Л.2.3 Планирование адаптации сотрудника с непосредственным руководителем

1.

Л.2.3 Планирование адаптации
сотрудника с непосредственным
руководителем
Разработала: канд. эконом. наук,
доцент кафедры туризма и управления персоналом
Чеглакова Лариса Сергеевна

2.

Виды программ адаптации
Программы
адаптации
Общая программа
Специализированная
программа

3.

Виды программ адаптации
Общая программа адаптации касается всей организации и затрагивает такие вопросы, как:
• Общее представление об организации: приветственная речь; тенденции развития, цели,
приоритеты, проблемы предприятия; традиции, нормы; продукция и ее потребители;
виды деятельности; организация, структура, связи; информация о высшем руководстве,
внутренние отношения
• Оплата труда в организации
• Дополнительные льготы: виды страхования; выходные пособия; пособия по болезни,
болезням в семье, пособия по материнству; размер пенсий; возможности обучения на
работе
• Охрана труда и техника безопасности: меры предосторожности; правила
противопожарной безопасности и контроля; правила поведения при несчастных случаях;
здравоохранение и места оказания первой медицинской помощи
• Отношения работников с профсоюзом: сроки и условия найма; назначения, перемещения,
продвижения; права и обязанности работника; выполнение постановлений профсоюзов;
дисциплина и взыскания
• Служба быта: питание, комнаты отдыха и т.д.

4.

Примерное содержание общей программы адаптации
Содержание мероприятий
Кто проводит
Общее ознакомление с организацией: история организации, ее традиции и стандарты,
виды деятельности организации, ее цели, приоритеты, тенденции развития, продукция
и ее потребители, положение на рынке, проблемы организации, общая
организационная структура, информация о высшем руководстве
Заместитель директора по персоналу
Система оплаты труда в организации: нормы и формы оплаты труда, ранжирование Начальник (специалист) ОТиЗ, заместитель
работников; оплата выходных, сверхурочных; стоимость рабочей силы; штрафные
главного бухгалтера
санкции
Социальные выплаты: виды страхования, различные пособия, особенности
пенсионного обеспечения, возможности обучения, социальная инфраструктура
организации, правила начисления социальных выплат
Руководитель службы управления
персоналом, заместитель главного
бухгалтера, председатель профкома
Охрана труда и техника безопасности, правила противопожарной безопасности и
контроля, правила поведения при несчастных случаях, здравоохранение и места
оказания первой медицинской помощи
Руководители соответствующих служб
Отношения работника с администрацией и профсоюзом: принципы кадровой политики
и подбора персонала, сроки и условия найма, назначения, перемещения,
продвижения, увольнения; права и обязанности работников; направления
профессиональной подготовки и повышения квалификации; функции профсоюзов;
дисциплина и взыскания; правила охраны коммерческой тайны; организационные
коммуникации и распространение новых идей
Руководитель службы управления
персоналом, председатель профкома

5.

Виды программ адаптации
После реализации общей программы адаптации проводится специализированная программа
адаптации. Она охватывает вопросы, связанные конкретно с каким-либо подразделением или
рабочим местом. Ее обычно проводят линейные руководители или наставники. Она включает в себя:
• функции подразделения: цели и приоритеты; организация, структура и функции; взаимоотношения
с другими подразделениями
• обязанности и ответственность; детальное описание текущей работы и ожидаемых результатов;
разъяснение, почему эта конкретная работа важна, как она соотносится с другими видами работ в
подразделении и на предприятии в целом; длительность рабочего дня и расписание; требования к
качеству работы
• правила-предписания: правила, характерные только для данного вида работы или данного
подразделения; правила техники безопасности; отношения с работниками других подразделений;
питание, курение на рабочем месте; телефонные переговоры личного характера в рабочее время
• осмотр подразделения; кнопка пожарной тревоги, входы и выходы; места для курения; места
оказания первой помощи
• представление сотрудникам подразделения

6.

