Теоретические основы социальной работы

1.

Управлениеосновы
1. Теоретические
социальной
работы
социальными
системами
Тяпкина
Татьяна Юрьевна
Кандидат исторических наук

2. Рекомендованная литература

1. Введение в профессию
«Социальная
работа»:
учебник/
под
ред.
В.И.
Жукова. – М.: Изд-во РГСУ,
2011. – С. 115-179.
2. Введение в профессию
«Социальная
работа»:
учебное
пособие/
М.В.
Фирсов, Е.Г. Студенова, И.В.
Наместникова. – М.: КНОРУС,
2013. – С. 7-17, 121-141, 143157.
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

3. Основные вопросы раздела

2.1. Социальная работа как общественный феномен и вид
социальной практики
2.2. Социальная работа как наука, учебная дисциплина и
профессиональная деятельность
2.3. История становления и развития социальной работы в
России и за рубежом
2.4. Человек как основа концепций социальной работы
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

4. Сущностное содержание социальной работы

оказание помощи отдельному человеку
или группе лиц, оказавшихся в сложной
жизненной ситуации, путем поддержки,
консультирования, реабилитации,
патронажа и использования других видов
социальных услуг
актуализация потенциала самопомощи
лиц, оказавшихся в сложной жизненной
ситуации
целенаправленное влияние на
формирование и реализацию социальноэкономической политики на всех
уровнях – от муниципального до
федерального с целью обеспечить
социально здоровую среду
жизнеобитания и жизнедеятельности
человека, создать систему поддержки
людей, оказавшихся в сложной
жизненной ситуации
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

5. Социальная работа

Социальную работу можно
определить как социальную
систему, элементный состав
которой представлен людьми, а
также возникающими между
ними отношениями.
Следовательно, и объектом
социальной работы, и ее
субъектом является человек,
человек страдающий и человек
помогающий.
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

6. Главная цель социальной работы

Главная цель
социальной работы –
забота о благосостоянии
и раскрытие
возможностей и
способностей личности,
семьи, общества к
нормальному
социальному
функционированию.
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

7. Уровни социальной работы

Макроуровень
Мезоуровень
Микроуровень
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

8. Структура социальной работы

цель
объект
субъект
функции
средства и методы
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

9. Объекты социальной работы

В
качестве
объекта
социальной
работы
выступают все люди (при широкой трактовке),
отдельные личности и группы, нуждающиеся в
посторонней помощи, обездоленные и другие
слабозащищенные группы: старики; пенсионеры;
инвалиды; дети-сироты; люди, попавшие в беду,
испытывающие сильный стресс; матери и отцы,
воспитывающие в одиночку детей; лица и группы с
девиантным поведением (алкоголики, наркоманы,
преступники, проститутки и др.); лица, находящиеся
в тюрьмах и вернувшиеся из нее; безработные,
обездоленные, беженцы и другие социально
уязвимые элементы.
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

10. Субъекты социальной работы

Социальные
институты,
учреждения,
организации
Общественные,
благотворительные и
другие организации и
учреждения
Люди,
занимающиеся
социальной
работой
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

11. Функции социальной работы

информационная
диагностическая
прогностической
организационная
психолого-педагогическая
оказания практической помощи
управленческая
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

12. Средства социальной работы

Предметы,
орудия,
действия,
которые
помогают достичь цели этой деятельности.
Многообразие
средств
предопределяется
указанным
многообразием
функций
социальной работы: это и деловые связи, и
личные
контакты,
и
слова,
приемы
психотерапии, личное обаяние, а также такие
средства, как телефон, специальные учетные
бланки и т. д.
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

13. Управление как компонент практической социальной работы

анализ и оценка
состояния объекта
учет и контроль
планирование
выработка и
принятие решения
координация
организационное и
материальнотехническое
обеспечение
подбор, подготовка
и воспитание
социальных
работников
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

14. Теоретические подходы

Психологоориентированный
Теоретические
подходы
социальной
работы
Комплексноориентированный
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.
Социологоориентированный

15. Функции профессиональной социальной работы

Диагностическая
Организационная
Прогностическая
Предупредительнопрофилактическая
и социальнотерапевтическая
Коммуникативная
Правозащитная
Социальнопедагогическая
Социальнопсихологическая
Социальномедицинская
Социально-бытовая
Информационная
Нравственногуманистическая
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

