ПАСПОРТ_команды_Командный_коучинг

1.

Паспорт команды
г. Брянск
Лидер Наталья Чернова
Декабрь 2025

2.

Критерии эффективности команды
Смысл и общая цель;
1; 86
Культура
взаимодействия; 1; 74
Лидерство; 1; 74
Раскрытие сильных
сторон; 1; 76
Вдохновение и
энергия; 1; 77
Ответственность и
результат; 1; 87
Смысл и общая цель
Доверие и поддержка;
1; 78
Культура взаимодействия
Вдохновение и энергия
Коммуникация
и
Раскрытие
сильных сторон
обратная связь; 1; 78
Ответственность и результат
Доверие и поддержка
Коммуникация и обратная связь
Лидерство

3.

Доверие – это внутреннее состояние каждой участницы команды, которое
создает отношения, основанные на взаимном уважении, вере друг в друга, раскрытии
сильных сторон, в атмосфере безопасности и искренности. Это позволяет строить
открытое общение без подводных камней и ударов в спину, с умением не обвинять, а
разбираться.

4.

Ключевые признаки доверия:
1.
Искренность Когда можно честно признаться, что не справляешься.
Уметь сказать «нет», если переоценил свои силы. Предсказуемость —
когда говоришь, как есть. Просить помощи, быть открытым, не
вариться в своей кастрюльке. Видеть в человеке человека, а не
ресурс.
2.
Безопасность Право на ошибку без осуждения. Когда можно честно
сказать и тебя принимают. Каждый может ошибиться — это
нормально. Отношения по-человечески, не боишься быть собой.
Команда подставит плечо, если трудно.
3.
Делегирование Вера в человека и его силы. Доверять тому, в чём он
силён. Давать возможность попробовать новое. Оценивать свои силы
и просить помощи. Вместе можем больше.

5.

Пирамида Дилтса
Миссия
•«Создать благоприятную среду, где может быть всё, что нужно каждой женщине».
•«Проявлять и выявлять в каждой участнице её предназначение и силу».
•«Делать женщин счастливее, успешнее, состоявшимися».
•«Оставить наследие, чтобы сообщество жило долго, передавалось дальше».
•«Создать что-то, что станет символом города» (арт-объект, наследие).
Идентичность команды
•«Мы — среда, где каждая может проявиться».
•«Мы — команда, которая не просто присутствует, а усиливает друг
друга».
•«Мы — локомотив, скелет сообщества».
•«Мы — женщины, которые не ждут указаний, а сами говорят: давайте вот
так».
•«Мы — пространство роста, где каждая находит своё».

6.

Командная цель
Создать в сообществе благоприятную среду, где каждая женщина может проявиться,
почувствовать свою ценность и уникальность, увидеть свои сильные стороны и то, в чём она
действительно сильна; раскрыть своё предназначение, стать счастливее и успешнее.
Мы работаем как команда, которая усиливает друг друга, поддерживает, принимает, действует
через доверие и горизонтальное лидерство, чтобы расти вместе и оставить значимое
наследие.

7.

Цели лидеров сообщества PRO Женщин
•Быть масштабными и заметными в городе и за его пределами.
•Привлечь больше единомышленниц и новых лидеров.
• Создавать мероприятия, которые объединяют, раскрывают и вдохновляют женщин.
•Быть сильной, честной и сплочённой командой с делегированием по суперсилам.
• Создать пространство или дом силы сообщества (место, куда хочется приходить и в котором рождаются
новые идеи) Налаживать связь с властью, партнёрами, организациями и теми, кто разделяет наши ценности.
•Пройти совместное событие для укрепления командного духа и взаимной поддержки.
Дополнения:
•Развивать культуру женского горизонтального лидерства, где каждая участница чувствует свою ценность и
влияние.
•Стать площадкой для роста: личностного, профессионального, творческого и духовного.
•Укреплять видимость сообщества в цифровом пространстве через совместный контент, проекты и
проявленность участниц. Развивать наставничество внутри сообщества: чтобы лидеры поднимали новых
лидеров.
•Создавать безопасную среду, где каждая женщина может быть собой и раскрывать свой потенциал без
страха и сравнения. Укреплять имидж PRO Женщин как значимого женского движения, которое улучшает
качество жизни в городе и формирует культуру поддержки.
•Формировать устойчивые внутренние процессы, чтобы рост сообщества был системным, а не хаотичным.

8.

Личные цели команды
•«Узнать , что я умею и что я могу».
•«Помогать суперталантливым девочкам проявляться, заявлять о себе, монетизировать таланты».
•«Масштабировать свою деятельность и продвижение творчества».
•«Развивать наш клуб дальше».
Роли
•Горизонтальное лидерство — «когда никто не ждёт указаний сверху».
•Комитеты — «люди в комьюнити, которые конкретно чем-то занимаются».
•Кадровый резерв — «те, кого можно подключать по задачам».
•Менторская гостиная — «где опытные делятся опытом с начинающими».
•Бадди-практика — «поддержка друг друга в парах».
•Десятки — «группы развития и поддержки».

