Методы поиска информации в консалтинге

1. Семинар №3 МЕТОДЫ ПОИСКА ИНФОРМАЦИИ В КОНСАЛТИНГЕ

Высшая школа бизнеса
Департамент стратегического
и международного менеджмента
Москва
2025
Семинар №3
МЕТОДЫ ПОИСКА ИНФОРМАЦИИ
В КОНСАЛТИНГЕ
Исмаилов Наиль Ренатович
nrismailov@hse.ru

2. МЕСТО И РОЛИ СТРАТЕГИЙ ПОИСКА ИНФОРМАЦИИ В КОНСАЛТИНГОВЫХ ПРОЕКТАХ

Высшая школа бизнеса
Департамент стратегического
и международного менеджмента
Раздел 1
МЕСТО И РОЛИ СТРАТЕГИЙ ПОИСКА ИНФОРМАЦИИ
В КОНСАЛТИНГОВЫХ ПРОЕКТАХ

3. На каждом из этапов консалтингового проекта решается задача, связанная с поиском и анализом информации

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
3
На каждом из этапов консалтингового проекта решается задача, связанная с поиском и анализом информации
Элементы консалтингового
плана
Внешняя информация
Внутренняя информация
Диагностика
Проектирование решения
Что происходит в отрасли/проблемной области?
Есть ли прогнозы по развитию
отрасли/проблемной области?
Какая информация необходима согласно нашей
структуре?
Сбор данных для проекта согласно структуре
(первичных и вторичных)
Есть ли какие-то решения подобной проблемы
у других (лучшие практики)?
Есть ли шаблоны и требования к итоговым документам
по проекту?
Какие гипотезы использовались в похожих
проектах?
Сколько времени и ресурсов требовало
выполнение
каких-то аналогичных задач в прошлом?
Использование данных предыдущих проектов или
иной релевантной информации, которая уже имеется у
команды
Управленческая интерпретация первичного анализа
Какие внутренние процедуры документирования
и контроля качества необходимо предпринять?

4. Поиск и работа с информацией в ходе консалтингового проекта предполагает реализацию набора последовательных шагов

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Поиск и работа с информацией в ходе консалтингового проекта предполагает реализацию
набора последовательных шагов
01
Провести предварительное исследование для погружения в тему
02
Сформулировать проблему (цель) поиска информации и потенциальные гипотезы
03
Структурировать запрос для исследования
04
Выбрать «удовлетворительные» (оптимальные) стратегии поиска информации с учетом гипотез
05
Провести анализ содержания и качество материала (проверить релевантность)
06
Синтезировать найденное в контексте проблемы и гипотез исследования
07
Визуализировать и подготовить материалы по итогам анализа для подготовки решения
– фокус сегодняшнего обсуждения
4

5. Стратегии поиска информации упрощенно возможно сравнить с оценкой объема рынка: от общего погружения в тему до набора

Департамент стратегического
и международного менеджмента
5
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Стратегии поиска информации упрощенно возможно сравнить с оценкой объема рынка:
от общего погружения в тему до набора артефактов и наоборот
PAM
TAM
SAM
SOM
Potential Available
Market
Total Addressable
Market
Served/Serviceable Available
Market
Serviceable & Obtainable
Market
Потенциально
доступный рынок
Весь целевой
рынок
Доступный
объем рынка
Реально достижимый
объем рынка

6.

Высшая школа бизнеса
Раздел 2
СТРАТЕГИИ ПОИСКА ИНФОРМАЦИИ
В КОНСАЛТИНГОВЫХ ПРОЕКТАХ
Департамент стратегического и
международного менеджмента

7. Существует несколько групп стратегий поиска информации

Департамент стратегического
и международного менеджмента
7
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Существует несколько групп стратегий поиска информации
Группы стратегий
открытого поиска
Группы стратегий
персонифицированного поиска
Группы стратегий
предметно-сфокусированного поиска
Открытый поиск по ключевым словам
Поиск на конкретном сайте
Профильная стандартизированная
коммуникация с экспертом
Поиск «от общего к частному»
и наоборот
Телефонное или иное интервью
o
Как спикер
Неофициальная коммуникация
o
Как фасилитатор
Участие в профильных площадках и на
профильных мероприятиях в разных ролях
Косвенный поиск
o
Как участник
Поиск по гипотезам
o
Прямой контакт
Аутсайд-участие по материалам
профильной площадки
Выбор конкретной группы и стратегии в ней зависит от набора факторов:
o узость (специфичность) темы
o «чувствительность»
o исследовательских задач и вопросов
– фокус сегодняшнего обсуждения
o состава гипотез
o методологических ограничений методов

8.