16. Функции социальной работы

Диагностическая
• Специалист ставит «социальный диагноз», изучает
возрастные и психологические особенности клиента,
способности человека, вникает в его интересы, круг
общения, условия жизни, выявляет негативные и
позитивные влияния, проблемы
Организационная
• Влияние на взаимодействие клиента с медицинскими,
образовательными, культурными, спортивными,
правовыми учреждениями и благотворительными
организациями
Прогностическая
• Программирование и прогнозирование влияния на
объекты социальной работы всех социальных
институтов общества, выработка отдельной модели
социального поведения
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

17. Функции социальной работы

Предупредительнопрофилактическая и
социальнотерапевтическая
• Участие и приведение в действие социально-правовых,
юридических и психологических механизмов
предупреждения и преодоления негативных влияний,
организация социотерапевтической помощи
нуждающимся. Обеспечение защиты прав в обществе,
оказание помощи подросткам и молодежи в период
социального и профессионального самоопределения
Коммуникативная
• Установление контактов с нуждающимися, включение
добровольных помощников, населения в социальную
работу, в совместный труд и отдых, деловые и
личностные контакты, сосредоточение информации и
налаживание взаимодействия между различными
социальными в их работе с клиентом
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

18. Функции социальной работы

Правозащитная
•Использование всего комплекса законов и правовых норм
для защиты интересов клиентов, содействие применению
мер государственного принуждения и юридической
ответственности в отношении лиц, допускающих прямые или
опосредованные противоправные действия на клиентов
Социальнопедагогическая
•Выявление интересов и потребностей людей в различных
видах деятельности (культурно-досуговой, спортивнооздоровительной, техническое и художественное творчество,
туризм и т.д.) и привлечение к работе с ними различных
учреждений, организаций, общественных, творческих и
других союзов, специалистов, тренеров, организаторов
культурно-досуговой деятельности и т.д.
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

19. Функции социальной работы

Социальнопсихологическая
•Различные виды консультирования и коррекции
межличностных отношений, помощь в социальной адаптации
и реабилитации всем нуждающимся
Социальномедицинская
•Организация работы по профилактике заболеваний, помощь
в овладении первой медицинской помощи, культуры питания,
санитарно-гигиеническими нормами, организация работы по
планированию семьи, формирование ответственного
отношения к репродуктивному и сексуальному поведению,
содействие подготовки молодежи к семейной жизни,
развитие трудотерапии, способствование формированию
здорового образа жизни
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

20. Функции социальной работы

Социальнобытовая
• Способствование в оказании необходимой помощи
различным категориям населения (инвалидам, людям
пожилого возраста, молодым семьям и т.д.) в
улучшении жилищных условия, организации
нормального быта и т.д.
Информационная
• Организация рекламы социальных услуг, пропаганда
идей социальной защиты населения, организация
информационных тренингов и семинаров
Нравственногуманистическая
• Придание социальной работе высоких гуманистических
целей, создание условий для достойного
функционирования человека, групп и слоев в обществе
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

21. Социальная работа как система

Наука
Вид
практической
деятельности
Учебный
процесс
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

22. Структура социальной работы как науки

Объект/ предмет
Принципы
Структура
социальной
работы как науки
Закономерности
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.
Методы

23. Объект и предмет теории социальной работы

• социальные явления, процессы и отношения
объект
предмет
• закономерности социальной деятельности и
тенденции их изменения под влиянием психологопедагогических, экономических и управленческих
факторов, воздействующих на реализацию и
защиту социальных прав и свобод в обществе
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

24. Закономерности социальной работы

Закономерности
закономерности
функционирования и
развития субъекта
социальной работы
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.
существенные связи
между субъектом и
объектом социальной
деятельности и их
диалектика

25. Закономерности социальной работы

взаимосвязь социальных
процессов в обществе,
социальной политики и
социальной работы
обусловленность содержания,
форм и методов социальной
работы конкретными
обстоятельствами
жизнедеятельности
различных групп, общностей,
индивидов
решение социальных
проблем через личностные
потребности и интересы
клиентов
зависимость
результативности социальной
работы от профессионализма
и нравственных качеств
специалистов, возможностей
социальной системы
государства и общества
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

26. Принципы социальной работы

Содержательные
Психологопедагогические
Общефилософские
принципы
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

27. Объекты профессиональной деятельности социального работника

общественные группы населения, этно-национальные
слои, семьи и отдельные личности, нуждающиеся в
социальной поддержке, помощи, защите и социальном
обслуживании;
общественные организации, фонды, ассоциации,
объединения;
предприятия, учреждения, организации, органы
управления социальной защитой населения,
социального обслуживания, социального страхования,
здравоохранения, пенсионного обеспечения,
образования;
социально-ориентированный бизнес;
процессы функционирования и развития системы
социальной работы и социального управления на
федеральном, региональном и муниципальном уровнях
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

