Презентация Проекта

1. «Создание программы для ЭВМ «Оператив»»

Инициатор Проекта:
Карташев М.И., Главный архитектор

2. Вводная информация

Предпосылки реализации Проекта
- Отсутствие единой системы автоматизированного
учёта и эскалации инцидентов — события
фиксируются вручную в разрозненных каналах;
- Высокие временные затраты на координацию
команды при инцидентах — необходимость
переключения между множеством инструментов
(Grafana, Loki, терминал, документация);
- Ручное ведение хронологии инцидентов и
написание постмортемов — трудоёмкий процесс,
занимающий часы после каждого серьёзного сбоя;
- Отсутствие централизованной базы знаний по
решённым инцидентам — невозможность быстро
найти решение аналогичной проблемы;
- "Усталость от алертов" — шквал уведомлений без
группировки и приоритизации .
vesna-group.ru
Предлагаемое решение:
Создать собственное ИТ-решение
(программу для ЭВМ), обеспечивающее
автоматизацию полного жизненного
цикла инцидента: от обнаружения и
эскалации до формирования
постмортема и накопления базы
знаний.
2

3. Анализ рынка и конкурентов*, целевая аудитория

Анализ рынка и конкурентов:
Готовых коробочных решений класса Incident Management на российском рынке фактически нет.
Крупные компании (Яндекс, VK, Сбер, Тинькофф) разрабатывают внутренние системы под свои нужды,
но не выводят их на рынок как продукт.
Существующие подходы в российских компаниях:
- Ручное ведение инцидентов в Jira/YouTrack
- Telegram-боты с минимальной автоматизацией
- Самописные скрипты для алертинга без единой системы учёта
Целевая аудитория:
- Дежурные инженеры — основные пользователи при реагировании на инциденты
- SRE/DevOps команда — настройка проектов, источников данных, критических метрик
- Руководители направлений — мониторинг статистики инцидентов, контроль SLA
- Владельцы продуктов — получение уведомлений и участие в решении проблем своих систем
vesna-group.ru
3

4. Краткое описание и Бизнес-выгоды Проекта

Краткое описание Проекта:
Создание интеллектуального ПО управления инцидентами, обеспечивающего автоматизацию полного
жизненного цикла инцидента: от обнаружения и эскалации до формирования
постмортема и накопления базы знаний.
Бизнес-выгоды Проекта
- Сокращение MTTR на 30-50% — вся информация и инструменты в одном месте (чате), без переключения
контекста
- Экономия времени на написание постмортемов — с нескольких часов до 15-30 минут благодаря AIгенерации
- Прозрачность процесса реагирования — автоматическая фиксация всех действий и решений
- Накопление базы знаний — каждый инцидент обогащает систему, ускоряя решение аналогичных проблем
в будущем
- Снижение нагрузки на инженеров — Автоматизация рутинных действий (создание чатов, сбор участников,
подготовка отчётов)
vesna-group.ru
4

5. Способы монетизации Продукта

1. Продукт не предполагает прямую монетизацию, является оптимизационным.
2. В перспективе возможна монетизация через продажу неисключительных лицензий на Продукт.
vesna-group.ru
5

6. План-график и сроки реализации Проекта

План-график:
№
1.
Наименование этапа/контрольные вехи
Анализ
требований
и
Срок завершения Этапа
проектирование 15.01.2026
архитектуры
2.
Разработка базовой функциональности
15.02.2026
3.
Разработка AI-модуля и веб-интерфейса
25.02.2026
4.
Тестирование и исправление недостатков
01.03.2026
5.
Документирование ПО
01.03.2026
6.
Приемо-сдаточные испытания
10.03.2026
7.
Ввод в программы для ЭВМ в эксплуатацию
15.03.2026
ОБЩИЙ СРОК РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА
01.2026
Срок, 3
vesna-group.ru
03.2026
6

7.

Ключевые участники и состав Проектной команды
Куратор Проекта
Гончаров Павел Александрович,
Руководитель Бюро стратегии и развития
Заказчик Проекта
Зубарева Светлана Анатольевна,
Генеральный директор
Проектная команда
Итого 2 чел.
Владелец Продукта
Карташев Максим Игоревич, Главный
архитектор
Руководитель Проекта
-
vesna-group.ru
7

8.

Бюджет и КПЭ Проекта
КПЭ Проекта
Бюджет Проекта
2025г.
(млн. руб)
Итого
(млн. руб)
Плановый доход
-
-
Плановый
расход
0,60
0,60
Операционный
финансовый
результат
-0,60
-0,60
Чистый
операционный
финансовый
результат
-0,60
-0,60
Показатель
vesna-group.ru
№
Наименование КПЭ
1
Разработка и
тестирование
Программы для ЭВМ
Ввод Программы для
ЭВМ в эксплуатацию
2
Значение
Срок достижения
Разработка и
тестирование завершены
01.03.2026
Приказ о вводе в
эксплуатацию подписан
15.03.2026
8

9. Риски Проекта

№
1
2
Риск
Степень влияния
Влияние
Меры по минимизации риска
Низкое качество AIанализа
Возможность ручной
корректировки
сгенерированных данных;
Тестирование разных LLMмоделей
Зависимость от API VK
Teams
Поддержание актуальной
версии SDK;
Резервный вариант:
возможность добавления
поддержки альтернативных
мессенджеров (Telegram,
eXpress)
влияние на сроки
низкая степень влияния
etpgpb.ru
влияние на качество
9
высокая степень влияния
средняя степень влияния
Комментарии
влияние на бюджет
влияние на ресурсы