8
Как бы вы подходите к поиску
информации?
*Ваши лайфхаки

9. Мы сконцентрируемся на наиболее сложной группе стратегий открытого поиска

Департамент стратегического
и международного менеджмента
9
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Мы сконцентрируемся на наиболее сложной группе стратегий открытого поиска
Группы стратегий
открытого поиска
Группы стратегий
персонифицированного поиска
Группы стратегий
предметно-сфокусированного поиска
Открытый поиск по ключевым словам
Поиск на конкретном сайте
Профильная стандартизированная
коммуникация с экспертом
Поиск «от общего к частному»
и наоборот
Телефонное или иное интервью
o
Как спикер
Неофициальная коммуникация
o
Как фасилитатор
Участие в профильных площадках и на
профильных мероприятиях в разных ролях
Косвенный поиск
o
Как участник
Поиск по гипотезам
o
Прямой контакт
Аутсайд-участие по материалам
профильной площадки
Выбор конкретной группы и стратегии в ней зависит от набора факторов:
o узость (специфичность) темы
o «чувствительность»
o исследовательских задач и вопросов
– фокус сегодняшнего обсуждения
o состава гипотез
o методологических ограничений методов

10. Группа стратегий открытого поиска Стратегия №1-2: «Открытый поиск по ключевым словам» и «Поиск на конкретном сайте»

Департамент стратегического
и международного менеджмента
10
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Группа стратегий открытого поиска
Стратегия №1-2: «Открытый поиск по ключевым словам» и «Поиск на конкретном сайте»
Требование поиска
Яндекс
Google
Строгая последовательность слов/терминов
«Сергей Васильевич Рахманинов»
”Sergei Rachmaninoff”
Исключение слов/терминов из результатов запроса
– Сергей
– Sergei
Поиск любого из слов/терминов
(Сергей | Рахманинов)
(Sergey OR Rachmaninoff)
Расстояние между словами в пределах слов
Сергей /+1 Рахманинов
Поиск по числовому интервалу
Поиск файлов
mime: pdf
Поиск в заголовках
Rachmaninoff 1873...1943
filetype: pdf
-
Sergey Rachmaninoff intitle:top
Поиск по сайту
site: meloman.ru
site: orpheusradio.ru
Поиск по доменной зоне
Сергей Рахманинов domain:ru
Сергей Рахманинов site:ru
Найти указанное слово и в т.ч. синонимы к нему
Найти кэшированную версию страницы
-
сохраненная копия
– clavier (только англ.)
cache: meloman.ru

11. При реализации стратегий открытого поиска по ключевым словам и поиска на конкретном сайте рекомендуется следовать следующим

Департамент стратегического
и международного менеджмента
11
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
При реализации стратегий открытого поиска по ключевым словам и поиска на конкретном сайте
рекомендуется следовать следующим особенностям
Вопросы себе в процессе поиска
Как может выглядеть то, что мы ищем?
Кто и где мог разместить информацию, которую
мы ищем? Как автор этой информации мог думать
о потенциале ее публичного использования?
Где могут быть размещены аналоги этой информации?
Кто может обладать ее аналогами?
Особенности поиска информации
Стремитесь использовать язык оригиналов, т.е. тот, на
котором может быть доступна необходимая вам
информация
Сокращайте количество слов и убирайте незначимые
фразы
Стремитесь думать как человек, который разместил
необходимую информацию

12. Группа стратегий открытого поиска Стратегия №3: «От общего к частному» и наоборот

Департамент стратегического
и международного менеджмента
12
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Группа стратегий открытого поиска
Стратегия №3: «От общего к частному» и наоборот
Запрос
Необходимо найти информацию по лучшим практикам развития инструмента бесконтактной оплаты в магазинах
на постсоветском пространстве
Шаги стратегии поиска
Пример реализации стратегии
Сформулировать запрос – что необходимо найти
Открытый поиск по ключевым словам ничего не дал
Найти кейс–примеры по необходимому
или релевантному запросу
Вспоминаем, что в магазинах сети «Х5» внедрили
практику оплат по биометрии. Это пример
бесконтактной оплаты
Проанализировать связанные источники
Сформировать библиотеку примеров – кейсов
Поиск информации о том, как оплату по биометрии
внедрили в «Х5» привел к кейсу «Пятерочки»,
где описано, как это сделали
В списке литературы нашлись ссылки на другие
примеры лучших практик бесконтактной оплаты

13.