28. Виды профессиональной деятельности бакалавров социальной работы

социально-технологическая;
организационно-управленческая;
исследовательская;
социально-проектная
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

29. Виды профессиональной деятельности магистров

научно-исследовательская;
организационно-управленческая;
научно-педагогическая;
социально-проектная;
социально-технологическая
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

30. Исторические этапы становления социальной работы в России

Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

31. Этапы становления социальной работы в России

•Характеризуется формированием гуманистических начал в
национальном характере древних русичей, что, несомненно,
положительно сказалось и на принятии христианства, и на
развитии традиций помощи ближнему. Характерны
родоплеменные и общинные формы помощи и
взаимопомощи
Архаический
Период княжеской и
церковно-монастырской
поддержки с X по XIII
вв.
• Связан с крещением Руси и развитием благотворительности под влиянием этого фактора. Для этого
периода характерно развитие традиции
благотворительности русских князей.
Период церковногосударственной
помощи с XIV в. По
вторую половину XVII в.
•Характеризуется пройденным путем от
нищелюбия к первым попыткам государства
вмешаться в организацию помощи бедным и
обездоленным.
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

32. Этапы становления социальной работы в России

Период
государственного
призрения со
второй половины
XVII в. до второй
половины XIX в.
• Сформировались основы государственного и
общественного призрения, развивались открытая и
закрытая системы благотворительных учреждений и
социальной помощи, росло число благотворительных
обществ и организаций, появились новые категории
призреваемых.
Период
общественного и
частного
призрения с
конца XIX в. до
начала XX в.
• Период расцвета социальной помощи в России,
характеризующийся тем, что произошла
либерализация социальной политики, государство
передало социальные функции органам городского и
земского самоуправления, наряду со старыми
появились новые формы и методы работы, возросло
число благотворителей и меценатов.
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

33. Этапы становления социальной работы в России

Период
государственного
обеспечения с
1917 г. по 1991 г.
• Социальная работа не прекратилась, а приняла
новые форма и велась, в основном государством:
борьба с безработицей, организация бирж труда
(закрылись в начале 30-х годов), борьба с детской
беспризорностью, возведенная в ранг
государственной политики, помощь голодающим
(начало 20-х годов).
Период
социальной
работы с начала
90-х по настоящее
время.
• Сформировалась система социальной помощи и
социальной практики, появились первые
профессионально обученные кадры социальных
работников и специалистов в сфере социальной
работы, сама система подготовки кадров, которая
проходит процесс совершенствования и отладки.
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

34. Указ Петра Великого от 8 июня 1701 года заложил основу создания государственной системы социальной помощи

Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

35. В 1996 г. на Министерство труда и социального развития были возложены следующие функции

проведение государственной
политики и управление в области
социальной защиты населения
координацию деятельности в этом
направлении других федеральных
органов исполнительной власти и
органов исполнительной власти
субъектов Российской Федерации
другие функции, связанные с
государственным управлением
социально-трудовых отношений и
социального развития
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

36. Уровни философских ценностей социальной работы

метауровень
макроуровень
уровни философских
ценностей
социальной работы
микроуровень
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.
мезоуровень

37. Уровни философских ценностей социальной работы

Метауровень предполагает ценности социальной работы
рассматриваются в контексте глобальных цивилизационных
целей и задач. Философские ценности на уровне
профессиональных норм и требований охватывают иной пласт
ценностных ориентиров.
Макроуровень определяет цели и задачи общего характера, они
связаны с корпоративными принципами и нормами
взаимодействия, отношениями и системой коллективной
ответственности.
Мезоуровень ценностных ориентаций социальной работы связан
с ценностями клиентов: абстрактными, групповыми,
операциональными и инструментальными.
Микроуровень философских ценностей социальной работы,
отражает ценностный спектр профессионального взаимодействия
социального работника и клиента (индивидуальные интервенций и
взаимодействия).
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

38. Основные проблемы в социальной работе

- потребности — желания;
- удовлетворение — лишение права;
- права — свобода выбора;
- справедливость — несправедливость;
- солидарность — индивидуализм;
- доступ к власти — отсутствие доступа к власти;
- ответственность — безответственность;
- конфликт — урегулирование конфликта;
- автономность — контроль
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

39. Типы взаимодействия между социальным работником и клиентом: директивный тип Социальный работник Клиент

Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.

40. Недериктивный тип взаимодействия (партнерский) между социальным работником и клиентом

социальный
работник
Раздел 2. Тяпкина Т.Ю.
клиент

41.

Управление
социальными системами
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!