Презентация МиниКом-DMR_фин

1. Цифровая мобильная радиосвязь стандарта DMR: платформа МиниКом-Радио

ГК «ИНФОРМТЕХНИКА»
РОССИЙСКИЙ РАЗРАБОТЧИК И ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ИНТЕГРИРОВАННЫХ СИСТЕМ ЗАЩИЩЕННОЙ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СВЯЗИ

2. Критические коммуникации

ОБЩЕСТВЕННАЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
ПРОМЫШЛЕННОСТЬ
ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ
КОМПЛЕКС
ОПК И СИЛОВЫЕ ВЕДОМСТВА
ТРАНСПОРТ И ЖКХ
СИСТЕМЫ КРИТИЧЕСКИХ
КОММУНИКАЦИЙ
Устойчивость
Безопасность
Управление и контроль
Гибкая масштабируемость

3. Управление и связь в повседневной деятельности

Транспорт
ОГВ
Городские службы
ФСВНГ
ФСО
МО
МВД
МЧС
Медицина
Энергетика

4. Управление и связь при угрозах, ЧС

Транспорт
ОГВ
Городские службы
ФСВНГ
ФСО
МО
МВД
МЧС
Медицина
Энергетика

5. Особенности построения СОРС на базе ПАК МиниКом DMR

Исполнение
Высокий уровень сервисов
Индивидуальные вызовы
Групповые вызовы
Сообщения СДС
Передача данных
СОРМ
Диспетчер
Геопозиционирование
Запись переговоров
Отечественное
оборудование, ПО
DMR
Интеграция
С существующими
ведомственными
системами СОРС
IP65
Размещение на опорах
Экономия средств
Мультипротокольное решение
DMR + TETRA МиниКом
Использование существующих
терминалов ведомств
Экономия средств
МСPTT LTE*
*(в разработке)

6. Применение стандарта DMR

Широкий спектр сервисов
• Диспетчеризация
• Позиционирование
• Запись разговоров
• СОРМ
Интеграция:
в сети операторов
СОРС-MCPTT LTE
Интеграция:
в ведомственные сети
стандарта DMR
Безопасная связь
DMR
Управление:
Телеметрия
телемеханика
Интеграция:
в Системы оповещения
Взаимодействие:
ОГВ, служб, силовых
ведомств и т.д.

7. Схема сети DMR с сервером сервисов

Оборудование
МиниКом БСР-Д
АРМ администратора - МиниКом-ТТО
(администрирование), мониторинг - WEB.
• Терминал диспетчера - МиниКом-ТТО-ДС
(диспетчер, гео позиционирование, запись
переговоров)
• Сервер сервисов МSC
• Сервер СОРМ (645,86, 573)
ПО, лицензии
ПО MSC (лицензия на БСР-Д)
ПО Администрирования ТТО
ПО мониторинга (web)
ПО диспетчерской станции ТТО-ДС
ПО записи переговоров ТТО-КП
ПО позиционирования
ПО на БСР-Д подключения диспетчера
ПО СОРМ
Сервисы
Индивидуальные
Групповые
SDS
Администрирование
Мониторинг
Диспетчер
Позиционирование
Запись переговоров
СОРМ

8. Состав комплекса МиниКом-DMR

Базовые станции:
• МиниКом-БСР-Д – всепогодная, подвесная:
- БСР- Д-2/1 - 410-430 МГц - ЕКВМ.464421.054
- БСР-Д-2/2 - 450-470 МГц - ЕКВМ.464421.054-01
- БСР-Д-2/3 - 146-174 МГц - ЕКВМ.464421.054-02
Управление, сервисы:
• МиниКом-MSC сервер сервисов
• АРМ администратора -МиниКом-ТТО
• АРМ диспетчера МиниКом-ТТО-ДС
• АРМ контроля переговоров -МиниКом-ТТО-КП
• АРМ конфигуратор – МиниКом-КП
• Сервер СОРМ (645,86,573)
Абонентское оборудование:
• Возимая -АВР-840-VHF/UHF
• Портативные АНР-485-VHF/UHF, АНР-480-VHF/UHF
• портативные АНР-685-VHF/UHF, АНР-680-VHF/UHF
• портативные АНР-995-VHF/UHF, АНР-990-VHF/UHF
• портативные АНР-815-VHF/UHF, АНР-810-VHF/UHF - ATEХ