13
Попробуйте загуглить: особенности
устройства и удобств для
пассажиров железнодорожных
станций штата Карнатака и
г. Бангалору (Индия)

14. Группа стратегий открытого поиска Стратегия №4: Косвенный поиск (1/2)

Департамент стратегического
и международного менеджмента
14
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Группа стратегий открытого поиска
Стратегия №4: Косвенный поиск (1/2)
Запрос
Необходимо изучить особенности устройства и удобств для пассажиров железнодорожных станций штата Карнатака и
г. Бангалору (Индия)
Шаги стратегии поиска
Пример реализации стратегии
Прямой поиск отдельных элементов запроса
Формирование «цифрового двойника» объекта поиска:
состава фактов и характеристик объекта
Прямой поиск информации о состоянии
и характеристиках ж/д вокзалов Бангалору
не дал результатов
Суммирование характеристик по объекту и выявление
общих паттернов
Аналогичные результаты были и при попытке
определить действующие ж/д вокзала Бангалору
Подход к поиску – см. следующий слайд

15. Группа стратегий открытого поиска Стратегия №4: Косвенный поиск (2/2)

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
15
Группа стратегий открытого поиска
Стратегия №4: Косвенный поиск (2/2)
От он-лайн табло ж/д вокзала Бангалору
К перечню вокзалов и их устройству

16. Группа стратегий открытого поиска Стратегия №5: По гипотезам (1/2)

Департамент стратегического
и международного менеджмента
16
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Группа стратегий открытого поиска
Стратегия №5: По гипотезам (1/2)
Запрос
Необходимо найти примеры внедрения смарт-технологий в городском управлении по направлениям:
здравоохранение, общественный транспорт, городское хозяйство, туризм, образование по разным странам
Шаги стратегии поиска
Пример реализации стратегии
Определить объект поиска (пр., конкретные технологии)
Открытый поиск – есть какие-то результаты,
но много пробелов
Сформулировать гипотезы о том, где объект поиска
может встречаться/применяться
Проверить, существуют ли гипотезы в реальности
Выделяем ключевые технологии, которые популярны в
мире: VR, искусственный интеллект и т.д.
Формируем гипотезы о том, что это может быть: «очки
для рентгена», «дополненная реальность
для туристов» и т.д.
Некоторые из гипотез подтвердились,
а в след за ними были найдены и другие практики

17. Группа стратегий открытого поиска Стратегия №5: По гипотезам (2/2)

Департамент стратегического
и международного менеджмента
17
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Группа стратегий открытого поиска
Стратегия №5: По гипотезам (2/2)
Запрос
Необходимо найти меры поддержки
экспортеров в странах африканского
континента
Меры ЮАР по поддержке в отношении поставщиков из разных стран
Меры поддержки
Китай
США
ГЧП
Привлечение к строительству инфраструктурных объектов
Страхование
Покрытие 70% контрактов
Покрытие потерь по
причинам политического
характера
Фонд развития импортных
отношений
Поиск специализированных
подрядчиков
Действие общего с США
Commercial Service
Гарантийная
поддержка
Корпорация по
страхованию импорта
Возмещение отдельных
видов издержек

18. Группа стратегий открытого поиска Стратегия №6: Прямой контакт

Департамент стратегического
и международного менеджмента
18
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Группа стратегий открытого поиска
Стратегия №6: Прямой контакт
Запрос
Ключевые тренды в развитии систем городского наземного общественного транспорта
Шаги стратегии поиска
Пример реализации стратегии
Сформулировать прямой запрос
Тренды хорошо искать прямым поиском
Проверить и изучить материалы на профильных
площадках
Подбираем статьи по тематики «общественный
транспорт» на профильных площадках
Изучить профильные материалы по теме
o КБ «Стрелка»;
o АСИ;
o Институт экономики транспорта
и транспортной политики НИУ ВШЭ и т.д.
Из текстов документов находим тренды

19.

