Выпускная квалификационная работа (шаблон)

1.

Институт открытого образования
Финансовый факультет
Кафедра банковского дела и монетарного регулирования
Выпускная квалификационная работа
Наименование темы ВКР
Направление подготовки 38.03.01 «Экономика»
Профиль «Финансовые рынки и банки»
Выполнил
студент группы ФФР20-1
ФИО полностью
Научный руководитель
профессор, д-р экон. наук
Амосова Наталия Анатольевна
1

2.

Цели и задачи ВКР
Цель
и задачи
Цель
ВКР - исследование теории и практики обеспечения доступности
финансовых продуктов и услуг для граждан и разработка предложения и
рекомендации по их оптимизации
Задачи исследования:
1. Изучить понятие, содержание, формы и принципы деятельности по
обеспечению доступности финансовых продуктов и услуг для граждан
2. Проанализировать зарубежную практику и отечественный опыт
обеспечения доступности финансовых продуктов и услуг для граждан,
рассмотреть правовое и методическое обеспечение доступности финансовых
продуктов и услуг для граждан, а также выявить проблемы и перспективы
обеспечения доступности финансовых продуктов и услуг для граждан
3. Проанализировать сложившуюся практику обеспечения доступности
финансовых продуктов и услуг для граждан Банка ПАО ВТБ в 2018-2023
годах, выявить проблемы обеспечения доступности финансовых продуктов
и услуг для граждан Банка ПАО ВТБ
4. Разработать предложения и рекомендации по совершенствованию
обеспечения доступности финансовых продуктов и услуг для граждан в
деятельности российских коммерческих банков
5. Провести опрос клиентов Банка ПАО ВТБ
2

3.

Актуальность темы ВКР
С теоретической точки зрения существенными проблемами
являются
нерешенность
спорных
вопросов,
отсутствие
общепринятой классификации и принципов обеспечения, а
также
отсутствие
общепринятого
перечня
принципов
обеспечения
С методической точки зрения актуальность обусловлена
отсутствием общепринятых методик оценки доступности
финансовых продуктов, диагностики финансовой доступности
продуктов и услуг, а также нерешенностью вопроса о том, какие
методы
оценки
финансовой
доступности
являются
оптимальными
В прикладном плане актуальность обеспечения доступности
финансовых продуктов и услуг проявляется в практических
инициативах и политике, направленных на расширение
финансовой доступности. Решение прикладных вопросов
обеспечения доступности осуществляется во многом стихийно,
без серьёзного научного и методического обеспечения
3

4.

Содержательные блоки
4

5.

Возможности и проблемы …
5

6.

Содержательные блоки
6

7.

Содержательные блоки
7

8.

Содержательные блоки
8

9.

Содержательные блоки
9

10.

Приоритетные направления …
10

11.

Предложения и рекомендации по совершенствованию обеспечения
доступности финансовых продуктов и услуг для граждан в РФ
№
Рекомендации
Кому
Проблема
Способ решения
1
Интеграция онлайнканалов обслуживания
Коммерческим
банкам
Отсутствие
унифицированных
цифровых каналов
Разработка и
внедрение
мультимодальной
платформы онлайнобслуживания,
объединяющей все
финансовые
институты
2
Устранение барьеров на
пути внедрения
цифровых услуг для
граждан и предприятий
Банку России
Цифровое
неравенство
Разработка программ
повышения цифровой
грамотности и
доступности услуг
3
Партнерские модели
Коммерческим
банкам,
розничным
точкам и
торговым сетям
Ограниченный
доступ к
банковским услугам
Создание совместных
предложений и
интеграция сервисов
на площадках
партнёров
4
Расширение финансовых
услуг в отдаленных,
малонаселенных или
иным образом
недоступных районах
Ассоциации
российских
банков
Отсутствие должной
инфраструктуры в
отдаленных,
малонаселенных
районах
Банкоматы с
возможностью
обработки наличных
денег, POS-терминалы
11

12.

Основные результаты ВКР
1.
Усовершенствование классификации видов доступности
финансовых продуктов и услуг
2.
Дополнение перечня приоритетных направлений повышения
доступности финансовых продуктов и услуг
3.
Разработка программы исследований обеспечения доступности
финансовых продуктов и услуг клиентов ПАО ВТБ
4.
Обобщение и анализ результатов самостоятельно проведенного
опроса клиентов ПАО ВТБ
5.
Разработка предложений и рекомендаций по совершенствованию
доступности финансовых продуктов и услуг для граждан в РФ
12

13.

Контакты
Ваша электронная почта
13

14.

Доклад окончен
Ваша тема
ФИО полностью
14