Smart City. Видение по цифровизации регионов

1.

Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности
SMART CITY

2.

РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В МИО
Текущий статус
-
МИО распоряжением аппарата Акима закрепили функции CDO за руководителем аппарата/замакима (20.03.2025)
-
Проведено интервью, а также получены материалы от акимата Акмолинской области для реинжиниринга
бизнес-процессов (07.04.2025)
-
Проведено вводное и практическое обучение МИО по ИИ (19.03.2025, 08.04.2025)
Март
Апрель
Май
Июнь
Интервью сотрудников и рекомендации
Пилотирование в Акмолинской обл.
Обучение инструментам
2

3.

Статус работ по акимату Акмолинской области
Проведено анкетирование по проблемным вопросам Акмолинской области.
Определен перечень проектов по приоритетности:
Статус:
33
проекта с высоким
приоритетом
28
проектов со средним
приоритетом
32
реализованных решений

4.

Автоматизация отчетов акиматов
≥20
Охват
≈80
управлений акиматов
УПРАВЛЕНИЕ МЕСТНЫХ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ
ОТЧЕТЫ
ФОРМАТ
ОТЧЕТ 1
EXCEL
ОТЧЕТ 2
EXCEL
ОТЧЕТ 3
WORD
ОТЧЕТ 4
WORD
СВОДНЫЙ ОТЧЕТ
EXCEL
4

5.

Видение по
цифровизации регионов

6.

Привлечение инвестиций в ИТ-сектор ОАЭ
ОАЭ привлекает международные BigTech компании для создания совместных предприятий, которым
в пределах страны предоставляются обширные преференции и монопольный статус по отдельным
направлениям.
Монополия G42 в сфере ИИ и облачных технологий:
Государственная поддержка
инвестиции от Mubadala и эксклюзивные
контракты с правительством ОАЭ
Эксклюзивный доступ к госданным –
управление национальными облаками и
аналитическими платформами
Ограничение конкуренции –
зарубежные компании сталкиваются с
барьерами, а G42 получает приоритет
$1,5 млрд
инвестиция Microsoft в G42 (2024)
Выгоды для ОАЭ:
Диверсификация экономики
(развитие цифровых технологий, инноваций,
блокчейн, финтех)
Привлечение мировых игроков
(ОАЭ как глобальный технологический хаб)
Рост рабочих мест
(высокотехнологичные отрасли)
Выгоды для инвесторов
Доступ к региональным рынкам
(Ближний Восток, Северная Африка)
Налоговые льготы
(0% налогов в свободных зонах)
Долгосрочные прибыли
(доходность до 20% годовых)
Среднее разделение прибыли:
30-70% в зависимости от участия сторон
6

7.

14 проектов Smart City реализовано в регионах
Единый расчетный центр
PACS система с ИИ
Продукт создан для расчета и сбора платежей за
коммунальные услуги в одном документе.
Цифровое выявление онкологических заболеваний,
туберкулеза, пневмоний на ранней стадии
Эффекты:
Эффекты:
Сокращение дебиторской задолженности на 15-30%
Количество оказанных услуг путем ИИ составляет около
5 млн. исследований.
Поставщики решения:
Астана-ЕРЦ, АЛСЕКО, Батыс Энергоресурсы
Поставщики решения:
Комета Дамумед, Akgun, TND
Регионы: Алматы, Астана, ЗКО, Актюбинск,
Автоматизация услуг субъектов
естественной монополии
Система позволяет гражданам получать услуги
коммунальных служб онлайн или в проактивном формате
Эффекты:
Реализовано более 70 услуг, 3000 заявок в месяц,
проактивный формат услуги
Поставщики решения:
KeyHorse, QalaQyzmet, Samgau
Караганда, Ұлытауская область, Акмолинская область,
Костанай
Регионы: Астана, Алматы, Караганда, Жетысу,
Система электронного билетирования
Комплексная система безопасности
Единая система видеомониторинга
Система предназначена для организации безналичной
оплаты проезда в общ. транспорте
Безопасность в социальных объектах.
Создание централизованной платформы
видеомониторинга и видеоаналитики для повышения
общественной безопасности на основе ИИ
Эффекты:
Алматинская область, Атырау, ВКО, Область Абай
Эффекты:
Регионы: Астана, Алматы, Атырау, Жетысу,
Алматинская область, СКО, ВКО, Павлодар
15 видов персонифицированных карт, которые
охватывают 768 тыс. представителей льготных
категорий
В 215 школьных и 193 дошкольных учреждений
установлено: 21 450 камер видеонаблюдения, 410
тревожных кнопок, 215 СКУД, 193 домофона, 410
охранно-пожарных систем
Поставщики решения:
Поставщики решения:
Транспортный холдинг Алматы, CTS
Көркем Телеком, Казахтелеком, Перспектива
TargetAI Limited, Көркем телеком, CEREBRO
INNOVATION TECHNOLOGIES, Presight
Регионы: Астана, Алматы, Актау, Актюбинск,,
Регионы: Алматы
Регионы: Алматы, Астана
Жетысу, Караганда, , Ұлытауская область
+8 проектов
Эффекты:
Объединение 52 620 камер в одну платформу
Поставщики решения:
7

