МКД подключение ВН

1. Подключение услуги видеонаблюдения

2. Оценка работ и подготовка монтажным действиям

1. Подключение от роутера
Перед началом выполнения монтажных работ по подключению ПА на адресе, необходимо разъяснить и уточнить у абонента
следующие факторы:
- Рассказать, как будет проходить монтаж линии для камеры (какие есть нюансы) и уточнить все ли устраивает ПА.
- Убедиться о наличии свободной портовой ёмкости на роутере для подключения услуги ВН (в случае если нет свободной портовой
емкости, предлагаем абоненту приобрести дополнительный роутер);
- Рассказать абоненту о предоставляемой услуге (тарифный план, стоимость подключения, продолжительность архива и способы
просмотра);
- Рассказать абоненту о технических возможностях предоставляемого оборудования и согласовать желаемый ракурс для съёмки;
2. Подключение от коммутатора:
- Убедиться о наличии свободной портовой ёмкости на коммутаторе для подключения услуги ВН
- Проверить техническую возможность прокладки кабеля по подъезду
- Рассказать абоненту о предоставляемой услуге (тарифный план, стоимость подключения, продолжительность архива и способы
просмотра);
- Рассказать абоненту о технических возможностях предоставляемого оборудования и согласовать желаемый ракурс для съёмки;

3. Алгоритм отработки заявки

- Если это новый абонент, то необходимо заполнить с абонентом договор. Если же это действующий абонент, то убедиться о наличии заполненного договора.
- Перейти на ресурс ops.mycentra.ru, в пункте «Мои заявки» выбрать заявку с адресом подключения, далее выбрать пункт «Начать выполнять»;
- Подготовить все необходимые для монтажа инструменты, материалы и оборудование;
- Отмерить нужное количество UTP кабеля (с учетом всех изгибов и переходов);
- Установить коммутационную коробку и камеру на согласованное место установки, заводим кабель в коммутационную коробку, оканчиваем кабель UTP
разъемом RJ45. Ввод кабеля должен осуществляться в нижние отверстия коммутационной коробки, при соединении камеры и кабеля применяем гидромуфту;
-Закрепить UTP кабель на всем участке прохождения, не допуская провисания.
- Закрепив кабель, необходимо ввести кабель в квартиру, воспользовавшись уже существующим отверстием, либо выполнив новое (место согласовать с
абонентом);
- После ввода кабеля в с квартиру, кабель необходимо соединить с POE инжектором, а POE инжектор соединяем патчкордом RJ45 0,5м с роутером;
- После выполнения монтажных работ, СИ необходимо выполнить настройку камеры и её регистрацию в системе OPS.MYCENTRA.RU;
- После появления камеры в приложении CentraДом на смартфоне абонента, СИ необходимо отъюстировать кадр съёмки и продемонстрировать абоненту все
предоставляемые возможности подключаемой услуги;
- Продемонстрировав подключаемые услуги, добавьте в корзину списания все потраченные материалы и оборудование. Подписываем электронный заказ-наряд
или бумажный вариант заказ-наряда (если нет возможности подписать электронный).
- Закрыть заявку с полным описанием выполненных работ.