Подготовка к Госэкзамену по направлению «Прикладная информатика»

1. Подготовка к Госэкзамену по направлению «Прикладная информатика» направленность «Прикладная информатика в экономике»

2. Блок вопросов 1

17.02.2026
2

3. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов Понятия: данные, информация, знания. Свойства информации.

• Данные - это совокупность сведений, зафиксированных на определенном носителе
в форме, пригодной для постоянного хранения, передачи и обработки.
Преобразование и обработка данных позволяет получить информацию.
• Информация - это результат преобразования и анализа данных. Отличие
информации от данных состоит в том, что данные - это фиксированные сведения о
событиях и явлениях, которые хранятся на определенных носителях, а информация
появляется в результате обработки данных при решении конкретных задач.
Например, в базах данных хранятся различные данные, а по определенному
запросу система управления базой данных выдает требуемую информацию.
Существуют и другие определения информации, например, информация – это
сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах, свойствах и
состоянии, которые уменьшают имеющуюся о них степень неопределенности,
неполноты знаний.
• Знания – это зафиксированная и проверенная практикой обработанная
информация, которая использовалась и может многократно использоваться для
принятия решений.
17.02.2026
3

4. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Свойства информации
1. Полнота — свойство информации исчерпывающе (для данного потребителя) характеризовать
отображаемый объект или процесс;
2. Актуальность — способность информации соответствовать нуждам потребителя в нужный момент
времени;
3. Достоверность — свойство информации не иметь скрытых ошибок. Достоверная информация со
временем может стать недостоверной, если устареет и перестанет отражать истинное положение дел;
4. Доступность — свойство информации, характеризующее возможность ее получения данным
потребителем;
5. Релевантность — способность информации соответствовать нуждам (запросам) потребителя;
6. Защищенность — свойство, характеризующее невозможность несанкционированного использования
или изменения информации;
7. Эргономичность — свойство, характеризующее удобство формы или объема информации с точки
зрения данного потребителя.
17.02.2026
4

5. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Понятие файловой системы. Отличие файловых систем друг от друга
Файловая система (англ. file system) -- порядок, определяющий способ организации, хранения и именования данных на носителях информации в
компьютерах, а также в другом электронном оборудовании: цифровых фотоаппаратах, мобильных телефонах и т. п.
Файловая система определяет формат содержимого и физического хранения информации, которую принято группировать в виде файлов.
Конкретная файловая система определяет размер имени файла (папки), максимальный возможный размер файла и раздела, набор атрибутов
файла. Некоторые файловые системы предоставляют сервисные возможности, например, разграничение доступа или шифрование файлов.
Каждая система имеет свои особенности, а отличия систем можно классифицировать по следующим признакам:
· Для носителей с произвольным доступом (например, жёсткий диск): FAT32, HPFS, ext2 и др. Поскольку доступ к дискам в разы медленнее, чем
доступ к оперативной памяти, для прироста производительности во многих файловых системах применяется асинхронная запись изменений на
диск.
· Для носителей с последовательным доступом (например, магнитные ленты): QIC и др.
· Для оптических носителей -- CD и DVD: ISO9660, HFS, UDF и др.
· Виртуальные файловые системы: AEFS и др.
· Сетевые файловые системы: NFS, CIFS, SSHFS, GmailFS и др.
· Для флэш-памяти: YAFFS, ExtremeFFS, exFAT.
· Немного выпадают из общей классификации специализированные файловые системы: ZFS (собственно файловой системой является только
часть ZFS), VMFS (т. н. кластерная файловая система, которая предназначена для хранения других файловых систем) и др.
17.02.2026
5

6. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Назначение центрального процессора. Внутренняя организация процессора. микропроцессоров.
Понятие конвейеризации. Системы команд и прерываний. Современные модели микропроцессоров для
ПК
Центральный процессор (ЦП; CPU – Central Processing Unit (центральный обрабатывающий модуль)) –
центральный блок ЭВМ, управляющий работой всех компонентов ЭВМ и выполняющий операции над
информацией. Операции производятся в регистрах, составляющих микропроцессорную память.
Основные функции ЦП:
• - выполнение команд программы, расположенной в ОЗУ; команда состоит из кода, определяющего,
что эта команда делает, и операндов, над которыми эта команда осуществляется;
• - управление пересылкой информации между микропроцессорной памятью, ОЗУ и периферийными
устройствами;
• - обработка прерываний;
Основными параметрами МП являются тактовая частота, разрядность и рабочее напряжение.
17.02.2026
6

7. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Назначение центрального процессора. Внутренняя организация
процессора. микропроцессоров. Понятие конвейеризации.
Системы команд и прерываний. Современные модели
микропроцессоров для ПК
АЛУ – арифметико-логическое устройство - выполняет все
арифметические (сложение, вычитание, умножение, деление) и
логические (конъюнкция, дизъюнкция и др.) операции над целыми
двоичными числами и символьной информацией.
ДБ – другие блоки (математический сопроцессор, модуль предсказания
ветвлений);
ИМП – интерфейс микропроцессора - предназначен для связи и
согласования МП с системной шиной ЭВМ. Принятые команды и данные
временно помещаются в кэш-память второго уровня. Размер кэш-памяти
второго уровня – 256-2048 Кбайт.
УС – устройство синхронизации - определяет дискретные интервалы
времени – такты работы МП между выборками очередной команды.
Частота, с которой осуществляется выборка команд, называется
тактовой частотой.
17.02.2026
Intel, AMD, TSMC, Qualcomm, Apple …
7

8. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Принцип программного управления заключается в том, что программа состоит из набора команд, которые выполняются процессором автоматически друг за другом в определенной последовательности.
Выборка программы из памяти осуществляется с помощью счетчика команд. Этот регистр процессора последовательно увеличивает хранимый в нем адрес очередной команды на длину команды.
А так как команды программы расположены в памяти друг за другом, то тем самым организуется выборка цепочки команд из последовательно расположенных ячеек памяти.
Если же нужно после выполнения команды перейти не к следующей, а к какой-то другой, используются команды условного или безусловного переходов, которые заносят в счетчик команд номер ячейки
памяти, содержащей следующую команду. Выборка команд из памяти прекращается после достижения и выполнения команды “стоп”.
Таким образом, процессор исполняет программу автоматически, без вмешательства человека.
Машинная команда представляет собой код, определяющий операцию вычислительной машины и данные, участвующие в операции. Команда должна содержать в явной или неявной форме информацию об
адресе результата операции, и об адресе следующей команды.
Машинная операция – это действия машины по преобразованию информации, выполняемые под воздействием одной команды.
Программа – последовательность команд, отображающих все действия, необходимые для решения задачи по некоторому алгоритму.
Машинный такт – период тактовой частоты работы процессора.
Машинный цикл – количество машинных тактов, требуемых для выполнения одной команды.
По характеру выполняемых операций различают следующие основные группы команд:
· арифметические операции над числами с фиксированной или плавающей точкой;
· команды двоично-десятичной арифметики;
· логические (поразрядные) операции;
· пересылка операндов;
· операции ввода-вывода;
· передача управления;
· управление работой центрального процессора.
17.02.2026
8

9. Составные части операционной системы отдельного компьютера.

Составные части операционной системы отдельного компьютера.
В составе операционной системы принято выделять следующие части:
• базовый модуль (ядро) - управляет файловой системой, обеспечивает доступ к ней и обмен файлами между
периферийными устройствами. К основным функциям ядра операционной системы относятся:
инициализация системы (загрузка ядра в оперативную память и его запуск);
управление процессами (создание, завершение и отслеживание существующих процессов);
управление памятью (отображение виртуальной памяти процессов в физическую оперативную память компьютера, которая имеет
ограниченные размеры);
управление файлами (создание модели файловой системы – иерархии каталогов и файлов);
коммуникационные средства (обмен данными между процессами, выполняемыми внутри одного компьютера, в различных узлах
локальной или глобальной сети передачи данных;
программный интерфейс (доступ к возможностям ядра со стороны пользовательских процессов).
• командный процессор - расшифровывает и исполняет любые действия или команды пользователя, поступающие в
систему;
• драйверы периферийных устройств - обеспечивают согласованность работы периферийных устройств с ОС. Драйвер – это
программа, обеспечивающая взаимодействие ОС с устройством ПК или периферийным устройством. В функции драйвера
входит обработка прерываний устройства, управление очередью запросов к нему, преобразование запросов в команды
управления устройством;
• дополнительные сервисные программы (утилиты) - служат для выполнения вспомогательных операций обработки данных
или обслуживания компьютеров (диагностики и тестирования аппаратных и программных средств, оптимизации
использования дискового пространства, восстановления разрушенной на магнитном диске информации и т.п.).
17.02.2026
9

10. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Многоуровневая, клиент-серверная и файл-серверная технологии. Blade серверы
Как видно из названия, главные «действующие лица»:
·
клиент – компьютерное устройство, которое отсылает запросы серверу, касающиеся выполнения определенных задач или предоставления конкретной информации.
·
сервер – компьютерное устройство, гораздо мощнее обычного ПК.
Система работает по следующему принципу:
1.
Клиент отправляет запрос серверной машине.
2.
Сервер принимает обращение с требованием выполнить определенное действие и выполняет поставленную задачу.
3.
Программно-аппаратный комплекс отправляет клиенту результат выполненной работы, обработанного запроса.
Модель клиент-сервер предоставляет возможность разграничить поставленные задачи и работу над вычислениями между теми, кто заказывает услуги и теми, кто их
поставляет.
Основные компоненты системы:
·
клиент. Рабочая станция считается входной точкой конечного пользователя в данной системе. Отправляет запросы, получает ответы;
·
сервер. Взаимодействует с многочисленными клиентами и решает поставленные ими задачи;
·
сеть. Здесь происходит передача данных. Посредством сети можно соединить рабочие машины общими ресурсами;
·
приложения. Могут обрабатывать информацию, организовывать физическое распределение данных между сервером и клиентом. Программным обеспечением
оснащают серверные устройства для сбора данных, работы с ними и хранения. А также ПО устанавливают на компьютерной станции-клиенте.
17.02.2026
10

11. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Компьютерные вирусы: определение, классификация по среде
«обитания» и способам заражения
Компьютерный вирус — разновидность компьютерной программы,
способной создавать свои копии (необязательно совпадающие с
оригиналом) и внедрять их в файлы, системные области
компьютера, компьютерных сетей, а также осуществлять иные
деструктивные действия. При этом копии сохраняют способность
дальнейшего распространения. Компьютерный вирус относится к
вредоносным программам.
17.02.2026
11

12. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

17.02.2026
Классификация вирусов по способу заражения
Резидентные
Нерезидентные
Классификация вирусов по степени воздействия
Безвредные
Неопасные
Опасные
Очень опасные
Классификация вирусов по способу маскировки
Шифрованный вирус
Вирус-шифровальщик
Полиморфный вирус
Классификация вирусов по среде обитания
Файловые вирусы
Загрузочные вирусы
Макро-вирусы
Скрипт-вирусы
Классификация вирусов по способу заражения файлов
Перезаписывающие
Паразитические
Внедрение вируса в начало файла
Внедрение вируса в конец файла
Внедрение вируса в середину файла
Вирусы без точки входа
Вирусы-компаньоны
Вирусы-ссылки
Файловые черви
OBJ-, LIB-вирусы и вирусы в исходных текстах
12

13. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Антивирусные программы: классификация и принципы работы
Для защиты от вирусов можно использовать общие средства защиты информации, такие как дублирование информации, создание
резервных копий, разграничение доступа. Разграничение доступа позволяет не только предотвратить несанкционированное
использование информации, но и защитить данные от вредных действий вирусов, за счет ограничения доступа к файлам.
Одним из самых удобных методов защиты от компьютерных вирусов является использование специализированных программ.
Рассмотрим основные типы антивирусных программ.
Программы-детекторы обеспечивают поиск и обнаружение вирусов в оперативной памяти и на внешних носителях, и при
обнаружении выдают соответствующее сообщение. Различают детекторы универсальные и специализированные.
Программы-доктора (фаги) не только находят зараженные вирусами файлы, но и "лечат" их, т.е. удаляют из файла тело программы
вируса, возвращая файлы в исходное состояние. В начале своей работы фаги ищут вирусы в оперативной памяти, уничтожая их, и
только затем переходят к "лечению" файлов. Среди фагов выделяют полифаги, т.е. программы-доктора, предназначенные для поиска
и уничтожения большого количества вирусов. Учитывая, что постоянно появляются новые вирусы, программы-детекторы и
программы-доктора быстро устаревают, и требуется регулярное обновление их версий.
Программы-ревизоры относятся к самым надежным средствам защиты от вирусов. Ревизоры запоминают исходное состояние
программ, каталогов и системных областей диска тогда, когда компьютер не заражен вирусом, а затем периодически или по желанию
пользователя сравнивают текущее состояние с исходным. Обнаруженные изменения выводятся на экран монитора. Как правило,
сравнение состояний производят сразу после загрузки операционной системы. При сравнении проверяются длина файла, код
циклического контроля (контрольная сумма файла), дата и время модификации, другие параметры.
Программы-фильтры (сторожа) представляют собой небольшие резидентные программы, предназначенные для обнаружения
подозрительных действий при работе компьютера, характерных для вирусов.
Программы-вакцины (иммунизаторы) - это резидентные программы, предотвращающие заражение файлов. Вакцины применяют,
если отсутствуют программы-доктора, "лечащие" этот вирус. Вакцинация возможна только от известных вирусов. Вакцина
модифицирует программу или диск таким образом, чтобы это не отражалось на их работе, а вирус будет воспринимать их
зараженными и поэтому не внедрится. Существенным недостатком таких программ является их ограниченные возможности по
предотвращению заражения от большого числа разнообразных вирусов.
17.02.2026
13

14. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Программы сжатия данных: возможности и принципы работы
Архиваторы (программы сжатия данных) — это программы для создания архивов. Как правило, данные предварительно подвергаются процедуре сжатия,
или упаковки. Поэтому почти каждый архиватор одновременно является программой для сжатия данных.
Основными недостатком архивов является невозможность прямого доступа к данным. Их сначала надо извлечь из архива, или распаковать.
Методы сжатия архиваторов
1) статистический — если предпоалгает соответствие входного потока определенной модели сигнала и осуществляет сжатие на основе собранной о тексте
стат.информации.
2) инкрементальный — осуществляющий сжатие путем кодирвоания отличий в последовательных записях.
3) макро-или текстовой подстановки — выполняющий сжатие путем поиска совпадающих строк и замены их на более короткие коды.
Кодирование длин серий (RLE, Run Length encoding — кодирование длин серий). Очень простой метод. Последовательная серия одинаковых элементов
данных заменяется на 2 символа: элемент и число его повторений. Широко используется как дополнительный, так и промежуточный методы. В качестве
самостоятельного метода применяется например в графическом формате BMP.
Словарный метод (LZ, Lempel Ziv — имена авторов). Наиболее распространенный метод. Используется словарь, состоящий из последовательностей данных
или слов. При сжатии эти слова заменяются на их коды из словаря. В наиболее распространенном варианте реализации в качестве словаря выступает сам
исходный блок данных.
Энтропийный метод (Huffman — кодирование Хаффмена, Арифметическое кодирование). В этом методе элементы данных, которые встречаются чаще,
кодируются при сжатии более коротким кодом, а более редкие элементы данных кодируются более длинным кодом. За счет того, что коротких кодов
значительно больше общий размер получается меньше исходного. Широко используется в графическом формате JPG.
Метод контекстного моделирования (CM, контекстное моделирование). В этом методе строится модель исходных данных. При сжатии очередного элемента
данных эта модель выдает свое предсказание, или вероятность. Согласно этой вероятности элемент данных кодируется энтропийным методом.
Коэффициент сжатия — основная характеристика алгоритма сжатия. Он определяется как отношение объема исходных несжатых данных к объему сжатых: k
= So / Sc , где k — коэффициент сжатия, So — объем исходных данных, Sc — объем сжатых
17.02.2026
14

15. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Понятие архитектуры информационной системы и АРМ
Архитектура – это совокупность существенных решений об организации ИС. Обычно в понятие архитектуры входят решения об
основных аппаратных и программных составляющих системы, их функциональном назначении и организации связей между ними.
Выбор архитектуры ИС влияет на следующие характеристики:
1. Производительность ИС – количество работ, выполняемых в ИС за единицу времени.
2. Время реакции системы на запросы пользователя (время отклика системы)
3. Надёжность – способность к безотказному функционированию в течение определенного периода времени.
Локальные ИС, которые располагаются целиком на одном компьютере и предназначены для работы только одного пользователя,
сейчас встречаются крайне редко. В дальнейшем речь пойдет о распределенных ИС, которые функционируют в сети и предназначены
для многопользовательской (коллективной) работы.
Обычно база данных целиком хранится в одном узле сети, поддерживается одним сервером и доступна для всех пользователей
локальной сети, называемых клиентами. Такая база данных называется централизованной. Распределенные базы данных, в которых
БД распределена по нескольким узлам сети, обычно используются в организациях, содержащих территориально удаленные
подразделения.
Сервер, как правило, — самый мощный и самый надежный компьютер. Он обязательно подключается через источник бесперебойного
питания, в нем предусматриваются системы двойного или даже тройного дублирования. В зависимости от распределения функций
обработки данных между сервером и клиентами различают две основных архитектуры – «файл-сервер» и «клиент-сервер».
Возможны разновидности этих двух вариантов.
17.02.2026
15

16. Назначение и характеристика ERP-систем.