9.

Ценности
Искренность — «быть собой», «не замалчивать, говорить честно».
Безопасность — «чтобы можно было быть собой», «право на ошибку».
Доверие — «доверие — это то, на основании чего всё начинается».
Поддержка — «держаться друг за друга», «поддерживать друг друга».
Предсказуемость — «чтобы можно было планировать и рассчитывать риски».
Открытость — «говорить честно», «прямо озвучивать».
Человечность.
Сильные стороны — «опираться на то, что у кого лучше получается».
Делегирование — «каждый делает своё, что он умеет».
Вера в человека — «ценность сообщества».
Гибкость — «уметь подстраиваться, быть мягче».
Принятие — «ценность, которой не хватает в любой команде».

10.

Правила команды
1. Поддержка и единство
«Каждый должен держаться друг за друга и поддерживать друг друга».
«Поддерживать РП, она лицо сообщества».
«Сообщество должно работать на тех, кто вносит вклад».
2. Следование общим договорённостям
«Следовать нашим правилам сообщества».
«Правила должны работать на всех, чтобы был порядок».
«Правила — как дорожные знаки: без них всё хаотично».
3. Уважение
«Уважать РП и то, что она делает».
«Не обсуждать участников за спиной».
«Сохранять корректность и принимать друг друга».
4. Безопасность и атмосфера
«Создавать безопасное пространство».
«Не реагировать на некорректные сообщения, а ссылаться на правила».
«Использовать я-сообщения».

11.

Правила команды
5. Общение в чате
•«Чат работает в рамках времени — с 8 до 23».
• «Не публиковать тревожный или негативный контент».
• «Без рекламы и продаж в чате».
6. Прозрачность и открытость
•«Говорить прямо, не замалчивать».
•«Честно озвучивать сложности».
•«Признавать ошибки».
7. Ответственность
•«Брать только то, что реально можешь выполнить».
•«Если что-то идёт не так — сразу говорить».
• «Не тянуть одеяло на себя».
8. Эффективность и работа по ролям
• «Каждый делает своё — то, что он умеет».
• «Опираться на сильные стороны друг друга».
• «Делегировать то, что может сделать другой лучше».

12.

Правила чата
•РАБОТА ЧАТА С 8:00 до 22:00
• 1. Здесь пространство безопасности. Мы говорим с уважением, бережно и мягко. Любые оценки, резкие комментарии,
пассивная агрессия или обесценивание — недопустимы. Если что-то зацепило, сначала дышим, потом спрашиваем, а не
обвиняем.
•2. Мы не спорим — мы ищем понимание. Споры, политические дискуссии, “кто прав — кто виноват” и попытки доказать свою
правоту — не про нас. Если мнения расходятся, выбираем уважительный диалог или уходим в личку.
•3. Мы говорим «я-сообщениями». Не “все должны”, “вы неправильно”, а “я чувствую”, “для меня важно”, “я вижу вот так”. Это
сохраняет тепло и избегает обид.
•4. Здесь нет рекламы и продаж. Чат — не витрина, а пространство общения. Презентации услуг, ссылки на продукты, скрытый
или явный маркетинг — не размещаем. Если вас искренне интересуют услуги участниц — пишите им лично.
•5. Мы не жалуемся на людей и не обсуждаем участников за их спиной. Если возник вопрос — решаем мягко и напрямую.
Никто не должен бояться говорить или проявляться.
•6. Мы уважительно относимся к личным границам. Не требуем ответов здесь и сейчас, не пишем в личные сообщения без
согласия, не навязываем своё мнение. Каждая имеет право на свой темп.
•7. Мы благодарим вместо того, чтобы требовать. Если хотите обратную связь — просите мягко и открыто. Если вам что-то
дали — благодарите. Здесь принято ценить вклад друг друга.
• 8. Мы делимся светом, а не тяжестью. Да, можно рассказать о трудностях, но обсуждение должно вести к поддержке, а не
превращаться в бесконечные жалобы. Тяжёлые темы обсуждаем деликатно, помня, что у всех свой ресурс.
• 9. Мы не публикуем тревожный, пугающий, конфликтный контент. Новости, трагедии, негативные видео, сплетни — не
размещаем. Наш чат — место, куда приходят за силой, а не за тревогой.
• 10. Мы исходим из любви. Всегда. Каждое сообщение — это выбор. Мы выбираем ощутить намерение другой женщины,
спросить, услышать, поддержать и сохранить доброту. И помнить, что мы на одной стороне.
•ЕСЛИ НЕ СОГЛАСНА, СМОТРИ ПУНКТ 1

13.

