Модели принятия экономических решений. Тема 4

1. Тема 4. Модели принятия экономических решений

ТЕМА 4. МОДЕЛИ ПРИНЯТИЯ
ЭКОНОМИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
1.
КЛАССИФИКАЦИЯ МОДЕЛЕЙ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
2.
ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ
МОДЕЛИ
ПРИНЯТИЯ
ЭКОНОМИЧЕСКИХ
РЕШЕНИЙ
3. ПОДХОДЫ (МОДЕЛИ) В ПРИНЯТИИ ЭКОНОМИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

2. 1. Классификация моделей принятия решений

1. КЛАССИФИКАЦИЯ МОДЕЛЕЙ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Непосредственное
управление
деятельностью
организации – это процесс взаимосвязанных действий по
формированию и использованию ресурсов организации для
достижения поставленных перед ней целей.
Концептуальные модели развития человеческого общества в целом:
Органическая
модель
Процессная
модель
Неорганическая
модель
Целевая
модель
Проблемная
модель

3. органическая модель общества

ОРГАНИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ОБЩЕСТВА
Человеческое общество развивается по законам,
близким к законам развития живого организма, в котором
каждый орган играет определенную роль, а все органы
образуют взаимозависимую структуру.
Согласно этой модели, каждая часть общества
выполняет
различаются,
свою
функцию,
тем
взаимозаменяемыми.
и
менее
чем
они
больше
они
являются

4. Процессная модель общества

ПРОЦЕССНАЯ МОДЕЛЬ ОБЩЕСТВА
Общество развивается как непрерывный процесс
соединений и разъединений, слияний и поглощений,
определяющих
структуру
общества.
Поэтому
общество не является устойчивым и постоянно
подвергается изменениям, адаптируясь к изменениям
внутренней и внешней среды.

5. Неорганическая модель общества

НЕОРГАНИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ОБЩЕСТВА
Предполагает выявление и объединение
положительных и отрицательных функций
различных
частей
органическое целое.
общества
в
единое

6. целевая и проблемная модель общества

ЦЕЛЕВАЯ И ПРОБЛЕМНАЯ МОДЕЛЬ ОБЩЕСТВА
Согласно этим моделям, главным направлением
деятельности организации является достижение
целей, стоящих перед ней, и решение проблем,
обеспечивающих, с одной стороны, достижение
целей, а с другой – устойчивое развитие и
выживание организации

7. классификации моделей процесса принятия Управленческих решений

КЛАССИФИКАЦИИ МОДЕЛЕЙ ПРОЦЕССА
ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
МОДЕЛИ
Дескриптивные и
нормативные
Индуктивные и
дедуктивные
Проблемноориентированные
модели и модели
решения
Одноцелевые и
многоцелевые
Однопериодные и
многопериодные
Детерминированные
и стохастические

8.

Дескриптивные модели применяются для описания
свойств и параметров процесса принятия решений в целях
прогнозирования его хода в будущем.
Нормативные модели применяются для управления
процессом принятия решений, для формирования его
сущностных элементов и его развития.
Нормативные модели предполагают активное участие в
процессе
принятия
решений
и
его
участников процесса принятия решений.
моделировании

9.

Индуктивные модели строятся путем обобщения
наблюдений по единичным частным фактам, которые
считаются важными для принятия управленческого
решения.
Дедуктивные модели - при разработке которых
исходят не из анализа конкретных фактов, а из
упрощенной системы гипотетических ситуаций. Здесь
путь создания модели — от абстрактного представления
управленческой ситуации к ее конкретной реальности.

10.

Проблемно-ориентированные
модели
строятся
на
внедрении новых методов моделирования применительно к
конкретной проблемной ситуации принятия решения.
Здесь основная задача состоит в адаптации новых методов
для моделирования конкретного управленческого процесса.
Модели решения разрабатываются с учетом возможностей
проведения экспериментов с ними, а также возможностей
современных управленческих технологий и направлены на
решение важнейших управленческих задач.
К числу таких моделей относятся и модели, активно
использующие
экономико-математические
управленческих задач.
методы
решения

11.

Одноцелевыми
называются
модели,
когда
имеется одна четко определенная цель, к достижению
которой стремится организация, либо несколько
целей, агрегированных в виде одной комплексной
цели.
Многоцелевыми называются модели, в которых
предполагается
стремление
к
достижению
нескольких независимых целей, несводимых к одной
комплексной.

12.

Однопериодные модели исходят из предположения, что
сумма оптимальных единичных решений в отдельные периоды
принятия решений в целом за весь период принятия решений
также дает оптимальное решение. Этот подход не всегда
оправдан.
Иногда
приводить
к
выигрыш
большим
на
потерям
отдельном
для
этапе
может
организации,
если
рассматривать весь период, на котором принимаются решения.
Многопериодные
модели
предполагают
комплексное
решение управленческой проблемы с учетом всего периода
принятия управленческого решения.