В последнее время в России растет интерес к интегрированным системам управления бизнес-процессами. Он обусловлен многими факторами, в том числе активной поддержкой внедрения
современных технологий в российскую экономику со стороны правительства. В частности, существует объективная необходимость автоматизации функционирования предприятия для
оптимизации процессов управления и контроля. Решение подобных задач в рамках предприятия могут взять на себя ERP системы.
ERP (англ. Enterprise Resource Planning — Система планирования ресурсов предприятия) – это интегрированная система на базе широкого класса дисциплин и областей деятельности,
относящихся к технологиям создания и обработки данных для управления внутренними и внешними ресурсами предприятия. Проще говоря, ERP – это система управления ресурсами
предприятия. Впервые этот термин использовала консалтинговая компания Gartner Group в начале 90-х годов. С тех пор концепция ERP прошла немало этапов развития.
Основные задачи, решаемые ERP-системами, таковы:
- общее и структурированное планирование деятельности предприятия;
- управление финансами компании;
- управление кадрами;
- учет материальных ресурсов;
- учет и управление снабжением и сбытом;
- оперативное управление текущей деятельностью и контроль выполнения планов;
- документооборот предприятия;
- анализ результатов хозяйственной деятельности.
На определенном этапе развития бизнес сталкивается с необходимостью автоматизации процессов и функций компании, особенно если речь идет о крупной корпорации или холдинге. Тогда
и возникает необходимость в специализированном программном обеспечении, способном максимально эффективно организовать процесс управления. В основе ERP-систем лежит принцип
создания единого хранилища информационной базы предприятия, накопленной в процессе ведения бизнеса, в частности, финансовой информации, данных, связанных с производством,
персоналом и др.
Современная практика ведения бизнеса требует, как правило, индивидуального подхода. Это в полной мере касается ведения учета и планирования. Поэтому наиболее эффективно
программное обеспечение, адаптированное непосредственно под комплексные задачи конкретного предприятия. Стоимость такой разработки довольна высока ввиду индивидуального
подхода и особенностей внедрения, но, как правило, экономический эффект оправдывает затраты.
17.02.2026
16

17. Назначение и характеристика CRM-систем.

системы CRM (Customer Relationships Management) - системы управления взаимоотношениями с
потребителями.
CRM – это концепция, отражающая «клиенто-ориентированный» подход фирмы к своим клиентам. Системы,
реализующие эту концепцию, призваны собирать информацию о клиентах фирмы, извлекать из нее знания и
использовать их в интересах компании путем выстраивания взаимовыгодных отношений.
Они базируются на приложениях, которые еще до появления концепции CRM частично позволяли улучшить
отношения с покупателями. В качестве их предшественников можно назвать
SFA (Sales Force Automatio - система автоматизации работы торговых агентов),
SMS (Sales & Marketing System - система информации о продажах и маркетинге),
CSS (Customer Support System - система обслуживания клиентов).
Системы CRM содержат возможности этих приложений, но предлагают и новые функции.
Они позволяют компании отслеживать историю развития взаимоотношений с заказчиками, координировать
многосторонние связи с постоянными клиентами и централизованно управлять продажами, в том числе через
Интернет.
В задачи систем CRM входит увеличение доходности, прибыльности продаж и повышение клиентской
удовлетворенности. В рамках этой концепции компания, используя имеющиеся инструменты, технологии и
подходы, совершенствует взаимоотношения с клиентами в целях увеличения объемов продаж.
17.02.2026
17

18. Основные принципы построения компьютерных сетей.

Практически все предприятия, функционирующие в современных реалиях, организовывают свою работу при помощи компьютерных сетей. Организация
обмена данными в сфере компьютерных и информационных технологий осуществляется согласно выбранной топологии, конфигурация которой
определяется соединением нескольких компьютеров и может отличаться от конфигурации логической связи. Выбор типа физической связи непосредственно
влияет на характеристики сети, поэтому к данному процессу подходят с учетом определенных требований.
Линия Концепция формирования данного типа сети основана на принципе размещения всех абонентов на одной линии, поэтому при ее повреждении
вся цепочка становится неработоспособной, точно так же как и при выключении одного компьютера, когда теряется связующая нить между всеми
пользователями.
Шина/ В данном случае задействован единый кабель, к которому через специальные соединительные элементы подключены ПК. Концы шины
снабжены резисторами, препятствующими отражению сигнала и гарантирующими его чистоту.
Преимущество такой топологии состоит в простоте монтажа и настройки, при этом затрачивается меньшее количество кабеля, нежели в других типах сетей.
При поломке одного компьютера сеть сохраняет рабочее состояние, однако при неполадках в самой сети функционирование в ее рамках прекращается
абсолютно для всех абонентов.
Стоит помнить, что чем больше рабочих станций локализуется на шине, тем существеннее падает скорость функционирования сети.
Кольцо/Общие принципы построения компьютерных сетей по типу кольца аналогичны тем, что применяются при создании топологии линии, однако
существуют некоторые отличия, и наиболее существенное из них состоит в последовательном подключении компьютеров друг к другу. Сигнал в такой сети
перемещается исключительно в одностороннем порядке, а для обеспечения движения двух сигналов в разных направлениях формируют двойное кольцо.
Данная сеть проста в сборке и не требует большого количества оборудования, при этом она демонстрирует устойчивую работу, однако при неполадках в
функционировании одного из ПК вся система оказывается нерабочей.
Многосвязная/ Преимущество многосвязной конфигурации – высокая скорость обмена файлами, к тому же при поломке одного компьютера
другие участники процесса могут и далее осуществлять бесперебойную работу в сети.
Ввиду дороговизны такая сеть применяется очень редко и только там, где необходима высокая скорость и повышенная надежность работы (стратегические
объекты).
Звезда В данном случае не нужно использовать много кабеля и дополнительные спецсредства, однако все абоненты могут быть удалены от
концентратора (хаба) не далее чем на 100 метров. Разумеется, при выходе из строя хаба все компьютеры лишаются соединения, однако при поломке
одного компьютера или отдельного канала связи сеть продолжает нормально функционировать.
https://ru.wikipedia.org/wiki/Сетевая_топология
17.02.2026
18

19. Видеосистемы: состав и основные принципы работы. Представление видеоинформации в ПК.

Видеоадаптер — это электронная плата, которая обрабатывает видеоданные (текст и графику) и управляет работой дисплея.
Содержит видеопамять, регистры ввода вывода и модуль BIOS. Посылает в дисплей сигналы управления яркостью лучей и
сигналы строчной и кадровой развертки изображения, где они и преобразуются в зрительные образы. Видеоадаптер служит
для программного формирования графических и текстовых изображений и является промежуточным элементом между
монитором и системной шиной компьютера. Изображение строится по программе, исполняемой центральным процессором,
в чем ему могут помогать графические акселераторы и сопроцессоры. В BIOS также имеется поддержка функций
формирования текстовых и графических изображений. В монитор адаптер посылает сигналы управления яркостью лучей RGB
и синхросигналы строчной и кадровой разверток. Кроме этих сигналов, относящихся только к формированию изображения,
интерфейсом могут поддерживаться и сигналы обмена конфигурационной информацией между монитором и компьютером.
Средства работы с видеоизображениями относятся уже к мультимедийному оборудованию. От программно-управляемых
графических средств они отличаются тем, что оперируют с «живым» изображением, поступающим в компьютер извне (с
видеокамеры, TV-тюнера), либо воспроизводимым с какого-либо носителя информации (например, с оптического диска). Все
компоненты видеоадаптера могут размещаться на одной плате расширения, либо прямо на системной плате, используя при
этом преимущества локального подключения к системной шине.
Монитор — устройство визуального отображения информации (в виде текста, таблиц, рисунков, чертежей и др.).
Большинство мониторов, используемых в компьютерных системах, сконструированы на базе электронно-лучевой трубки
(ЭЛТ), и принцип их работы аналогичен принципу работы телевизора. Мониторы бывают алфавитно-цифровые и графические,
монохромные и цветного изображения. Современные компьютеры комплектуются, как правило, цветными графическими
мониторами.
Драйверы видеосистемы (программное обеспечение видеосистемы) — обрабатывают видеоизображения, т.е. выполняют
кодирование и декодирование сигналов, координатные преобразования, сжатие изображений и т.д.
17.02.2026
19

20. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Физическая природа звука. Принципы восприятия звука человеком. Акустические системы и звуковые карты. Пред ставление аудиоинформации в
ПК
Звук — это человеческое восприятие волн давления, распространяющихся в воздушной среде, точно так-же, как свет — восприятие
электромагнитных волн, распространяющихся вс пространстве. Вокруг звучащего объекта воздух расширвяется и сжиматеся. Эти расширения и
сжатия порождают волны, которые в конце концов и достигают нашего уха, создавая переменное давление на барабанные перепонки.
Громкость измеряется в децибелах (по логарифмической шкале). т.е. звук в 5 дБ в 10 раз сильнее звука в 4 дБ. 6 дБ в 100 раз сильнее чем 4 дБ., и тд.
Длина звуковой волны (длительность одного полного цикла звука).
Частотные характеристики восприятия. Человек слышит в диапазоне между 20 Гц и 15 КГц. К 20 КГц восприимчивость обыстно сильно падает.
Звуковая аппаратура воспроизводит 2 типа звуков:
-синтезированный звук (MIDI, цифровой интерфейс музыкальных инструментов). Музыкальный синтезатор.
-оцифрованный звук — всё что невозможно синтезировать посредством MIDI, можно оцифровать.
чтобы оцифровать надо сделать 2 вещи:
—преобразовать информацию в электронный сигнал
—с постоянной частотой дискретизировать этот сигнал.
конвертируем звук с помощью аналогово-цифрового преобразователя — в цепочку цифяровых импульсов, состоящих из 8 или 16 битов
(последовательность 8 или 16 битных чисел). затем мы должны дискретизировать сигнал с постоянной частотой. если мы дискретизируем разговор
человека с частотой 8 КГц, используя 8 битов на протяжении 10 секунд, это займет 80КБайт.
8000(частота) * 1(8байт или 1кб) * 10 (сек) = 80Кбайт. Проигрыватели CD как правило работают с частотой 44,1КГц. На такой частоте звук не теряется.
Чем выше частота дискретизации, тем больше размер файла с оцифрованым звуком.
17.02.2026
20

21. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Физическая природа звука. Принципы восприятия звука человеком.
Акустические системы и звуковые карты. Представление
аудиоинформации в ПК
Звуковая карта (либо разъемы на материнской плате):
— выходной усилитель — подключение пассивных колонок.
— входной разъем — подключение микрофона, линейный вход, линейный выход, выход на динамики.
— возможность полного дуплекса, позволяет одновременно воспроизводить и записывать звук.
Различные типы подключения (колонки+сабвуфер):
2; 2.1; 4; 5.1; 6.1; 7.1; итд…
Wav, mpg, flac
17.02.2026
21

22. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Понятие и свойства алгоритма. Язык схем
Алгоритм — строго определенная последовательность действий для некоторого исполнителя, приводящая к поставленной цели или заданному результату за конечное число
шагов.
Дискретность. Процесс решения задачи должен быть разбит на последовательность отдельных шагов — простых действий, которые выполняются одно за другим в
определенном порядке. Каждый шаг называется командой (инструкцией). Только после завершения одной команды можно перейти к выполнению следующей.
Конечность. Исполнение алгоритма должно завершиться за конечное число шагов; при этом должен быть получен результат.
Понятность. Каждая команда алгоритма должна быть понятна исполнителю. Алгоритм должен содержать только те команды, которые входят в систему команд его
исполнителя.
Определенность (детерминированность). Каждая команда алгоритма должна быть точно и однозначно определена. Также однозначно должно быть определено, какая
команда будет выполняться на следующем шаге. Результат выполнения команды не должен зависеть ни от какой дополнительной информации. У исполнителя не
должно быть возможности принять самостоятельное решение (т. е. он исполняет алгоритм формально, не вникая в его смысл). Благодаря этому любой исполнитель,
имеющий необходимую систему команд, получит один и тот же результат на основании одних и тех же исходных данных, выполняя одну и ту же цепочку команд.
Массовость. Алгоритм предназначен для решения не одной конкретной задачи, а целого класса задач, который определяется диапазоном возможных входных данных.
Способы представления алгоритмов:
словесная запись (на естественном языке). Алгоритм записывается в виде последовательности пронумерованных команд, каждая из которых представляет собой
произвольное изложение действия;
блок–схема (графическое изображение). Алгоритм представляется с помощью специальных значков (геометрических фигур) — блоков https://ru.wikipedia.org/wiki/Блоксхема
формальные алгоритмические языки. Для записи алгоритма используется специальная система обозначений (искусственный язык, называемый алгоритмическим);
псевдокод. Запись алгоритма на основе синтеза алгоритмического и обычного языков. Базовые структуры алгоритма записываются строго с помощью элементов
некоторого базового алгоритмического языка.
17.02.2026
22

23. Классификация информационных систем по видам и назначению.