9. Базовая станция МиниКом-БСР-Д

Базовые станции обеспечивают: зону покрытия для абонентов сети
БПП
СББС
Характеристики
Значение
Размеры ШхГхВ
Блок приемопередатчика (БПП): 390х225х540 мм
Сервисный блок (СББС): 400x400x540 мм
Количество RxTx
2-х частотная (4 логических канала)
Частотный диапазон
Диапазон DMR: 146-174 / 410-430/450-470 МГц
Мощность Tx
40 Ватт (46 дБм) БСР-Д-2/3)
20 Ватт (36 дБм) БСР-Д-2/1; 2/2)
Температура
эксплуатации
от -40°С до +55°С
Климатика
IP 65
Время автономной
работы
2 часа
Масса
БПП: 40 кг, СББС: 50 кг
Статическая.
чувствительность Rx
- 119 дБм (БСР-Д-2/3)
- 117дБм (БСР-Д-2/1; 2/2)
Внешние
интерфейсы
Ethernet
4 сухих контакта
Реализация децентрализованной топологий сети*
Важно
• Всепогодная
• Подвесная
• Малогабаритная
• SDR технологии
• Отечественная
• Горячее резервирование
• Контроль состояния АФУ
Разработано в РФ

10. Базовая станция МиниКом-БСР-Д

Наименование
Диапазон рабочих частот приемника/передатчика, МГц
для БСР-Д-2/1 ; БСР-Д-2/2; БСР-Д-2/3
Рабочая ширина полосы частот, МГц
Дуплексный разнос, Tx/Rx, МГц
Количество частотных каналов
Минимальный разнос между соседними каналами, кГц
Радиоинтерфейс DMR
410-420 / 420-430; 450-460 / 460-470; 146-174
5
10 - для БСР-Д-2/1,БСР-Д-2/2
2
50
1 ПРМ/ПРД, 2 ПРМ/ПРД,
1 ПРМ/ПРД + 1 ПРМ
38 (после дуплексера) для БСР-Д-2/1,Д-2/2,
46 (до дуплексера)–БСР-Д-2/3
±0,5
А, B
2×10-7
-119 - БСР-Д-2/3 /117 – БСР-Д-2/1, 2/3
Варианты построения антенно-фидерного тракта
Выходная мощность, dBm
Шаг регулировки мощности, дБ
Класс приемника
Относительное отклонение частоты, не более
Чувствительность статическая, дБм
Синхронизация опорного генератора БС
от внутреннего источника (10-9)/от приемника ГЛОНАСС/GPS
Внешние интерфейсы
2 x Ethernet (медь или оптика)/1 x Приемник ГЛОНАСС/GPS
Напряжение электропитания, В
Потребляемая мощность при питании от сети ~220В, Вт
средняя \ при пиковой нагрузке
Время гарантированной работы от АКБ, не менее, ч
Диапазон рабочих температур, С
Относительная влажность воздуха
Степень защиты оболочки
Габаритные размеры, ШxВxГ, мм
- блока базовой станции
- блока сервисного
Масса (нетто), не более, кг
- блока базовой станции
- блока сервисного
Электропитание
~187…242, по ГОСТ 32144-2013
400/650
Параметры окружающей среды
Габариты и масса
2
минус 40…+55
до 93%, при температуре +40 С
IP65
390×540×225
400×540×400
40
50

11. Абонентские радиостанции и ретрансляторы МиниКом-DMR

ATEX
АНР-480V (480U)/ АНР-485V (485U)
АНР-680V (680U) / АНР-685V (685U)
АНР-990V (990U) / АНР-995V (995U)
АНР-810V (810U) / АНР-810V (815U)
Важно
В составе комплекса DMR
могут работать терминалы
разных производителей:
ИНФОРМТЕХНИКА, HYTERA,
KIRISUN, ИРЗ и др.
АВР-840 V(U)
MR-600 V(U)
MR-850 V(U)