Правила поведения в конфликте
Мы сначала останавливаемся, а потом говорим. Если возникло напряжение, даём себе
паузу, чтобы эмоции улеглись. Важно говорить не из вспышки, а из осознанности.
Мы исходим из добрых намерений. В сообществе нет цели ранить, обесценить или
задеть. Даже если слова прозвучали неудачно, мы предполагаем, что за ними не стояло
злого умысла.
Мы говорим о себе, а не о другом. Используем я-сообщения: «мне было больно», «я
почувствовала напряжение», «для меня это важно», а не обвинения и ярлыки.
Мы не выносим конфликт в общее поле без необходимости. Если ситуация касается
двух людей, сначала пробуем решить её в личном диалоге. Общий чат — пространство
поддержки, а не разбирательств.
Мы задаём вопросы вместо предположений. Если что-то показалось неприятным или
непонятным, лучше спросить напрямую, чем додумывать и накручивать.
Мы слушаем, чтобы понять, а не чтобы ответить. В конфликте важно услышать чувства
другой стороны, а не только отстоять свою позицию.

14.

Правила поведения в конфликте
Мы не собираем сторонников и не вовлекаем третьих лиц. В сообществе не
приветствуется создание коалиций и обсуждение ситуации за спиной участника.
Мы признаём свою ответственность. Если наши слова или действия задели
другого человека, мы готовы это признать и извиниться, даже если не было
такого намерения.
Мы выбираем мир важнее правоты. Для нас важнее сохранить отношения,
доверие и атмосферу любви, чем доказать, кто прав.
Мы обращаемся к лидеру или модератору, если не справляемся сами. Если
конфликт зашёл в тупик, допустимо мягко привлечь лидера сообщества для
помощи в диалоге.
Мы умеем отпускать. После проговорённого и решённого конфликта мы не
возвращаемся к нему, не напомним и не храним обиду.
Мы помним, зачем мы здесь.
ProЖенщин — это пространство роста, поддержки и света. Любое
взаимодействие мы сверяем с этим смыслом.

15.

Правила поведения в неудобных ситуациях
Неудобная ситуация — это неловкость, неопределённость,
недосказанность, когда «что-то не так, но до конфликта ещё далеко».
• Задать прямой вопрос, например: «Что конкретно тебя сформулировало,
что тебе здесь неудобно?»
• Всегда разговаривать, потому что «когда человек что-то пишет, это не
всегда то, что он имеет в виду».
• Уточнять у первоисточника, если «кто-то что-то про тебя сказал», а не
додумывать и не опираться на пересказы.
• Говорить прямо и про свои чувства, без упрёков: «Легче подойти и
рассказать о своих чувствах без обвинений».
• Сначала понять, что ты сама хочешь, потому что «когда понимаешь, что
ты хочешь, тебе легче это сформулировать и легче помочь».

16.

ДУХ команды
Команда — это живой организм, а не набор функций. Здесь важно «быть человеком, а не
ресурсом».
Доверие — это состояние, а не договор. Когда можно быть собой, говорить честно, признавать
ошибки и не бояться последствий.
Отношения “в плюс”. Мы не выясняем, кто прав, мы разбираемся, что происходит.
Право на ошибку — не слабость, а зрелость. Ошибка — повод для диалога, а не для осуждения.
Предсказуемость = надёжность. Лучше честно сказать «не успеваю», чем молча не сделать.
Каждая — ценность сама по себе. Важно увидеть, в чём каждая сильна, и дать этому место в
команде.
Горизонтальное лидерство. Не «кто главнее», а «кто сейчас усиливает процесс».
Команда — это место, где можно попросить помощи. И это не стыдно, а нормально.
Мы не варимся “в своей кастрюльке”. Мы проговариваем, выносим наружу, делаем процессы
видимыми.
Без камня за пазухой и без удара в спину. Открыто, прямо, экологично.
Вместе можем больше, чем поодиночке. Синергия появляется там, где есть принятие и вера
друг в друга.
Команда — это пространство роста, а не выживания. Где можно пробовать новое и не бояться
не знать.
Человечность важнее регламентов. Там, где есть уважение и поддержка, ответственность
растёт сама.

17.

ДУХ команды
Глубинные смыслы команды
«Вместе мы можем больше»
«Здесь можно быть собой»
«Здесь можно не знать и спрашивать»
«Здесь важно не обвинять, а разбираться»
«Каждая сильна в своём»
«Команда — место роста, а не контроля»
«Мы разные — и в этом наша сила»
«Можно не сравнивать себя, а проявляться»
«Каждая важна не за результат, а по факту»
«Никто не тянет одеяло — его хватает всем»
«Здесь можно выдохнуть и подумать»
«Место, где не нужно быть сильнее, чем ты есть»
«Команда, в которой хочется остаться»

18.

Командная обратная связь по проекту

19.

Командная обратная связь по проекту