Высшая школа бизнеса
Раздел 3
ПРАКТИКУМ ПО СТРАТЕГИЯМ
ПОИСКА ИНФОРМАЦИИ
Департамент стратегического и
международного менеджмента

20. Разделитесь на группы и выберите одну из тем для поиска информации. Ваша задача – определить стратегию поиска информации и

Департамент стратегического
и международного менеджмента
20
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Разделитесь на группы и выберите одну из тем для поиска информации.
Ваша задача – определить стратегию поиска информации и сформулировать гипотезы поиска
ГРУППА №1
Определить долю молодых людей до 25 лет, которые
пользуются смартфонами (доля от общего числа
молодых людей до 25 лет) в России, Таиланде,
Сербии, Турции, Канаде в 2012 – 2017 гг.
ГРУППА №2
Изучить состав игроков – производителей
железнодорожных вагонов в Иране
Время работы каждой из групп – 10-15 минут.
Затем – последовательное представление и обсуждение ваших предложений по стратегии поиска информации

21. ПРИЛОЖЕНИЕ Если есть желание потренироваться еще – вот перечень дополнительных задач

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
21
ПРИЛОЖЕНИЕ
Если есть желание потренироваться еще – вот перечень дополнительных задач
01
Исследование различий в потребительском поведении пассажиров на пригородных железнодорожных
маршрутах в населенных пунктах Кондопога, Ялуторовск, Староминская
02
Факторы-предикторы вероятности добровольного увольнения специалистов компаний из рейтинга Эксперт400 в области System Design
03
Исследование рынка спа-услуг в области коллективных парений в банях высокого градуса в г. Челябинск
04
Исследование автобусных маршрутов и уровня конкуренции на маршруте Полевской – Северский
(Свердловская область, Полевской район)
05
Исследование инновационных направлений и решений в области производства перфорированных крепежных
изделий
06
Изучение способов преодоления санкционных ограничений в области развития гражданского авиастроения в
Иране в 2000-2010 гг.

22. Напоминание Стратегии писка информации

Департамент стратегического
и международного менеджмента
22
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Напоминание
Стратегии писка информации
Группы стратегий
открытого поиска
Группы стратегий
персонифицированного поиска
Группы стратегий
предметно-сфокусированного поиска
Открытый поиск по ключевым словам
Поиск на конкретном сайте
Профильная стандартизированная
коммуникация с экспертом
Поиск «от общего к частному»
и наоборот
Телефонное или иное интервью
o
Как спикер
Неофициальная коммуникация
o
Как фасилитатор
Участие в профильных площадках и на
профильных мероприятиях в разных ролях
Косвенный поиск
o
Как участник
Поиск по гипотезам
o
Прямой контакт
Аутсайд-участие по материалам
профильной площадки
Выбор конкретной группы и стратегии в ней зависит от набора факторов:
o узость (специфичность) темы
o «чувствительность»
o исследовательских задач и вопросов
o состава гипотез
o методологических ограничений методов

23. Практический пример. Задача №1 Возможный вариант поиска информации (1/2)

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Практический пример. Задача №1
Возможный вариант поиска информации (1/2)
Стратегия поиска
«Прямой контакт»
Предпринятые шаги
Упрощаем запрос до его объекта (смартфоны) и ключевых
параметров
Прямой запрос в Google: «доля пользователей смартфонов
до 25 лет по странам»
Отбор наиболее релевантных (профильных) площадок –
сайтов
Попадание в шестом результате на
Google Consumer Barometer – целевой, профильный и
релевантный сайт
23

24. Практический пример. Задача №1 Возможный вариант поиска информации (2/2)

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Практический пример. Задача №1
Возможный вариант поиска информации (2/2)
Стратегия поиска
«Прямой контакт»
Предпринятые шаги
Предполагаем, что сайт профильный
и релевантный – проводим процедуру контроля
качества данных
Google становится для нас источником «прямого
контакта» необходимых данных,
т.к. представляет в паспорте показателей то, что
соответствует предмету нашего запроса
o первичные данные
o необходимые нам разрезы
o страновые профили показателей
24

25. Практический пример. Задача №2 Возможный вариант поиска информации (1/2)

Департамент стратегического
и международного менеджмента
25
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Практический пример. Задача №2
Возможный вариант поиска информации (1/2)
Стратегия поиска
«Прямой поиск»
Предпринятые шаги
Попробовали задать прямой вопрос «Производство железнодорожных вагонов в Иране»
Существующая проблема поиска: информация не находится по типичным запросам.
Информация по данным рынка Ирана есть, но она находится в платных источниках-исследованиях
Сделали вывод, что эта стратегия поиска не релевантная
Формулируем различные варианты гипотез, так или иначе связанных с вагонами в Иране
o Сколько вагонов может обслужить железная дорога Ирана?
o Каков собственный производственный потенциал Ирана?
o Каковы основные игроки на рынке ж/д вагонов в Иране?
o Какие есть основные тренды на рынке вагоностроения?
o Какие их основные КФУ и драйверы?
o Является ли рынок вагоностроения Ирана перспективным?
Параллельно с поиском по гипотезам ищем информацию об он-лайн ресурсах отслеживания
поездов и передвижений по железной дороге (аналогичные есть в России и др. странах)
Предполагаем, что на этих ресурсах может быть техническая информация об отдельных вагонах.
Возможно отсюда поймем часть производителей вагонов
«По гипотезам»
«Прямой поиск» + «Поиск
по гипотезам»