12. Портативные радиостанции МиниКом-DMR

ТТХ
АНР-480V (480U) /
(с дисплеем)
(136-174/400-470 МГц)
АНР-485V (485U)
(без дисплея)
(136-174/400-470 МГц)
2х-слотовый режим DMO
Аналоговый, цифровой и смешанный режим
DTMF / 5-тональное кодирование
В режиме RMO динамический выбор свободного
логического канала (слота) внутри одного
частотного канала
Голосовое оповещение о выбранном канале
Несколько режимов аварийной сигнализации
Роуминг между несколькими объектами
Шифрование ARC4 40 бит
GPS/ГЛОНАСС (опция)
Функция «Упавший человек» (опция)
Диапазон частот: 136-174 МГц (VHF) / 400-470 МГц (UHF)
Количество каналов АНР-480: 256
Количество каналов: АНР-485: 16
Интервал между каналами: 12,5 кГц / 20 кГц / 25 кГ
Мощность радиочастотного сигнала: 1 Вт / 5 Вт (VHF),
1 Вт / 4.5 Вт (UHF)
Аудиовыход: 1 Вт
Аккумулятор: 2000 мАч
Размеры (В x Ш x Г): 132 x 61 x 36 мм
Вес: около 305 г
Степень защиты от пыли и воды: IP54
СТАНДАРТНАЯ КОМПЛЕКТАЦИЯ
Радиостанция
Антенна
Литий-ионный аккумулятор (2000 мАч)
Настольное зарядное устройство
Адаптер питания
Клипса
Ремешок для рук
Руководство пользователя

13. Портативные радиостанции МиниКом-DMR

ТТХ
АНР-680V (680U) /
(с дисплеем)
(136-174/400-470 МГц)
АНР-685V (685U)
(без дисплея)
(136-174/400-470 МГц)
Диапазон частот: 136-174 МГц (VHF) / 400-470 МГц (UHF)
Количество каналов АНР-680: 1024
Количество каналов: АНР-685: 32
Интервал между каналами: 12,5 кГц / 20 кГц / 25 кГ
Мощность радиочастотного сигнала: 1 Вт / 5 Вт (VHF),
1 Вт / 4.5 Вт (UHF)
Аудиовыход: 2 Вт
Аккумулятор: 2000 мАч
Размеры (В x Ш x Г): 123 x 55 x 33 мм
Вес: около 353 г
Степень защиты от пыли и воды: IP67
2-тональная / 5-тональная / MDC1200 / аналоговая
сигнализация DTMF
Соответствует стандарту MIL-STD-810C/D/E/F/G
Шумоподавление на основе ИИ (обучаемое)
Цветной ЖК-экран диагональю 1,8 дюйма
СТАНДАРТНАЯ КОМПЛЕКТАЦИЯ
Функция оповещения о смене канала или зоны
Функции «Одинокий работник», «Упавший человек»
Функция прерывания текущего вызова
(приоритизация)
Шифрование ARC4 40 бит
Расширенное шифрование AES / DES (опция)
Роуминг между несколькими объектами
Местоположение по ГЛОНАСС/GPS
Запись голоса (опция)
Радиостанция
Антенна
Литий-ионный аккумулятор (2000 мАч)
Настольное зарядное устройство
Адаптер питания
Клипса
Ремешок для рук
Руководство пользователя

