2025_FIS_Производственная практика

1.

Производственная
практика
Финансовые информационные системы
www.fisgroup.ru

2.

О спикере
Анастасия Валерьевна
Алексеева,
руководитель отдела разработки Case Studio
Я счастлива работать в команде FIS: у нас каждый готов
прийти на помощь, поделиться знаниями и опытом.
11 лет в компании
руководитель отдела разработки Case Studio, 2023 - сегодня
руководитель отдела разработки FIS Platform, 2020 - 2023
менеджер проектов, 2016 - 2020
тимлид команды аналитиков проектировщиков, 2015 - 2016
аналитик проектировщик, 2014 - 2015
стажер аналитик-проектировщик, начало 2014 - 2015

3.

Содержание
О компании
Сфера деятельности, история
Заказчики, кейсы
Условия работы в компании
Рабочие задачи
Корпоративная культура
Карьерные возможности
Система обучения и наставничества
Что нужно для старта
Опыт, навыки, трудолюбие
О практике

4.

Содержание
О компании
Сфера деятельности, история
Заказчики, кейсы

5.

Что такое FIS?

6.

О компании
20+
35+
700+
лет на рынке
готовых решений
проектов
Автоматизация
Заказчики:
бизнес-процессов банков
и финтех-компаний
банки ТОП-10, ТОП-30
и ТОП-100 РФ

7.

Что такое
low-code?

8.

Перспективы развития рынка low-code
Прогнозируется, что к 2030 году мировой рынок платформ разработки low-code
принесет доход в размере $187 млрд по сравнению с $10 млрд в 2022 году,
ожидается, что в течение прогнозируемого периода он будет расти быстрыми темпами,
среднегодовой темп роста 31%.
Средний прогнозируеемый рост мирового
рынка low-code/no-code ($США)
Источник: Spreadsheet Web
Предполагаемый рост мирового
рынка low-code/no-code ($США)

9.

Единая архитектура решений с FIS
Анализ кредитного портфеля
и построение скоринговых моделей
Предодобренные
кредиты
Специальное
предложение
из холодной рассылки
Управление
маркетинговыми
кампаниями
Система поддержки принятия
решений кредитного конвейера
СПР
Campaign
Manager
Обработка входящих
обращений,
телемаркетинг
Обслуживание ЮЛ и ФЛ
Мониторинг
клиентов
Единый
фронт
Автоматизация процесса
сопровождения клиентов
FIS Platform
Кредитный
конвейер
CRM
Управление сделками,
дополнительными
продажами
Antifraud
Скоринг
А-модуль
Выявление внутреннего
и внешнего мошенничества
Кредитный
фронт
Collection
МП
Collection
Работа с просроченной
задолженностью
на любой стадии
Мобильное приложение
для выездных
сотрудников
Автоматизация всех этапов
сделки по кредитованию ЮЛ и ФЛ

10.

Развитие FIS
2003-2009
2012 -2015
2018-2020
2023-2024
Основание компании
• Заказная разработка для
банков
• Появление своих систем
на Oracle
• Движение в сторону BPM
Вторая версия платформы полноценный no-code конструктор
• Первые конфигурации на
платформе без Oracle
• Использование open source
сервисов
• Крупные международные
проекты на платформе
• Масштабирование платформы
у крупных клиентов
• Целевая платформа в банке
“Открытие”
• Разработка новой low-code
платформы с повышенными
характеристиками скорости
работы с данными,
надежности,
отказоустойчивости
1
2
3
4
5
6
7
2010
2016-2017
2021-2022
Первая версия своей BPMплатформы (Java,Web и БДразработчики)
Развитие платформы разработка новых систем
аналитиками
• Низкий порог входа для
новых специалистов
• Новые крупные клиенты
(МДМ банк, Бин Банк и др.)
• проекты в Казахстане
• Количество уникальных пользователей
платформы превысило 30 000
• Первые проекты в ЮВА, Армении, Узбекистане
• Привлечение инвестиционного раунда
• Нехватка программистов
для проектов
• Высокий порог входа
для работы в проектах

11.