8.

ОПЫТ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОГРАММЫ SMART CITY В ГОРОДЕ АСТАНА
Программа направлена на развитие Smart City в г.
Астана через коллаборацию с инновационными
компаниями в целях преобразования городской
среды, повышения качества жизни жителей и
решения проблем города.
19 IT-хабов в регионах:
Поддержка стартапов
- инкубация,
акселерация
Финансирование
расходов стартапов на
пилоты
Помощь акиматам в
цифровой
трансформации
Проблемы:
Успешная реализация бесплатного пилотного проекта не всегда
приводит к закупу услуг со стороны МИО, в основном по причине
128
высокой длительности бюджетного процесса
заявок на участие
Решение:
Аренда сервисов как операционные расходы без передачи проекта
Трекшн:
на баланс МИО позволяет быстро закупать услуги в рамках текущего
бюджета.
10
пилотных внедрений
>6М
сумма продаж в тенге
Планы:
тиражирование опыта Астаны в 19 IT-хабах других регионов;
публикация в Smart City Accelerator потребностей по разработке
AI-сервисов
8

9.

Примеры пилотных проектов в Астане
PROTECTOR AI
ADSIQ
HOOD
QMED
I-CONS
Система искусственного интеллекта
для анализа видео, определяющая
насильственные события.
AI-платформа для управления
контентом и рекламой на мониторах
общественного транспорта.
Hood-платформа для управления
наружной рекламой, ориентированная
на МСБ
Платформа для управления
хроническими заболеваниями, таких
как диабет и гипертензия.
Приложение для управления
строительными работами, контроля
бюджета и отслеживания материалов.
Где запустился пилот:
• Школа №93 и Центр социального
обслуживания "Нұрлы жүрек".
Результаты:
• Зафиксировано 19 случаев
потенциальной агрессии в школе
(игровые ситуации, не
представляющие угрозы).
Где запустился пилот:
• Автобусный маршрут №40.
Результаты:
• Проанализирована возможность
установки системы.
• Доработаны технические элементы
(связь с камерами, установка
мониторов)
Где запустился пилот:
• Экранные площадки по адресам:
ул. Туркестан, ул. Мангилик Ел, ул.
Казанат.
Результаты:
• Охват 89,000 человек, 234,276
показов.
• Эффективность рекламы
увеличена в 2,62 раза.
Где запустился пилот:
• Поликлиника №8.
Результаты:
• Зарегистрировано 113 пациентов.
• Снижено количество вызовов
скорой помощи на 61,4%, вызовов
врача на дом — на 64,3%
Где запустился пилот:
• ЖК «Акбулак 2», переулок
Сарыкенгир.
Результаты:
• Создано 42 строительных задачи,
выполнено 68% работ
HI DOCTOR
РАТИОНИЛ
AUTISM SPECTRUM
SPLASH
GREEN CARS
Экспертная система для поддержки
клинических решений, сокращающая
время документации.
Гибридная система для цифровизации
бизнес-процессов и сбора данных.
Приложение для помощи детям с
аутизмом и их родителям.
Экологичная мобильная автомойка,
безопасная для окружающей среды.
Развитие инфраструктуры для
электромобилей через IT-платформу и
сеть зарядных станций.
Где запустился пилот:
• Поликлиники №6 и №12.
Где запустился пилот:
• Станция скорой помощи
Где запустился пилот:
• Поликлиники №4, №6 и №11.
Где запустился пилот:
• CTS
Результаты:
• Проанализировано 690 минут
аудиопротоколов
(40 консультаций).
• Врачи сократили время приёма на
20%.
Результаты:
• Разработаны 5 приоритетных
модулей, включая управление
кадрами, ИТ-оборудованием,
транспортом.
Результаты:
• Выявляемость детей с аутизмом
увеличилась в 3 раза.
• Проведены инструктажи для 100
врачей, разработан
дополнительный функционал
Результаты:
• Обеспечена тщательная очистка и
дезинфекция салонов автобусов.
• Моющие средства безопасны для
здоровья.
Где запустился пилот:
• Жилые комплексы «Эволюшн»,
«Австрия», «Монако», «Сохо».
Результаты:
• Установлено 5 быстрых зарядных
станций DC общей мощностью 600
кВт.
• Разработан проект концепции
развития сети ЭЗС
9