14. Портативные радиостанции МиниКом-DMR

ТТХ
АНР-990V (990U) /
(с дисплеем)
(136-174/400-470 МГц)
АНР-995V (995U)
(без дисплея)
(136-174/400-470 МГц)
2-тональный / 5-тональный / MDC1200 /
аналоговая сигнализация DTMF
2х-слотовый режим DMO
Динамический выбор свободного тайм-слота
Голосовые оповещения о смене канала или зоны
Автоматическое переключение между приемом
и передачей по голосовому сигналу
Голосовое оповещение о смене канала или зоны
Функции «Одинокий работник», «Упавший
человек»
Поддержка API
1,8-дюймовый дисплей с многоязычным меню
Функция прерывания текущего вызова
Роуминг между несколькими сайтами
Диапазон частот: 136-174 МГц (VHF) / 400-470 МГц (UHF)
Количество каналов АНР-990: 1024
Количество каналов: АНР-995: 32
Интервал между каналами: 12,5 кГц / 20 кГц / 25 кГ
Мощность радиочастотного сигнала: 1 Вт / 5 Вт (VHF),
1 Вт / 4.5 Вт (UHF)
Аудиовыход: 2 Вт
Аккумулятор: 2000 мАч
Размеры (В x Ш x Г): 132 x 62 x 38 мм
Вес: около 371 г
Степень защиты от пыли и воды: IP68
СТАНДАРТНАЯ КОМПЛЕКТАЦИЯ
Вибрация
Bluetooth (опция)
Запись голоса (опция)
Местоположение по GPS/ГЛОНАСС
Лицензии MPT 1327 и DMR Tier III (опция)
Шифрование ARC4 40 бит
MIL-STD-810
Расширенное шифрование AES/DES (опция)
Радиостанция: 1 шт
Антенна: 1 шт
Литий-ионный аккумулятор (2000 мАч): 1 шт
Настольное зарядное устройство: 1 шт
Адаптер питания: 1 шт
Клипса: 1 шт
Ремешок для рук: 1 шт
Руководство пользователя: 1 шт

15. Портативные радиостанции МиниКом-DMR

ТТХ
АНР-810V (680U) / ATEX
(136-174/400-470 МГц)
(с дисплеем)
АНР-815V (815U) / ATEX
(без дисплея)
(136-174/400-470 МГц)
• Взрывобезопасность: ATEX и IECEx
• Классы взрывозащиты
– Газ: II 2G Ex ib IIC T4
– Пыль: II 2D Ex ib IIIC T120 C IP5X
• Технология силиконовой инкапсуляции
• Противоскользящая конструкция
• Устойчивость к воздействию электростатического
разряда
• Функции «Упавший человек», «Одинокий работник»
• Функция прерывания текущего вызова
• Аккумулятор большой емкости и безопасной
конструкции
• Высококачественный звук (до 130 дБ)
• 1,8-дюймовый цветной ЖК-дисплей и большая
клавиатура
• Местоположение по GPS/ГЛОНАСС
• Шифрование ARC4 40 бит
• 2-тональная / 5-тональная / MDC1200 / аналоговая
сигнализация DTMF
Диапазон частот: 136-174 МГц (VHF) / 400-470 МГц
(UHF)
Количество каналов АНР-810: 1024
Количество каналов: АНР-815: 32
Интервал между каналами: 12,5 кГц / 20 кГц / 25 кГ
Мощность радиочастотного сигнала: 2 Вт / 2 Вт, 2
Вт / 2 Вт
Аудиовыход: 1 Вт
Аккумулятор: 2100 мАч
Размеры (В x Ш x Г): 157 x 56 x 41 мм
Вес: около 500г
Степень защиты от пыли и воды: IP68
СТАНДАРТНАЯ КОМПЛЕКТАЦИЯ
Двухслотовое псевдотранкинговое
соединение
Виброрежим
Шумоподавление на основе ИИ (опция)
Расширенное шифрование AES/DES (опция)
Лицензии MPT 1327 и DMR Tier III (опция)
MIL-STD-810
Радиостанция
Антенна
Литий-ионный аккумулятор (2100 мАч)
Настольное зарядное устройство
Адаптер питания
Клипса
Кистевой ремешок
Руководство пользователя

