Цифровая экономика: компоненты, этапы и влияние на отрасли

1.

Индустриальная и цифровая экономика
На протяжении большей части XX века мировая экономика была
преимущественно индустриальной. Её основой были физические
активы: заводы, станки, сырьё, транспортные сети. Ценность
создавалась за счёт преобразования сырья в готовую продукциюс
использованием энергии и человеческого труда.

2.

Определение цифровой экономики
К концу XX века начался переход к экономике знаний, где главным ресурсом стала информация.
Цифровая экономика — это система экономических, социальных и культурных отношений,
основанная на использовании цифровых информационно-коммуникационных технологий (ИКТ).
Представьте разницу:
Традиционная компания такси: владеет парком автомобилей, имеет
диспетчерский центр. Её активы материальны.
Цифровая платформа-агрегатор (Uber, Яндекс Go): не владеет
автомобилями. Её главные активы — это алгоритм распределения
заказов, база данных водителей и пассажиров, бренд и
пользовательские данные. Она создаёт ценность, соединяя спрос и
предложение с минимальными издержками.

3.

Компоненты цифровой экономики:
1. ИНФРАСТРУКТУРА
Цифровую экономику можно представить как многоуровневую структуру. Основа всего
— инфраструктура. Сюда относятся центры обработки данных (ЦОД), сети связи (4G/5G,
оптоволокно), облачные хранилища, устройства пользователей (смартфоны,
компьютеры, датчики IoT). Без этой базы цифровая экономика невозможна.
Пример: Развитие сетей 5G позволяет реализовать концепцию "умного города",
где светофоры, камеры и общественный транспорт обмениваются данными в
реальном времени для оптимизации трафика.

4.

Компоненты цифровой экономики:
2. ПЛАТФОРМЫ и ЭКОСИСТЕМЫ
Платформы и экосистемы — это программный слой,
который обеспечивает взаимодействие участников
рынка.
Это маркетплейсы, социальные сети и мессенджеры, финансовые
платформы, государственные порталы.
Маркетплейсы: Wildberries, Ozon, AliExpress.
Социальные сети и мессенджеры: VK, Telegram, MAX.
Финансовые платформы: СберБанк Онлайн, Тинькофф.
Государственные порталы: Госуслуги.
Экосистема возникает, когда одна компания или
группа компаний предлагает пользователю целый
спектр взаимосвязанных сервисов из единого
интерфейса. Примером такой экосистемы может
служить платформа, объединяющая сервисы для
общения, покупок, развлечений и работы в одном
приложении.

5.

Компоненты цифровой экономики:
3. ДАННЫЕ
Данные — самый важный актив. Данные генерируютсяпользователями при каждом
действии онлайн: поисковый запрос, лайк, геолокация, история покупок.
Компании собирают эти данные, анализируют с помощью искусственного
интеллекта и машинного обучения, чтобы персонализировать предложения,
прогнозировать спрос и оптимизировать бизнес-процессы.
Эффективное использование данных позволяет компаниям повышать уровень
удовлетворённости клиентов и укреплять свои позиции на рынке.
Пример: Стриминговый сервис использует ваши предыдущие просмотры, чтобы
рекомендовать фильмы, которые вы с высокой вероятностью посмотрите до
конца. Это повышает удержание клиента.

6.

Компоненты цифровой экономики:
4. ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙКАПИТАЛ
Человеческий капитал — это специалисты, способные создавать и поддерживать эту сложную систему: data
scientists, разработчики, аналитики, специалисты по кибербезопасности. Также важна цифровая грамотность
обычных пользователей.
Эффективное взаимодействие между всеми участниками процесса обеспечивает слаженную работу системы,
а постоянное обучение и развитие специалистов способствуют инновациям и повышению
конкурентоспособности компании.
Внедрение современных технологий требует не только квалифицированных кадров, но и создания
комфортных условий для их работы и профессионального роста.

7.

Этапы становления цифровой экономики:
Этап 1: Web 1. 0 (середина 1990-х – начало 2000-х). Интернет как большая
библиотека. Пользователи в основном потребляли контент. Появились первые ecommerce сайты (например, Amazon как книжный онлайн-магазин).
Коммуникация была односторонней. Развитие веб- технологий в Web 1. 0
заложило основу для дальнейшего взаимодействия пользователей в сети.
Этап 2: Web 2. 0 (середина 2000-х – конец 2010-х). Эпоха социального взаимодействия.
Появляются блоги, социальные сети (Facebook, VK), Wikipedia, YouTube. Контент
начинают генерировать сами пользователи. Бизнес учится взаимодействовать с
клиентами напрямую, собирать отзывы. Зарождается экономика совместного
потребления (sharing economy) — Airbnb, BlaBlaCar.
Развиваются платформы для краудфандинга, позволяющие людям финансировать
проекты и идеи через интернет.
Этап 3: Интеллектуальная экономика / Индустрия 4.0( с конца 2010-х по настоящее
время.Этот этап характеризуется слиянием физического и цифрового миров
(киберфизические системы). Главную роль играют: искусственный интеллект (ИИ) и
машинное обучение, интернет вещей (IoT), большие данные (Big Data), блокчейн.
Важными элементами также становятся облачные технологии и автоматизация
бизнес-процессов.

8.

Примеры влияния цифровой экономики на различные сферы

9.

Самостоятельная работа!
Выберите один из нижеперечисленных секторов российской экономики. Проведите анализ его цифровой трансформации за
последние 5–7 лет.
Варианты отраслей:
-Розничная торговля (ритейл).
-Банковский сектор и финансовые услуги.
-Транспорт и логистика.
-Государственное управление (GovTech).
-Медиа и развлечения.
-Промышленность (Индустрия 4.0).
План анализа:
Исходное состояние: Как отрасль функционировала до массовой цифровизации? Какие были основные процессы и точки контакта с
клиентом?
Ключевые изменения: Какие цифровые технологии стали драйвером изменений (мобильные приложения, ИИ-аналитика,
маркетплейсы, системы онлайн-платежей, государственные порталы)? Назовите 2–3 ведущие российские компании-лидеры
цифровой трансформации в выбранной вами отрасли.
Влияние на потребителя: Как изменился опыт конечного пользователя/клиента? Что появилось нового (удобство, скорость,
персонализация) и что могло исчезнуть (личный контакт, анонимность)?
Проблемы и барьеры: С какими вызовами столкнулась отрасль при переходе в "цифру" (кадровый голод, кибербезопасность,
регуляторные ограничения, сопротивление консервативной части рынка)?