Существует много классификаций информационных систем по различным признакам. Приведем классификацию, которая наиболее полно
охватывает все виды информационных систем
Классификацию информационных систем можно проводить по ряду признаков: назначению, структуре аппаратных средств, режиму работы,
виду деятельности и т.п.
Приведем определения и пояснения ряда терминов и понятий, связанных с классификацией информационных систем.
По назначению информационные системы делят на информационно-управляющие, системы поддержки принятия решений,
информационнопоисковые, информационно-справочные и системы обработки данных.
Информационно-управляющие системы — это системы для сбора и обработки информации, необходимой при управлении организацией,
предприятием, отраслью и т.п.
Системы поддержки принятия решений предназначены для накопления и анализа данных, необходимых для принятия решений в различных
сферах деятельности людей.
Информационно-поисковые системы — это системы, основное назначение которых — поиск информации, содержащейся в различных базах
данных, различных вычислительных системах, разнесенных, как правило, на значительные расстояния. Примером таких систем являются, в
частности, поисковые системы (серверы) в сети INTERNET, автоматизированные системы поиска научно-технической информации (АСНТИ) и др.
Инфор- мационно-поисковые системы делятся на документальные (назначение — поиск документов) и фактографические (назначение — поиск
фактов).
Информационно-справочные системы — это автоматизированные системы, работающие в интерактивном режиме и обеспечивающие
пользователей справочной информацией. К таким системам относятся системы информационного обслуживания пассажиров на
железнодорожных вокзалах. К системам обработки данных относится класс информационных систем, основной функцией которых являются
обработка и архивация больших объемов данных
По виду деятельности автоматизированные информационные системы делят на автоматизированные системы управления предприятием
(АСУП), автоматизированные системы управления технологическими процессами (АСУТЦ), системы автоматизированного проектирования
(САПР), автоматизированные обучающие системы (АОС) и т.д.
17.02.2026
23

24. Состав функциональных и обеспечивающих подсистем ИС.

Функциональная
часть
информационной
системы обеспечивает выполнение задач и
назначение информационной системы. Фактически
здесь содержится модель системы управления
организацией. В рамках этой части происходит
трансформация целей управления в функции,
функций – в подсистемы информационной системы.
Подсистемы
реализуют
задачи.
Обычно
в
информационной системе функциональная часть
разбивается на подсистемы по функциональным
признакам:
уровень управления (высший, средний,
низший);
вид управляемого ресурса (материальные,
трудовые, финансовые и т.п.);
сфера применения (банковская, фондового
рынка и т.п.);
функции управления и период управления.
Обеспечивающая
часть
ИС
состоит
из
информационного, технического, математического,
программного, методического, организационного,
правового и лингвистического обеспечения.
17.02.2026
24

25. Описание и способы реализации архитектуры файл-сервер.

• Файл-серверная информационная система использует в качестве внешней поддержки один
или несколько файловых серверов. Сервера обеспечивают управление внешней памятью, но
не обладают «интеллектом», поддерживая в основном только управление файлами.
Практически во всех файл-серверных средствах и методологиях имеется тенденция к
переходу к технологии «клиент-сервер». Файл-серверные архитектуры являются недорогими
вариантами клиент-серверных архитектур, достаточными для небольшого по объему класса
информационных систем.
• Организация информационной системы на основе использования выделенных файлсерверов все еще является наиболее распространенной в связи с наличием большого
количества персональных компьютеров разного уровня развитости и сравнительной
дешевизны связывания компьютеров в локальные сети. Такая организация информационных
систем привлекательна тем, что при опоре на файл-серверные архитектуры сохраняется
автономность прикладного (и большей части системного) программного обеспечения.
Фактически компоненты информационной системы, выполняемые на разных компьютерах,
взаимодействуют только за счет наличия общего хранилища файлов, которое хранится на
файл-сервере. В классическом случае в каждой рабочей станции дублируются не только
прикладные программы, но и средства управления базой данных. Файл-сервер представляет
собой разделяемое всеми рабочими станциями системы расширение дисковой памяти.
17.02.2026
25

26. Описание и способы реализации архитектуры клиент сервер.

Корпоративные информационные системы, построенные по архитектуре «Клиент-сервер», предоставляют клиентам широкий спектр приложений и
инструментов разработки, которые ориентированы на максимальное использование вычислительных возможностей клиентских рабочих мест. Ресурсы
сервера используются в основном для хранения и обмена документами, а также для выхода во внешнюю среду. Данная архитектура позволяет лучше
защитить серверную часть приложений, при этом предоставляя возможность приложениям либо непосредственно адресоваться к другим серверным
приложениям, либо маршрутизировать запросы к ним. Однако частые обращения клиента к серверу снижают производительность работы сети. Приходится
решать вопросы безопасной работы в сети, так как приложения и данные распределены между различными клиентами. Распределенный характер
построения системы обусловливает сложность ее настройки и сопровождения.
Традиционным методом организации информационной системы является двухзвенная архитектура «клиент-сервер» (рис. 1). В этом случае вся прикладная
часть информационной системы выполняется на рабочей станции (т. е. дублируется), а на стороне сервера осуществляется только доступ к базе данных.
Если логика прикладной части системы достаточно сложна, то каждая PC должна обладать достаточным набором ресурсов, чтобы быть в состоянии
произвести прикладную обработку данных, поступающих от пользователя и/или из базы данных.
Для повышения общей эффективности системы, применяются трехзвенные архитектуры «Клиент-сервер». В этой архитектуре, кроме клиентской части
системы и сервера базы данных, вводится промежуточный сервер приложений (сервер приложений - это набор программного обеспечения, позволяющий
распределить обработку данных по сети, организовать специально выделенные серверы для выполнения определенных задач, многозадачный режим
выполнения программ пользователя *).).
Серверы приложений предназначены для обработки статистических данных, мониторинга и управления базами данных, а также для персонализации
информации о пользователях. Работающие на этих серверах приложения ответственны за выборку информации по запросам пользователей. Для этого
необходимо формировать запросы, которые передаются и выполняются серверами баз данных. Результат запроса возвращается на сервер приложений.
Нередко данные берутся из нескольких баз данных сразу. Полученная из разных мест информация собирается в единое целое, форматируется и
отправляется пользователю. Возможна как совместная работа нескольких выделенных серверов, каждый из которых обслуживает одно приложение, так и
выполнение нескольких приложений на одном сервере. Корпорация «Атлас» предлагает серверы приложений таких мировых производителей, как Oracle,
IBM, Sybase, Sun Microsystems.
На стороне клиента выполняются только интерфейсные действия, а вся логика обработки информации поддерживается в сервере приложений
Сервис-ориентированная архитектура поддерживает различные Интерне/Интранет технологии: «браузер»- «сервер приложений» - «сервер ресурсов»;
«сервер динамических страниц» – «веб-сервер».
17.02.2026
26

27. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Обзор версий MS WINDOWS. Назначение и основные функции MS
WINDOWS 10 (11). Преимущества и недостатки MS WINDOWS 10
Windows 10 — операционная система для персональных компьютеров и рабочих станций, разработанная
корпорацией Microsoft в рамках семейства Windows NT. После Windows 8.1 система получила номер 10,
минуя 9. Серверный аналог Windows 10 — Windows Server 2016.
Система призвана стать единой для разных устройств, таких как персональные компьютеры, планшеты,
смартфоны, консоли Xbox One и пр. Доступна единая платформа разработки и единый магазин
универсальных приложений, совместимых со всеми поддерживаемыми устройствами. Windows 10
поставляется в качестве услуги с выпуском обновлений на протяжении всего цикла поддержки. В течение
первого года после выхода системы пользователи могли бесплатно обновиться до Windows 10 на
устройствах под управлением лицензионных копий Windows 7, Windows 8.1 и Windows Phone 8.1. Среди
значимых нововведений — голосовая помощница Кортана, возможность создания и переключения
нескольких рабочих столов и другие. Windows 10 — последняя «коробочная» версия Windows, все
последующие версии будут распространяться исключительно в цифровом виде.
Windows 10 (11) занимает первое место в мире среди операционных систем
17.02.2026
27

28. Корпоративные компьютерные сети: принципы организации

Корпоративные компьютерные сети являются неотъемлемой частью современных компаний. С помощью таких сетей можно
оперативно и безопасно передавать и получать информацию. Они обеспечивают связь между компьютерами одного
предприятия, расположенными в пределах одного здания или географически распределенными.
Существует несколько способов построения подобных сетей. До недавнего времени наибольшей популярностью
пользовались системы Local Area Network (LAN), объединяющие ограниченное количество ПК. Они обеспечивают
максимальную скорость обмена файлами и абсолютную безопасность информации, так как ее потоки не попадают в общий
доступ. Использование структур этого типа является бесплатным. К минусам LAN можно отнести высокую стоимость и
невозможность подключения удаленных пользователей.
Достойной альтернативой стали виртуальные сети — Virtual Private Network (VPN), которые строятся поверх глобальных сетей
WAN (Wide Area Network), охватывающих большое количество ПК и компьютерных систем по всей планете. К их бесспорным
достоинствам относятся простота (а соответственно, и невысокая стоимость) построения, возможность подключения
множества абонентов, находящихся в разных концах мира, и безопасность передачи данных
Remote Access. В этом случае создается защищенный канал между офисом и удаленным пользователем, подключающимся к ресурсам предприятия с домашнего ПК через Интернет.
Подобные системы просты в построении, но менее безопасны, чем их аналоги, они используются предприятиями с большим количеством удаленных сотрудников.
Intranet. Такой вариант позволяет объединить несколько филиалов организации. Передача данных осуществляется по открытым каналам. Intranet может использоваться для обычных
филиалов компаний и для мобильных офисов. Но следует иметь в виду, что такой способ предусматривает установку серверов во всех подключаемых офисах.
Extranet. Доступ к информации предприятия предоставляется клиентам и другим внешним пользователям. При этом их возможности по использованию системы заметно ограничены.
Непредназначенные для абонентов файлы надежно защищаются средствами шифрования. Это подходящее решение для фирм, которым необходимо обеспечить своим клиентам
доступ к определенным сведениям.
Client/Server. Этот вариант позволяет обмениваться данными между несколькими узлами внутри одного сегмента. Он пользуется наибольшей популярностью у организаций, которым
необходимо в рамках одной физической сети создать несколько логических (например, отдельные структуры могут быть созданы для финансового отдела, кадровой службы и др.). Для
защиты трафика во время разделения используется шифрование.
17.02.2026
28

29. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Основные требования, предъявляемые к современным операционным
системам
Главным требованием, предъявляемым к операционной системе, является выполнение ею основных функций эффективного управления ресурсами и обеспечение удобного интерфейса для пользователя и
прикладных программ. Современная ОС, как правило, должна поддерживать мультипрограммную обработку, виртуальную память, свопинг, многооконный графический интерфейс пользователя, а также
выполнять многие другие необходимые функции и услуги. Кроме этих требований функциональной полноты к операционным системам предъявляются не менее важные эксплуатационные требования.
Расширяемость. В то время как аппаратная часть компьютера устаревает за несколько лет, полезная жизнь операционных систем может измеряться десятилетиями. Примером может служить ОС UNIX. Поэтому
операционные системы всегда изменяются со временем эволюционно, и эти изменения более значимы, чем изменения аппаратных средств. Изменения ОС обычно заключаются в приобретении ею новых
свойств, например поддержке новых типов внешних устройств или новых сетевых технологий. Если код ОС написан таким образом, что дополнения и изменения могут вноситься без на рушения целостности
системы, то такую ОС называют расширяемой. Расширяемость достигается за счет модульной структуры ОС, при которой программы строятся из набора отдельных модулей, взаимодействующих только через
функциональный интерфейс.
Переносимость. В идеале код ОС должен легко переноситься с процессора одного типа на процессор другого типа и с аппаратной платформы (которые различаются не только типом процессора, но и способом
организации всей аппаратуры компьютера) одного типа на аппаратную платформу другого типа. Переносимые ОС имеют несколько вариантов реализации для разных платформ, такое свойство ОС называют
также многоплатформенностью.
Совместимость. Существует несколько «долгоживущих» популярных операционных систем, для которых наработана широкая номенклатура приложений. Некоторые из них пользуются широкой популярностью.
Поэтому для пользователя, переходящего по тем или иным причинам с одной ОС на другую, очень при влекательна возможность запуска в новой операционной системе привычного приложения. Если ОС имеет
средства для выполнения прикладных программ, написанных для других операционных систем, то про нее говорят, что она обладает совместимостью с этими ОС. Следует различать совместимость на уровне
двоичных кодов и совместимость на уровне исходных текстов. Понятие совместимости включает также поддержку пользовательских интерфейсов других ОС.
Надежность/ отказоустойчивость. Система должна быть защищена как от внутренних, так и от внешних ошибок, сбоев и отказов. Ее действия должны быть всегда предсказуемыми, а приложения не должны
иметь возможности наносить вред ОС. Надежность и отказоустойчивость ОС прежде всего определяются архитектурными решениями, положенными в ее основу, а также качеством ее реализации
(отлаженностью кода). Кроме того, важно, включает ли ОС программную поддержку аппаратных средств обеспечения отказоустойчивости, таких, например, как дисковые массивы или источники бесперебойного
питания.
Безопасность. Современная ОС должна защищать данные и другие ресурсы вычислительной системы от несанкционированного доступа. Чтобы ОС обладала свойством безопасности, она должна как минимум
иметь в своем составе средства аутентификации — определения легальности пользователей, авторизации — предоставления легальным пользователям дифференцированных прав доступа к ресурсам, аудита —
фиксации всех «подозрительных» для безопасности системы событий. Свойство безопасности особенно важно для сетевых ОС. В таких ОС к задаче контроля доступа добавляется задача защиты данных,
передаваемых по сети.
Производительность.
ОС влияет
17.02.2026Операционная система должна обладать настолько хорошим быстродействием и временем реакции, насколько это позволяет аппаратная платформа. На производительность29
много факторов, среди которых основными являются архитектура ОС, многообразие функций, качество программирования кода, возможность исполнения ОС на высокопроизводительной (многопроцессорной)
платформе.

30. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Типы локальных сетей. Модель OSI
Для согласованной работы двух разных устройств необходимо иметь соглашение, требованиям которого будет удовлетворять работа каждого устройства. Соглашение, как правило, оформляется в
виде стандарта.
Взаимодействие устройств в вычислительной сети является сложным процессом, реализация которого требует решения многих взаимосвязанных проблем и задач. Обычно сложная проблема
разделяется на отдельные части. Решение каждой отдельной части представляет собой относительно простую задачу. Решение всех частей в сумме дает решение поставленной проблемы.
Рассматриваемая ниже модель была разработана, исходя именно из этого принципа.
В начале 80-х годов международная организация по стандартизации ISO при поддержке других организаций по стандартизации разработала модель взаимодействия открытых систем (Open
System Interconnection, OSI), модель OSI.
Модель OSI очень быстро стала одной из основных моделей, описывающих процесс передачи данных между компьютерами.
Модель OSI описывает системные средства взаимодействия, реализуемые операционной системой, системными утилитами, системными аппаратными средствами. Модель не описывает
взаимодействия приложений с конечным пользователем.
Модель OSI разделяет средства взаимодействия на семь уровней:
Прикладной уровень.
Представительский уровень.
Сеансовый уровень.
Транспортный уровень.
Сетевой уровень.
Канальный уровень.
Физический уровень.
17.02.2026
30

31. Характеристика глобальной сети Internet. Протоколы сети Internet. Типы Internet-сервисов.