13.

В детерминированных моделях все факторы, оказывающие
влияние на развитие ситуации принятия решения, однозначно
определены и их значения известны в момент принятия
решения.
Стохастические модели предполагают наличие элемента
неопределенности,
учитывают
возможное
вероятностное
распределение значений факторов и параметров, определяющих
развитие ситуации.

14. Способы моделирования

СПОСОБЫ МОДЕЛИРОВАНИЯ

15.

Теория игр.
Этот
метод
моделирования
и
оценки
воздействия принятого решения на конкурентов, потребителей
поставщиков и т.д. разработан с тем, чтобы можно было учесть
в стратегии возможные действия противоположной стороны из
внешнего окружения.
Модели
управления
запасами
используются
определения времени размещения заказов на
для
ресурсы, их
количество, а также необходимой массы готовой продукции на
складах.
Теория массового обслуживания. Это модели поиска
оптимального обслуживания потребителя (очередь автомобилей
на складе под разгрузку,
оборудования и т.д.).
планово-предупредительный ремонт

16.

Балансовый метод, который основывается на построении материальных,
финансовых, трудовых и иных балансов.
Экономический анализ является наиболее распространенным методом в
принятии управленческих решений. Он базируется на определении условий,
посредством которых деятельность хозяйственной организации становится
выгодной.
Модели линейного программирования используются
для определения
оптимального способа распределения дефицитных ресурсов при наличии
конкурирующих потребностей, а также для
производственных
разрешения тех или иных
трудностей (для оптимизации загрузки оборудования,
раскроя материалов и т.д.).
Имитационное моделирование. Это способ исследования моделей вместо
реальной системы на основе изменения вариантов ее поведения.

17.

Платежная матрица – статистический метод, который позволяет из
нескольких вариантов выбрать оптимальное решение. Центральное место в
платежной матрице занимает вероятность (доля риска), которая прямо влияет
на определение ожидаемого результата.
Прогнозирование – это метод, который основывается как на прошлом
опыте, так и текущей деятельности с
целью определения и перенесения
тенденций развития в будущем.
Дерево решений. Схематическое представление
выработки
наилучшего направления действий с учетом финансовых результатов,
вероятности возникновения их позитивного значения при заданных
критериях.
Качественные методы – основаны на суждениях
которым обращаются за помощью с
экспертов, к
целью принятия оптимального
решения (Метод коллективной экспертной оценки, метод Дельфи, метод
«мозговой атаки»).

18. 2. Поведенческие модели принятия экономических решений

2. ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ МОДЕЛИ ПРИНЯТИЯ
ЭКОНОМИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

19.

Рациональность решения
Наиболее часто под рациональностью в принятии решения понимают
способ достижения поставленной цели: если путь к цели является правильным,
решение считается рациональным.
Эту взаимосвязь часто называют цепочкой «путь - цель», иными словами,
иерархией.
Типы понятия рациональности
Объективная рациональность может быть определена как применимая к тем
решениям, которые максимизируют данные ценности в данной ситуации.
Субъективная рациональность может иметь место в том случае, когда
решение максимизирует достижения относительно имеющихся у данного субъекта
знаний.
Осознанная рациональность может быть применима к решениям, при которых
ориентация
сознательно.
средств
достижения
и
самой
конечной
цели
осуществляется

20. Рациональность решения

РАЦИОНАЛЬНОСТЬ РЕШЕНИЯ
Решение является целенаправленно рациональным, когда
уточнение
средств
достижения
цели
целенаправленно
осуществляется отдельным лицом или организацией; решение
является организационно рациональным в том случае,
оно
преследует
цели
организации;
если
решение является
лично рациональным, если оно направлено на достижение
личных целей лица, принимающего решение.

21.

22. Поведенческие модели принятия решений

ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ МОДЕЛИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Модель экономической
рациональности
Модель ограниченной
рациональности Герберта Саймона
Социальная модель
Модель эвристических суждений и
предпочтений

23. Модель экономической рациональности

МОДЕЛЬ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ РАЦИОНАЛЬНОСТИ
Классическая экономическая модель, в которой лицо,
принимающее решение, является полностью рациональным во
всех планах, его решения основываются на результатах
экономического анализа.
При принятии решения предполагается выполнение
следующих условий:
• решение полностью рационально в смысле цепи «путьцель»;
• имеется полная и непротиворечивая система предпочтений и
критериев выбора, которая позволяет сделать выбор из
имеющихся вариантов;
• все возможные варианты известны;
• не существует проблемы сложности расчетов, необходимых
для определения наилучших альтернатив;
• вероятностные расчеты понятны и не вызывают опасений.

