282.86K
Категория: МенеджментМенеджмент

Личность и группа, как субъект и объект управления

1.

Личность и группа,
как субъект и объект
управления
Выполнила: студентка 2
курса
Бобылева Софья
Михайловна
Преподаватель:Бузулуцкая
Марина Владимировна

2.

Актуальность темы определяется возрастающей значимостью личности
в структуре современного управления, особенно в сервисных отраслях,
где персонал выступает не только исполнителем, но и «лицом»
компании.
Целью исследования является выявление роли личности в системе
социального управления, а также оценка особенностей и механизмов
её проявления в деятельности современных туристических компаний.
задачи:
-определить теоретические основы понятия личности в управлении;
-раскрыть сущность социального управления и место личности в этом
процессе;
-проанализировать роль личностных факторов в управлении
коллективами туристической сферы;
-провести анализ управленческих практик в компании Anex Tour;
-сформулировать рекомендации по совершенствованию подходов к
управлению персоналом с учетом личностных особенностей
руководителей.

3.

Личность – это не просто индивид с определёнными
биологическими и социальными характеристиками, а активный
участник организационной жизни, обладающий способностью к
целеполаганию, принятию решений, взаимодействию и
развитию.

4.

5.

Социальная группа – это основополагающий элемент
социальной структуры любой организации. В
управленческом контексте под социальной группой
понимается совокупность индивидов, объединённых
общей деятельностью, интересами, нормами и
ценностями, функционирующая в рамках определённой
иерархии и взаимодействующая для достижения общих
целей.

6.

ANEX Tour была основана в
1996 году и за более чем два
десятилетия превратилась в
международный холдинг с
представительствами в более
чем 15 странах. В России
компания занимает
лидирующие позиции среди
туроператоров по объёмам
продаж, охвату направлений и
численности обслуженного
клиентского потока.

7.

Выводы
1.Были рассмотрены теоретические основы понятия личности в
системе управления
2.Раскрыта сущность социального управления, в рамках которого
личность взаимодействует с группой и организацией
3.Была проанализирована специфика реализации личностных
факторов в управлении коллективом на примере туристической
компании Anex Tour
4. Были предложены практические рекомендации, направленные
на оптимизацию взаимодействия личности и группы в компании
Anex Tour

8.

Спасибо за внимание!
English     Русский Правила