Разработка и внедрение информационной системы для автоматизации информационных процессов краудфандинговой платформы

1. ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА (ДИПЛОМНАЯ РАБОТА)

2025
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
(ДИПЛОМНАЯ РАБОТА)
Студентки 4 курса группы 4ИСП-02/о
Тема: «Разработка и внедрение информационной системы для
автоматизации информационных процессов краудфандинговой
платформы для поддержки социально значимых проектов »
Научный руководитель: Кубрин Э. В.
Калининград
РАНХиГС
Яременко Дарьи Дмитриевны

2. Обоснование актуальности

2
Обоснование актуальности
• Краудфандинг позволяет реализовывать
социальные, творческие и бизнес-проекты
без зависимости от традиционных инвесторов
или грантов.
• Люди охотнее жертвуют на понятные и
полезные обществу проекты (экология,
медицина, образование), а краудфандинг
делает этот процесс прозрачным и
доступным.
• Благодаря онлайн-платформам и мобильным
сервисам (включая Telegram-боты) проще
привлекать средства, вовлекать аудиторию и
оперативно управлять кампаниями.
2025

3. Цели и задачи ВКР

3
Цели и задачи ВКР
Целью данной работы является разработка telegram-бота, предназначенного автоматизировать
процессы просмотра краудфандинговых проектов и их спонсорство, который будет интуитивно понятен,
функциональным и привлекательным пользователям, а также будет облегчать и оптимизировать
процесс финансовой поддержки социально-значимых проектов. Данный цифровой продукт будет
разработан для обычных пользователей, заинтересованных в поддержке проектов и стартапов.
Задачи исследования:
Анализ существующих решений и технологий в области краудфандинга.
Проектирование архитектуры бота с интеграцией внешних API.
Реализация функционала обработки пользовательских запросов и взаимодействия с пользователями
через интерфейс бота.
Оценка эффективности бота через тестирование и сбор данных.
API- (с англ. Application Programming Interface) интерфейс прикладного программирования,
обеспечивающий взаимодействие между сервисами, позволяя им обмениваться информацией
2025

4. Понятие Telegram, telegram-бота и API

4
Понятие Telegram, telegram-бота и API
Telegram («Телеграм») — кроссплатформенный мессенджер, который позволяет обмениваться
текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, а также стикерами, фотографиями и файлами
многих форматов.
Telegram-бот — это программа, которая самостоятельно выполняет заранее созданные задачи без
участия пользователя.
API — (с англ. Application Programming Interface) интерфейс прикладного программирования,
обеспечивающий взаимодействие между сервисами, позволяя им обмениваться информацией
2025

5. Понятие платёжного шлюза(payment gateway)

5
Понятие платёжного шлюза(payment gateway)
• Платёжный шлюз
(payment gateway) — это
технология, которая
облегчает передачу
информации о платеже
между клиентом и банком
продавца, выступая в
качестве посредника.
2025

6. Особенности telegram-bot в разработке:

6
Особенности telegram-bot в разработке:
Основы и требования, которые необходимо учитывать при разработке
telegram-бота:
5. Интеграция с внешними
сервисами
2. Пользовательский интерфейс (UI) и опыт (UX)
6. Безопасность
3. Архитектура и технологии
7. Тестирование
8. Документация
4. Хранение и обработка данных
9.
Обратная
связь
и
улучшение
1. Определение целей и функциональности
2025

7. Обзор существующих решений

7
Обзор существующих решений
• Популярные приложения, специализирующиеся на краудфандинге.
Таблица 1 — Анализ удобства использования существующих решений
Название сервиса
Формат
География
Краткое описание
Интеграция с внешними
источниками
Мультиплатформенность
Kickstarter
Reward-based
Глобальный (США, ЕС)
PayPal, Stripe, API для CRM
(HubSpot), соцсети, Google
Analytics
Web, iOS, Android
Indiegogo
Reward-based / Equity Глобальный
Stripe, PayPal, QuickBooks,
Salesforce, Slack
Web, iOS, Android
Patreon
Subscription-based
Глобальный
Stripe, PayPal, Discord,
YouTube, Twitter API
Web, iOS, Android
GoFundMe
Donation-based
США, Европа
Платформа для
финансирования
творческих проектов
через систему
вознаграждений.
Гибкая платформа для
краудфандинга и
краудинвестинга.
Платформа для
ежемесячной
поддержки авторов
контента.
Платформа для сбора
пожертвований
(медицина,
благотворительность).
Stripe, PayPal, Facebook,
Twitter
Web, iOS, Android
2025

8. Технологический выбор

8
Технологический выбор
Telegram был выбран в силу его
популярности в СНГ.
Были использованы
быстрореагирующие, но
малозатратные в ресурсах
технологии, такие как: Python,
aiogram, sqlalchemy, mySQL, SQLite,
PHPMyAdmin, Beget
Было реализовано общение клиента и
бота
2025

9. Пользовательский интерфейс и функционал

9
Пользовательский интерфейс и функционал
Главные функции:
Просмотр всех доступных для финансирования проектов
Пожертвование
Избранное (сохранение мест).
Интерфейс:
Интуитивные Inline-клавиатуры.
Минималистичный дизайн с эмодзи.
Быстрая обработка запросов (ChatAction).
2025

10. Оценка и тестирование

10
Оценка и тестирование
1. Функционал: Все интерактивные
элементы работают корректно, переходы
между командами выполняются без
ошибок.
2. Юзабилити: Интуитивно понятен и
использует динамические клавиатуры для
более удобного выбора ответа с данными
2025

11. Скринкаст готового программного продукта

11
Скринкаст готового программного продукта
2025

12. Заключение

12
Заключение
В дипломной работе разработан Telegram-бот "CrowdSupportBot" для
автоматизации процессов краудфандинговой платформы, поддерживающей
социально значимые проекты. Проведен анализ существующих решений,
спроектирована масштабируемая архитектура, реализован удобный
интерфейс и интеграция с платежными системами. Тестирование
подтвердило надежность бота, а документация упростила его внедрение.
Разработка демонстрирует эффективность цифровых инструментов для
поддержки социальных инициатив. Для дальнейшего развития рекомендуется
учитывать обратную связь пользователей и актуальные технологические
тренды.
2025

13. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

2025
Калининград
РАНХиГС
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!