Интернет представляет собой глобальную компьютерную сеть, соединяющую отдельные сети. Интернет обеспечивает обмен информацией между всеми компьютерами,
которые входят в сети, подключенные к ней. Тип компьютера и используемая им операционная система значения не имеют.
Соединение сетей обладает громадными возможностями. Интернет предоставляет в распоряжение своих пользователей множество всевозможных ресурсов. Для того
чтобы информация передавалась между компьютерами независимо от используемых линий связи, вида ЭВМ и программного обеспечения, разработаны специальные
протоколы передачи данных. Они работают по принципу разбиения данных на блоки определенного размера (пакеты), которые последовательно отсылаются адресату. В
Интернете используются два основных протокола: межсетевой протокол IP, разделяет передаваемые данные на отдельные пакеты и снабжает их заголовками и
указанием адреса получателя, а протокол управления передачей TCP отвечает за правильную доставку пакета. Так как эти протоколы взаимосвязаны, обычно говорят о
протоколе TCP/IP.
Основные ячейки Интернет — локальные вычислительные сети. Это означает, что Интернет не просто устанавливает связь между отдельными компьютерами, а создает
пути соединения для более крупных единиц — групп компьютеров. Если некоторая локальная сеть подключена к Интернету, то каждая рабочая станция этой сети также
может подключаться к Интернету. Существуют также компьютеры, самостоятельно подключенные к Интернету. Они называются хост-компьютерами.
Каждый подключенный к сети компьютер имеет свой адрес, по которому его может найти абонент из любой точки света. К адресам станций предъявляются специальные
требования. Адрес должен иметь формат, позволяющий вести его обработку автоматически, и должен нести информацию о своем владельце. С этой целью для каждого
компьютера устанавливаются два адреса: цифровой IP-адрес и доменный адрес. Первый из них более понятен компьютеру, второй — человеку. Оба эти адреса могут
применяться равноправно.
Цифровой адрес имеет длину 32 бита. Он разделяется точками на 4 блока по 8 бит каждый, которые можно записать в виде десятичного числа, не превышающего
значение 255. Адрес содержит полную информацию, необходимую для идентификации компьютера. Два блока определяют адрес сети, третий — адрес подсети и
четвертый — адрес компьютера внутри заданной сети.
Доменный адрес определяет область, представляющую ряд хост-компьютеров. Этот адрес читается в обратном порядке: вначале указывается имя компьютера, а затем
имя сети, в которой он находится. Для упрощения связи абонентов сети все ее адресное пространство разбито на отдельные области — домены. В системе адресов
Интернета приняты домены, представленные географическими регионами. Они имеют имя, состоящее из двух букв. Существуют домены, разделенные по тематическим
признакам. Такие домены имеют трехбуквенное сокращенное название.
Компьютерное имя включает как минимум два уровня доменов. Уровни отделяются друг от друга точкой. Слева указывается домен верхнего уровня. Все имена,
находящиеся слева, — поддомены общего домена. Для адресации отдельных пользователей в сети их регистрационные имена указываются слева от имени компьютера.
После имени пользователя ставится знак @. В Интернете могут использоваться не только имена отдельных людей, но и имена групп.
Для обработки пути поиска в доменах имеются специальные серверы имен. Они преобразуют доменное имя в специальный цифровой адрес
17.02.2026
31

32. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Системы управления базами данных: классификация, возможности и
тенденции развития
Системой управления базами данных называют комплекс программ, предназначенный для создания и использования базы данных для решения множества задач. СУБД служат для
поддержания базы данных в актуальном состоянии, обеспечивают эффективный доступ пользователей к содержащимся в ней данным в рамках предоставленных пользователям
полномочий.
В архитектуре СУБД можно выделить средства проектирования, подсистему обработки, и ядро СУБД. Все современные СУБД имеют средства проектирования объектов базы
данных, редактирования данных, сортировки, защиты данных. Управляющим компонентом многих СУБД является ядро, выполняющее следующие функции: управление данными
во внешней памяти; управление буферами оперативной памяти (рабочими областями, в которые осуществляется подкачка данных из базы для повышения скорости работы);
управление транзакциями.
Транзакция — это последовательность операций над БД, рассматриваемая СУБД как единое целое. При выполнении транзакция может быть либо успешно завершена и
зафиксирует произведенные изменения во внешней памяти, либо, например, при аппаратной части ПК, ни одно из изменений не отразится в БД.
Язык современной СУБДП включает подмножество команд, относящихся к следующим специализированным языкам:
язык описания данных — высокоуровневый непроцедурный язык декларативного типа, предназначенный для описания логической структуры данных;
язык манипулирования данными — командный язык СУБД, обеспечивающий выполнение основных операций по работе с данными — ввод, модификацию и вывод данных по
запросам;
структурированный язык запросов (Structured Query Language, SQL) — обеспечивает манипулирование данными и определение схемы реляционной БДП, является стандартным
средством доступа к серверу БД.
По степени универсальности различают два класса СУБД: системы общего назначения; специализированные системы.
17.02.2026
32

33. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Устройство системного блока. Типы корпусов и блоков питания https://ru.wikipedia.org/wiki/Компьютерный_корпус
Корпус для любого компьютера является необходимым компонентом, обеспечивающим размещение и жесткую фиксацию всех его устройств, снабжение электропитанием и защищающим довольно
хрупкие внутренности от воздействия окружающей среды.
Среди типоряда компьютерных корпусов — AT, ATX, micro ATX; последний наиболее соответствует требованиям современности: корпус обеспечивает легкий доступ к внутренним узлам компьютера
(зачастую без использования отвертки), улучшенную вентиляцию внутри корпуса, установку большего числа полноразмерных плат расширения, расширенные возможности по управлению
энергопотреблением.
Micro ATX — малогабаритный вариант, хорошо подходящий для компактных базовых ПК с минимумом плат расширения (минимальными габаритами и доступной ценой).
Наиболее широкое распространение получили корпуса двух типов: desktop — для горизонтального расположения на столе, который применяется в основном для дорогих моделей ПК, и tower —
вертикально стоящий и более дешевый массовый тип корпуса. Корпуса последнего типа подразделяются в свою очередь на micro-, mini-, midi- и big-tower в зависимости от числа посадочных мест
для 5,25"-накопителей: 1, 2, 3, 4 и более соответственно.
Desktop. В корпусе такого типа чаще всего размещаются горизонтально два-три устройства формата 5,25” и вертикально — два формата 3,5", причем одно из них — с внешним доступом. Такие
корпуса занимают много места, не всегда обеспечивают удобный доступ к внутренним устройствам и нормальное охлаждение процессора.
Slim. Развитие миниатюризации применительно к компьютерной области привело к созданию предельно интегрированных системных плат формата Flex-ATX и их естественного продолжения —
корпусов Slim и Super Slim. Возможности модернизации этих корпусов очень ограничены, конструктив их крайне неудобен, однако внешне они выглядят оригинально и эксклюзивно. Стоимость их
гораздо выше стоимости корпусов для полнофункциональных машин, но производителями они рекламируются как недорогие решения для офисов и домашнего применения.
Mini-tower. Корпус mini-tower был широко распространен для размещения в нем системных плат формата Baby АТ. Сейчас он встречается гораздо реже, поскольку пригоден только для
малогабаритных плат micro-ATX и flex-ATX. Такие корпуса чаще всего используются в компьютерах самых простейших конфигураций и применяются в качестве офисных машин или сетевых
терминалов.
Midi (middle)-tower. Самый распространенный на сегодняшний день корпус midi (middle)-tower ATX предусматривает использование большого количества накопителей и практически всех типов
системных плат. Корпуса этого типа применяются в любой предметной области, так как оптимально приспособлены для решения самого широкого круга задач.
Big (full)-tower. Корпуса типа big-tower, являясь самыми крупногабаритными, обеспечивают размещение системных плат любых размеров и четырех-шести устройств формата 5,25”. Кроме того, они
обычно комплектуются блоками питания повышенной мощности. Основная область применения корпусов — рабочие станции, небольшие серверы и компьютеры для продвинутых пользователей.
Однако в связи с интенсивным распространением недорогих IDE RAID-контроллеров потребность в большом количестве посадочных мест для дисковых накопителей может привести к тому, что
корпуса big-tower станут самыми массовыми, тем более что современные высокоскоростные винчестеры в процессе работы довольно сильно греются, и уже сейчас на рынке появились устройства,
монтируемые в отсеки 5" и предназначенные для охлаждения жестких дисков размером 3".
Barebone. Упрощенное конструктивное решение от производителя предусматривает быструю сборку компьютера; при этом варьируются только процессор, память и жесткий диск. Как правило, при
быстрой сборке производители используют собственные компоненты, поэтому замена материнской платы или добавление какого-нибудь компонента может вызвать затруднения. Обычно такие
системы применяются в качестве массовых корпоративных компьютеров либо как персональный компьютер для оперативного применения.
Кнопки. Как правило, на корпусе системного блока располагается несколько кнопок управления компьютером (Reset, Turbo), светодиодные и цифровые индикаторы режимов работы (Turbo, Power,
HDD и т. п.), замок для блокировки клавиатуры (Lock), встроенный динамик и выключатель питания (Power).
17.02.2026
33

34. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Устройство и параметры материнской платы. Назначение устройств
размещаемых на материнской плате
Материнская (системная плата) -- это сложная многослойная печатная плата, на которой устанавливаются основные
компоненты персонального компьютера либо сервера начального уровня (центральный процессор, контроллер ОЗУ и
собственно ОЗУ, загрузочное ПЗУ, контроллеры базовых интерфейсов ввода-вывода). Именно материнская плата
объединяет и координирует работу таких различных по своей сути и функциональности комплектующих, как процессор,
оперативная память, платы расширения и всевозможные накопители.
Центральный процессор, набор системной логики - набор микросхем, обеспечивающих подключение ЦПУ к ОЗУ и
контроллерам периферийных устройств. Сюда входит Северный мост, MCH (Memory controller hub), системный контроллер - обеспечивает подключение ЦПУ к узлам, использующим высокопроизводительные шины: ОЗУ, графический контроллер.
Для подключения ЦПУ к системному контроллеру могут использоваться такие FSB-шины, как Hyper-Transport и SCI. В
качестве шины для подключения графического контроллера на современных системных платах используется PCI Express.
Южный мост, ICH (I/O controller hub), периферийный контроллер -- содержит контроллеры периферийных устройств
(жёсткого диска, Ethernet, аудио), контроллеры шин для подключения периферийных устройств (шины PCI, PCI-Express и
USB), а также контроллеры шин, к которым подключаются устройства, не требующие высокой пропускной способности (LPC - используется для подключения загрузочного ПЗУ.
Оперативная память (также оперативное запоминающее устройство, ОЗУ). Каждая ячейка оперативной памяти имеет свой
индивидуальный адрес.
17.02.2026
34

35. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

17.02.2026
35

36. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Устройство и параметры связки видеокарта, монитор, сканер и
принтер
• Выбор монитора и видеокарты для настольного компьютера это
неразрывно связанные вещи. Нельзя подобрать оптимальную по
характеристикам видеокарту для вашего ПК, не зная технических
параметров монитора. Так же сложно выбрать подходящий вам
монитор, не зная возможностей видеоускорителя.
• Если вы играете в тяжелые игры или используете мощные
графические программы, то на характеристики монитора и
видеокарты нужно обращать пристальное внимание. От того, какой
выбор вы сделаете, будет зависеть производительность как в играх,
так и при работе с графикой.
17.02.2026
36

37. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Сетевые устройства: классификация и основные принципы работы https://ru.wikipedia.org/wiki/Сетевое_оборудование
Сетево́ е обору́дование — устройства, необходимые для работы компьютерной сети, например: маршрутизатор, коммутатор, концентратор, патч-панель и др. Можно выделить активное и
пассивное сетевое оборудование.
В соответствии с ГОСТ Р 51513-99, активное оборудование — это оборудование, содержащее электронные схемы, получающее питание от электрической сети или других источников и
выполняющее функции усиления, преобразования сигналов и иные. Это означает способность такого оборудования обрабатывать сигнал по специальным алгоритмам. В сетях происходит
пакетная передача данных, каждый пакет данных содержит также техническую информацию: сведения о его источнике, цели, целостности информации и другие, позволяющие доставить пакет
по назначению. Активное сетевое оборудование не только улавливает и передает сигнал, но и обрабатывает эту техническую информацию, перенаправляя и распределяя поступающие потоки
в соответствии со встроенными в память устройства алгоритмами. Эта «интеллектуальная» особенность, наряду с питанием от сети, является признаком активного оборудования. Например, в
состав активного оборудования включаются следующие типы приборов:
сетевой адаптер — плата, которая устанавливается в компьютер и обеспечивает его подсоединение к локальной вычислительной сети (далее — ЛВС);
повторитель (репитер) — прибор, как правило, с двумя портами, предназначенный для повторения сигнала с целью увеличения длины сетевого сегмента;
концентратор (активный хаб, многопортовый репитер) — прибор с 4-32 портами, применяемый для объединения пользователей в сеть;
мост — прибор с 2 портами, обычно используемый для объединения нескольких рабочих групп ЛВС, позволяет осуществлять фильтрацию сетевого трафика, разбирая сетевые (MAC) адреса;
коммутатор (свитч) — прибор с несколькими (4-32) портами, обычно используемый для объединения нескольких рабочих групп ЛВС (иначе называется многопортовый мост);
маршрутизатор (роутер) — используется для объединения нескольких рабочих групп ЛВС, позволяет осуществлять фильтрацию сетевого трафика, разбирая сетевые (IP) адреса;
ретранслятор — для создания усовершенствованной беспроводной сети с большей площадью покрытия и представляет собой альтернативу проводной сети. По умолчанию устройство работает
в режиме усиления сигнала и выступает в роли ретрансляционной станции, которая улавливает радиосигнал от базового маршрутизатора сети или точки доступа и передает его на ранее
недоступные участки.
медиаконвертер — прибор, как правило, с двумя портами, обычно используемый для преобразования среды передачи данных (коаксиал-витая пара, витая пара-оптоволокно);
сетевой трансивер — прибор, как правило, с двумя портами, обычно используемый для преобразования интерфейса передачи данных (RS232-V35, AUI-UTP).
Отметим, что некоторые специалисты не включают в состав активного оборудования повторитель (репитер) и концентратор (хаб), так как эти устройства просто повторяют сигнал для
увеличения расстояния соединения или топологического разветвления и обработки его по каким-либо алгоритмам не проводят. Но управляемые хабы и при этом подходе относятся к
37
активному17.02.2026
сетевому оборудованию, так как могут быть наделены некой «интеллектуальной особенностью».

38. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

Организация и устройство оперативной памяти в ПК
Оперативная память -- энергозависимая часть системы компьютерной памяти, в которой временно хранятся данные и команды, необходимые процессору для
выполнения им операции. При выключении компьютера вся хранимая информация сразу же удаляется без возможности восстановления, т.е. это энергозависимая
память. По способу хранения информации оперативная память делится на статическую (SRAM - Static RAM) и динамическую (DRAM - Dynamic RAM).
Микросхемы динамической памяти используют в качестве основной оперативной памяти компьютера. Микросхемы статической памяти используют в качестве
вспомогательной памяти (кэш-памяти), предназначенной для оптимизации работы процессора.
Оперативная память в компьютере размещается на стандартных панельках, называемых модулями. Модули оперативной памяти вставляют в соответствующие
разъемы на материнской плате.
Обязательным условием является адресуемость. Множество адресов, которые могут использоваться в командах процессора, составляют его адресное пространство.
Адресное пространство процессора определяется разрядностью ЭВМ по заданию адреса. Процессоры, использующие 32-х разрядные адреса, имеют адресное
пространство равное 232 (4 Гб). У 64х разрядных этих ограничений нет.
Современные ЭВМ ориентированы на работу с "наращиваемым" объемом физической памяти. Это означает, что:
· адресное пространство процессора и физической памяти могут не совпадать,
· размещение программы и данных в физической памяти могут не совпадать с их размещением по адресам в адресном пространстве процессора,
· прикладные программы вместо прямой адресации физической памяти используют обращение к некоторой модели (отображению) памяти,
· обращение к физической памяти производится при помощи диспетчера памяти, согласующего модель математической памяти с динамикой распределения
программ и данных в физической памяти.
Диспетчер памяти может быть реализован программно или схемно-программно. В последнем случае говорят о реализации виртуальной памяти.
Размер адресного пространство процессора определяется разрядностью адресных шин, которая ограничена разрядностью процессора. Это случай плоской модели
математической памяти.
Использование сегментированной памяти увеличивает адресное пространство процессора, но усложняет адресацию.
17.02.2026
38

39. Теоретические вопросы на знание базовых понятий и принципов

ОЗУ большинства современных компьютеров представляет собой модули динамической памяти, содержащие полупроводниковые интегральные схемы,
организованные по принципу устройств с произвольным доступом. Память динамического типа дешевле, чем статического, и её плотность выше, что позволяет на
той же площади кремниевого кристалла разместить больше ячеек памяти, но при этом её быстродействие ниже. Статическая память, наоборот, более быстрая
память, но она и дороже. В связи с этим основную оперативную память строят на модулях динамической памяти, а память статического типа используется для
построения кэш-памяти внутри микропроцессора.
https://ru.wikipedia.org/wiki/Оперативная_память
17.02.2026
39

40. Блок вопросов 2

17.02.2026
40

41. Методы и модели анализа организационных структур

Анализ организационной структуры управления. Последовательность анализа организационной структуры управления заключается в
следующем.
1. Графическое моделирование организационной структуры управления;
2. Выявление первичных количественных характеристик: количество уровней управления, численность, номенклатура должностей, количество
структурных единиц;
3. Определение некоторых количественных оценок;
4. Определение качественных характеристик с использованием экспертных оценок;
5. Оценка соответствия организационной структуры управления системе целей, технологии, размерам предприятия, состоянию внешней среды.
Методы анализа организационных структур управления.
Графическое моделирование. С помощью этого метода система изображается как совокупность элементов и взаимосвязей между ними.
Применение относительных и средних величин. При диагностике организационной структуры активно используется выявление таких величин,
их простые средние арифметические, средние взвешенные, средние гармонические, геометрические и квадратические.
Группировка. Метод основан на отборе явлений и процессов (а также их обусловливающих причин и факторов) по определенным признакам и
предполагает их классификацию.
Сравнение. Это наиболее распространенный способ конкретного анализа, связанный с сопоставлением однородных величин для выявления
существующего между ними различия (сравнение показателей оргструктуры исследуемой организации с лучшими в соответствующей отрасли).
…
17.02.2026
41

42. Методы и модели анализа организационных структур

Метод цепных подстановок. Этот метод позволяет выявить влияние отдельных факторов на конечную
величину показателя при условии, что связь между ними имеет выраженный функциональный характер.
Корреляционно-регрессионный анализ. Этот метод служит для определения тесноты и конкретного вида
связи между показателями, не находящимися в функциональной зависимости.
Применение аналогий. Метод основан на использовании принципа сходства между отдельными
объектами.
Экспертные оценки.Этот метод применяется, как правило, в тех случаях, когда оценка или анализ не
могут быть выполнены на основе точных расчетов или когда выполнение подобных расчетов
нецелесообразно в связи с низкой эффективностью.
Графическое моделирование организационных структур управления. Моделью организационной
структуры управления называется символическое изображение и/или текстовое описание реально
существующих, существенно значимых для исследования составляющих частей сложившейся
организационной структуры предприятия, их взаимосвязи, а также их качественные и количественные
характеристики.
17.02.2026
42

43. Модели планирования и управления в сложных системах. Метод критического пути.

Метод критического пути (англ. CPM, или critical path method) —
инструмент планирования и управления сроками проекта. Он нужен,
чтобы завершать проекты вовремя.
Критический путь — это самая длинная последовательность задач,
от которой зависит весь проект. Это цепочка действий: к следующей
задаче нельзя приступить, не закончив предыдущую.
Если не пройти эту цепочку, выполнить работу не получится. Если
сдвигается срок одной задачи на критическом пути, сдвигается и срок
сдачи всего проекта. Например, вёрстку сайта нельзя начать, пока
не готов дизайн, а его нельзя делать без мокапа.
Critical path method позволяет заранее распределить ресурсы так,
чтобы вовремя выполнить задачи на критическом пути. Например,
менеджер может составить календарный план работ и назначить
критическим задачам высокий приоритет. Так исполнители поймут, над
чем нужно работать в первую очередь.
17.02.2026
43

44. Критерии оценивания качества системы. Критерии пригодности, оптимальности, превосходства.

• Одной из важных задач обеспечения информационной безопасности является способность оценить
рассматриваемую систему (социотехническую систему) по каким-либо показателям, с целью выявления ее
основных характеристик (параметров или же просто состояния). Для такого рода оценивания необходимо
выработать своего рода критерии оценивания, которые позволяли бы давать определенного рода заключения.
• Критерии оценки систем - правила или норма, позволяющие оценить эффективность системы, соответствие
требуемого и достигаемого результатов, в том числе сопоставление требуемого уровня безопасности системы и
достигнутого.
• Если удается ввести количественные характеристики и связать аналитическим выражением цель системы и
средства ее достижения, то такие выражения называют критерием эффективности, критерием
функционирования, целевой функцией и т. п.
• Такой подход, обычно реализуемый для технических систем, первоначально пытались применить и для оценки
сложных систем с активными элементами типа социально-экономических систем, человеко-машинных
комплексов. Однако получить требуемые аналитические зависимости для таких систем крайне сложно, а часто
и практически невозможно. Поэтому целесообразно рассмотреть различные подходы к трактовке и
классификации критериев оценки эффективности систем.
• При оценке систем различают качество систем и эффективность реализуемых системами процессов
(эффективность процесса обеспечения безопасности) Соответственно вводятся критерии качества, показатели
и критерии эффективности.
17.02.2026
44

45. Задачи выбора и оценивания. Понятие множества Парето.

Сегодняшний мир становится все сложнее с каждым днем, и системы, с
которыми нам приходится сталкиваться, становятся все более
разветвленными и разнообразными. При этом, мы всегда сталкиваемся с
множеством различных целей, которые должны быть учтены и достигнуты
одновременно. Как же нам разобраться в этой сложности и принимать
обоснованные решения?
В этом нам поможет понятие эффективности Парето. Именно оно играет
ключевую роль в анализе многокритериальных систем. Этот принцип был
впервые сформулирован итальянским экономистом Вильфредо Парето в
начале 20-го века и означает, что если нет такого решения, которое бы
улучшило одну из целей, не ухудшив при этом другие, то такое решение
считается эффективным с точки зрения Парето. Множество Парето
представляет собой набор всех компромиссных решений, которые
удовлетворяют принципу Парето - нет такого решения, которое бы улучшило
хотя бы одну из целей, не ухудшив при этом другие. Построение множества
Парето позволяет получить полную картину компромиссов между различными
критериями и найти оптимальные точки на границе множества Парето.
17.02.2026
45

46. Корпорации и корпоративные информационные системы (КИС). Основные понятия и определения.

Дать общее определение понятию «Корпоративной информационной системе» как набору функциональных
признаков, исходя из каких-либо общих требований, стандартов, в принципе невозможно. Определять
корпоративную информационную систему можно только применительно к конкретной задаче автоматизации
бизнеса (компании, фирмы), при которой разрабатывается и внедряется корпоративная информационная система
(КИС) масштаба предприятия.
Наиболее простое определение КИС :
Корпоративная информационная система– это система автоматизации всех основных бизнес-процессов
компании и всех секторов учета.
Понятие корпоративных информационных систем идет и от понятий отечественных автоматизированных систем
(АС – автоматизированная система, АСУ - автоматизированная система управления, АСУП – автоматизированная
система управления предприятием, ИСУП – интегрированная система управления предприятием), и от
зарубежных систем классов MRP, ERP и т.д., однако после внедрения последних аббревиатур типа «АСУП»
практически перестали применяться, уступив место общей аббревиатуре «КИС – корпоративные
информационные системы». Несмотря на это, общепринятое определение корпоративной информационной
системы (в отличие от АСУ, АСУП, которые были определены ГОСТ 34.003-90) отсутствует.
Тенденция развития современных КИС переходит от рамок компании к совокупности компания => поставщики =>
потребители. А интеграция поставщиков и потребителей в единую систему невозможна без удаленного доступа,
без Интернет, Интранет или Екстранет. Это же касается и территориально разнесенных компаний.
17.02.2026
46

47. Сетевые протоколы в Internet и принципы сетевых взаимодействий через сеть Internet между прикладным программным обеспечением в

соответствии с моделью OSI.
Сетевой протокол -- набор правил и действий (очерёдности действий), позволяющий осуществлять соединение и обмен данными между двумя и
более включёнными в сеть устройствами.
Наиболее распространённой системой классификации сетевых протоколов является так называемая модель OSI, в соответствии с которой
протоколы делятся на 7 уровней по своему назначению -- от физического (формирование и распознавание электрических или других сигналов)
до прикладного (интерфейс программирования приложений для передачи информации приложениями).
Сетевые протоколы предписывают правила работы компьютерам, которые подключены к сети. Они строятся по многоуровневому принципу.
Протокол некоторого уровня определяет одно из технических правил связи. В настоящее время для сетевых протоколов используется модель OSI
(Open System Interconnection -- взаимодействие открытых систем, ВОС).
Модель OSI -- это 7-уровневая логическая модель работы сети. Модель OSI реализуется группой протоколов и правил связи, организованных в
несколько уровней:
на физическом уровне определяются физические (механические, электрические, оптические) характеристики линий связи;
на канальном уровне определяются правила использования физического уровня узлами сети;
сетевой уровень отвечает за адресацию и доставку сообщений;
транспортный уровень контролирует очередность прохождения компонентов сообщения;
адача сеансового уровня -- координация связи между двумя прикладными программами, работающими на разных рабочих станциях;
уровень представления служит для преобразования данных из внутреннего формата компьютера в формат передачи;
прикладной уровень является пограничным между прикладной программой и другими уровнями -- обеспечивает удобный интерфейс связи
сетевых программ пользователя.
17.02.2026
47

48. Основные признаки классификации корпоративных информационных систем

1.Интегрированность.В первом признаке и скрыты все
функциональные признаки конкретной корпоративной
информационной системы конкретной компании, они строго
индивидуальны для каждой компании. Общими для всех компаний
могут быть только функции бухгалтерского учета и заработной
платы, регламентируемые внешним законодательством, все
остальные -строго индивидуальны.
2. Открытость и масштабируемость. КИС- это сквозная
интегрированная автоматизированная система, в которой каждому
отдельному модулю системы (отвечающему за свой бизнеспроцесс) в реальном времени (или близком к реальному) доступна
вся необходимая информация, вырабатываемая другими модулями
(без дополнительного и , уж тем более, двойного ввода
информации).
3. должна быть открытой для включения дополнительных модулей и
расширения системы как по масштабам и функциям, так и по
охватываемым территориям.
17.02.2026
48

49. Стратегии внедрения информационных систем. Факторы, влияющие на выбор стратегии

https://konyakov.ru/2014/03/21/38-strategii-vnedreniya-informacionnyx-sistem/
• 1) Параллельная стратегия — для случая, когда старую работающую систему необходимо
заменить новой.
2) Скачок означает, что прежняя система работала еще в пятницу а в понедельник начала
работать по новой системе.
Если данные не столь точные, как хотелось бы, если люди не обучены, тогда есть риск
ввергнуться в хаос, сорвать поставки и финансовые расчеты.
3) Опытная эксплуатация пилотного проекта — это тактика скачка, но применяемая к
ограниченному числу изделий. Область применения стратегии — малый участок
деятельности. Такой подход наиболее надежен, он снижает риск, и сегодня практически все
фирмы применяют эту тактику.
4) Узкое место — это наиболее критичная малая часть производственного процесса. При
внедрении узкого места план внедрения выполняется только для узкого места и для людей,
работающих в нем.
При стратегии узкого места объем работ уменьшается значительно, и при заданных ресурсах
узкое место может быть завершено в более короткие сроки, чем внедрение во всей фирме.
Свойство этой стратегии — сосредоточение на узком месте в производственном процессе —
упрощает внедрение. Узкое место служит испытательным полигоном для дальнейших работ.
Оно может явиться успешным примером, помогающим внедрению во всей фирме.
17.02.2026
49

50. Стратегии автоматизации деятельности компании. Факторы, влияющие на выбор стратегии

https://konyakov.ru/2014/03/21/39-strategii-avtomatizacii-deyatelnosti-kompanii/
Характеристики различных подходов автоматизации:
Хаотичная (кусочная) автоматизация:
— предполагает установку частей ИС по мере возможности;
— представляет собой всего лишь заплатку;
— является наиболее плохим вариантом с наименьшей эффективностью;
— отсутствие стратегии внедрения (стратегического плана);
— процесс внедрения определяется сиюминутными задачами.
Автоматизация по участкам:
— представляет собой процесс автоматизации отдельных производственных подразделений предприятия, объединенных по
функциональному признаку (бухгалтерия);
— предполагает постепенное внедрение;
— процесс внедрения характеризуется большой трудоемкостью;
— в результате в организации происходят существенные изменения;
— чтобы автоматизация по участкам была эффективна, необходимы стратегический и оперативный планы автоматзиации.
Автоматизация по направлениям:
— автоматизация направлений деятельности, таких как производство, сбыт, управление финансами;
— предполагает, что меня обхект мы изменяем предметную область;
— зависит от вида услуг, состава затрат;
— своеобразный конструктор, из которого можно создавать любые рабочие места;
— требует проведения реинжиниринга бизнес-процессов и создания модели всего предприятия.
Полная автоматизация:
— рапространение систем автоматизации на все функции управления за счет системной интеграции при внедрении;
— предусматривает, что все задуманные функции автоматизированны;
— системная интеграция носит только внешний характер.
Комплексная автоматизация:
— вокруг ядра выстраивается оболочка — интеграция носит внутренний характер;
— высокие требования к качеству управления.
17.02.2026
50

51. Системы управления базами данных: классификация, возможности и тенденции развития

