Организация социальной работы с гражданами пожилого и старческого возраста в условиях центра социального обслуживания

1. ОРГАНИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ГРАЖДАНАМИ ПОЖИЛОГО И СТАРЧЕСКОГО ВОЗРАСТА В УСЛОВИЯХ ЦЕНТРА СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
БИРСКИЙ ФИЛИАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«УФИМСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ НАУКИ И ТЕХНОЛОГИЙ»
БИРСКИЙ ФИЛИАЛ УУНиТ
СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНЫЙ ФАКУЛЬТЕТ
КАФЕДРА ПЕДАГОГИКИ, ПСИХОЛОГИИ И СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ПО ПРОГРАММЕ БАКАЛАВРИАТА
ОРГАНИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ГРАЖДАНАМИ
ПОЖИЛОГО И СТАРЧЕСКОГО ВОЗРАСТА В УСЛОВИЯХ
ЦЕНТРА СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Выполнил: Житникова Н.Н.
студентка 4 курса очной формы обучения
Направление подготовки (специальность)
39.03.02 Социальная работа Направленность (профиль)
Социальная работа в различных сферах жизнедеятельности
Руководитель
к.пед.н., доцент, доцент
Черникова Т.А.

2.

Актуальность исследования
В последнее время наблюдается увеличение численности граждан пожилого и
старческого возраста, а необходимость сохранения активной жизнедеятельности в
посттрудовой период является одной из актуальных тем современных научных
исследований.
Одной из характерных особенностей периода пожилого возраста, как у относительно
здоровых, так и у больных людей является наступающая социально-психологическая
дезадаптация. В связи с этим в обществе весьма актуальной является проблема оказания
социальной помощи, поддержки гражданам пожилого и старческого возраста, которая
осуществляется при помощи социального обслуживания. Для социального работника,
работающего с гражданами пожилого и старческого возраста, имеет значение целый ряд
факторов социального и психологического плана, связанных с образом жизни пожилых
людей, положением в семье, возможностью и желанием трудиться, состоянием здоровья,
социально-бытовыми условиями. Для того чтобы работать с пожилыми людьми, нужно
знать их социальное положение в прошлом и настоящем, особенности психики,
материальные и духовные потребности, и в этой области опираться на научный подход.

3.

Цель исследования: изучить особенности организации социальной работы с
гражданами пожилого и старческого возраста в условиях центра социального
обслуживания.
Задачи исследования:
– проанализировать граждан пожилого и старческого возраста как социальную
общность;
– изучить нормативно-правовые основы социального обслуживания граждан
пожилого и старческого возраста;
– рассмотреть содержание и технологии социальной работы с гражданами пожилого
и старческого возраста;
– проанализировать опыт организации социальной работы с гражданами пожилого
и старческого возраста в АНО ЦСОН «Доброе дело»;
– изучить эффективность социальной работы с гражданами пожилого и старческого
возраста в АНО ЦСОН «Доброе дело»;
– разработать методические рекомендации по работе с пожилыми людьми в
учреждениях социального обслуживания.

4.

Объект исследования: граждане пожилого и старческого возраста.
Предмет исследования: содержание и технологии социальной работы с гражданами
пожилого и старческого возраста в условиях центра социального обслуживания.
Практическая значимость данной работы заключается в рассмотрении особенностей
организации социальной работы с гражданами пожилого и старческого возраста в центре
социального обслуживания, разработке рекомендаций, которые позволят повысить
эффективность и качество социального обслуживания граждан пожилого и старческого
возраста.
Апробация исследования: результаты исследования доложены на VI Всероссийской
научно-практической конференции «Современные тенденции развития теории и практики
социально-педагогической, психолого-педагогической деятельности и социальной работы»
(г.Бирск, 20 декабря 2024 г.), на VII Всероссийской научно-практической конференции
«Актуальные проблемы современного образования и практики социальной работы»
(г.Бирск, 25 апреля 2025 г.).
База исследования: Автономная некоммерческая организация Центр социального
обслуживания населения «Доброе дело» г.Бирск.

5. Граждане пожилого и старческого возраста – особая социальная группа населения, объединённая общими возрастными

характеристиками, особенностями социального
положения,
состояния
здоровья,
образа
жизни
и
потребностей.
Регулирование вопросов социального обслуживания граждан пожилого и старческого
возраста осуществляется целым рядом нормативно-правовых актов российского
законодательства, в том числе Конституция Российской Федерации, федеральные законы
№ 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»,
№ 178-ФЗ «О государственной социальной помощи», № 181-ФЗ «О социальной защите
инвалидов в Российской Федерации» и др. Регионы также принимают собственные
нормативные акты, регулирующие вопросы социальной поддержки пожилых граждан.
Российская Федерация активно сотрудничает с международными организациями, такими
как ООН и Совет Европы, применяя международные рекомендации по улучшению
качества жизни пожилых людей. Среди ключевых международных документов можно
выделить Конвенцию о правах человека.

