3.88M
Категория: БизнесБизнес

Груминг как бизнес 2:0

1.

Груминг как бизнес 2:0
перезагрузка

2.

Почему я
14 лет в груминг бизнесе
Прошла путь от частной практики до
собственной сети
Объехала салоны РФ и разных стран мира

3.

О проекте
Миссия : Хочу чтобы индустрия
развивалась правильно
Более 60 предпринимателей прошли курс
Москва Самара Красноярск Ново-сибирск
живое участие
Кейсы выпускников курса

4.

Секрет успешного прохождения
курса
Абстрагироваться от проблем
Открытость
Снять шапочку из фольги
Умение мыслить и слышать

5.

План
Часть 1 Открываем Груминг Салон
Часть 2 Сервис, цены и клиентская база
Часть 3 Реклама которая работает сегодня

6.

Ваши вопросы:

7.

Часть 1
ОТКРЫВАЕМ ГРУМИНГ САЛОН

8.

Открываем Груминг салон
Актуальные тренды рынка груминг услуг
Открытие и регистрация
Инвестиции и сроки окупаемости
Дифференцируем доход
Команда
Способы нематериальной мотивации
Зоны ответственности
Фин учет и управление салоном в кризис

9.

Тренды груминг услуг сегодня

10.

Тренды груминг услуг сегодня
За что сегодня готов платить клиент в
бьюти индустрии?

11.

Тренды груминг услуг сегодня
За что сегодня готов платить клиент в
бьюти индустрии?
ЗА КАЧЕСТВО

12.

Что есть качество?

13.

Что есть качество?
Сама услуга
Чистота и обработка
Удобство записи
локация
Ощущение заботы

14.

Тренды груминг услуг сегодня
Стандарт качества услуг и сервиса
Доступные окна для записи
Открытость процесса

15.

открытость

16.

Кабинет имени меня
Хочу спокойно стричь собак
Не готов к ответственности за других
Не хочу работать с людьми

17.

Кабинет имени меня
Качество качество качество
Быть профи
Чистота
Инвестиции в себя
Поднимать цену
Ждем 2 и 3 блока ))

18.

Открытие салона
Документы и форма ЮЛ
Регистрация товарного знака
Выбор помещения – аренда % от оборота
Когда открываться?
Подготовка к открытию

19.

Инвестиции и сроки окупаемости
Что посеешь то и пожнешь
Реально ли выйти на самоокупаемость за 3
мес?
Инвестиции в оборудование

20.

Грамотные инвестиции в
груминге
Ремонт – клиентская зона
Оборудование
Навыки и обучение команды
реклама

21.

Дифференцируем доход
Продажи
Услуги
Хендлинг
Услуги прочие

22.

Команда
Боли грумера

23.

Команда
Боли грумера
Кого стричь
Чем стричь
Чем мыть
Где это делать
Удобное и безопасное
рабочее место
Запись на груминг
Легализация
Стабильность
Уборка
Повышение квалификации
Задача руководителя

24.

Команда
Боли грумера
Задача руководителя
Закрыть все боли
Кого стричь
Чем стричь
Чем мыть
Где это делать
Удобное и безопасное
рабочее место
Запись на груминг
Легализация
Стабильность
Уборка
Повышение квалификации

25.

Мотивация
составляющая
задачи
Оклад
Стабильность
%
Желание больше стричь
Премия за выслугу лет
Желание работать
Премия за командный
дольше
Сплочение команды
план
Премия за контент
+ нужно что-то еще?
Есть что публиковать

26.

Расчёт зп грумер
Оклад 800 руб. день, + 20% от услуг.
По отработке 1 года в должности
грумера, ежемесячная премия 500 руб.
мес. По отработке 3х лет ежемесячная
премия 1000 руб., более 5 лет – 1500 руб.
мес
При выполнении общего плана салоном
(каждый адрес)
премия 100 руб. день (в этом салоне) за
100% плана
премия 50 руб. день (в этом салоне) за
80% плана.
Премия за хорошие отзывы от клиентов в
наших соц. Сетях 100 руб. отзыв.
Премия за контент 50 р фото
Премия за рилс 1 руб 100 просмотров
Штрафы:
- опоздание при ожидании клиента,
до 15 мин – 200 руб. до 30 мин – 500
руб. Более 30 мин. 1000 руб.
- опоздание, если нет клиентов на
утро, до 15 мин. 100 руб. до 30 мин
200 руб. Более 30 мин. 500 руб. При
предупреждении, что Вы
опаздываете, штраф не взымается.
- За не убранную зону
ответственности 500 руб.
Мы не даем личные контактные
данные клиентам, в случае
выявления нарушений –
увольнение.

