Похожие презентации:
Приёмы завершения разговора
1.
Приёмы завершения разговораПрезентация по курсу: Психология
общения
Ербаев Ильяс, группа ВЕБ-35
Преподаватель: Васильева Л.М.
Май 2025
2.
Зачем важно правильнозавершать разговор?
• Формирует общее впечатление от общения
• Помогает избежать неловкости
• Демонстрирует уважение к собеседнику
• Поддерживает деловой или дружеский тон
• Как закончишь — так и запомнят!
3.
Основные приёмы завершенияразговора
• Сигналы окончания: «Что ж, тогда на этом
всё…», «Было приятно поговорить…»
• Невербальные сигналы: встать, взглянуть на
часы, собрать вещи
• Подведение итогов: «Итак, договорились,
что…», «Я свяжусь позже»
• Благодарность: «Спасибо за уделённое
время», «Благодарю за интересный
разговор»
4.
Как не стоит завершать разговор• Резко прерывать беседу без объяснений
• Перебивать собеседника в середине фразы
• Использовать грубый или безразличный тон
• Игнорировать итоги разговора или
договорённости
• Не прощаться или уходить молча
5.
Вывод• Завершение разговора — важный этап
общения
• Правильные приёмы позволяют сохранить
хорошие отношения
• Развивайте навыки вежливого, уверенного
и конструктивного общения!
Психология