https___authedu.mosreg.ru_ej_attachments_files_052_461_352_original_3.8%20%D0%A1%D0%BE%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%84%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D1%82.%20%D0%92%D0%B8%D0%B4%D1%8B

1. ЕГЭ_3.8 Социальный конфликт. Виды социальных конфликтов, их причины. Способы разрешения социальных конфликтов

2.

Социальный конфликт
Социальные конфликты – взаимодействия, которые характеризуются противостоянием
двух или более сторон и вызваны противоположно направленными целями, интересами
людей. (Боголюбов, 11 кл.)
Социальный конфликт – спор, столкновение нескольких субъектов за обладание тем,
что одинаково высоко ценится всеми сторонами. (Котова, Лискова, 11 кл.)
Социальный конфликт – противоборство, столкновение двух или более сторон,
возникающее на основе несовпадения интересов, потребностей, ценностей, целей или
недостатка каких-либо ресурсов. (Кудина, 10-11 кл.)
Социальный конфликт – столкновение различных субъектов социального
взаимодействия ( отдельных индивидов, групп, сообществ, организаций, классов,
этносов, государств) из-за противоречий в интересах, взглядах , целях, позициях. (под
ред. Лазебниковой, 11 кл., часть 1)

3.

Социальный конфликт
Предметом конфликта в социологии принято считать объективно существующую или
воображаемую проблему, которая является причиной разногласий и которую каждая из
сторон стремится решить в свою пользу.
В основе проблемы могут быть властные отношения, желание обладать той или
иной ценностью (собственностью), стремление к первенству. Иными словами,
дефицитный ресурс (ценности) или контроль над таким ресурсом (власть). Становясь
объектом притязаний сторон, ресурс (или контроль за ним) становится объектом
конфликта.
Причина конфликта - объективные обстоятельства, которые предопределяют появление
конфликта.
Повод для конфликта - незначительное происшествие, которое способствует
возникновению конфликта, но сам конфликт может не развиться. Повод бывает как
случайным, так и специально созданным.

4.

Социальный конфликт
Участники конфликта
Пособники,
разными способами
содействующие
развитию конфликта
Участники
(субъекты)
конфликта,
«противоборствую
щие стороны»
Свидетели,
наблюдающие
происходящее со
стороны
Подстрекатели,
подталкивающие
других участников к
конфликту
Посредники,
старающиеся
предотвратить,
остановить или
разрешить конфликт

5.

Социальный конфликт
Структура конфликта
Предмет и объект конфликта
Повод и причина для начала
конфликта
Участники (субъекты) конфликта,
«противоборствующие стороны»
Иные участники (свидетели,
подстрекатели, пособники,
посредники)

6.

Социальный конфликт
Формы выражения социальных конфликтов
• Митинг
• Бойкот
• Забастовка
• Саботаж
• Пикетирование
• Словесная агрессия
• Физическая агрессия
• Мятеж
• Бунт
• Восстание
• Война
• Революция

7.

Виды социальных конфликтов
Виды социальных конфликтов
1. В зависимости от субъектов конфликтного взаимодействия: внутриличностные,
межличностные, межгрупповые, межнациональные, международные.
2. По сферам протекания: экономические, политические, социальные, бытовые,
культурные.
3. По продолжительности: кратковременный, долговременный и затяжной.
4. По степени открытости: скрытый и явный.
5. По масштабу: региональные, локальные и глобальные конфликты.
6. По своим последствиям: позитивные и негативные, конструктивные и деструктивные.
Существуют и другие классификации социальных конфликтов

8.

Причины социальных конфликтов
Выделяют разные причины социальных конфликтов:
— политические (в том числе конфликты из-за ущемления прав и свобод, из-за борьбы
за распределение власти);
— экономические (конфликты из-за права собственности или распределения
материальных ресурсов);
— культурные/религиозные (конфликты из-за ущемления прав и свобод по
религиозным основаниям, из-за несовпадения иерархий духовных ценностей);
— этнические (конфликты, возникающие из-за борьбы за права и интересы между
этническими группами);
— семейно-бытовые (конфликты внутри семьи, возникающие на бытовой основе из-за
несовпадения интересов и взглядов членов семьи).

9.

Стадии развития социальных конфликтов
Обычно в социальном конфликте выделяют четыре стадии развития:
1) Предконфликтная стадия.
На этой латентной (скрытой) стадии возникают все предпосылки для конфликтных действий,
в частности: определённый объект возможного противостояния; наличие двух сторон,
способных одновременно претендовать на этот объект; осознание одной или несколькими
сторонами ситуации как конфликтной.
Предконфликтная стадия — это период, когда конфликтующие стороны оценивают свои
ресурсы, прежде чем решиться на агрессивные действия или отступить.

10.