26. Практический пример. Задача №2 Возможный вариант поиска информации (2/2)

Департамент стратегического
и международного менеджмента
26
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Практический пример. Задача №2
Возможный вариант поиска информации (2/2)
Стратегия поиска
Предпринятые шаги
По сформулированным гипотезам ищем информацию на профильных сайтах и иранских поисковых
системах
o Поиск информации на русском, английском и персидском языках
o Поиск информации через персидские поисковые системы (Yooz)
o Поиск файлов, научных исследований, картинок, отзывов и отчетов для выявления
релевантной информации
Поиск общей информации по компаниям сводился к Wikipedia, где были ссылки на официальные
сайты компаний и на полезные статьи о трендах
Поиск мировых трендов на рынке вагоностроения сводился к выявлению трендов на рынке Ирана
Поиск информации по стройке новых ж/д дорог в Иране привел к выводам о перспективности рынка
«Прямой поиск» + «Поиск
по гипотезам»
«Поиск от общего к частному»
+ «Прямой поиск»
Комбинация разных стратегий поиска информации допустима и в случае сложных запросов
может приносить результаты

27.

Высшая школа бизнеса
Раздел 4
БИБЛИОТЕКА ИНСТРУМЕНТОВ
И ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ
Департамент стратегического и
международного менеджмента

28. Содержание справочника инструментов

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Содержание справочника инструментов
01
Базы данных и агрегаторы
02
Обзоры и данные по рынкам России
03
ИИ–инструменты для поиска
04
Мета-поисковики
05
Визуальный поиск и алгоритмы кластеризации результатов поиска
06
Агрегаторы конкурентов по отраслям
07
Косвенные инструменты оценки параметров рынка и долей компаний
08
Конкурентный поиск
09
Косвенные инструменты оценки конкурентов
10
Оценка параметров рынка труда
11
Дополнительные источники
28

29. Базы данных и агрегаторы (1/3) Макро-данные по экономике

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
29
Базы данных и агрегаторы (1/3)
Макро-данные по экономике
Источник
Описание
https://www.economy.gov.ru/material/news/
Ежемесячные обзоры по отраслям экономики
Ключевые события по отраслям и приоритетам их развития
https://вэб.рф/analitika/index2.php
Специальные исследования и отраслевые обзоры
по отраслям
https://www.ra-national.ru/analytics/
Аналитические обзоры по отраслям экономики
и действия игроков в них
https://ac.gov.ru/publications
Аналитические исследования по отраслям экономики
и стратегиям их развития (trend-watching)

30. Базы данных и агрегаторы (2/3) Отраслевые источники

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
30
Базы данных и агрегаторы (2/3)
Отраслевые источники
Источник
Описание
https://neftegaz.ru/
Поисковая аналитика по нефтегазовому и ресурсодобывающему
сектору экономики
https://ngv.ru/
Нефтегазовая вертикаль – кейсы и решения компаний
по поиску оптимальных решений в энергетических отраслях
https://akit.ru/
Ассоциация компаний интернет-торговли:
исследования и кейсы компаний в отрасли по разным вопросам
https://www.it-world.ru/
ИТ-новости рынка, кейсы и решения
@businessincognita
@expertosphere
Телеграм-каналы агрегаторы отраслевых обзоров, отчетов и проч.
широкого профиля

31. Базы данных и агрегаторы (3/3) Отраслевые источники

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
31
Базы данных и агрегаторы (3/3)
Отраслевые источники
Источник
Описание
https://ris3.hse.ru/
Атлас экономической специализации регионов России и др.
материалы ВШЭ по поиску + «ВШЭ .pdf»
РБК, Коммерсант, Российская Газета
Общепринятые источники деловой информации
Отраслевые объединения и их публикации
Экспертная отраслевая оценка ситуации
РА «Эксперт» и его региональные
представительства»
Обширные обзорные материалы и кейсы по отраслям
и изменениям в них