16. Возимые абонентские радиостанции DMR уровней Tier II и III

ТТХ
АВР-840 V (45 Вт)
136-174 МГц
АВР-840 U (40 Вт)
400-470 МГц
Двойной режим (аналоговый и цифровой)
2-слотовая связь в режиме DMO
Псевдотранк
Голосовое оповещение, определяемое пользователем
Аналоговая сигнализация MDC1200 / DTMF /
2-тональная / 5-тональная
Диапазон частот: 136-174 МГц (VHF) / 400-470, 450-520 МГц (UHF)
Пропускная способность канала: 1024
Интервал между каналами: 12,5 кГц / 20 кГц / 25 кГц
Мощность радиочастотного сигнала:
- АВР-840 V 136-174 МГц - 45 Вт
- АВР-840 U 400-470 МГц - 40 Вт
Рабочее напряжение: 13,6 ± 15% В
Размеры (В x Ш x Г): 176 x 183 x 59 мм
Вес: около 1,5 кг
Степень защиты от пыли и воды: IP54
Шифрование ARC4 40 бит
Многосайтовый роуминг
СТАНДАРТНАЯ КОМПЛЕКТАЦИЯ
Расширенное шифрование AES / DES (опция)
Радиостанция: 1 шт.
Совместимость с MPT 1327 и DMR Tier III (опция)
Ручной микрофон без клавиатуры: 1 шт.
Одночастотный ретранслятор (опция)
Монтажный кронштейн: 1 шт.
Местоположение по ГЛОНАСС/GPS
Кабель питания: 1 шт.
Bluetooth (опция)
Руководство пользователя: 1 шт.

17. DMR-ретрансляторы MR-600

ТТХ
MR 600V (45 Вт)
MR 600U (45 Вт)
(136-170 МГц)
(400-470 МГц)
Диапазон частот: 136-174 МГц (VHF) / 400-470 МГц (UHF)
Программируемые каналы: 64
Интервал между каналами: 12,5 кГц / 20 кГц / 25 кГц
Мощность радиочастотного сигнала: 40 Вт / 45 Вт
Конструкция под стойку, 1 U
Рабочее напряжение: 13,6 ± 15% В
Двухрежимный (аналоговый и цифровой) и смешанный режимы
Размеры (В x Ш x Г): 482 x 450 x 44 мм
Программируемые 64 канала
Вес: 10,8 кг
100% непрерывный рабочий цикл
Степень защиты от пыли и воды: IP54
Пассивное охлаждение
Интерфейс AIS / SIP
Светодиодный индикатор
Встроенный блок питания
Подключение к IP-сети (опция)
Поддержка сторонних приложений
СТАНДАРТНАЯ КОМПЛЕКТАЦИЯ
Ретранслятор
Кабель питания
Руководство пользователя

18. DMR-ретрансляторы MR-850

ТТХ
MR 850V (45 Вт)
MR 850U (45 Вт)
(136-170 МГц)
(400-470 МГц)
Конструкция под стойку, 3 U
Двухрежимный (аналоговый и цифровой) и смешанный режимы
Программируемые 64 канала
100% непрерывный рабочий цикл
Пассивное охлаждение
Интерфейс AIS / SIP
Светодиодный индикатор
Встроенный блок питания
Внутреннее пространство для дуплексера
Подключение к IP-сети (опция)
Поддержка сторонних приложений
Диапазон частот: 136-174 МГц (VHF) / 400-470 МГц (UHF)
Программируемые каналы: 64
Интервал между каналами: 12,5 кГц / 20 кГц / 25 кГц
Мощность радиочастотного сигнала: 25 (минимальная),
40 Вт / 45 Вт
Рабочее напряжение: 13,6 ± 15% В
Размеры (В x Ш x Г): 482 x 450 x 132 мм
Вес: 11,5 кг
Степень защиты от пыли и воды: IP54
СТАНДАРТНАЯ КОМПЛЕКТАЦИЯ
Ретранслятор: 1 шт
Кабель питания: 1 шт
Руководство пользователя: 1 шт

19. Администрирование - МиниКом-ТТО

Обеспечивает: администрирование и мониторинг сети
• Контроль текущего состояния элементов СПР
• Конфигурирование и настройка параметров работы
оборудования СПР
• Ведение базы данных абонентов и абонентского оборудования
• Предоставление и отмена дополнительных услуг абонентам
СПР
• Обновление программного обеспечения оборудования СПР
• Формирование динамических групп абонентов
• Ведение системных журналов функционирования СПР
• Разграничение доступа пользователей к функциям
администрирования и управления
В реестре Минцифры