Система управления базами данных (СУБД) -- совокупность программных и лингвистических
средств общего или специального назначения, обеспечивающих управление созданием и
использованием баз данных.
Основные функции СУБД: управление данными во внешней памяти (на дисках); управление
данными в оперативной памяти с использованием дискового кэша; журнализация изменений,
резервное копирование и восстановление базы данных после сбоев; поддержка языков БД
(язык определения данных, язык манипулирования данными).
По модели данных: Иерархические, Сетевые, Реляционные, Объектно-ориентированные,
Объектно-реляционные.
По степени распределённости: Локальные СУБД (все части локальной СУБД размещаются на
одном компьютере), Распределённые СУБД (части СУБД могут размещаться на двух и более
компьютерах).
По способу доступа к БД: Файл-серверные, Клиент-серверные, Встраиваемые.
При определении тенденций развития стоит ориентироваться на достижения лидеров рынка и,
в первую очередь, Oracle, MS SQL Server, IBM DB/2 MySQL…
17.02.2026
51

52. OLAP и OLTP технологии. Big Data. Data mining

Сильно нормализованные модели данных хорошо подходят для так называемых OLTP-систем (On-Line Transaction Processing оперативная обработка транзакций). Типичными примерами OLTP-систем являются системы складского учета, системы
заказов билетов, банковские системы, выполняющие операции по переводу денег, и т.п. Основная функция подобных систем
заключается в выполнении большого количества коротких транзакций. Механизм транзакций будет подробно рассмотрен
лекции 16, для понимания принципов работы OLTP-систем достаточно представлять транзакцию как атомарное действие,
изменяющее состояние базы данных.
OLAP-системы (On-Line Analitical Processing - оперативная аналитическая обработка данных). OLAP используется для
принятия управленческих решений, поэтому системы, использующие технологию OLAP, называют системами поддержки
принятия решений (Decision Support System - DSS).
В последнее время активно развивается еще одно направление аналитической обработки данных, получившее название Data
Mining (осмысление данных, иногда говорят «раскопка данных»). Это направление направлено на поиск скрытых
закономерностей в данных и решение задач прогнозирования. Приложения DataMining также не изменяют данные, с
которыми они работают, поэтому для них более предпочтительной является денормализованная база данных.
Для того, чтобы подчеркнуть особый способ организации данных, которые могут эффективно использоваться для анализа
приложениями OLAP и Data Mining, к ним применяют специальный термин «хранилища данных» (DataWare House). Важно
отметить, что хранилища данных, в отличие от оперативной БД, хранят исторические данные, т.е. отражают те факты из
деятельности предприятия, которые уже произошли, следовательно, могут храниться в неизменном виде («историю не
переписывают») и накапливаться годами, в связи с чем их размеры могут стать весьма внушительными. После перекачки
данных в хранилище они обычно удаляются из оперативной БД, что позволять поддерживать ее размеры в заданных пределах.
17.02.2026
52

53. Структуры и модели данных (реляционная, иерархическая, сетевая).

В классической теории баз данных, модель данных есть формальная теория представления и обработки данных в системе
управления базами данных (СУБД), которая включает, по меньшей мере, три аспекта: аспект структуры: методы описания
типов и логических структур данных в базе данных; аспект манипуляции: методы манипулирования данными; аспект
целостности: методы описания и поддержки целостности базы данных.
Модель данных -- это абстрактное, самодостаточное, логическое определение объектов, операторов и прочих элементов, в
совокупности составляющих абстрактную машину доступа к данным, с которой взаимодействует пользователь. Эти объекты
позволяют моделировать структуру данных, а операторы -- поведение данных
Иерархическая структура представляет совокупность элементов, связанных между собой по определенным правилам.
Графическим способом представлен ия ие рархической структуры является дерево. Дерево представляет собой иерархию
элементов, называемых узлами. Под элементами понимается совокупность атрибутов, описывающих объекты. В модели
имеется корневой узел (корень дерева), который находится на самом верхнем уровне и не имеет узлов, стоящих выше него. У
одного дерева может быть только один корень.
Отличие сетевой структуры от иерархической заключается в том, что каждый элемент в сетевой структуре может быть связан
с любым другим элементом.
Реляционная база данных представляет собой хранилище данных, организованных в виде двумерных таблиц. Любая таблица
реляционной базы данных состоит из строк (называемых также записями) и столбцов (называемых также полями).
Строки таблицы содержат сведения о представленных в ней фактах (или документах, или людях, одним словом, - об
однотипных объектах). На пересечении столбца и строки находятся конкретные значения содержащихся в таблице данных.
17.02.2026
53

54. Стандарты MRP, MRP II, ERP, ERP II: основные принципы, применение.

MRP (англ. Material Requirement Planning -- планирование потребности в материалах) -- система планирования потребностей в
материалах, одна из наиболее популярных в мире логистических концепций, на основе которой разработано и функционирует
большое число микрологистических систем. На концепции MRP базируется построение логистических систем «толкающего
типа».
MRP II (Manufacturing Resource Planning -- Планирование производственных ресурсов). MRP II представляет собой
методологию, направленную на более широкий охват ресурсов предприятия, нежели MRP. В отличие от MRP, в системе MRP
II производится планирование не только в материальном, но и в денежном выражении.
ERP (англ. Enterprise Resource Planning System -- планирование ресурсов предприятия) -- это интегрированная система на базе
ИТ для управления внутренними и внешними ресурсами предприятия. Построенная, как правило, на централизованной базе
данных, ERP-система формирует стандартизованное единое информационное пространство предприятия.
ERPII (Enterprise Resource and Relationship Processing) - Управление внутренними ресурсами и внешними связями
предприятия. Новая ревизия концепции ERP. Можно считать что, ERPII=ERP+CRM+SCM.
Основная идея ERP II заключается в выходе за рамки задач по оптимизации внутренних процессов организации: кроме
интеграции таких традиционных для ERP систем областей деятельности предприятия, как управление финансами,
бухгалтерский учет, управление продажами и покупками, отношения с дебиторами и кредиторами, управление персоналом,
производство, управление запасами, системы класса ERP II позволяют управлять взаимоотношениями с клиентами,
цепочками поставок, вести торговлю через Интернет.
17.02.2026
54

55. Жизненный цикл разработки программного обеспечения. Модели жизненного цикла разработки. программного обеспечения.

Жизненный цикл программного обеспечения (ПО) -- период времени, который начинается с момента принятия решения о
необходимости создания программного продукта и заканчивается в момент его полного изъятия из эксплуатации. Этот цикл -процесс построения и развития ПО.
Водопадная (каскадная, последовательная) модель https://ru.wikipedia.org/wiki/Каскадная_модель
Она предусматривает последовательное выполнение всех этапов проекта в строго фиксированном порядке. Переход на
следующий этап означает полное завершение работ на предыдущем этапе. Требования, определенные на стадии
формирования требований, строго документируются в виде технического задания и фиксируются на все время разработки
проекта. Каждая стадия завершается выпуском полного комплекта документации, достаточной для того, чтобы разработка
могла быть продолжена другой командой разработчиков.
Итерационная модель https://ru.wikipedia.org/wiki/Итеративная_разработка
Модель предполагает разбиение жизненного цикла проекта на последовательность итераций, каждая из которых напоминает
«мини-проект», включая все процессы разработки в применении к созданию меньших фрагментов функциональности, по
сравнению с проектом в целом. Цель каждой итерации -- получение работающей версии программной системы, включающей
функциональность, определённую интегрированным содержанием всех предыдущих и текущей итерации. Результат
финальной итерации содержит всю требуемую функциональность продукта.
Спиральная модель https://ru.wikipedia.org/wiki/Спиральная_модель
Каждая итерация соответствует созданию фрагмента или версии ПО, на ней уточняются цели и характеристики проекта,
оценивается качество полученных результатов и планируются работы следующей итерации.
17.02.2026
55

56. Состав и содержание работ по этапам жизненного цикла разработки программного обеспечения.

Жизненным циклом программного обеспечения называют период от момента появления идеи
создания некоторого программного обеспечения до момента завершения его поддержки
фирмой-разработчиком или фирмой, выполнявшей сопровождение.
Состав процессов жизненного цикла регламентируется международным стандартом ISO/IEC
12207: 1995 «Information Technologe - Software Life Cycle Processes» («Информационные
технологии - Процессы жизненного цикла программного обеспечения»). ISO - International
Organization for Standardization - Международная организация по стандартизации. IEC International Electrotechnical Commission - Международная комиссия по электротехнике.
по ГОСТ 19.102-77 «Стадии разработки»):
• •постановка задачи (стадия «Техническое задание»);
• •анализ требований и разработка спецификаций (стадия «Эскизный проект»);
• •проектирование (стадия «Технический проект»);
• •реализация (стадия «Рабочий проект»).
17.02.2026
56

57. Бухгалтерские информационные системы

В современном мире в условиях развития информационных технологий
все большую роль для бухгалтерской работы играют различные
информационные системы.
Структура БИС
-обеспечение автоматизированного решения всего комплекса задач
бухгалтерского учета, планирования, анализа финансово-хозяйственной
деятельности, внутреннего аудита;
-получение достоверной информации о текущем состоянии дел на
предприятии;
-интеграция оперативного, бухгалтерского, статистического учета на
основе единой первичной информации;
-получение достоверной информации для обратной связи, используемой
при принятии управленческих решений;
-автоматизация обработки на всех стадиях техпроцесса.
17.02.2026
57

58. Налоговые информационные системы.

Целью системы управления налогообложением является оптимальное и эффективное развитие экономики посредством воздействия субъекта управления на объекты
управления.
Объекты управления — предприятия и организации различных форм собственности и население.
Субъект управления — государство в лице ФНС.
Воздействие осуществляется через систему установленных законодательством налогов.
Эффективное функционирование налоговой системы возможно только при использовании ИТ.
С этой целью в органах ФНС создается ИС, которая предназначена для автоматизации функций всех уровней налоговой службы по:
•обеспечению сбора налогов и других обязательных платежей в бюджет и внебюджетные фонды;
•проведению комплексного оперативного анализа материалов по налогообложению;
•обеспечению органов управления и соответствующих уровней налоговых служб достоверной информацией.
Для создания ИС ФНС необходимо знать, какие функции свойственны каждому уровню ФНС и как осуществляется взаимодействие между уровнями.
Система имеет иерархическую структуру.
Структура и состав системы управления ФНС России соответствуют ее административно-территориальному делению.
ФНС построена таким образом, чтобы обеспечить единство целей, при котором отдельные системы управления одного уровня функционируют по единой схеме, решают
одинаковый набор задач по заранее разработанной методологии и технологии обработки данных.
Верхние уровни ФНС состоят из подразделений, осуществляющих методологическое руководство и контроль за налогообложением по видам налогов.
Взаимодействие с налогоплательщиками осуществляет 3-й уровень ФНС
17.02.2026
58

59. Статистические информационные системы.

Статистические информационные системы предназначены для автоматизации работ в области
статистики и позволяют собирать, хранить, обрабатывать разнородные массивы данных с
использованием единой информационной базы.
К основным особенностям статистических И С предприятия можно отнести:
• высокую оперативность;
• альтернативность расчетов (вариантность);
• использование математико-статистических методов для получения конкретных выводов на
основе анализа полученной исходной информации;
• ориентацию на прогнозы;
• интегрируемость;
• активность.
Статистические информационные системы опираются на единую информационную базу
первичных данных, которая является источником информации для выполнения всех функций
управления на предприятии.
17.02.2026
59

60. Информационные системы экономического анализа.

Цель информационного обеспечения любой организации состоит в том,
чтобы на базе собранных исходных данных получить обработанную,
агрегированную информацию, которая должна служить основой для
принятия управленческих решений. Достижение этой цели складывается
из решения ряда частных задач, таких как сбор первичной информации,
ее хранение, распределение между структурными подразделениями
организации и их работниками, подготовка к переработке, собственно
переработка, предоставление органу управления в переработанном виде,
анализ, обеспечение прямых и обратных связей в ее циркуляции и т.д.
При современных потоках информации эффективное решение этих задач
невозможно без использования средств вычислительной техники и
новых информационных технологий.
17.02.2026
60

61. Системы классификации и кодирования предприятий и организаций в РФ.

Общероссийские классификаторы – это нормативные документы, распределяющие технико-экономическую и социальную
информацию в соответствии с ее классификацией (классами, группами, видами и др.) и являющиеся обязательными для
применения при создании государственных информационных систем и информационных ресурсов и при межведомственном
обмене информацией.
Порядок разработки, принятия, введения в действие, ведения и применения общероссийских классификаторов в
социально-экономической области (в том числе в сфере прогнозирования, статистического учета, банковской деятельности,
налогообложения, при межведомственном информационном обмене, создании информационных систем и информационных
ресурсов) устанавливается Правительством Российской Федерации.
В настоящее время насчитывается более 30 общероссийских классификаторов, которые входят в состав Единой системы
классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации (ЕСКК) Российской Федерации. Объектом
классификации и кодирования в ЕСКК является информация в разных областях хозяйственной деятельности – статистика,
финансовая и правоохранительная деятельность, банковское дело, бухгалтерский учет, стандартизация, таможенное дело,
торговля и внешнеэкономическая деятельность.
https://ru.wikipedia.org/wiki/Классификатор
https://ru.wikipedia.org/wiki/Общероссийские_классификаторы_технико-экономической_и_социальной_информации
• Распоряжение Правительства РФ от 10.05.2014 N 793-р (ред. от 13.10.2017) <Об утверждении Концепции методологии
систематизации и кодирования информации, а также совершенствования и актуализации общероссийских
классификаторов, реестров и информационных ресурсов>
17.02.2026
61

62. Информационные системы в страховании.

Информационные системы в страховании и пенсионном обеспечении — это информационно-технологические инструменты
повышения эффективности страховых компаний, поддерживающие сложную и трудоемкую технологию работы с большими
объемами данных: договорами страхования, страховыми полисами, брокерскими договорами, платежными поручениями,
актами о страховых случаях и др.
Страхование — особая социально-экономическая структура, в которой объектом купли-продажи выступает страховая
защищенность. Сущность и место страхования в финансовой системе определяется тем, что страховой рынок представляет
собой систему перераспределения ресурсов с целью минимизации или ликвидации неблагоприятных последствий какого-либо
события. Страхование отвечает двум основным признакам финансов: аккумулированию денежных средств в определенных
фондах и распределению этих фондов некоторым образом. Сущность страхования заключается в покрытии материального или
иного ущерба физическому или юридическому лицу за счет средств страховой организации, которые были сформированы
частично за счет средств того самого лица, которому выплачивается возмещение.
Страховой рынок — специальная сфера денежных отношений, где объектом купли-продажи является страховая услуга, где
формируется предложение и спрос на нее. Особенностью накопления капитала страховых компаний является поступление
страховых премий от юридических и физических лиц, размер которых рассчитывается на основе страховых тарифов или
ставок. Результатом финансовой деятельности страховых компаний является прибыль и резервы страховых взносов как
разница между страховой премией и выплатой возмещения плюс расходы по ведению операций. Прибыль остается в
компании, а резервы взносов как будущее обязательство направляются в инвестиции. Страховым компаниям приходится
решать такие сложные в информационном плане задачи, как поддержка рынка обязательного страхования автогражданской
ответственности (ОСАГО). Решение таких задач связано с обработкой больших объемов информации, ведением единой базы
данных, охватывающей всю филиальную сеть, оперативной обработкой информации.
17.02.2026
62

63. Информационные системы управления бюджетным процессом.