6. Социальная работа с гражданами пожилого и старческого возраста направлена на удовлетворение их особых потребностей, связанных с

возрастом, состоянием здоровья и
социальным положением. Она охватывает комплекс мероприятий, обеспечивающих
поддержку, адаптацию и повышение качества жизни пожилых граждан.
Сегодня существует широкий выбор современных методов, форм и технологий
социальной работы с граждан пожилого и старческого возраста, направленных на
оказание помощи данной категории граждан. Эффективность социальной работы зависит
от индивидуального подхода, учета особенностей конкретного пожилого человека,
взаимодействия различных служб и организаций, участвующих в оказании помощи.
Важно обеспечить комплексность мер поддержки, позволяющих сохранить
самостоятельность, здоровье и достоинство пожилых граждан.

7.

Автономная некоммерческая организация Центр социального обслуживания
населения «Доброе дело» является социально ориентированной некоммерческой
организацией и осуществляет свою деятельность с 1 июля 2015г.
Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно, за плату или
частичную плату.

8. Количество граждан, признанных нуждающимися в получении видов услуг в форме социального обслуживания на дому в 2022-2024 г.

1400
1300
1200
1100
1000
900
800
700
600
500
2022г.
2023г.
2024г.

9. Количество получателей услуг в 2024 г.

за оплату сверх стандарта
за полную оплату
за частичную оплату
бесплатно
0
500
Социально-правовые виды услуги
Социально-медицинские виды услуги
1000
1500
2000
Социально-психологические виды услуги
Социально-бытовые виды услуг
2500

10. Численность граждан пожилого и старческого возраста, получивших социальные услуги в форме социального обслуживания на дому

1000
900
800
700
600
500
400
300
200
100
0
женщины
мужчины
60-74 лет
75 и старше

11. Школа ухода

Цели Школы ухода:
− улучшение качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов;
− достижение оптимально возможного уровня жизни и социальной адаптации
инвалида или пожилого человека в привычной для него домашней обстановке в
окружении семьи;
− снижение риска возможности развития тяжелых осложнений;
− создание благоприятной обстановки и психологической атмосферы в семье,
обеспечивающей снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервнопсихической напряженности и эмоционального выгорания;
− формирование личностных предпосылок для адаптации к изменяющимся
условиям и мотивации на здоровье;
− снижение потребности в услугах стационарных организаций здравоохранения и
социального обслуживания.

12.

Результаты анкетирования показали, что ведут здоровый образ жизни и делают все
возможное для поддержания своего здоровья 40% опрошенных, стараются вести
здоровый образ жизни 25%, 35% пытаются соблюдать, но им не получается
поддерживать свое здоровье.
Большинство оценили свое здоровье как удовлетворительное (55%), 35 % – как
плохое, 10% – как хорошее. Все опрошенные (100%) хотели бы получить помощь от
социального работника по вопросам сохранения и поддержания своего здоровья.

13. Реализация проекта «Здоровье на контроле»

Цель проекта: улучшение качества жизни получателей социальных услуг отделений
социального обслуживания на дому в привычной социальной среде, путем:
– укрепления и сохранения здоровья пожилых людей и инвалидов;
– формирования ответственного отношения к состоянию здоровья получателей
социальных услуг отделений;
– комплексной социальной реабилитации клиентов с ограниченными
возможностями здоровья.

14. Тематическое планирование мероприятий проекта (фрагмент)

Направление
Темы
Методы
Популяризация
1. «Погода и здоровье» (советы для метеочувствительных Беседы,
просмотр
наглядных материалов
здорового
образа людей)
жизни
2. «Мёд против недугов»
3. «Простые правила долголетия»
4. «Почему важно заниматься спортом»
5. «Стрессоустойчивость в современном мире»
Основы
здорового 1.Здоровое питание
питания в пожилом и 2. Химический состав и энергетическая
старческом возрасте ценность рациона оптимального питания
3.Вода - основа жизни.
4.Дробное питание.
Поддержание
двигательной
активности
Систематический
контроль
основными
показателями
здоровья
Беседы, индивидуальные
совместные
просмотры
видеоматериалов, мастерклассы
1.Двигательная активность в пожилом и старческом Беседы, индивидуальные
возрасте
совместные
просмотры
2. Утренняя гимнастика
видеоматериалов,
3.Дыхательная гимнастика.
практические методы
4.Самомассаж
Самоконтроль, дневник наблюдения.
за Артериальное давление.
Сахар крови
Частота дыхательных движений.
Беседы, индивидуальные
совместные
просмотры
видеоматериалов,
практические методы

15.

Рекомендации, полезные специалистам, занимающимся поддержкой граждан
пожилого и старческого возраста:
1. Комплексная оценка потребностей граждан пожилого и старческого возраста.
2. Подбор индивидуального плана ухода и сопровождения
3. Организация досуга и занятости.
4. Профилактика одиночества и депрессивных состояний.
5. Улучшение жилищных условий и бытовых удобств.
6. Оказание юридической и консультационной помощи.

16.

Спасибо за внимание!