Проекты для лидеров
финансового рынка

12.

Наши кейсы: востребованность
вместе с Совкомбанк
Кредитная карта Халва Совкомбанка — это кредитный продукт, позволяющий держателю
воспользоваться рассрочкой при приобретении товаров и услуг на срок до 12 месяцев.
Задача
Автоматизация оформления карт «Халва»
Решение
Автоматизировали оформление
Способствовали росту
Автоматизировали работу
6 000 000
50 млрд руб
225 тыс
карт «Халва» on-line
и в отделениях банка
портфель
карты
на 2020 год
партнеров сети
по всей РФ
более
*по официальным данным Совкомбанк

13.

Наши кейсы: эволюция вместе с ФК Открытие
Продукты
• Кредитный конвейер
• Ипотечный конвейер
• Кредитный конвейер
• Автоматизация РКО
• Автоматизация инвестирования
• Система верификации
• Виртуальная карта
6 лет успешного сотрудничества и развития
2004
2009
СИБАКАДЕМ БАНК
FIS СВК
МДМ БАНК
2014
2019
БИНБАН
К
ОТКРЫТИЕ
FIS FRONT
FIS PLATFORM
Результаты
42
метода
интеграций
СПАРК (31 метод),
CRE, СМЭВ (5),
МВД, Банкрот (2),
Сайт Адвокат, Сайт Нотариа
в 6 раз
80%
в 5 раз
сокращено количество
внешних договоров с
вендорами и коммуникаций
работ по
внедрению
системы выполнены
аналитиками банка
увеличена скорость
внедрения изменений

14.

Проектная команда
Менеджер проекта
Технический лид
взаимодействие с заказчиком,
сроки, бюджет, распределение
задач в команде
взаимодействие с заказчиком, техническая реализация
проекта, ревью за аналитиками-проектировщиками,
распределение задач
Аналитики-проектировщики
разработка на FIS Platform: настройка модели данных, описание логики процесса и обработки
данных, реализация интеграций
Разработчик
Бизнес-аналитик
Тестировщики
команда Case Platform, разработка coreфункциональности платформы,
взаимодействие с проектной командой
исследование организации с целью
определения проблем бизнеса
и предложения их решения
контроль качества
и работоспособности
реализуемой системы

15.

Содержание
Условия работы в компании
Рабочие задачи
Корпоративная культура
Карьерные возможности
Система обучения и наставничества

16.

Стажировка в FIS — это
участие в проектах создания и внедрения
автоматизированных систем на базе low-code конструктора;
разработка и настройка схем данных, бизнес-процессов,
пользовательских форм, алгоритмов и отчетов;
тестирование функциональности приложений
и поддержка их работоспособности.
коммуникации с заказчиком, выявление
требований и анализ доработок.

17.

Предлагаем много хорошего
Достойная оплата
Широкие возможности роста
от 30 000 рублей
( с регулярным пересмотром)
опыт работы в разнообразных крупных
IT-проектах; карьерный, профессиональный,
ИПР, обучение
Корпоративные скидки
Удаленка или офис
в медицинские, образовательные
центры, и др
комфортные офисы в центре
и Академпарке города Новосибирска
Удобный график
Интересные мероприятия
занятость от 32ч в неделю
корпоративные и не только

18.

Содержание
Что нужно для старта
Опыт, навыки, трудолюбие

19.

Что нужно для старта
базовые знания SQL;
представление о любом языке программирования,
практический опыт— хотя бы на уровне учебных работ;
профильное образование
(техническое, математическое, экономическое в сфере IT);
аналитический склад ума, умение мыслить структурированно;
способность работать как в команде, так и самостоятельно;
готовность учиться, осваивать новый инструментарий
и применять свои знания.

20.

Содержание
О практике

21.

