Курсовая работа Сорокин Глеб 223 СА

1. КУРСОВАЯ РАБОТА

Проектирование структурированной
кабельной системы контакт-центра на 10
рабочих мест
Выполнил студент группы 223 СА Сорокин Г.А.

2. Введение

ВВЕДЕНИЕ
Надежная СКС критически важна для эффективной работы
современного контакт-центра. Ошибки в проектировании
приводят к сбоям и снижению производительности. Цель
данной работы – проектирование СКС для контакт-центра на
10 рабочих мест, обеспечивающей высокоскоростную
передачу данных и соответствие стандартам.

3. Основные задачи:

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:
Изучение стандартов СКС (ГОСТ Р 53246-2008, ISO/IEC 11801).
Определение параметров помещения и расчёт компонентов
СКС.
Выбор и оценка стоимости оборудования.
Разработка схемы и рекомендаций по монтажу.
Я спроектировал СКС для кабинета 9.6x6.4 метров
на 10 ПК посчитав примерную длину кабеля,
количество розеток и оборудования (активного)

4. Параметры помещения

ПАРАМЕТРЫ ПОМЕЩЕНИЯ
Помещение контакт-центра имеет прямоугольную форму
со следующими размерами:
длина – 9.6 метра,
ширина – 6.4 метра,
высота – 3 метра.
Общая площадь помещения составляет 61.44 квадратных
метра. Особенностью планировки является отсутствие колонн,
что обеспечивает гибкость при размещении рабочих мест.

5. 2.3 Схематическое представление

2.3 СХЕМАТИЧЕСКОЕ
ПРЕДСТАВЛЕНИЕ
На данной схеме
представлены расположения
рабочих мест и трассировки
кабелей.
Для организации сети выбрана
топология "звезда". Эта
топология является наиболее
распространенной и
предпочтительной для
современных сетей, особенно
в контакт-центрах.

6. оборудование

ОБОРУДОВАНИЕ
Кабель Cat6
Розетка RJ45
Патч-корды Hyperline PC6UTP-1M-GY

7.

Коммутатор (24 портов) TP-Link TL-SG1024D.
Кабельные каналы DKC 10125 для сети

8.

стяжки
маркировочные бирки
Маркировка: Все кабели и порты должны быть
четко и надежно промаркированы, чтобы
упростить идентификацию и обслуживание сети в
будущем.

9.

тестер для проверки соединений Tempo
Communications (Greenlee) PA1577
инструмент для обжима кабелей Jonard Tools

10. Заключение

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В рамках данной курсовой работы была
достигнута цель проектирования
структурированной кабельной системы для
контакт центра на 10 рабочих мест.
Для достижения поставленной цели были
решены следующие задачи:
1. Проведен анализ требований к сетевой
инфраструктуре контакт-центра.
2. Произведен расчет стоимости оборудования
и материалов.
3. Разработана схема прокладки кабелей и
размещения оборудования.
4. Сформулированы рекомендации по
монтажу СКС.

11.

В результате работы была спроектирована СКС,
соответствующая требованиям стандартов ISO/IEC 11801 и
TIA/EIA-568. Определен состав оборудования, необходимого
для построения сети, и рассчитана его стоимость.
Разработанные рекомендации по монтажу позволят
обеспечить качественную и надежную установку СКС.

12. Цены взяты из онлайн-магазинов таких как:

ЦЕНЫ ВЗЯТЫ ИЗ ОНЛАЙН-МАГАЗИНОВ
ТАКИХ КАК:
dns-shop.ru
market.yandex.ru
megamarket.ru

13. Спасибо за внимание

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