Adobe-IT (1)

1.

АНО ПОО ММЦКТ «Академия ТОП»
Тема проекта:
Разработка маркетинговой и
визуальной стратегии для IT
компании «Adobe»
Преподаватель: Зябкина Н.С
Студент: Новикова Е.В.
Группа: 25-ИМ
Смоленск 2026

2.

АКТУАЛЬНОСТЬ
Adobe: IT-компания, меняющая цифровой ми
В современном цифровом мире программное обеспечение
играет ключевую роль в образовании, бизнесе, дизайне и
медиа. Компания Adobe является одним из мировых лидеров
в сфере разработки программных продуктов для работы с
графикой, видео, веб-дизайном и цифровыми документами.
Изучение деятельности компании Adobe актуально, так как
её продукты широко используются профессионалами и
начинающими пользователями по всему миру, а также
активно применяются в образовательной среде.
Цель проекта: Изучить деятельность IT-компании Adobe, её основные продукты и вклад в развитие цифровых технологий.

3.

Задачи проекта
История компании
Продуктовый портфель
Изучить историю создания и развития Adobe - от стартапа
до глобальной корпорации.
Рассмотреть основные программные продукты и области их
профессионального применения.
Значение для ИТ
Востребованность
Проанализировать роль Adobe в сфере информационных
технологий и цифровой экономики.
Определить, почему продукты Adobe остаются актуальными
в современном обществе.

4.

SWOT-анализ компании Adobe
S
W
O
T

5.

Описание потребителя

6.

Конкурентная среда

7.

Маркетинг по сегментам рынка
Потребност
ь
Удобный
интерфейс
Низкие
цены
Скидк
и
Защита
аккаунта и
безопасность
платежей
Стабильная
работа
Красивое
оформление
Важность
9
9
8
10
9
7

8.

Бриф/опросник
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQL
SeSI0gZ5Ap38Oi4WjWLpwen0Qo1PeUj22Po
UO57MgHfSAQQZg/viewform?usp=publisheditor

9.

Модель поведения потребителя
1. Осознание потребности
Кейсы с результатами, экспертный контент, акцент на
бизнес-проблемах.
3. Оценка альтернатив
1
2
3
2. Поиск информации
Портфолио, подробные описания услуг, бесплатные
консультации.
Отзывы клиентов, сертификаты, прозрачность процессов.
4
5. Использование
Техподдержка, постпроектная коммуникация,
дополнительные сервисы.
5
6
4. Принятие решения
Спецусловия для новых клиентов, гарантии,
персональное сопровождение.
6. Лояльность
Программы лояльности, персональные предложения,
информирование о новинках.

10.

Инфопо
ле

11.

Упрощение процесса
Мотивация к
написанию отзывов
Прямая ссылка на форму, отзыв в один клик,
автоматические напоминания, краткие шаблоны вопросов.
Эмоциональная мотивация
Важность мнения клиента, демонстрация влияния отзывов
на сервис, персональная просьба менеджера.
Материальная мотивация
Скидки, бонусные баллы, подарочные сертификаты,
участие в розыгрышах призов.
Нематериальная мотивация
Благодарственные письма, публикация историй клиентов,
статус «Партнёр», упоминание в кейсах.

12.

INSTAGRAMADOBE STRATEGY
Маркетинговая стратегия ADOBE в INSTAGRAM
Adobe использует Instagram как платформу для демонстрации возможностей продуктов, формирования сообщества
и укрепления экспертного имиджа бренда.
Reels с уроками
UGC-контент
Обучающие рубрики
Коллаборации с креат
Короткие видео по Photoshop,
Illustrator, Premiere Pro
Лучшие работы пользователей с
упоминанием Adobe
«Совет дня», «Трюк недели», «5
минут в Photoshop»
Совместные публикации с
дизайнерами и фотографами
Кейсы и истории успеха
Конкурсы и челленджи
Анонсы обновленийBehind the Scenes
Реальные проекты компаний и
специалистов
Ежемесячные конкурсы дизайна
с фирменным хештегом
Наглядные примеры «до/после»
новых функций
Процесс разработки, интервью с
сотрудниками
AI-тематика
Аналитика и оптимизация
Генеративный ИИ Adobe Firefly и
интеграции
Ежемесячный разбор охватов и
вовлечённости

13.

Айдентик
а
https://www.figma.com/design/
NWPmDKJnPWiyrOisrzsx8Q/Unt
itled--4-?t=6naZ7bs3vLYA9FyK-1

14.

Примеры
рекламы
https://www.figma.com/de
sign/dHLCmIVi6YDJmrQc9
sZosF/Untitled?node-id=01&t=6naZ7bs3vLYA9FyK-1

15.

Лендинг

16.

Видео

17.

Выводы и рекомендации
Общий вывод: Системная работа с мотивацией клиентов и обратной связью повышает удовлетворённость, укрепляет
репутацию и обеспечивает устойчивый рост бизнеса.
Экспертный контент
Прозрачность процессов
Автоматизация обратной связи
Усилить образовательные материалы
для повышения доверия на этапе
выбора.
Повысить открытость в разработке и
сопровождении проектов.
Внедрить автоматический сбор
отзывов после завершения работ.
Программа лояльности
Отзывы в маркетинге
Персонализация
Удерживать клиентов и
стимулировать повторные продажи
через персональные предложения.
Использовать клиентские отзывы
для повышения конверсии и
укрепления репутации.
Развивать индивидуальный подход и
сопровождение на всех этапах
сотрудничества.