32. Обзоры и данные по рынкам России (1/3) Платформа ИНИД – Инфраструктура научно-исследовательских данных

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Обзоры и данные по рынкам России (1/3)
Платформа ИНИД – Инфраструктура научно-исследовательских данных
32

33. Обзоры и данные по рынкам России (2/3) СБЕР Индекс. Оценка потребительского поведения в России

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Обзоры и данные по рынкам России (2/3)
СБЕР Индекс. Оценка потребительского поведения в России
33

34. Обзоры и данные по рынкам России (3/3) Единая межведомственная информационно-статистическая система

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Обзоры и данные по рынкам России (3/3)
Единая межведомственная информационно-статистическая система
34

35. ИИ–инструменты для поиска (1/4) iAsk – поиск информации в формате вопросов (без автогенерации ответов) https://iask.ai/

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
ИИ–инструменты для поиска (1/4)
iAsk – поиск информации в формате
вопросов (без автогенерации ответов)
https://iask.ai/
35

36. ИИ–инструменты для поиска (2/4) ResearchRabbit – поиск специфической литературы и связей внутри нее

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
ИИ–инструменты для поиска (2/4)
ResearchRabbit – поиск
специфической литературы
и связей внутри нее
https://www.researchrabbit.ai/
36

37. ИИ–инструменты для поиска (3/4) Preplexity – поисковый чат-бот для поиска информации со ссылками на первоисточники

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
ИИ–инструменты для поиска (3/4)
Preplexity – поисковый чат-бот
для поиска информации
со ссылками на первоисточники
https://www.perplexity.ai/
37

38. ИИ–инструменты для поиска (4/4) Yandex-300 – суммаризация текстов и сайтов разных форматов и языков https://300.ya.ru/

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
ИИ–инструменты для поиска (4/4)
Yandex-300 – суммаризация текстов и сайтов разных форматов и языков
https://300.ya.ru/
38

39. Мета-поисковики Поиск по набору поисковиков и отдельным тематическим порталам

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Мета-поисковики
Поиск по набору поисковиков и отдельным тематическим порталам
Источник
Описание
https://www.100searchengines.com/
100SearchEngines
http://all-io.net/
All-in-One
http://www.alltheinternet.com/
AllTheInternet
39

40. Визуальный поиск и алгоритмы кластеризации результатов поиска http://search.carrot2.org/

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Визуальный поиск и алгоритмы
кластеризации результатов поиска
http://search.carrot2.org/
40

41. Агрегаторы конкурентов по отраслям (1/4) https://clutch.co/

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Агрегаторы конкурентов
по отраслям (1/4)
https://clutch.co/
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
41

42. Агрегаторы конкурентов по отраслям (2/4) https://www.goodfirms.co/

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Агрегаторы конкурентов
по отраслям (2/4)
https://www.goodfirms.co/
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
42

43. Агрегаторы конкурентов по отраслям (3/4) https://pro.rbc.ru/rbc500

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Агрегаторы конкурентов
по отраслям (3/4)
https://pro.rbc.ru/rbc500
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
43

44. Агрегаторы конкурентов по отраслям (4/4) https://www.similarweb.com/

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Агрегаторы конкурентов
по отраслям (4/4)
https://www.similarweb.com/
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
44

45. Косвенные инструменты оценки параметров рынка и долей компаний

Департамент стратегического
и международного менеджмента
45
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Косвенные инструменты оценки параметров рынка и долей компаний
Отраслевые ассоциации
Например: ОПОРА России, АЕБ и пр.
Мероприятия и профильные события

46. Конкурентный поиск https://spark-interfax.ru/

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Конкурентный поиск
https://spark-interfax.ru/
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
46

47. Косвенные инструменты оценки конкурентов (1/3) https://appmagic.rocks/

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Косвенные инструменты
оценки конкурентов (1/3)
https://appmagic.rocks/
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
47

48. Косвенные инструменты оценки конкурентов (2/3) https://wordstat.yandex.ru/

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Косвенные инструменты
оценки конкурентов (2/3)
https://wordstat.yandex.ru/
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
48

49. Косвенные инструменты оценки конкурентов (3/3) https://trends.google.com/

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Косвенные инструменты
оценки конкурентов (3/3)
https://trends.google.com/
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
49

50. Оценка параметров рынка труда (1/2) Статистика по з/п и рынку труда https://stats.hh.ru/

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Оценка параметров
рынка труда (1/2)
Статистика по з/п
и рынку труда
https://stats.hh.ru/
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
50