Одним из механизмов, позволяющих государству проводить экономическую и социальную политику, является финансовая
система общества и входящий в ее состав государственный бюджет.
Бюджет-это форма образования и расходования денежных средств, предназначенных для финансового обеспечения задач и
функций государства и местного самоуправления.
ИС управления бюджетным процессом имеет централизованную сетевую архитектуру. Центральным звеном является банк
данных финансово-казначейского управления.
Ключевую роль в управлении информационными потоками финансовых, бюджетных, налоговых служб играют
вычислительные центры федерального и регионального уровней. Телекоммуникационную основу информатизации в
финансовых и налоговых службах федерального и территориального уровня управления составляют корпоративные
компьютерные сети. Обмен данными в таких сетях осуществляется на основе стандартных протоколов.
В налоговых и финансовых службах регионального уровня используются серверные сети и трехуровневая клиент-серверная
модель обработки данных.
В бюджетной системе, которая функционально связана с налоговыми учреждениями, решением задачи формирования
доходной и расходной частей бюджета, основным инструментальным прикладным программным средством является
программный комплекс «Бюджет». Он обеспечивает информационные связи с Федеральным казначейством, налоговыми
органами, банками, распорядителями кредитов, подчиненными финансовыми органами городов и районов и т.д.
Программный комплекс «Бюджет» имеет единую БД и единый пользовательский интерфейс.
17.02.2026
63

64. Корпоративные информационные системы.

КИС - корпоративная интегрированная информационная система управления предприятия, обеспечивающая его качественный рост.
Невозможно дать общее определение корпоративной информационной системе как набору функциональных признаков исходя из каких-либо
общих требований, стандартов. Дать такое определение корпоративной информационной системе можно только применительно к конкретной
компании, которая использует или собирается строить корпоративную информационную систему.
В широком смысле информационная система есть совокупность технического, программного и организационного обеспечения, а также
персонала, предназначенная для того, чтобы своевременно обеспечивать надлежащих людей надлежащей информацией
В общем виде, можно дать только некоторые основные признаки корпоративной информационной системы:
· Соответствие потребностям компании, бизнесу компании, согласованность с организацинно-финансовой структурой компании, культурой
компании.
· Интегрированность.
· Открытость и масштабируемость.
Основная цель корпоративной информационной системы - повышение прибыли компании за счет наиболее эффективного использования всех
ресурсов компании и повышения качества принимаемых управленческих решений.
Виды корпоративных информационных систем: ERP (Enterprise Resource Planning System), CRM (Customer Relationship Management System), MES
(Manufacturing Execution System), WMS (Warehouse Management System), EAM (Enterprise Asset Management), HRM (Human Resource
Management)
Классификации информационных систем: Классификация по архитектуре, Классификация по степени автоматизации, Классификация по
характеру обработки данных, Классификация по сфере применения, Классификация по охвату задач (масштабности).
17.02.2026
64

65. CRM-системы.

Даже несколько менеджеров могут не успевать решать все задачи, вовремя
перезванивать, помнить, что хотел тот или иной клиент. В итоге снижается
качество обслуживания, как итог – клиенты уходят от вас к конкурентам.
Чтобы такого не было, существует хорошее решение – CRM-система.
CRM-система – это программное обеспечение, которое позволит вам
эффективно вести базу клиентов и строить с ними хорошие отношения.
Программа, которая поможет вам эффективно управлять своим бизнесом и
контролировать работу отдела продаж. Это база карточек клиентов,
напоминалка, планировщик и многое другое в одном флаконе.
Первая CRM современного типа — Siebel CRM – появилась еще в 1993 году.
Первые CRM-системы появились в начале двухтысячных годов.
Сегодня на рынке очень много разных систем управления отношениями с
клиентами: и облачных, и таких, которые нужно устанавливать, с разными
наборами функций. С каждым годом выходят новые решения.
17.02.2026
65

66. Информационные системы управления проектами.

Сотрудникам организаций, в которых ведется проектная деятельность, нужно этой деятельностью
управлять. До тех пор, пока отдельные проекты требуют участия отдельных людей и материальных
ресурсов, можно управлять этой деятельностью разрозненно и хаотично, однако это, как правило,
оказывается очень неэффективным занятием. В реальной жизни в компании одновременно идет
несколько проектов, в которых участвуют одни и те же сотрудники (общие ресурсы) и нужна единая
система планирования и контроля проектной деятельности.
Очень важная мысль, которую нужно запомнить до того, как мы перейдем к рассмотрению особенностей
ИСУП: любая система — лишь инструмент, который сработает тогда, когда в компании
задокументированы и работают общие процессы управления проектами.
Рассмотрим составные части ИСУП
* Подсистема поддержки организационных процедур
* Подсистема контроля проекта
* Информационная подсистема управления проектами
* Подсистема технологий и методологий
* Подсистема культурного окружения
* Подсистема планирования
* Подсистема человеческих ресурсов
ИСУП — единое пространство для хранения и обработки информации
17.02.2026
66

67. Система экономической документации

Экономическая система документации отражает конкретные, практические вопросы ведения современного хозяйства, организации торговли, ведения финансовой и
ценовой политики, осуществление банковской деятельности.
Рассмотрим некоторые из ее основных видов, а именно: бизнес-план, контракт, внешнеторговые и другие коммерческие документы.
Система документации – это совокупность взаимосвязанных форм документов, регулярно используемых в процессе управления экономическим объектом. Отличительной
особенностью системы экономической документации является большое разнообразие видов документов, которые можно классифицировать по следующим признакам:
• по степени официальности (документы утвержденной и неутвержденной формы);
• по отражаемой стадии воспроизводства (производство, торговля и т.д.);
•по уровню управления (государственный уровень, уровень министерства, уровень объединений, предприятий и организаций);
• по принадлежности к определенной функции управления (прогнозирования, планирования, учета, контроля, анализа, нормирования, оперативного управления и др.);
• по отношению к экономической системе (внешние и внутренние);
• по отношению к ЭИС (не обрабатываемые в системе документы и обрабатываемые в системе);
• по отношению к задаче (первичные документы, промежуточные и результатные документы);
• по способу заполнения (документы ручного заполнения; полуавтоматического, при котором часть информации заносится в документ автоматически из справочников, а
оставшаяся часть с помощью ручного набора на клавиатуре; автоматического получения, осуществляемого с помощью ЭВМ);
• по способу чтения и обработки (документы визуального чтения и ручной обработки, машинно-ориентированные документы, машиночитаемые документы);
• по периодичности (годовые, квартальные, месячные и т.д.);
• по срочности (срочные, несрочные).
ГОСТ Р 7.0.97-2016
17.02.2026
67

68. Модели представления знаний.

https://ru.wikipedia.org/wiki/Представление_знаний
17.02.2026
68

69. Системы электронного документооборота.

Система электронного документооборота (СЭД) — организационно-техническая система,
обеспечивающая процесс создания, управления доступом и распространения электронных
документов в компьютерных сетях, а также обеспечивающая контроль над потоками
документов в организации.
Изначально системы этого класса рассматривались лишь как инструмент автоматизации задач
классического делопроизводства, но со временем стали охватывать все более широкий спектр
задач. Сегодня разработчики СЭД ориентируют свои продукты на работу не только с
корреспонденцией и ОРД (организационно-распорядительными документами), но и с
различными внутренними документами (договорами, нормативной, справочной и проектной
документацией, документами по кадровой деятельности и др.). СЭД также используются для
решения прикладных задач, в которых важной составляющей является работа с электронными
документами: управление взаимодействием с клиентами, обработка обращений граждан,
автоматизация работы сервисной службы, организация проектного документооборота и др.
Фактически системой электронного документооборота называют любую информационную
систему, обеспечивающую работу с электронными документами.
Рынок СЭД в последние годы является одним из самых динамично развивающихся сегментов
отечественной ИТ-индустрии.
https://ru.wikipedia.org/wiki/Система_автоматизации_документооборота
17.02.2026
69

70. Функциональная модель информационной системы

Сущность структурного подхода к разработке ИС заключается в ее декомпозиции (разбиении) на автоматизируемые функции:
система разбивается на функциональные подсистемы, которые в свою очередь делятся на подфункции, подразделяемые на
задачи и так далее. Процесс разбиения продолжается вплоть до конкретных процедур. При этом автоматизируемая система
сохраняет целостное представление, в котором все составляющие компоненты взаимоувязаны. При разработке системы
"снизу-вверх" от отдельных задач ко всей системе целостность теряется, возникают проблемы при информационной стыковке
отдельных компонентов. Все наиболее распространенные методологии структурного подхода базируются на ряде общих
принципов. В качестве двух базовых принципов используются следующие: - принцип "разделяй и властвуй" – принцип
решения сложных проблем путем их разбиения на множество меньших независимых задач, легких для понимания и решения;
- принцип иерархического упорядочивания – принцип организации составных частей проблемы в иерархические древовидные
структуры с добавлением новых деталей на каждом уровне. Выделение двух базовых принципов не означает, что остальные
принципы являются второстепенными, поскольку игнорирование любого из них может привести к непредсказуемым
последствиям (в том числе и к провалу всего проекта). Основными из этих принципов являются следующие: - принцип
абстрагирования – заключается в выделении существенных аспектов системы и отвлечения от несущественных; - принцип
формализации – заключается в необходимости строгого методического подхода к решению проблемы; - принцип
непротиворечивости – заключается в обоснованности и согласованности элементов; - принцип структурирования данных –
заключается в том, что данные должны быть структурированы и иерархически организованы. В структурном анализе
используются в основном две группы средств, иллюстрирующих функции, выполняемые системой и отношения между
данными. Каждой группе средств соответствуют определенные виды моделей (диаграмм), наиболее распространенными
среди которых являются следующие: - SADT (Structured Analysis and Design Technique) модели и соответствующие
функциональные диаграммы, реализуемые в стандарте IDEF0; - DFD (Data Flow Diagrams) диаграммы потоков данных; IDEF3 (Process Description Capture) – модели документирования процессов, происходящих в системе. На стадии
проектирования ИС модели расширяются, уточняются и дополняются диаграммами, отражающими структуру программного
обеспечения: архитектуру ПО, структурные схемы программ и диаграммы экранных форм. Перечисленные модели в
совокупности дают полное описание ИС независимо от того, является ли она существующей или вновь разрабатываемой.
Состав диаграмм в каждом конкретном случае зависит от необходимой полноты описания системы.
17.02.2026
70

71. Системы моделирования предметных областей в экономике

При построении базы данных информационной системы необходимо, чтобы концептуальная модель базы данных адекватно отображала ту
предметную область, для которой она разрабатывается. Методологии, позволяющие эффективно отображать существующую смысловую
содержательность предметной области в конструкции модели, относятся к семантическим методологиям.
Рассмотренные выше модели данных относятся к синтаксическим моделям, ориентированным на формы представления
информации. Семантические модели данных ориентированы на смысловые характеристики информации.
Потребности проектировщиков баз данных в более удобных и мощных средствах моделирования предметной области вызвали к жизни
направление семантических моделей данных. Главным назначением семантических моделей является обеспечение возможности выражения
семантики данных.
Наиболее часто на практике семантическое моделирование используется на первой стадии проектирования базы данных. При этом в терминах
семантической модели разрабатывается концептуальная схема базы данных, которая затем преобразуется к реляционной (или какой-либо другой)
схеме. Этот процесс выполняется под управлением методик, в которых достаточно четко оговорены все этапы такого преобразования
Семантические модели данных являются средством представления структуры предметной области.
К семантическим моделям данных предъявляются следующие требования:
• семантическая модель должна обеспечить интегрированное представление о предметной области:
• понятийный аппарат модели должен быть понятен как специалисту предметной области, так и разработчикам базы данных;
• семантическая модель должна содержать информацию, достаточную для дальнейшего проектирования БД информационной системы.
Семантические модели используют общий набор понятий. Их различие состоит в различии конструкций, применяемых для их выражения,
полноте отражения понятий в модели, удобстве использования при разработке БД. Эталоном семантической полноты служит естественный язык,
а для формализации языковых конструкций в семантических моделях применяется аппарат математической лингвистики.
К настоящему времени развито большое число семантических моделей, наиболее широко применяемой при проектировании баз данных является
модель «сущность — связь».
17.02.2026
71

72. Блок вопросов 3

17.02.2026
72

73. Опишите технические параметры следующего устройства: Intel Core i3-10100F OEM (LGA 1200, 4 x 3.6 ГГц, L2 - 1 МБ, L3 - 6 МБ,

2хDDR4-2666 МГц, TDP 65 Вт)
Процессор
Производитель Intel
Модель Core i3-10100F OEM
Сокет LGA 1200
Частота и число ядер 4 x 3.6 ГГц
Кэш L2 - 1 МБ, L3 - 6 МБ
Рекомендуемая память 2хDDR4-2666 МГц
Требуемая мощность TDP 65 Вт
17.02.2026
73

74. Опишите технические параметры следующего устройства: Intel Core i3-13100F BOX [LGA 1700, 4 x 3.4 ГГц, L2 - 5 МБ, L3 - 12 МБ,

2хDDR4, DDR5-4800 МГц, TDP 89 Вт]
Процессор:
Производитель Intel
Модель Core i3-13100F BOX
Сокет LGA 1700
Особенности ядер 4 x 3.4 ГГц
Кэш L2 - 5 МБ, L3 - 12 МБ
Рекомендуемая память 2хDDR4, DDR5-4800 МГц
Требуемая мощность питания TDP 89 Вт
17.02.2026
74

75. Опишите технические параметры следующего устройства: Intel Core i5-10400F OEM [LGA 1200, 6 x 2.9 ГГц, L2 - 1.5 МБ, L3 - 12 МБ,

2хDDR4-2666 МГц, TDP 65 Вт]
Процессор:
Производитель Intel
Модель Core i5-10400F OEM
Требуемый сокет LGA 1200
Параметры ядер 6 x 2.9 ГГц
Кэш L2 - 1.5 МБ, L3 - 12 МБ
Требуемая память 2хDDR4-2666 МГц
Требуемая мощность питания TDP 65 Вт
17.02.2026
75

76. Опишите технические параметры следующего устройства: Biostar LGA 1200, Intel H510, 2xDDR4-3200 МГц, 1xPCI-Ex16, 1xM.2,

Micro-ATX
Материнская плата:
Производитель Biostar
Сокет LGA 1200
Чипсет Intel H510
Особенности устанавливаемой памяти 2xDDR4-3200 МГц
Виды плат расширения 1xPCI-Ex16, 1xM.2
Корпус Micro-ATX
17.02.2026
76

77. Опишите технические параметры следующего устройства: MSI PRO H410M-B [LGA 1200, Intel H510, 2xDDR4-2933 МГц, 1xPCI-Ex16, 1xM.2,

Micro-ATX]
Материнская плата:
Производитель MSI
Модель PRO H410M-B
Сокет LGA 1200
Чипсет Intel H510
Тип плашек памяти 2xDDR4-2933 МГц
Разъемы для расширения 1xPCI-Ex16, 1xM.2
Тип корпуса Micro-ATX
17.02.2026
77

78. Опишите технические параметры следующего устройства: ASRock Z590 Pro4 [LGA 1200, Intel Z590, 4xDDR4-3200 МГц, 2xPCI-Ex16,

3xM.2, Standard-ATX]
Материнская плата:
ПроизводительASRock
Модель Z590 Pro4
Сокет LGA 1200
Чипсет Intel Z590
Плашки памяти: число и тип 4xDDR4-3200 МГц,
Место под карты расширения 2xPCI-Ex16, 3xM.2
Типо размер корпуса Standard-ATX
17.02.2026
78

