Волонтер.Рядом

1. Проект: «Волонтер.Рядом» Мобильная платформа для оперативной координации добровольцев в чрезвычайных ситуациях

Руководитель проекта: Мирошниченко Дмитрий,
студент Финуниверситета при Правительстве РФ,
сотрудник службы спасения.

2. Проблема

Стихийность и неорганизованность помощи добровольцев
при крупномасштабных ЧС (лесные пожары, наводнения).
По данным МЧС, до 40% времени на месте ЧС тратится на координацию и инструктаж
прибывающих добровольцев. Отсутствие единого реестра и каналов связи приводит
к дублированию усилий и создает дополнительные риски.
Ключевые причины: Отсутствие единой цифровой платформы для оперативного
оповещения, верификации и постановки задач добровольцам в привязке к карте.

3. Решение. Концепция проекта

Решение: Мобильное приложение для смартфонов, состоящее из двух модулей:
1. Для добровольца: Регистрация, верификация навыков, получение геолоцированных
оповещений о ЧС, принятие/отклонение задач, навигация к точке сбора, чат с координатором.
2. Для координатора: Панель управления для создания событий ЧС, просмотра карты с
активными добровольцами, постановки точечных задач, массовой рассылки инструкций.
Уникальность и преимущества: В отличие от общих мессенджеров (Telegram, WhatsApp) мы
предоставляем структурированную систему с верификацией, привязкой к карте и управлением
задачами. В отличие от существующих волонтерских платформ, мы фокусируемся именно на
оперативном реагировании в ЧС.
Реализуемость: Проект технически реализуем на основе кроссплатформенных фреймворков
(React Native), что снижает стоимость и время разработки. Используются стандартные и
надежные облачные сервисы (Google Maps API, push-уведомления).

4. Заинтересованные стороны и партнеры

Кому интересен проект:
Партнеры:
o Государство (МЧС, муниципалитеты): повышение
эффективности ликвидации ЧС, снижение нагрузки на
профессиональные силы, прозрачность использования ресурсов.
o Ключевой партнер: Всероссийская
общественная организация
«Всероссийский студенческий корпус
спасателей» или аналогичная структура.
Интерес: официальный статус, доступ к
аудитории волонтеров, экспертиза.
o Добровольческие организации: легитимизация своей
деятельности, повышение безопасности и эффективности
волонтеров, инструмент для привлечения и учета новых членов.
o Добровольцы: возможность быть полезным максимально
эффективно и безопасно, четкое понимание своей задачи и
признание.
o Бизнес: возможность поддержать социально-значимый проект,
улучшение репутации.
o Технологический партнер: облачный
провайдер (например, Yandex Cloud).
Интерес: реализация социального проекта,
тестовый кейс.
Кто может быть против и почему:
Консервативно настроенные сотрудники госструктур, опасающиеся нововведений и увеличения
прозрачности.
Мера: демонстрация пилотного проекта с измеримыми результатами.

5. Ресурсы

Ресурсы, которые уже есть / будут
привлечены в первую очередь
Ресурсы, которые требуется
привлечь
Как планируется
привлечение
Экспертиза в предметной
области (понимание процессов
службы спасения и работы с
добровольцами)
Команда:
• Backend-разработчик
• Frontend/Mobile-разработчик
• UI/UX-дизайнер
Найм на проектную основу
на этапе активной
разработки.
Дорожная карта (детальный план
реализации от прототипа до пилота)
Финансирование на этап MVP:
• Фонд оплаты труда команды
• Облачная инфраструктура и
сервисы
Привлечение целевого
гранта на развитие
социально-значимых ITпроектов.
Партнерская сеть (контакты с
добровольческими организациями
для тестирования)
Техническая инфраструктура:
• Серверные мощности
• Аккаунты в магазинах
приложений
Прямая оплата из
привлеченного
финансирования.