51. Оценка параметров рынка труда (2/2) Отзывы сотрудников и обзоры компаний https://www.glassdoor.com/

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Оценка параметров
рынка труда (2/2)
Отзывы сотрудников
и обзоры компаний
https://www.glassdoor.com/
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
51

52. Дополнительные источники поиска информации https://i-intelligence.eu/uploads/public-documents/OSINT_Handbook_2020.pdf В работе

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
Дополнительные источники поиска информации
https://i-intelligence.eu/uploads/publicdocuments/OSINT_Handbook_2020.pdf
В работе представлен перечень узкопрофильных
инструментов, которые используются
в конкурентной разведке
52

53.

Высшая школа бизнеса
Раздел 5
ОТДЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ КАЧЕСТВА
ПОИСКА ИНФОРМАЦИИ
Департамент стратегического
и международного менеджмента

54. Возможные ошибки при поиске и исследовании информации

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
54
Возможные ошибки при поиске и исследовании информации
Формулировка цели
Начинать поиск, не понимая терминов/сути задачи
Начинать поиск при неполной информации в запросе
Выбор метода/инструмента
поиска
Использовать открытые источники для поиска закрытой информации
Искать только на одном языке
Бояться регистрации на сайте/получения демо-доступа
Анализ/синтез данных
Делать синтез по каждому отдельному источнику информации
Выделить все тренды, не проверив дубликаты
Подготовка и визуализация
данных
Выбор слишком большой шкалы для представления небольших цифр
Не указывать ссылки на источники
Вывести на один слайд все, что удалось найти, не пытаясь синтезировать и
сформировать основу для управленческих вызовов

55. При решении практических задач мы говорили о необходимости контроля качества информации. Важно обеспечить соотношение качества

Департамент стратегического
и международного менеджмента
55
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
При решении практических задач мы говорили о необходимости контроля качества информации.
Важно обеспечить соотношение качества информации и ее релевантности для принятия решений
Избыточное соотношение
(over-design)
Пропорциональное соотношение
(proportional-design)
Недостаточное соотношение
(under-design)
Затраченные ресурсы на поиск
информации значительно
превосходят масштаб проблемы
Оптимальное соотношение между
ресурсами на поиск информации
и релевантностью результатов
Недостаточная глубина поиска
информации не позволяет
сформулировать качественные
управленческое решение
Потратили большое количество
ресурсов на частный вопрос
Искали в соответствии
со стратегией поиска
Поиск информации привел
к очевидным результатам или
слабому управленческому
фундаменту

56. OVER-DESIGN Факторы, которые приводят избыточным трудозатратам на поиск информации

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
56
OVER-DESIGN
Факторы, которые приводят избыточным трудозатратам на поиск информации
01
Систематическая ошибка отбора – выводы из информации могут быть нерелевантными из-за чрезмерного
внимания к деталям
02
Информационная перегрузка – усложнение из-за избыточного количества информации
о проблеме/задаче
03
Включение избыточного количества переменных в разработку целевого решения
04
Ошибки в формулировке причинно-следственных связей
05
Чрезмерная генерация множества потенциальных выводов, которые снижают качество всей работы

57. UNDER-DESIGN Факторы, которые приводят недостаточным трудозатратам на поиск информации

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
57
UNDER-DESIGN
Факторы, которые приводят недостаточным трудозатратам на поиск информации
01
Намерение сократить издержки на поиск информации и выработку решений
(желание quick wins на всем проекте)
02
Преждевременные решения, основанные на информации недостаточного качества
03
Многогранность и сложность проблемы (гипотезы), которую пытаемся решить в рамках одного поиска
информации
04
Низкая компетенция в вопросе и/или поиск информации без предварительного pre-research
05
Личностный модус в процессе работы с информацией на эмоциях, нежели чем на доказательствах

58. PROPORTIONAL-DESIGN Факторы, которые приводят пропорциональному соотношению затрат и результатов

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое консультирование»
PROPORTIONAL-DESIGN
Факторы, которые приводят пропорциональному соотношению затрат и результатов
01
Четкое и однозначное формулирование проблемы поиска и исследования информации
02
Понимание ясных формулировок гипотез, которые ставятся при поиске информации
03
Реализации процедуры контроля качества информации и качества ее источников
04
Формирование фундамента для управленческих решений с опорой на информацию, полученную
и проанализированную с выполнением пунктов выше
58

59.

59
Домашнее Задание 2

60.

