Новая жизнь с Кнопка Х для зп (1)

1. Новая жизнь с Кнопка Х

версия для
зарплатников

2. Как клиент ставит задачи?

3.

4. Как Сервис ставит задачи?

По аналогии с клиентом,
за исключением
неформализованных
задач, такие как Другая
кадровая
Если вы ставите Другую
задачу сами, убедитесь,
что нет ссылок или
информации, которые
клиент видеть не должен

5. Как клиент видит результат задачи?

Если забыли приложить файл, в
Результате его не будет, только в
переписке справа

6. Как выглядит ЖОК у клента?

7. Как выглядит возврат/ЖОК в сервис?

У клиента при этом статус В работе!

8. Почему ответ напрямую клиенту лучше?

1. Клиент быстрее получает результат
2. Клиент видит сроки предоставления
информации
3. Клиент понимает риски
4. Клиент видит правильный статус задачи
5. Ответ от клиента придёт напрямую, без очереди
в Сервисе

9. Как позвать Сервис?

• Через чаты ко_зпвед или Сервис
• Позвони менеджеру
• Через Сашу Гончарову или Кристину Садыкову
(крайняя мера)
• Скажем НЕТ личке!
• Теги в больше не работают!

10. Если нужна невидимая задача

11. Самое время задавать вопросы