Стадии развития социальных конфликтов
Обычно в социальном конфликте выделяют четыре стадии развития:
2) Непосредственно конфликт (стадия открытого конфликта). Стадия собственно конфликта
характеризуется осознанием сторонами своих интересов и препятствий, чинимых другой
стороной, и переходом сторон к практическим действиям. Происходит развитие конфликта,
нарастание его остроты и размаха, связанное с обострением конфликтных отношений.
На этом этапе стороны выбирают разные модели поведения:
- конкуренция - желание одного из субъектов конфликта, уверенного в своём превосходстве,
добиться своих интересов в ущерб другой стороне;
- уклонение - отсутствие уверенности в положительном исходе конфликта и, как следствие,
нежелание брать на себя ответственность и обязательства;
- приспособление, уступчивость - готовность смириться с превосходством другой стороны в
силу недостатка собственных ресурсов или в случае, когда сам конфликт не расценивается как
принципиальный;
- компромисс - обе стороны делают уступки, обе готовы нести потери;
- сотрудничество - поиск решения, которое удовлетворяет всех участников, даёт выигрыш
каждому из них.

11.

Стадии развития социальных конфликтов
Обычно в социальном конфликте выделяют четыре стадии развития:
3) Разрешение конфликта.
Стороны приходят к пониманию необходимости урегулировать конфликт. Для разрешения
конфликтов используются различные методы и подходы.
Один из них - обращение к третьей стороне.
Разрешению конфликта способствуют и переговоры. Особенностью этого способа
разрешения конфликта является то, что решение вырабатывается самими участниками, а не
принимается за них вышестоящими инстанциями.
Конфликт может быть разрешён и с помощью применения силы. Этот способ разрешения
конфликта может дать быстрый и полностью удовлетворяющий одну из сторон результат,
однако цена его бывает очень велика: гибель людей, уничтожение материальных и
культурных ценностей. Кроме того, пострадавшая сторона может вынашивать идеи реванша.
Компромисс — согласие обеих сторон на основе взаимных уступок и терпимости к позиции
противника при сохранении несхожести основных позиций, взглядов, мнений.

12.

Стадии развития социальных конфликтов
Обычно в социальном конфликте выделяют четыре стадии развития:
4) Послеконфликтный период включает: этап частичной нормализации отношений и этап
полной нормализации отношений.
Частичная нормализация отношений наступает в условиях, когда не исчезли негативные
эмоции, но уже происходит коррекция самооценок, уровней притязаний, отношения к
партнёру.
Полная нормализация отношений наступает при осознании сторонами важности
дальнейшего конструктивного взаимодействия.

13.

Способы разрешения социальных конфликтов
1) Один из них - обращение к третьей стороне.
2) Разрешению конфликта способствуют переговоры. Особенностью этого способа
разрешения конфликта является то, что решение вырабатывается самими участниками, а не
принимается за них вышестоящими инстанциями.
3) Конфликт может быть разрешён и с помощью применения силы. Этот способ разрешения
конфликта может дать быстрый и полностью удовлетворяющий одну из сторон результат,
однако цена его бывает очень велика: гибель людей, уничтожение материальных и
культурных ценностей. Кроме того, пострадавшая сторона может вынашивать идеи реванша.
4) Компромисс — согласие обеих сторон на основе взаимных уступок и терпимости к позиции
противника при сохранении несхожести основных позиций, взглядов, мнений.

14.

Способы разрешения социальных конфликтов
Многие исследователи связывают способы разрешения конфликтов со стратегиями
поведения их участников:
• соперничество (упорное навязывание одной из сторон своего варианта решения
проблемы),
• уход (выход из конфликта без разрешения предмета спора),
• уступку (отказ от всяких претензий, признание условий, продиктованных лидирующей
стороной),
• сотрудничество (конструктивное обсуждение проблемы, поиск решений,
удовлетворяющих интересы всех сторон),
• компромисс (признание претензий каждой из сторон частично обоснованными, отказ от
части выдвигаемых требований).

15.

Функции (последствия) социальных конфликтов
Конфликты в обществе выполняют как положительные, или конструктивные, так и
отрицательные, или деструктивные, функции.
Конструктивные функции способствуют развитию общества.
Положительными результатами конфликтов могут быть:
1) Обнаружение скрытой (латентной) проблемы и возможности её разрешения.
2) Получение определённой выгоды при достижении поставленной цели.
3) Выявление позиций, интересов и целей участников и тем самым установление и
поддержание равновесия между участниками.
4) Получение опыта и возможности для личного роста каждого из участников
конфликта, повышение авторитета субъекта конфликта, одержавшего победу, и
усиление сплочённости группы.

16.

Функции (последствия) социальных конфликтов
Конфликты в обществе выполняют как положительные, или конструктивные, так и
отрицательные, или деструктивные, функции.
Деструктивные функции:
1) Дестабилизация и раскол общества. Конфликты могут привести к потере
налаженных связей и взаимодействий социальных групп.
2) Расширение конфликта, его эскалация. Например, политический конфликт может
привести к войне.
3) Нанесение материального, физического и иного ущерба участникам конфликта.
4) Разрушение межличностных отношений.

17.

Условия разрешения социальных конфликтов
Современная конфликтология сформулировала условия, при которых возможно
успешное разрешение социальных конфликтов.
К ним относятся:
• своевременный и точный диагноз причин конфликта, то есть выявление
существующих противоречий, интересов, целей;
• обоюдная заинтересованность в преодолении противоречий на основе
признания интересов противоположной стороны. Достичь этого возможно на основе
цели, значимой для обеих сторон;
• совместный поиск путей преодоления конфликта. Здесь возможно
использование целого арсенала средств и методов: прямой диалог сторон,
переговоры через посредника, переговоры с участием третьей стороны и т. д.