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое Консультирование»
Домашнее Задание 1
60
Задание
1 Для указанного выше рынка проведите его анализ. Определите
структуру рынка и его масштаб (в стоимостном выражении, в натуральном выражении – объемы продаж, оказываемых услуг, потребителей);
компании-игроков рынка и их масштаб (в численности сотрудников, производственных масштабах, долях рынка и т.д.);
уровень развития рынка (основные показатели в динамике) и тренды – направления его развития;
ключевые факторы успеха и конкурентоспособности для компаний на анализируемом рынке.
2 Для аналогичного рынка в России определите:
основных (наиболее крупных) игроков на рынке
структуру рынка и его масштаб (в стоимостном выражении, в натуральном выражении – объемы продаж, оказываемых услуг, потребителей);
компании-игроков рынка и их масштаб (в численности сотрудников, производственных масштабах, долях рынка и т.д.);
уровень развития рынка (основные показатели в динамике) и тренды – направления его развития.
3. Для каждого из пунктов опишите процедуру (стратегию) поиска информации (в каких базах искали, на какие допущения (ограничения) в процессе
поиска опирались.
4. Составьте краткую экспертную записку по результатам анализа, в которой представьте основные выводы своего анализа относительно структуры
рынка, стадии его жизненного цикла, потенциала роста и привлекательности для бизнеса.
Требования и рекомендации к выполнению домашнего задания
Ваш анализ должен сопровождаться ссылками на источники поиска информации.
Результаты своей работы оформите в виде презентации, которая будет представляться вами на следующем семинаре.

61. Темы 1 Стратегический консалтинг (Турция) 2 Переработка фисташек (Иран) 3 Рынок бизнес-образования (Кыргызстан) 4 Рынок туризма

Домашнее Задание 1
Темы
1 Стратегический консалтинг (Турция)
2 Переработка фисташек (Иран)
3 Рынок бизнес-образования (Кыргызстан)
4 Рынок туризма (Пакистан)
5 Пассажирские железнодорожные перевозки (Буркина-Фасо)
6 Молочная промышленность (Бразилия)
7 Электроэнергетика Бразилии
8 Ювелирная промышленность (Япония)
9 Плодоовощная промышленность (Казахстан)
10 Продажа поддержанных автомобилей в (ЮАР)
61

62. Условия выполнения домашнего задания. 1) Домашнее задание выполняется в командах по 5-6 человек. Итоговая работа отправляется

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое Консультирование»
Домашнее Задание 1
62
Условия выполнения домашнего задания.
1) Домашнее задание выполняется в командах по 5-6 человек.
Итоговая работа отправляется лидером команды на корпоративную почту преподавателя проектного семинара nrismailov@hse.ru
2) Дедлайн по отправке домашнего задания: 23.59 за два дня до проведения семинара, где будет
представляться презентация. При нарушении дедлайна итоговая оценка снижается на 1балл за каждый день
просрочки.
3) Задание выполняется в формате консалтинговой презентации. Все обосновывающие материалы
должны быть представлены в приложении к основной презентации.
4) Длительность выступления 10 минут. При нарушении тайминга итоговая оценка снижается на 1
балл.
5) Академическая честность: похожие работы аннулируются
6) На последнем слайде презентации должны быть указан вклад каждого участника в выполнение
домашнего задания.
7) Если семинар с презентацией результатов планируется в четверг, то материалы должны быть
направлены преподавателю не позднее 23.59 вторника.

63. Критерии оценки: домашнее задание студентов оценивается по 10-балльной шкале. При этом учитываются вовлеченность студентов в

Департамент стратегического
и международного менеджмента
Проектный семинар
«Управленческое Консультирование»
Домашнее Задание 1
63
Критерии оценки: домашнее задание студентов оценивается по 10-балльной шкале. При этом
учитываются вовлеченность студентов в работу, качество и правильность выполнения задания,
оформление конечного результата
1) Структурированность, логика и полнота изложения материала в соответствии с
заявленной темой: 0-1 балл;
2) Обоснование и использование широкого спектра источников информации, включая
статистические базы данных и открытые источники: 0-3 балла;
3) Презентация результатов. Использование схем, таблиц, графиков: 0-2 балла;
4) Наличие навыков практического использования теоретических положений, моделей и
инструментов: 0-2 балла;
5) Баллы отличия – 0-2 балла. Баллы выставляются в том случае, если команда показывает
результаты, превосходящие требования, становленные данной ПУД