20. ТТО-Администрирование

Умная камера

21. Мониторинг

Умная камера

22. Мониторинг

23. Диспетчеризация – МиниКом-ТТО-ДС

• Ведение индивидуальной полудуплексной
• Ведение групповой и широковещательной связи с абонентами
• Передаче статусных и SDS сообщений абонентам
• Удержание вызова
• Транзит вызова
• Автодозвон до «занятого» абонента
• Ведение телефонной книги
• Ведение списка последних вызовов
• Формирование динамических групп абонентов
• Контроль текущих групповых вызовов в параллельном режиме
• Установления общесистемного экстренного вызова
В реестре Минцифры

24. Вариант диспетчерской станции на базе компьютера с сенсорным дисплеем

25. Диспетчерская станция МиниКом-ТТО-ДС

В реестре Минцифры РФ –
ПО отечественной разработки

26. Терминал контроля переговоров МиниКом-ТТО-КП

Обеспечивает доступ к записям переговоров, сохраняемым на сервере
звукозаписи. Сервер хранит записи всех переговоров, выполняемых в
системе, в автоматическом режиме. Клиентское приложение выполняет
следующие функции:
• Просмотр сведений о сохраненных звукозаписях за
определенный период времени
• Воспроизведение звукозаписей с использованием
встроенного проигрывателя
• Сохранение звукозаписей в файлы звукового формата *.wav
• Поиск требуемых записей с использованием системы
фильтрации звукозаписей
• Удаление выбранных звукозаписей
• Запуск/останов процесса записи переговоров
• Емкость системы звукозаписи – не менее 10 000 часов
В реестре Минцифры

27. Контроль переговоров

Умная камера

28. Система геопозиционирования

Обеспечивает обработку сообщений позиционирования,
поступающих от абонентских радиостанций загрузку и хранение
географических карт
Географический интерфейс пользователя:
• Отображение текущего местоположения
и географических координат абонентов сети
• Отображение истории перемещения абонентов за
установленный период
• Контроль нахождения абонентов
в географических зонах
• Настройка оповещений о системных событиях
В реестре Минцифры

29. Мультипротокольное решение МиниКом-Радио

ЦППР РФ
Мультипротокольная система связи TETRA + DMR + ЦППР РФ
• Объединяет стандарты DMR / ЦППР РФ и TETRA на общей платформе
• Единые механизмы управления
• Оперативное реконфигурирование сетей
• Единая система сервисов и приложений
• Единая, унифицированная платформа базовой станции
• Унификация сервисного, ТО и ремонта
• Сохранение абонентского парка
* На основе SDR технологий

30. Архитектура мультипротокольной сети DMR + TETRA

Сервисы межсистемные
Индивидуальные
Групповые
SDS
Администрирование
Мониторинг
Диспетчер
Позиционирование
Запись переговоров
СОРМ
Оборудование
БС DMR МиниКом БСР-Д
БС TETRA МиниКом БСР-П
Сервер сервисов МSC
единый
АРМ администратора -ТТО
АРМ диспетчера-ТТО-ДС
СОРМ
ПО, лицензии
ПО MSC (лицензия на БСР-Д, БСР-П)
ПО Администрирования ТТО
ПО мониторинга
ПО диспетчерской станции ТТО-ДС
ПО позиционирования
ПО на подключение диспетчера
ПО СОРМ

31. Схема отраслевого применения мультипротокольной сети радиосвязи МиниКом

32. О группе компаний Информтехника

35 лет
экспертизы в ИТ и телекоммуникациях
1 500 000
+
активных пользователей систем «МиниКом»
800 +
профессионалов в штате
5800+ м²
площади собственного производства и R&D

33. Российский высокотехнологичный вендор

ГК «Информтехника» – российский разработчик и производитель
масштабируемых систем связи для крупнейших федеральных компаний, госструктур
и органов власти. Создаем инфокоммуникационные технологии с 1991 года
Лицензия ФСБ на разработку
шифровальных средств
все оборудование внесено
в ЕРРРП РФ
в реестре отечественного
программного обеспечения
ФСТЭК России: в Государственном реестре сертифицированных средств
защиты информации
Сертификат СТ-1 российского происхождения оборудования Торговопромышленной палаты РФ
Сертификаты соответствия
ССС, ТР ТС, СанПин, РК, РБ и др.
Сертификат Транспортной
безопасности
Приказ Минпромторга
Реестр Минпромторга
Лицензия ФСБ на разработку шифровальных средств
Сертификат ФСТЭК

34. Продуктовая матрица МиниКом

35.