Назначение BPMN
BPMN
(Business Process Model and Notation) (нотация и модель бизнес-процессов) –
это система условных обозначений для описания бизнес-процессов.
Бизнес-процесс — деятельность, происходящая внутри какой-либо компании
(открытие счетов, принятие и увольнение сотрудников, согласование документов)
BPMN – это графическая нотация. Графические нотации сильно выигрывают перед
текстовым описанием благодаря своей наглядности для читателя. Не все аспекты
процесса так доступны и очевидны, если их описать текстом.
Основная цель разработки BPMN — получение нотации, легко понимаемой всеми
пользователями: от бизнес-аналитика к техническим специалистам до людей, которые
управляют этими процессами и контролируют их работу.

22.

Основные элементы
Моделирование в BPMN осуществляется посредством диаграмм
с небольшим числом графических элементов
Выделяют 4 основные категории
элементов:
Объекты потока
управления
Соединяющие
объекты
Роли: пулы
и дорожки
Артефакты

23.

Основные элементы

24.

Types of BPMN Diagrams
Process Diagram
Collaboration Diagram

25.

Изменения в версии 2.0
Версия 2.0 нотации вышла в январе 2011 года
Маркеры задач
Задачи в предыдущей версии нотации были безличными. Если требовалось на
диаграмме указать, что данная задача в автоматическом режиме обрабатывается
системой, либо вручную пользователем, на данном шаге использовалась текстовая
аннотация, что, несомненно, загромождало схему.
В версии 2.0 появились новые элементы – маркеры задач, позволяющие указать
характер выполняемой работы. Значок маркера отображается в верхнем углу элемента
«Задача».

26.

Маркеры задач
Служба – показывает задачу, которая выполняется системой автоматически.
Пример — шаг интеграции.
Скрипт – не каждая автоматизированная задача в системе – служба.
В сервисно-ориентированной архитектуре это может быть так, но опять-таки
не всегда. Некоторые задачи могут представлять собой небольшие скрипты на
каком-либо языке программирования.
Пример – обнуление служебной информации систе
Обмен сообщениями – показывает задачу обмена сообщениями. Так как коммуникация
– не всегда односторонний процесс, возникает проблема, что после отправки сообщения
требуется ожидать ответа прежде, чем продолжить коммуникацию. Возникает
неопределенность, что использовать – задачу или событие? Проблема была решена
в BPMN 2.0. Вместо 2 элементов – отправки сообщения и получения ответа становится
возможным использовать одну задачу с маркером обмена сообщениями.

27.

Маркеры задач
Служба
Служба — отображает задачу, выполняемую автоматически
Скрипт
Скрипт — задача-сценарий выполняется механизмом
исполнения бизнес-процесса
Обмен
сообщениями
Обмен сообщениями — задача синхронного обмена информацией

28.

Маркеры задач
Пользовательская задача предполагает обработку
в BPM или CRM системе, где она может быть назначена
какому-либо пользователю.
Ручная задача может предполагать множество действий, все
из которых находятся вне области диаграммы
взаимодействия систем.
Пример — монтажник,
устанавливающий телефон
в местонахождении клиента.
Бизнес-правило – инструмент для обеспечения доступа к механизму бизнес-правил, а
также для получения информации об изменениях в бизнес-процессе.

29.

Маркеры задач
Пользовательская
задача
Ручная
задача
Бизнесправило
Пользовательская задача — выполнение в BPMили CRM-системе. Может быть назначена.
Ручная задача — внешняя по отношению
к описываемой системе
Бизнес-правило — выполнение процесса
согласно бизнес-логике

30.

Новые артефакты
Коллекция данных — набор данных одного типа
Входящие данные — данные, получаемые для обработки задачи
Исходящие данные — данные, получаемые после выполнения задачи
Хранилище данных — набор связанных данных разных типов

31.

Не прерывающие события
Важным нововведением стало добавление
не прерывающих событий. Они обозначаются кругом
с двойной пунктирной линией и фигурой внутри.
Суть не прерывающих событий в том, чтобы в
процессе обработки процесса при наступлении
события начать его обработку без остановки
текущего действия процесса.