24. Модель ограниченной рациональности Г. Саймона

МОДЕЛЬ ОГРАНИЧЕННОЙ РАЦИОНАЛЬНОСТИ
Г. САЙМОНА
Герберт Саймон - американский учёный в области экономических,
социальных, политических и когнитивных наук, один из создателей
современной теории управленческих решений. В 1978 году получил
Нобелевскую премию по экономике.

25. Модель ограниченной рациональности Г. Саймона

МОДЕЛЬ ОГРАНИЧЕННОЙ РАЦИОНАЛЬНОСТИ
Г. САЙМОНА
1) при выборе альтернатив менеджеры стремятся к такому
варианту, который удовлетворителен или «достаточно
хорош»;
2) менеджеры сознают, что мир, который они
воспринимают, является всего лишь упрощенной моделью
реального мира. Они удовлетворены этой моделью,
поскольку считают, что реальный мир необозрим;
3) основной задачей менеджеры считают соответствие
некоторым критериям, а не получение максимальных
результатов, поэтому они могут сделать выбор без
предварительного выявления всех возможных альтернатив;
4) поскольку они считают реальный мир необозримым,
менеджеры могут принимать решения на основании
относительно простых эмпирических правил, с помощью
ремесленных приемов или в силу привычки.

26. Социальная модель

СОЦИАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ
Полной противоположностью модели экономической
рациональности является социально-психологическая модель.
Большинство современных психологов считают, что социальнопсихологические факторы оказывают серьезное влияние на
поведение при принятии решений.
Так, воздействия со стороны общества могут вынудить
менеджеров к принятию иррациональных решений. Хорошо
известны эксперименты, свидетельствующие о том, что более
30% людей подвержены конформизму, т.е. способны принимать
чужое и заведомо неверное мнение, соглашаться с решением,
которое считают неправильным.

27. Модель эвристических суждений и предпочтений

МОДЕЛЬ ЭВРИСТИЧЕСКИХ СУЖДЕНИЙ И
ПРЕДПОЧТЕНИЙ
Согласно этой модели лица, принимающие
решения, во многих случаях полагаются прежде всего
на эвристику — интуицию и прошлый опыт.
Метод
эвристических
суждений
уменьшает
информационные
потребности
принимающих
решения и на практике помогает облегчить принятие
решений. Эвристические принципы упрощают
решения и помогают тем, кто их принимает, но их
использование может привести к ошибкам и
просчетам.

28. 3. Подходы (МОДЕЛИ) в принятии экономических решений

3. ПОДХОДЫ (МОДЕЛИ) В ПРИНЯТИИ
ЭКОНОМИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
В теории принятия решений выделяют несколько подходов,
которые называют моделями принятия решений (рис.1).
Политическая
(Карнеги )
Нормативная
(классическая)
Дескриптивная
(описательная)
Принятие
решений
(В. Врум)
Инкрементального
процесса принятия
решений
(Г. Минцбергом)
Теория
локальных
приращений
(Ч. Линдблом)
«Мусорная
корзина»
(Дж. Марч)
Теория
организации
(М. Kpyaзье)

29. Подходы (модели) принятия решений

ПОДХОДЫ (МОДЕЛИ) ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Нормативная (классическая) модель предложена Г.А.
Саймоном позволяет ЛПР (лицо, принимающее решение)
выявить наиболее эффективные пути достижения поставленной
цели. Они представляют собой функциональные уравнения, где
отражены связи между зависимыми и независимыми
переменными.
Эти модели, как правило, имеют следующий вид:
где Е – анализируемая ожидаемая переменная;
а, b, с – независимые переменные, параметры действий
(решений).
Эти
уравнения
дополняются
системой
лимитирующих свободу действий ЛПР.
ограничений,

30. Подходы (модели) принятия решений

ПОДХОДЫ (МОДЕЛИ) ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Дескриптивные (описательные) модели основываются на
эмпирических наблюдениях, они содержат небольшое
количество элементов и объясняют экономические соотношения
так, как они существуют в реальном мире, но в упрощенной
форме.
Дескриптивная модель описывает реальный процесс
принятия
решений
в
трудных
ситуациях
(незапрограммированные решения и ситуации неуверенности и
неопределенности), когда менеджеры, даже если они захотят, не
могут принять экономически рациональное решение.
Дескриптивная модель принятия решений
основывается на интуиции менеджеров.
во
многом

31. Подходы (модели) принятия решений

ПОДХОДЫ (МОДЕЛИ) ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Модель Карнеги (политическая модель принятия решений) была
сформулирована Г.А. Саймоном, Дж. Марчем, Р. Кайертом, в научных
работах которых доказывается, что в организациях менеджеры могут
сделать свой выбор стратегии в коалициях неформальных альянсах
между несколькими менеджерами, одинаково представляющими себе
цели организации и приоритеты проблем.
Данная модель используется, как правило, для принятия
непрограммируемых
решений
в
условиях
неуверенности,
ограниченности информации и отсутствия единого мнения о том, какую
цель преследовать, или какую линию поведения выбрать.
Джеймс Марч выделяет три типа ограничений, свойственных
менеджерам: познавательные, политические и организационные.
Дж. Марч выделяет четыре особенности принятия решений в
организациях:
квазиразрешение
конфликтов,
избегание
неопределенности, проблемный поиск, организационное обучение.