Кто нас выбирает
Энергетика
Промышленность
Культурно-массовые,
спортивные комплексы
Нефтегаз и нефтехимия
Транспорт и
логистика
Добывающая
отрасль
Госсектор, общественная
безопасность

36. Среди наших заказчиков

Монгольские
Железные дороги

37.

Производственные мощности
Мощная производственная и техническая база, обеспечивающая полный цикл создания
и внедрения высокотехнологичных решений
Центр разработки и проектирования
Лаборатории тестирования
Расположен в Москве, где наши инженеры и разработчики
создают инновационные продукты.
Современные лаборатории для тщательного тестирования
оборудования и ПО, гарантирующие надёжность и безопасность
решений.
Собственное производство
Кастомизация и заказные разработки
Собственные производственные мощности в Москве и Калуге,
обеспечивающие выпуск высококачественной продукции.
Гибкие возможности разработки кастомизированных решений
под специфические требования и нужды заказчиков.

38. Центр технического сопровождения

Расширенная техническая поддержка 24/7
Профессиональное обучение
Служба поддержки «Информтехника» обеспечивает
бесперебойную работу оборудования.
Круглосуточное сопровождение включает удалённый
мониторинг и выездное обслуживание.
Центр компетенций «Информтехника» готовит
квалифицированных специалистов для работы с системами
связи. Образовательные программы сочетают глубокую
теоретическую подготовку с интенсивной практикой.
• Команда опытных инженеров
• Оперативная диагностика и устранение неисправностей
• Обеспечение подменным оборудованием
• Преподаватели — российские разработчики оборудования
• Практические занятия на АТС, VoIP, TETRA
• Официальные сертификаты и выездные форматы
24/7
SLA
8K+
30+
Круглосуточная поддержка
Контроль качества сервиса
Обученных специалистов
Лет опыта обучения
Повышение качества клиентского опыта: персонализированные решения и высокий уровень сервиса

39.

Сервисное обслуживание
• Гарантия бесперебойной работы оборудования
• Оперативное реагирование на запросы
• Диагностика, ремонт и техобслуживание
• Регулярные обновления ПО: оптимальная
производительность и безопасность
• Продление срока службы комплексов
• Снижение затрат на содержание инфраструктуры

40.

Почему выбирают нас
СДЕЛАНО в РОССИИ
ОТКАЗОУСТОЙЧИВОСТЬ
СООТВЕТСТВИЕ ТРЕБОВАНИЯМ ИБ
Инфраструктура, построенная
на доверенном российском
оборудовании
Обеспечиваем надежность систем
связи на уровне 99,9%
Защита конфиденциальных данных.
Исполнение 187-ФЗ, сквозное
шифрование
ГИБКОЕ МАСШТАБИРОВАНИЕ
НАДЕЖНОСТЬ
И УПРАВЛЯЕМОСТЬ
ОПТИМИЗАЦИЯ ОБЩЕЙ
СТОИМОСТИ ВЛАДЕНИЯ
Системы МиниКом более 20 лет
работают на сотнях критических
объектов
Сокращение затрат на поддержку,
минимизация простоев без остановок
работы систем
Поэтапная модернизация, плавный
переход с зарубежных решений,
благодаря совместимости технологий
Технологическая экспертиза и глубина: понимание специфики промышленной, объектовой связи;
умение учитывать жёсткие эксплуатационные требования и особенности конкретной отрасли

41.

ФИО
Руководитель направления
Группа компаний «ИНФОРМТЕХНИКА»
8 800 600 20 68
www.minicom.ru
ГК «ИНФОРМТЕХНИКА»
РОССИЙСКИЙ РАЗРАБОТЧИК И ПРОИЗВОДИТЕЛЬ МАСШТАБИРУЕМЫХ
СИСТЕМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СВЯЗИ
minicom.ru