Примерное содержание специализированной программы адаптации
Содержание мероприятий
Кто проводит
Функции подразделения: цели, функции и приоритеты подразделения, его структура и
руководители, взаимоотношения внутри подразделения и с другими подразделениями
Руководитель подразделения
Обязанности и ответственность: должностные обязанности, содержание работы и ожидаемых
результатов; объяснение ее важности и соотношения с другими работами в подразделении и в
организации; длительность и расписание рабочего дня, перерывы; требования к качеству
работы; критерии и методы ее оценки; возможные дополнительные требования
Непосредственный руководитель
Правила-предписания: правила, характерные для данного рабочего места или подразделения,
правила техники безопасности и охраны труда; виды помощи, которая может быть оказана, когда
и как просить о ней; отношения с местными и общегосударственными инспекциями; проблемы,
связанные с воровством; вынос вещей из подразделения
Непосредственный руководитель,
инженер по ТБ
Осмотр подразделения: противопожарная безопасность, кнопка пожарной тревоги; входы и
выходы, поведение в случае аварий; информирование о несчастных случаях и опасности;
курение на рабочем месте и места для курения, места оказания первой помощи; гигиенические
стандарты
Непосредственный руководитель
Заработная плата, ее взаимосвязь с результатами труда и квалификацией, механизм начисления,
возможности повышения
Непосредственный руководитель,
бухгалтер
Представление сотрудникам подразделения
Руководитель подразделения
Социально-психологическое вхождение в коллектив
Наставник
Профессиональное обучение (при необходимости)
Наставник, курсы в организации, курсы
за пределами организации

7.

Планирование адаптации сотрудника
с непосредственным руководителем
Приняв решение о приеме сотрудника,
руководитель подразделения совместно с
менеджером по персоналу составляет план
адаптационных мероприятий для нового
сотрудника

8.

Планирование адаптации сотрудника
с непосредственным руководителем
Планирование целей и задач новому сотруднику
на период адаптации
Подготовка рабочего места сотруднику
Подготовка должностной инструкции
Определение наставника

9.

Задачи непосредственного руководителя
Введение в должность начинается с беседы руководителя отдела и
нового сотрудника:
• знакомство нового сотрудника со спецификой отдела: цели и
задачи
подразделения,
организационная
структура,
взаимодействие с другими подразделениями, филиалами
• руководитель отдела вручает новому сотруднику справочник
сотрудника и прикрепляет к наставнику
• разъяснение целей и задач новому сотруднику на период
испытательного срока (подписание бланка целей и задач
сотрудником)

10.

Специализированная программа адаптации
• Данную программу можно использовать как для первичной, так и
для вторичной адаптации
• В программу адаптации обязательно должно входить обучение
• В программе адаптации следует обращать внимание на
особенности адаптации отдельных категорий работников
(сотрудники старшего возраста, женщины после декретного
отпуска, инвалиды и т.д.)

11.

Возможности реализации программы адаптации
• полноценная реализация программы адаптации – повышение
менеджерской квалификации руководителя
• наставничество – опыт руководства для перспективных
специалистов, выделенных в кадровый резерв, постепенная их
адаптация к руководящей должности
• уменьшение текучести кадров по причине неоправданных
ожиданий приведет к сокращению времени на введение в
должность каждого нового сотрудника и сократит издержки на
поиск нового персонала
• продуманная и планомерная работа по адаптации
персонала в период испытательного срока даст
возможность сократить время выхода нового
сотрудника на точку рентабельности

12.

Угрозы реализации программы адаптации
• на руководителей ложится ответственность за составление Программы
испытательного срока, что потребует определенных временных затрат
так как необходимо будет сформулировать требования к сотруднику,
по которым будет оцениваться его соответствие должности
• организации
необходимо обеспечить каждого сотрудника
полноценным рабочим местом, для чего необходимы определенные
денежные вложения и организационные действия
• больше времени тратят руководитель и наставник на взаимодействие
с новым сотрудником
• ответственность на руководителе и компании за организацию труда
сотрудника
• реализация программы не является стопроцентной гарантией
предотвращения текучести кадров

13.

Благодарю за внимание!