32. Подходы (модели) принятия решений

ПОДХОДЫ (МОДЕЛИ) ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Модель «мусорной корзины» была разработана
Майклом Коэном, Дж. Марчем, Дж. Олсеном с целью
объяснить схему принятия решений в условиях крайней неопределенности,
которые вышеназванные авторы определили термином «организованная
анархия».
«Организованная анархия» не полагается на нормальную вертикальную
иерархию и рациональную бюрократию принятия управленческих решений.
Она характеризуется тремя признаками: проблематичность предпочтений;
нечетко и плохо понимаемой технологией принятия решений; текучесть
кадров.
«Организованная анархия» свойственна организациям, для которых
характерны
обстановка.
частые
изменения
и
коллегиальная
небюрократическая

33. Подходы (модели) принятия решений

ПОДХОДЫ (МОДЕЛИ) ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Модель инкрементального процесса принятия
решений предложена Г. Минцбергом (университет
МакГилла, г. Монреаль). Данная модель может быть использована для
принятия незапрограммированных решений и основное внимание в
решении проблем организации сосредоточено на структурной
последовательности действий, предпринимаемых на протяжении всего
процесса принятия решений.
Основное решение состоит из серии «метких» выборов, т.к.
организация проходит через несколько ключевых точек процесса
принятия решений, где возможно столкновение с «барьерами», которые
Г. Минцберг назвал прерываниями процесса решения.
Г. Минцберг также предложил деление процесса принятия решений
на три фазы: идентификация проблемы, разработка вариантов
управленческих решений, оценка и выбор и принятие управленческого
решения.

34. Подходы (модели) принятия решений

ПОДХОДЫ (МОДЕЛИ) ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Модель принятия решений Виктора Врума. Автор
детально
исследовал
процессы
принятия
управленческих решений и различные варианты участия в них
подчиненных. На основе этих исследований он формулирует
возможные
стили
обозначаемые
как
принятия
решений
автократический,
руководителем,
консультативный
и
групповой.
В. Врум предложил нормативную модель принятия решений,
которая предписывает руководителю выбор определенного стиля
в зависимости от сложившейся ситуации.

35. Подходы (модели) принятия решений

ПОДХОДЫ (МОДЕЛИ) ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Теория локальных приращений Ч. Линдблома.
Чарльз Линдблом описывает два подхода к принятию
управленческих решений синоптический и стратегию локальных
приращений. В рамках синоптического подхода менеджеры стремятся к
«рациональному дедуктивному идеалу», используя для принятия
решений принцип «цель определяет средства». Стратегия локальных
приращений, характеризуется тем, что управленческие решения
принимаются с целью небольших последовательных изменений.
Ч. Линдблом подчеркивает такие характеристики этой стратегии,
как ограниченность, ориентация на средства, реконструктивизм,
серийность, практичность и фрагментарность.

36. Подходы (модели) принятия решений

ПОДХОДЫ (МОДЕЛИ) ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Модель организации М. Kpyaзье. Изучая процессы принятия решений и
организационного поведения Мишель Круазье разработал конфликтно-игровую
концепцию организации. Согласно концепции любая организация представляет
собой так называемый ансамбль игр.
Под
игрой
здесь
понимается
особый
тип
отношений,
который
складывается между участниками с целью достижения наиболее выгодного
положения внутри организации. Под этим понимается стремление игроков
сохранить свободу собственных действий и решений.

37. Подходы (модели) принятия решений

ПОДХОДЫ (МОДЕЛИ) ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Стратегическая модель организации М. Круазье помогает лучше понять
особенности процессов принятия управленческих решений и позволяет
сделать следующие выводы:
Во-первых, управленческие решения в организациях всегда
принимаются в условиях неопределенности.
Во-вторых, руководители стараются «запрограммировать» как можно
больше управленческих решений, чтобы повысить эффективность
управления и уменьшить, свою зависимость от специалистов,
контролирующих основные факторы неопределенности, влияющие на
организацию.
В-третьих, подчиненные стремятся сохранить свободу в принятии
решений и сопротивляются бюрократическому давлению со стороны
руководителей.
И в-четвертых, чтобы сохранить баланс власти в организации,
подчиненные намеренно ограничивают информацию, предназначенную для
руководителей, что приводит к необходимости принятия решений в условиях
неопределенности и, следовательно, укрепляет власть специалистов,
владеющих полной информацией.

38.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!