E-технологии

1.

E-технологии.
Электронный бизнес.
Электронное обучение.
Электронное
правительство

2.

План:
1. Электронный бизнес: основные модели электронного бизнеса.
2. Информационная инфраструктура электронного бизнеса.
3. Правовое регулирование электронного бизнеса.
4. Электронное обучение: архитектура, состав и платформы.
5. Электронные учебники.
6. Электронное правительство: концепция, архитектура, услуги.
7. Форматы реализации электронного правительства в развитых
странах.

3.

E-технологии
E-технологии — это совокупность цифровых инструментов и
решений, позволяющих осуществлять деятельность в электронном
формате.
Сюда входят электронный бизнес, электронная коммерция,
электронное обучение, электронное правительство, электронные
услуги, электронный документооборот и др.

4.

Основные направления:
❏ Электронный бизнес (e-business)
❏ Электронная коммерция (ecommerce)
❏ Электронное обучение (e-learning)
❏ Электронное правительство (egovernment)
❏ Электронный банкинг
❏ Электронная медицина
❏ Электронные сервисы (e-services)

5.

Электронный бизнес (E-business)
Основные модели электронного бизнеса
Электронный бизнес строится на различных моделях взаимодействия:
1) B2B (Business-to-Business)
Взаимодействие между компаниями.
Пример: корпоративные торговые площадки, оптовые продажи онлайн.
2) B2C (Business-to-Consumer)
Бизнес → потребитель.
Пример: интернет-магазины (Ozon, Wildberries).

6.

3) C2C (Consumer-to-Consumer)
Потребитель → потребитель.
Пример: OLX, Avito, eBay.
4) G2B (Government-to-Business)
Государство → бизнес.
Пример: государственные услуги, лицензирование.
5) B2G (Business-to-Government)
Бизнес → государство.
Пример: электронные госзакупки.
6) G2C (Government-to-Citizen)
Государственные услуги для населения.

7.

Информационная инфраструктура электронного бизнеса
Эффективная работа электронного бизнеса опирается на три основных
вида инфраструктуры:
Техническая инфраструктура:
● Интернет-сеть
● Серверы, облачные вычисления
● Дата-центр (центр обработки данных)
● Цифровые платёжные системы

8.

2) Программная инфраструктура
● CRM-системы
● ERP-системы
● Интранет/экстранет
● Платформы онлайн-коммерции (CMS, Marketplace)
3) Коммуникационная инфраструктура
● Электронная почта
● Онлайн-чаты
● Мессенджеры
● API-интеграции

9.

Правовое регулирование электронного бизнеса
Правовое обеспечение электронного бизнеса включает следующие
направления:
Электронная подпись (ЭЦП)
Цифровой аналог подписи, имеющий юридическую силу.
• Электронные договоры и оферта
Правовой статус онлайн-договоров.
• Защита прав потребителей
Правила возврата, обмена и гарантийные нормы.

10.

● Законы о защите данных
Безопасность персональных данных (GDPR, Закон РК «О
персональных данных»).
● Закон об электронных платежах
Правила безопасности онлайн-платежей.

11.

Электронное обучение (E-learning). Архитектура электронного
обучения
Электронное обучение состоит из трёх основных уровней:
1) Инфраструктурный уровень
● Сервер, облачная среда
● Интернет
● Платформа LMS (Learning Management System)
2) Учебный контент
● Электронные учебники
● Видеоуроки
● Тесты, интерактивные задания
● Стандарты SCORM, xAPI

12.

3) Педагогическая модель
● Смешанное обучение
● Дистанционное обучение
● Курсы MOOC (массовые открытые онлайн-курсы)
● Онлайн-семинары, вебинары
Основные платформы электронного обучения:
• Moodle — самая широко используемая открытая система в
университетах
• Google Classroom, Google Workspace Education
• Coursera, edX, Udemy
• Microsoft Teams for Education
• Canvas LMS

13.

Электронные учебники
Электронный учебник — это учебный материал в цифровом
формате. Его виды:
● Учебник в формате PDF/HTML
● Интерактивный учебник (анимация, мультимедиа)
● SCORM-учебники
● Мультимедийные образовательные объекты
Электронные учебники отличаются интерактивностью,
доступностью, возможностью обновления и автоматизацией оценки.

14.

Электронное правительство (E-government). Концепция
электронного правительства
Электронное правительство — это система, обеспечивающая доступ
населения и бизнеса к государственным услугам через интернет.
Цель: прозрачность, скорость, снижение бюрократии,
цифровизация документооборота.
Архитектура электронного правительства
Электронное правительство состоит из 4 основных компонентов:
1) Инфраструктура
● Национальные информационные технологии (НИТ)
● Центры обработки данных
● Сети связи

15.

2) Государственные базы данных
● Реестр физических лиц
● Реестр недвижимости
● Реестр юридических лиц
● Транспортный реестр
● Адресный регистр
3) Интеграционный шлюз (ШЭП)
Система, объединяющая все государственные органы.
4) Пользовательский интерфейс
● Портал eGov
● Мобильное приложение eGov Mobile
● ЦОНы (Центры обслуживания населения)

16.

Электронное правительство
● Электронные справки
● Онлайн-платежи
● Регистрация/удаление
● Лицензии
● Социальные выплаты
● Налоговые услуги
● Государственные закупки
● Электронная биржа труда

17.

Домашнее задание:
1. Назовите основные модели электронного бизнеса и объясните их различия.
2. Из каких основных компонентов состоит архитектура электронного обучения?
Дайте описание каждого компонента.
3. Каковы основные услуги электронного правительства и какую пользу они
приносят обществу?
4. Какие элементы входят в информационную инфраструктуру электронного
бизнеса?
5. Какие форматы внедрения электронного правительства существуют в развитых
странах? Приведите пример моделей двух стран.

18.

Спасибо за
внимание