Вікторія_КОЛОДЯЖНА_презентація_банк

1.

Безбар’єрність та доступність послуг
Тренерка: Вікторія Колодяжна, доцентка ВНУ імені Лесі
Тренерка: Світлана Сасюк
Українки, директорка навчального центру «Інклюзивний Хаб»

2.

3.

В Україні правове регулювання інклюзії та безбар’єрності базується на
низці міжнародних та національних нормативно-правових актів,
спрямованих на забезпечення рівних прав і можливостей для всіх
громадян, незалежно від їхніх фізичних можливостей чи інших
особливостей.
Міжнародні зобов’язання:
- Конвенція ООН про права осіб з інвалідністю: Україна ратифікувала
цю Конвенцію у 2010 році, зобов’язавшись забезпечувати рівні права
та можливості для осіб з інвалідністю.

4.

Національні нормативно-правові акти:
- Закон України «Про освіту»: закріплює принципи інклюзивної освіти, забезпечуючи право
осіб з особливими освітніми потребами на навчання в загальноосвітніх закладах.
- Закон України «Про реабілітацію осіб з інвалідністю в Україні»: регулює питання реабілітації
та соціальної інтеграції осіб з інвалідністю.
- Указ Президента України №533/2020 «Про забезпечення створення безбар’єрного простору
в Україні»: визначає основні напрями державної політики щодо формування безбар’єрного
середовища.
- Розпорядження Кабінету Міністрів України №366-р від 14 квітня 2021 року «Про схвалення
Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030
року»: стратегічний документ, що окреслює кроки для досягнення безбар’єрності в різних
сферах суспільного життя.
-Постанова Кабінету Міністрів України №957 від 15 вересня 2021 року «Про затвердження
Порядку організації інклюзивного навчання у закладах загальної середньої освіти»: визначає
механізми впровадження інклюзивного навчання в школах.
- Постанова Правління Національного банку України від 22.12.2018 № 149 «Про
затвердження Положення про ліцензування банків»

5.

Державні програми та ініціативи:
- Національна стратегія зі створення безбар’єрного простору в Україні на період
до 2030 року: спрямована на формування суспільства без обмежень, де кожен
має рівні можливості для розвитку та участі в усіх сферах життя.
- Стратегія розвитку фінансового сектору України
-Стратегія Національного банку України – оновлені через виклики спричинені
повномаштабним вторгненням.
- Методичні рекомендації з правил інклюзивного надання фінансових послуг в
установах України для банків та небанківських фінансових і платіжних установ. Ці
рекомендації передбачають нульову толерантність до будь-яких форм
дискримінації споживачів, забезпечення фізичної доступності приміщень та
організацію системи повнофункціонального дистанційного обслуговування.
- «Довідник безбар’єрності»: ініціатива, створена за підтримки першої леді
України Олени Зеленської, яка містить рекомендації щодо коректного
спілкування та взаємодії з різними групами населення. https://bf.in.ua/

6.

Чому правильно говорити не «інвалід», а «людина з інвалідністю»?
• «Інвалід» — застарілий радянський термін з негативним контекстом.
• ✅ «Людина з інвалідністю» — коректний термін, який не зачіпає гідності.
Він підкреслює, що на першому місці перед вами ЛЮДИНА. А її інвалідність
це другорядний фактор, який не має впливати на сприйняття.

7.

8.

Що це за Конвенція про права людей з інвалідністю ?
• ▫ Це міжнародний договір ООН про права людини, спрямований на захист прав людей з інвалідністю.
• ▫ Конвенція базується на принципах: поваги до гідності; недискримінації; залучення та включення в
суспільство; поваги до людей з інвалідністю та прийняття їх як компонента людської різноманітності й
частини людства; рівності можливостей; доступності; рівності між чоловіками й жінками; поваги до прав
дитини.
• ▫ Текст Конвенції було прийнято Генеральною Асамблеєю ООН у грудні 2006 року. Вона була ратифікована в
грудні 2009 року.
• ▫ Для України Конвенція про права людей з інвалідністю набула чинності в березні 2010 року.
• Отже, повертаючись до головного питання, чому термін «людина з інвалідністю» — коректний?
• Він є в українському законодавстві.
• Він відображає повагу до гідності, що є одним з основних принципів Конвенції про права людей з
інвалідністю.
• https://youtu.be/34oTCkwwiNk

9. Використайте коректну термінологію

10.

11. БЕЗБАР’ЄРНІСТЬ

Бар’єри — це ті перепони, які заважають різним людям отримати доступ до
можливостей, і через це не дають їм повністю реалізувати свій потенціал.

12. БАР’ЄРИ БУВАЮТЬ

• Інформаційні
• Психологічні
• Економічні
• Архітектурні
• Транспортні
• Інституційні

13. Універсальний дизайн

це такий дизайн простору, будівель, предметів, а також послуг і програм,
яким можуть користуватись абсолютно всі без якоїсь особливої
адаптації. При цьому універсальний дизайн не виключає використання
розумного пристосування. Останнє може застосовуватися, коли в особи
виникає певна ситуація, що потребує втручання.

14.

Рекомендації із
супроводу та взаємодії
з людиною з
інвалідністю.
Загальні положення

15.

Особи, які користуються кріслом колісним

16.

Особи з порушеннями слуху:
Щоб звернути на себе увагу людини з порушенням слуху, помахайте рукою, або доторкніться до неї.
Дивіться безпосередньо на особу (навіть якщо вона користується послугами перекладача жестової мови) і розмовляйте
звичайним голосом, не затуляючи обличчя руками.
Намагайтесь не використовувати довгих складних речень.
Будьте терплячі з людьми, які мають труднощі у спілкуванні; не виправляйте їх; не закінчуйте речення замість них. Якщо не
розумієте, попросіть їх повторити сказане. У спілкуванні з слабочуючими інколи стануть у нагоді ручка та папір.

17.

Особи з інтелектуальними порушеннями