10.

36 стартапа Smart City реализовано резидентами Astana Hub
Цифровые
билборды
Система контроля доступа
CITIX
Verigram
смартборд, который органично объединяет решения Smart City&AdTech.
Один из первых стартапов Казахстана в сфере биометрии
Охват:
Охват:
>350+ брендов
>135 конструкций по Казахстану
Трекшн на 2023 г составил 207 237 499 тг
Alaqan
Connected Home
технология биометрии методом распознавания вен ладони
Охват:
собственное smart-home решение
100 000+ активных пользователей,
173 школ и 156 тыс. школьников
10.000+ пользователей
Охват:
Приборизация умными счетчиками
Система раннего выявления заболеваний
В рамках цифровизации ЖКХ, в Astana Hub разработано
программное обеспечение
Cerebra
ПО на базе ИИ для раннего выявления инсульта
«Интеллектуальное распознавание показаний
с приборов учета».
Охват:
Пилотные проекты в Казахстане, Узбекистане и Саудовской Аравии,
Штаб-квартиру перевезли в США для дальнейшего роста
CheckDoc
e-Knot
это онлайн-сервис для перехода на ОСИ и управления жилыми
домами
служба здравоохранения, где можно заказать необходимые тесты в двух кликах и
получить онлайн - консультацию с врачами.
Охват:
>10 тыс. пользователей
+32 проекта
10

11.

ДАЛЬНЕЙШИЕ ШАГИ
-
-
МЦРИАП совместно с АЗРК рассмотреть возможность наделения АО “НИТ” полномочиями
оператора внедрения ИКТ-технологий по Смарт сити для регионов, а также по предоставлению
инфраструктуры проектов по предоставлению серверных помещений (co-location) и
вычислительному оборудованию в них (хостингу) за счет аренды ресурсов бизнеса;
Поручить МИО:
- внести замечания и предложения по реинжинирингу описанных бизнес-процессов;
- предоставить в МЦРИАП базу знаний обращений жителей в ЕКЦ-109;
- организовать Smart City Accelerator в каждом регионе на базе 19 IT-хабов;
- пересмотреть текущий бюджет с учетом обширного внедрения AI-сервисов;
- провести интеграцию ситуационных-центров с SDU и обеспечить передачу всех
необходимых сведений в озеро данных
11

12.

Концепция построения «Умных городов»
в Республике Казахстан
Общественный Фонд «Устойчивого развития городов и сообществ «Алма»

13.

Основные темы документа:
Анализ текущей
ситуации
Казахстан уже внедряет элементы
"умных городов" в Астане, Алматы,
Шымкенте и других городах
(например, интеллектуальный
транспорт, цифровизация ЖКХ,
экология). Выявлены проблемы:
нехватка финансирования и кадров,
слабость законодательной базы.
Видение и принципы
• Приоритизация реальных нужд
граждан, а не просто технологий.
• Ориентация на устойчивость,
безопасность, экологичность.
• Построение систем обмена
данными между государством,
бизнесом и обществом.
Международный
опыт
Изучены лучшие практики Сингапура,
Австралии, Чехии, Южной Кореи,
Японии, ОАЭ (Дубай) — как они
развивали «умные города» через
стандарты, платформы обмена
данными, участие граждан.
Этапы построения
"умного города"
• Оценка текущего состояния (As-Is).
• Сравнение с международными
стандартами (бенчмаркинг).
• Формирование целевой модели
развития (To-Be).
• Создание детальной дорожной
карты.
Нормативная база
Казахстана
Проанализированы законы РК
(например, о цифровизации, защите
данных, связи) и определены
существующие стандарты,
нуждающиеся в развитии.
Ключевые сферы и проекты
• Безопасность
• Транспорт и логистика
• ЖКХ
• Здравоохранение
• Образование
• Экология
• Управление городом
Экономика и инновации
13

14.

