Лекция 12. Информационные технологии в системах управления гостиничным комплексом

1. [Лекция 12] Информационные технологии в системах управления гостиничным комплексом

Автор: Е.Г. Лаврушина

2. Комплекс полной автоматизации гостиницы HRS

Fidelio Front Office портье
Отдел
бронирования
Служба приема
и размещения
Fidelio S&C продажи и маркетинг
Коммерческий
отдел
Fidelio S&C продажи и маркетинг
Банкетная
служба
Ресторан
Пейджинговая система
Видеоконтроль
Кухонный принтер
Терминал Micros
Принтер гостевых чеков
Кассовый ящик
Бухгалтерия
Склады и кухни
Система
автоматических
минибаров
Центральная
база данных
Телефонная
станция
Система
дверных замков
Система
тарификации
звонков
Система
платного
телевидения

3. ПО Fidelio компании HRS www.hrs.ru

Nimeta – интернет-система управления гостиницей.
Основана на технологии ASP.
Включает в себя модули: «бронирование»,
«портье», «менеджер», «кассир», «управление
номерами», «настройки», «общие дополнения»
(план гостиницы, отчеты).

4. ПО Fidelio компании HRS www.hrs.ru

Fidelio Front Office
«Тарифы и наличие комнат»
Модуль «Бронирование»
«Профайлы и история гостей»

5. ПО Fidelio компании HRS www.hrs.ru

«Управление номерным фондом»
«Ведение счетов гостей»
«Ночной аудит»
«Безопасность системы»

6. ПО «Эдедьвейс» компании Reksoft (www.reksoft.ru)

7. Основной модуль: «Графический план»

8. Основной модуль: «Цифровой план»

9. Основной модуль: «План-фильтр»

10. Представление статистики в системе «Эдельвейс»

11. Формирование счетов в системе «Эдельвейс»

12. Формирование групп в системе «Эдельвейс»

13. Формирование отчетов в системе «Эдельвейс»

14. Ведение бухгалтерии в системе «Эдельвейс»

15. Ведение архива в системе «Эдельвейс»

16. Текстовый редактор системы «Эдельвейс»

17. Конфигурационный модуль системы «Эдельвейс»

18. Смежное программное обеспечение системы «Эдельвейс»

• Интерфейс с бухгалтерской программой (1С)
• Интерфейс с ресторанной системой F&B (Rkeeper)
• Интерфейс с системой управления АТС и
тарификации звонков (Барсум)
• Интерфейс к системам контроля доступа
(VingCard)
• Интерфейс с системами удаленного
бронирования (Алеан)

19. ПО LIBRA International http://libra-russia.com

Полный спектр систем
гостиничной автоматизации
• Система управления гостиницей «Lodging Touch
Libica»
• Система управления ресторанами «Lodging Touch
Senacolo»
• Система управления для гостиничных групп
«Lodging Touch CEREBRO»
• Система управления продажами и мероприятиями
«ESP 2000»
• Система оптимизации прибыли «OPTIMS»
• Система электронной коммерции «Serenata»

20. Lodging Touch Libica Система управления гостиницей

Мастер запросов
Информационная карта гостя
Календарный статус
Планирование горничных

21. Lodging Touch Senacolo Система управления рестораном

Мастер запросов
Календарный статус
Информационная карта гостя
Планирование горничных

22. ПО NAVISION Solution Center www.avk-soft.ru

ИНТЕГРАЦИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
ГОСТИНИЧНЫМ КОМПЛЕКСОМ (БИЗНЕС-ЦЕНТРОМ)

23. ПО NAVISION Solution Center www.avk-soft.ru