Фулфилмент для Love Republic

1.

Фулфилмент для Love Republic
.
ИВ Ирина Выдрина
Слабоспицкая Анна

2.

Метрика
Fulfillment-Box
География
Европа, международная
доставка
Кыргызстан, Россия и СНГ
Россия, СНГ
Услуги
Управление заказами и
инвентарем, логистика
Полный цикл фулфилмента,
производство одежды
Фулфилмент для модной
одежды
Партнеры
Масштабируемость
Качество
обслуживания
Newtex (Кыргызстан) Lamoda (как партнер
Melon Fashion Group)
Cdiscount, Allegro, Kaufland,
Melon Fashion Group (Zarina,
Ведущие курьерские службы befree, Love Republic, Sela)
Otto, DHL, DPD, FedEx
Адаптируется к
потребностям бизнеса
Высокий уровень
обслуживания через
партнеров
Обрабатывает заказы
любого объема
Тщательный контроль
качества товаров
Масштабные операции для
крупных ритейлеров
Высокое качество
обслуживания для клиентов
Melon Fashion Group
Метрика/Цена
Fulfillment-Box
Стоимость
хранения
5-10 руб./шт. в месяц
Стоимость
обработки заказа
20-50 руб./заказ
(~15-30 руб.) /заказ
30-60 руб./заказ
Сроки доставки
1-3 дня в пределах РФ
3-7 дней в пределах
Кыргызстана
1-3 дня в пределах РФ
Минимальный
объем заказов
Нет ограничений
10-20 штук в месяц
50-100 штук в месяц
Сервисы
дополнительно
Newtex
(Кыргызстан)
Lamoda (как
партнер Melon
Fashion Group)
(~5-10 руб.)/шт. в месяц 10-20 руб./шт. в месяц
Маркировка, упаковка,
Маркировка, упаковка,
Маркировка, упаковка возвраты, фотосъемка
возвраты

3.

Объем закупок и Характеристики спроса
Объем закупок:
Характеристики спроса:
• Текущий объем: от 50 000 до 100 000
заказов в месяц.
1. Приемка и проверка товара.
2. Хранение.
3. Упаковка.
4. Маркировка.
5. Доставка.
6. Отчетность.

4.

Ключевые факторы
фулфилмента
Скорость
Оптимизация обработки заказов для скорости.
Качество
Обеспечение сохранности товара при хранении и доставке.
Масштабируемость
Адаптация к изменениям объемов заказов.

5.

Особенности закупок и
требования
Большой объем товаров
Специальные условия хранения
Быстрая доставка

6.

Этапы Закупки
Анализ Потребностей
Выбор Поставщика
Тестирование
Мониторинг и Оптимизация

7.

Текущие показатели
Среднее время доставки: 4 дня .
Процент возвратов: менее 18%.
Цели улучшения
Сокращение времени доставки до 1 дня.
Увеличение удовлетворенности на 10%.

8.

Анализ рынка
Общий объем рынка достиг ₽4.5 трлн. Это рост на
25% по сравнению с 2022 годом.
Доля онлайн-продаж одежды составила 18%.
Ключевые игроки: Wildberries, Ozon, Lamoda,
Яндекс.Маркет.

9.

Структура поставщиков LOVE REPUBLIC до внедрения фулфилмента:
Параметр
Данные
Количество поставщиков
15 (7 локальных, 8 из КНР)
Средний срок доставки
14–21 день
Логистические расходы
22% от себестоимости
Возвраты
18%

10.

Выбор Lamoda в качестве фулфилмент-партнера
Причины выбора Lamoda
• Готовая инфраструктура:
• Интеграция с маркетплейсами:
• Снижение издержек:
Масштаб поставщика (Lamoda)
Параметр
Lamoda
Годовой оборот
₽120 млрд (2023)
Зоны покрытия
РФ, СНГ, Европа
Мощности складов
500,000 м²

11.

Метрика
До внедрения (2022)
После внедрения (2023)
Изменение
Срок доставки
3-5 дней
1-2 дней
-64%
Логистические расходы
22% от себестоимости
15% от себестоимости
-32%
Возвраты
18%
10%
-44%
Оборачиваемость запасов
4 раза в год
7 раз в год
+75%
NPS (лояльность)
65
82
+26%