Международный опыт:
СИНГАПУР (Программа Smart Nation)
АВСТРАЛИЯ (Программа Smart Cities Plan)
1. Основные направления
• Цифровое правительство и «умные» услуги
• «Умный» транспорт
• Здравоохранение и социальные услуги
• «Умные» дома и городская инфраструктура
• Экология и устойчивое развитие
2. Ключевые технологии
• Интернет вещей (IoT): датчики для мониторинга трафика,
состояния зданий и окружающей среды.\И и машинное
обучение: автоматизация процессов, предсказательная
аналитика, улучшение городского планирования.
• Большие данные: сбор и анализ данных в различных
сферах для принятия более эффективных решений.
• 5G и передовые сети: обеспечивают высокую скорость
передачи данных и широкие возможности для связи
устройств.
1. Основные направления
• Интеллектуальное управление городами и цифровое
правительство
• «Умный» транспорт
• Здравоохранение и социальные услуги
• «Умные» здания и городская инфраструктура
• Экология и устойчивое развитие
2. Ключевые технологии
• Интернет вещей (IoT): датчики для мониторинга инфраструктуры
и ресурсов.
• ИИ и машинное обучение: для анализа больших объёмов
данных, управления транспортными потоками и
энергосистемами.
• Большие данные: сбор и анализ в реальном времени для
оптимизации городского управления.
• 5G-сети: быстрая передача данных и улучшенная связь между
системами.
РЕСПУБЛИКА КОРЕЯ (Программа uCity (Ubiquitous City))
ОАЭ (Дубай) (Программа Smart Dubai
Initiative)
1. Основные направления
• Цифровое правительство
• Умный транспорт
• Умная инфраструктура (вода, энергообеспечение,
утилизация отходов)
• Системы безопасности и видеонаблюдения
2. Ключевые технологии
• IoT: сбор данных в режиме реального времени.
• Интеллектуальное видеонаблюдение: камеры и
технологии распознавания лиц.
• 5G-сети: для высокоскоростной связи множества
устройств.
• Облачные вычисления: хранение и обработка данных.
1. Основные направления
• Цифровое “безбумажное” правительство (Dubai Paperless
Strategy)
• «Умный» транспорт
• Энергетика и устойчивость
• Блокчейн и искусственный интеллект
2. Ключевые технологии
• Блокчейн: используется в госуслугах для обработки
транзакций.
• ИИ: внедряется в сервисах управления транспортом и
безопасностью.
• IoT и аналитика данных: для контроля ресурсов и
оптимизации инфраструктуры.
• Основные вызовы — кибербезопасность и приватность
данных в условиях масштабного внедрения блокчейна и ИИ.
ЧЕШСКАЯ РЕСПУБЛИКА (Программа
SMART Czechia)
1. Основные направления
• Цифровое правительство и управление
• «Умный» транспорт
• Экология и устойчивое развитие
• Социальные услуги и качество жизни
2. Ключевые технологии
• IoT (датчики и системы мониторинга)
• Аналитика больших данных
• Интеллектуальные энерго- и транспортные
системы
ЯПОНИЯ (Программа Society 5.0)
1. Основные направления
• Интернет вещей (IoT) и ИИ
• Робототехника и автоматизация
• «Умные города»
• Здравоохранение и демографические вызовы
2. Ключевые технологии
• ИИ и роботы для индустриальных и медицинских
целей.
• IoT и большие данные для управления городами и
ресурсами.
14

15.

Предлагаемый бизнес – процесс
МЦРИАП
ЦГО
CDO
Минздрав Chief Data Officer
ЦГО
CDO
Минэнерго Chief Data Officer
Согласование
бюджета проектов
Профильные
требования
МИО
Координация всего процесса
Согласование ТЗ и ТС на закуп компонентов
Smart City
ЦПЦП
Зам.
акима
Согласование введения в промышленную
эксплуатацию
ЦГО
CDO
…
Chief Data Officer
Результат:
Унифицированные требования для МИО;
Координация развития концепции Smart City в регионах
Контроль рационального выделения бюджетных средств в части
цифровизации Регионов;
Контроль при проектировании и приемке в промышленную эксплуатацию
систем и компонентов Smart City;