79. Опишите технические параметры следующего устройства: 480 ГБ 2.5" SATA Apacer AS340 PANTHER [AP480GAS340G-1] [SATA, чтение - 550

Опишите технические параметры следующего устройства: 480 ГБ 2.5" SATA Apacer AS340 PANTHER
[AP480GAS340G-1] [SATA, чтение - 550 Мбайт/сек, запись - 520 Мбайт/сек, 3D NAND 3 бит TLC]
Твердотельный накопитель
Объем: 480 ГБ
Типоразмер 2.5"
Тип подключения SATA
Производитель Apacer
Модель AS340 PANTHER [AP480GAS340G-1]
Скорости чтение - 550 Мбайт/сек, запись - 520 Мбайт/сек
Тип микросхем 3D NAND 3 бит TLC
17.02.2026
79

80.   Опишите технические параметры следующего устройства: 500 ГБ 2.5" SATA Samsung 870 EVO [MZ-77E500B/EU] [SATA, чтение - 560

Опишите технические параметры следующего устройства: 500 ГБ 2.5" SATA Samsung 870 EVO [MZ77E500B/EU] [SATA, чтение - 560 Мбайт/сек, запись - 530 Мбайт/сек, 3D NAND 3 бит MLC (TLC)]
Твердотельный накопитель
Объем: 500 ГБ
Типоразмер 2.5"
Тип подключения SATA
Производитель Samsung
Модель 870 EVO [MZ-77E500B/EU]
Скорости чтение - 560 Мбайт/сек, запись - 530 Мбайт/сек
Тип микросхем 3D NAND 3 бит MLC (TLC)
17.02.2026
80

81. Опишите технические параметры следующего устройства: 512 ГБ 2.5" SATA накопитель ADATA SU750 [ASU750SS-512GT-C] [SATA, чтение -

Опишите технические параметры следующего устройства: 512 ГБ 2.5" SATA накопитель ADATA SU750
[ASU750SS-512GT-C] [SATA, чтение - 550 Мбайт/сек, запись - 520 Мбайт/сек, 3D NAND 3 бит TLC]
Твердотельный накопитель:
Объем памяти 512 ГБ
Типоразмер 2.5"
Тип подключения SATA
Производитель ADATA
Модель SU750 [ASU750SS-512GT-C]
Скорости чтение - 550 Мбайт/сек, запись - 520 Мбайт/сек
Тип микросхем 3D NAND 3 бит TLC
17.02.2026
81

82. Опишите технические параметры следующего устройства: Intel Core i9-12900K BOX [LGA 1700, 8P x 3.2 ГГц, 8E x 2.4 ГГц, L2 - 14

МБ, L3 - 30 МБ, 2хDDR4, DDR5-4800 МГц, Intel UHD Graphics 770, TDP 241
Вт]
Производитель: Intel
Модель Core i9-12900K BOX
Сокет LGA 1700
Число ядер и частота 8P x 3.2 ГГц, 8E x 2.4 ГГц
Кэш L2 - 14 МБ, L3 - 30 МБ
Число и тип модулей памяти 2хDDR4, DDR5-4800 МГц
Графический чип Intel UHD Graphics 770
Потребляемая мощность TDP 241 Вт
17.02.2026
82

83. Опишите технические параметры следующего устройства: Palit GeForce RTX 3060 StormX (LHR) [NE63060019K9-190AF] [PCI-E 4.0 12 ГБ

GDDR6, 192 бит, DisplayPort x3, HDMI, GPU 1320 МГц]
Производитель : Palit
Модель GeForce RTX 3060 StormX (LHR) [NE63060019K9-190AF]
Разъем PCI-E 4.0
Объем видеопамяти 12 ГБ GDDR6
Разрядность 192 бит
Разъемы DisplayPort x3, HDMI
Частота графического процессора GPU 1320 МГц
17.02.2026
83

84. Опишите технические параметры следующего устройства: ASUS GeForce RTX 3060 Phoenix (LHR) [PH-RTX3060-12G-V2] [PCI-E 4.0 12 ГБ

Опишите технические параметры следующего устройства: ASUS GeForce RTX 3060 Phoenix (LHR) [PHRTX3060-12G-V2] [PCI-E 4.0 12 ГБ GDDR6, 192 бит, DisplayPort x3, HDMI, GPU 1320 МГц]
Производитель : ASUS
Модель GeForce RTX 3060 Phoenix (LHR) [PH-RTX3060-12G-V2]
Разъем PCI-E 4.0
Объем и тип памяти 12 ГБ GDDR6
Разрядность 192 бит
Разъемы DisplayPort x3, HDMI
Частота графического процессора GPU 1320 МГц
17.02.2026
84

85. Восстановите топологию интерфейса USB по представленному рисунку

Хост возможность
подключения нескольких
устройств- разветвитель
Составное устройство
включает несколько
функций
17.02.2026
85

86. Укажите основные технические параметры для домашнего компьютера.

Тип
Процессор
Объем ОП
Объем ЖД
Печатная машинка
Мультимедиа центр
атом
4
500 Гб
i5
16
интегрированная 24
27
Nvidia 1800+
500 SSD + 2 Тб
телевизор
i5
16
500 SSD + 4 Тб
2800+
i3
8
Учебный
i3
8
Рабочая станция
i7
16
или
интегрированна 19
500 SSD + 8 Тб я
отсутствует
интегрированна 24
500 SSD
я
27
или
Nvidia 1800+
Игровой
Домашний
хранилище
сервер-
500 SSD + 2 Тб
Видеокарта
Монитор
27
или
телевизор
телевизор
…
17.02.2026
или
86

87. Рассчитайте объем следующего графического файла: разрешение 800*600 пикселей, 65536 цветов.

65536 = 2^16 => 16 бит - объем одного пикселя 800 * 600 =
480000 пикселей - всего в изображении 480000 * 16 =
7680000 бит /8=960000 Байт /1024=937,5 Кбайт объем видеопамяти, необходимый для
хранения графического изображения.
17.02.2026
87

88.

Выберите модуль памяти для следующей материнской платы: ASRock H470M-HVS [LGA 1200, Intel
H470, 2xDDR4-2933 МГц, 1xPCI-Ex16, Micro-ATX]
A. модуль памяти Kingston ValueRAM [KVR48U40BS6-8] 8 ГБ [DDR5, 8 ГБx1 шт, 4800 МГц, 40-39-39]
B. модуль памяти 2ГБ DDR3 SDRAM Kingston "Hyper X" KHX1600C9AD3B1/2G (PC12800, 1600МГц,
CL9)
C. модуль памяти Kingston FURY Beast Black [KF426C16BB/4] 4 ГБ [DDR4, 4 ГБx1 шт, 2666 МГц]
D. модуль памяти RIMM 512Мб, PC3200/800 МГц Samsung (SEC-1)
17.02.2026
88

89.

Выберите процессор для следующей материнской платы: Материнская плата GIGABYTE H510M K [LGA
1200, Intel H510, 2xDDR4-3200 МГц, 1xPCI-Ex16, 1xM.2, Micro-ATX]
A. процессор AMD "A4-3400" (2.70ГГц, 2x512КБ, GPU) SocketFM1
B. процессор Intel "Celeron G530" (2.40ГГц, 2x256КБ+2МБ, EM64T, GPU) Socket1155
C. процессор Intel "Core i3-540" (3.06ГГц, 2x256КБ+4МБ, EM64T, GPU) Socket1156
D. процессор Intel Core i5-10400F OEM [LGA 1200, 6 x 2.9 ГГц, L2 – 1.5 МБ, L3 – 12 МБ, 2хDDR42666 МГц, TDP 65 Вт]
17.02.2026
89

90. В схеме передачи данных по каналу связи необходимо вписать название пустых блоков и дать их характеристику

Передатчик и приемник – это две основных компоненты любого средства связи. Традиционно, они
выполняют противоположные функции, и каждый из них имеет свои специфические особенности и
отличия. Передатчик – это устройство, которое преобразует электрический сигнал в сигнал для передачи
по кабелю или радиоканалу. Приемник, в свою очередь, выполняет обратную функцию – преобразует
сигнал, принятый от передатчика, в электрический сигнал, который может быть использован различными
устройствами или системами. Несмотря на то, что передатчик и приемник имеют обратные функции, они
взаимодействуют друг с другом и образуют единую связующую систему.Передатчик обеспечивает
передачу данных в канал связи, а приемник гарантирует их прием и обработку. В результате этого,
передатчик и приемник должны быть достаточно точно согласованы друг с другом для обеспечения
бесперебойной передачи сигнала. Кроме того, у передатчика и приемника есть различные возможности
для настройки, которые могут использоваться для повышения качества передачи данных.Источник:
https://obzortelefonov.ru/chem-otlichaetsya-peredatchik-ot-priemnika-razbiraemsya-v-osnovnyh-funktsiyah.html
Шифратор (кодер) – комбинационное логическое
устройство, которое преобразует числа из позиционного
кода в двоичный. Используется в устройстве ввода
информации.
17.02.2026
Декодер (дешифратор) – комбинационное
логическое устройство для преобразования
чисел из двоичного кода в позиционный.
90

91.

Схема какой архитектуры приведена на рисунке?
1)
2)
3)
4)
SISD
SIMD
MISD
MIMD
17.02.2026
91

92.

Схема какой архитектуры приведена на рисунке?
A. SISD
B. SIMD
C. MISD
D. MIMD
17.02.2026
92

93. Дана таблица в нормальной форме

ID_отдела
Подраздел
ение
Функции
подразделения
Отдел
разработки
Разработка и
сопровождение
приложений и сайтов
Бухгалтери
я
Ведение
бухгалтерского и
налогового учета
финансовохозяйственной
деятельности
Отдел
реализаци
и
Организация сбыта
продукции
Дана таблица в нормальной форме
Приведите таблицу сотрудников ко второй нормальной форме с простым первичным ключом.
ФИО
Должност
ь
Подраздел
ение
Функции
подразделения
Иванов И.И.
Программ
ист
Отдел
разработки
Разработка и
сопровождение
приложений и сайтов
Бухгалтери
я
Ведение бухгалтерского
и налогового учета
финансовохозяйственной
деятельности
Отдел
реализаци
и
Организация сбыта
продукции
Сергеев С.С.
Кузнецова Г.М.
17.02.2026
Бухгалтер
Продавец
Один ко многим
ID
ФИО
Должность
Иванов
И.И.
Программи
ст
Сергеев
С.С.
Бухгалтер
Кузнецов
а Г.М.
Продавец
Отдел
93

94. Каким образом преобразуются входные данные длиной 400 бит при вычислении хэш-функции в соответствии с российским

криптографическим стандартом ГОСТ 34.11-2018?
Входные данные – 400 бит.
Каким образом преобразуются входные данные длиной 400 бит при проведении операции
хэширования в соответствии с отечественным стандартом хэширования ГОСТ Р 34.11–94?
• Входные данные (400 бит)
ГОСТ Р 34.11-94 «Информационная технология. Криптографическая защита информации.
Функция хэширования» — устаревший российский криптографический стандарт вычисления
хеш-функции. В странах СНГ переиздан и используется как межгосударственный стандарт
ГОСТ 34.311-95. Стандарт определяет алгоритм и процедуру вычисления хеш-функции для
последовательности символов. Этот стандарт является обязательным для применения в
качестве алгоритма хеширования в государственных организациях РФ и ряде коммерческих
организаций.
Обрабатывается блок длиной 256 бит, и выходное значение тоже имеет длину 256 бит.
Входные данные 400 бит (50 байт), то разбивают сообщение на два блока и второй (старший)
блок дописывают нулями https://allgosts.ru/35/040/gost_r_34.11-94 (конец страницы)
17.02.2026
94

95. Рассчитайте объем звукового файла по представленным данным: частота дискретизации – 8 КГц; разрядность – 8 битов; время записи

– 10 с.
Размер цифрового моноаудиофайла измеряется по
формуле: A = D*T*i,
где D – частота дискретизации (Гц), T – время звучания или записи
звука, i - разрядность регистра (разрешение).
Ответ: 640 000 бит
17.02.2026
95

96. Определите тип топологии информационно-вычислительной сети и охарактеризуйте каждый из элементов:

Кольцо - Рабочие станции связаны одна с другой по кругу,
то есть первая рабочая станция связана со второй,
вторая — с третьей и т.д., а последняя рабочая станция
связана с первой. Коммуникационная сеть замыкается в
кольцо. Можно начать движение из любой точки сети и
потом вернуться в стартовую точку, потому что данные
здесь перемещаются по кольцу от узла к узлу только в
одном направлении. Каждый узел принимает сигнал
данных, анализирует информацию и, если сообщение
адресовано другому узлу, передает его по кольцу к
следующему узлу
Модуль множественного доступа (multistation access unit,
MAU) выполняет функции центрального концентратора в
сети с маркерным кольцом
Гибридная топология
17.02.2026
96

97. Определите тип топологии информационно-вычислительной сети и охарактеризуйте каждый из элементов:

Технология Token Ring (эстафетное кольцо) является гибридной смесью
звездообразной и кольцевой топологий (разработка компании IВМ). В ней
используется звездообразная топология совместно с центральным
концентратором MAU (Multistation Access Unit — многостанционный модуль
доступа). При этом каждый компьютер в сети соединяется с
концентратором при помощи двух кабелей (кольцевая топология):
компьютер передает данные концентратору по одной линии, а принимает
их по другой. Технология Token Ring предотвращает столкновение данных,
требуя, чтобы узлы получали разрешение от сети прежде, чем они смогут
начать передачу данных. Для этого узел должен захватить специальный
пакет данных (маркер). Если он не используется никакими узлами сети, то
он свободен, и узел может захватить его, а затем использовать для
передачи данных. Один разрешающий маркер непрерывно перемещается
по кольцу в одном направлении, ожидая, пока какой-нибудь узел не
воспользуется им.
Технология Ethernet используется для топологий шина (на коаксиальном
кабеле) и звезда (на витой паре). В такой сети, прежде чем начать
передачу данных, каждый узел проверяет сетевой трафик на шине. Если
один узел видит, что другой ведет передачу данных, то он ждет, пока эта
передача закончится, и только после этого начинает передавать свои
данные. Несмотря на существующие правила передачи данных, часто
случается так, что два узла пытаются сделать это одновременно. Тогда
возникает столкновение данных (коллизия), в результате чего теряется
информация. В этом случае система обнаружения столкновений Ethernet
требует, чтобы узлы прекратили передачу информации, и каждый из них
ожидает некоторое время, прежде чем снова попробовать передать свои
данные.
17.02.2026
97

98. Определите тип топологии информационно-вычислительной сети и охарактеризуйте каждый из элементов:

Шина – звезда = гибридная топология
17.02.2026
98

99. Укажите основные технические параметры для офисного компьютера. Укажите основные технические параметры для игрового компьютера.

Укажите основные технические параметры для сервера.
Тип
Процессор
Объем ОП
Сервер
i3 … Xeon
32 +
i7
16+
Игровой компьютер
Дизайнерский
графикой
для
работы
Видеокарта
Монитор
с i7
Домашний
i5
Офисный
i3
17.02.2026
Объем ЖД
8+
99