32.

Примеры не прерывающих событий
Сообщение
Таймер
Условие

33.

Пример 1
Показан процесс с промежуточным сообщением:
Сообщения в процессе выполнения задачи А не поступило,
поэтому после завершение сразу стала выполняться задача В.

34.

Пример 2
Показан процесс с промежуточным сообщением
и вариант обработки поступления сообщения.
При поступлении сообщения выполнение задачи А было прекращено и для обработки
сообщения управление было передано на задачу С, после чего выполнилась задача В.

35.

Пример 3
Пример процесса с не прерывающим событием:
В данном случае при поступлении сообщения обработка задачи А не прекращается,
одновременно выполняется параллельная обработка события в задаче С, после чего
потоки синхронизируются и происходит обработка задачи В.
Задача С выделена градиентов, потому что она может быть и не выполнена в процессе
обработки. Заметим, что в первых двух случаях использовался шлюз "Исключающее
ИЛИ", в то время как в третьем - "Неисключащее ИЛИ" именно по причине того, что
неизвестно, поступит ли сообщение и будет ли выполнена задача С

36.

Примеры бизнес-процессов
в нотации BPMN из FIS Platform
Процесс оформления услуги в CRM-системе

37.

Примеры бизнес-процессов
в нотации BPMN из FIS Platform
Заполнение анкеты клиента

38.

Алгоритм оформления документов
Проходите практику (4 недели по 4 часа, включая субботы), пишите отчет (только по ФИС и все 4 недели по нему!!!),
печати и подписи на титульном листе, задании, на дневнике практики НЕ ставятся!!! (там пишется только фамилия
с инициалами!!!)
Загружаете отчет на сайт sdo не раньше 14.00 12 ноября, но и не позже 13 ноября 12.00.
Порядок листов в отчете:
1 . Титульный лист
2. Задание на практику
3. Дневник практики
4. Содержание
5. Введение
6. Непосредственный отчет – см следующий слайд, отчет не менее 12 страниц
7. Заключение
8. Источники литературы
13 ноября оценка за практику будет выставлена в ведомость, и она будет закрыта!
По всем вопросам обращаться на почту a_chetverikova@mail.ru в теме письма писать ПРАКТИКА ПИ21! / +7 961
846 94 39 (Telegram)

39.

Что нужно включить в отчет:
1
Описание компании «Финансовые
информационные системы»
2 Описание low-code платформы FIS Platform
3 Описание бизнес-процесса
4 Схема бизнес-процесса в нотации BPMN
2.0 (для отрисовки схемы можно
использовать https://app.diagrams.net/ или
любой другой редактор). На схеме должно
быть изображено не менее 10 элементов
(не считая блоков Старт и Конец).
app.diagrams.net

40.

Бизнес-процессы для самостоятельной работы
1. Оформление кредитной карты
в офисе банка
12. Осуществление валютного перевода
в офисе банка
2. Оформление дебетовой карты
в офисе банка
13. Закрытие счетов в офисе банка
3. Оформление зарплатной карты
в офисе банка
15. Оплата услуг ЖКХ в офисе банка
4. Открытие депозита в офисе банка
5. Пополнение депозита в офисе банка
6. Закрытие депозита в офисе банка
7. Покупка валюты в кассе банка
8. Продажа валюты в кассе банка
14. Регистрация нового клиента в офисе банка
16. Оформление карты для ребенка
в офисе банка
17. Подключение премиального сервиса
в офисе банка
18. Оформление бизнес-карты для ИП
в офисе банка
9. Оформление кредита наличными
в офисе банка
19. Оформление бизнес-кредита в офисе банка
10. Оформление кредита на карту
в офисе банка
21. Подключение эквайринга в офисе банка
11. Оформление ипотеки в офисе банка
20.Открытие расчетного счета в офисе банка
22. Оформление депозита для ЮЛ в офисе банка