27.

Расчет зп помощник
Оклад 600 руб. день, +5% услуг
+ 10% от услуг – фиксация
кошки, мытье крупных собак.
Разбор колтунов - 20% от
стоимости, полностью
самостоятельно проделанная
работа – 20%.
После 3 мес. Работы 700 р. День
оклад.
График работы с 10 – 20.00. Если
нет записи, с 11 – 19.00. если
утренняя ранняя запись – с 9.00.
Максимум 5 раб. Дней в неделю,
2 выходных. Можно 15 раб. Дней
в месяц.

28.

Кому нужен Администратор?

29.

Поиск Администратора

30.

Поиск Администратора
Онлайн

31.

Администратор
оклад 1800 руб. + 2% от услуг салона в
день работы +%от продаж, премия за
выполнение плана по объёму услуг
салоном.
После отработки 1 года дополнительная
премия 500 руб. в месяц. После
отработки более 3х лет, премия 1000 руб.
в месяц. После отработки более 5 лет,
премия 1500р.
В случае необходимости задержки 1й
доплата час 50 руб. 2й и последующий
100 руб.

32.

Много лет жила с чувством

33.

нематериальная мотивации

34.

типы нематериальной мотивации
Манимен
Партийная личность
Супер звезда
Всезнайка
достигатор
Релакс мен

35.

Манимэн
сотрудник, для которого
важна материальная
мотивация.
Чаще всего,
удовлетворив базовые
потребности этот статус
переходит в другой

36.

Супер Звезда
- важность быть частью
социума. Признание
заслуг среди коллег,
равных, подчиненных,
руководства. Всегда
обращает внимание на
ценность команды,
сообщества. С уважением
относится к обратной
связи и любой
коммуникации.
Сотрудник месяца
Соц нагрузка

37.

Достигатор
- важность получения
результата, понимание
какую роль в проекте
выполняет.
Необходимость быть
значимым и видеть
реализацию своих идей.
Такие сотрудники четко
представляют себе цели
и умело к ним
продвигаются.
Постановка планов
Командные проекты

38.

Партийная личность -
важность собственного
позиционирования в
обществе. Желание быть
причастным к известному
бренду, проекту, быть в
центре социальных
событий. Они участвуют в
благотворительных
марафонах, организуют
сборы крови и т.д.

39.

Всезнайка
Повышение
- сотрудник, для которого
важна возможность
узнавать новое. Им движет
любопытство и желание
двигаться в неизведанные
сферы, быть
первопроходцем и искать
неординарные решения
задач. Стремится улучшать
текущий уровень
квалификации.
квалификации

40.

РелаксМэн
- важность физического и
психологического
комфорта. Приятное
внешнее окружение,
комфортное
взаимоотношение с
людьми и коллегами.
Комфортные условия
работы

41.

Возможности роста

42.

43.

Как поменять положение дел

44.

стратегия
Оценить риски
Объяснить преимущества
следить за настроением в
коллективе
Гнать вредителей

45.

Зоны ответственности
Предупрежден значит вооружен
Инвентаризационные списки
Учет заточки
Должностная инструкция
График дежурств

46.

Фин учет
Бюджет Доходов и
Расходов
50% зп фонд
5% реклама
10% - 20% аренда
10% налоги
5% расходники
5% прочие расходы
(амортизация, быт хим.
Канц тов И тд)

47.

декомпозиция
Аренда 50 тр

48.

декомпозиция
Оборот 500 000 мес
Тогда затрачивая 25 тр
При ср чек 2000 руб
\мес на рекламу с
арендой в 50 тр мес
Прибыль ~ 100 000 р мес
250 животных
1 м+п 8 животных в день
2 команды м+п по 15 раб
дн.

49.

Управление в кризис
Учет коэф. Сезонности
Подушка безопасности
Сокращение расходов

50.

перерыв
English     Русский Правила