6. Анализ рынка и конкуренции

Анализ отрасли: Рынок решений для управления в кризисных ситуациях активно растет. Однако
большинство решений ориентировано на профессиональные службы и имеет высокую стоимость.
Конкуренты
Прямые конкуренты:
Отсутствуют на российском
рынке в сегменте мобильной
координации добровольцев.
Целевые группы:
Первичная ЦА — региональные подразделения МЧС и
добровольческие спасательные организации.
Вторичная — организаторы крупных массовых мероприятий,
где также требуется координация волонтеров.
Косвенные конкуренты:
Группы в мессенджерах (стихийные,
небезопасные, неструктурированные);
сайты волонтерских организаций (не
предназначены для оперативного
реагирования); дорогостоящие
корпоративные системы управления.

7. Маркетинговый план

Цели: Захватить 70% рынка добровольческих организаций в пилотном
регионе (например, Краснодарский край) в течение 2 лет.
Каналы продвижения:
Прямые продажи: Участие в профильных конференциях МЧС,
презентации для руководителей региональных управлений.
Партнерства: Сотрудничество с крупными добровольческими
ассоциациями.
Пилотный проект: Бесплатное внедрение в одном регионе для
создания успешного кейса и получения рекомендаций.
Модель монетизации:
Бесплатно для добровольцев. B2G-модель: ежегодная подписка для
регионального управления МЧС или муниципалитета на доступ к вебпанели координатора и техническую поддержку.

8. Производственный и организационный план

Производственный план
(Этапы разработки):
Организационный план
(Команда):
Прототип (3 месяца): Проектирование UX/UI,
создание кликабельного прототипа.
Разработчик (Full-Stack): Техническая
реализация.
MVP — Минимально жизнеспособный продукт (6
месяцев): Разработка базового функционала
(регистрация, карта, чат, простые задачи).
Дизайнер (UI/UX): Проектирование
интерфейсов.
Пилотное внедрение (3 месяца): Тестирование с
одной добровольческой организацией.
Развитие (постоянно): Добавление нового
функционала (например, офлайн-карты).
Менеджер проекта/Аналитик: Координация,
коммуникация с заказчиками, сбор
требований.
Партнер-консультант: Представитель
добровольческой организации для
экспертной оценки.

9. Финансовый план

Основные виды затрат
(на этап MVP, 1 год):
Фонд оплаты труда команды (3 чел.) — 1.8 млн руб.
Затраты на хостинг, сервисы карт, pushуведомления — 120 тыс. руб.
Маркетинг (участие в 1-2 конференциях) — 100
тыс. руб.
Итого затрат на первый год: ~ 2.02 млн руб.
Источники
дохода/финансирования:
Грант: Подача заявки на грант для социальных ITпроектов (например, Фонд содействия
инновациям) — 2 млн руб.
Планируемая выручка (со 2-го года): Подписка от
5 регионов по 400 тыс. руб./год = 2 млн руб./год.
Ключевой показатель эффективности: Окупаемость проекта
(с учетом гранта) — 2-3 года.

10. Анализ рисков

Технические: Сбои в работе
сервера или push-уведомлений.
Мера: использование надежных
облачных провайдеров с SLA.
Операционные: Низкая
активность добровольцев в
приложении. Мера: тесная
интеграция с лидерами мнений
в волонтерской среде для
популяризации платформы.
Ключевые риски:
01
02
03
Рыночные: Нежелание
госорганов внедрять новые
технологии. Мера: активная
демонстрация пилотного
проекта, лоббирование через
добровольческие организации.
Анализ чувствительности:
Наиболее чувствителен к риску №2 (принятие
госструктурами). Даже при идеальной технике, без первого
крупного заказчика проект не масштабируется.

11. Выводы и результаты

Ожидаемые результаты:
Социальный эффект:
Повышение эффективности
спасательных операций,
снижение времени на
привлечение и координацию
помощи, увеличение уровня
безопасности добровольцев.
Экономический эффект:
Создание коммерчески
устойчивого продукта с четкой
моделью монетизации и высоким
потенциалом масштабирования на
все 89 регионов РФ.
Привлекательность для инвесторов/грантодателей:
Проект сочетает в себе высокую социальную значимость,
понятную монетизацию, низкие операционные затраты после
разработки и отсутствие прямых аналогов на рынке.