Управление конфликтами в коллективе правоохранительных органов

1.

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования «Национальный исследовательский мордовский
государственный университет им. Н. П. Огарева» (ФГБОУ ВО «МГУ им.
Н. П. Огарева»)
Многопрофильный колледж института довузовского образования
Презентация на тему: «Управление конфликтами в коллективе
правоохранительных органов»
Автор; Киселев М.А. – студент 2 курса МГУ
им. Огарева МПКиДО 211Б группы
Преподаватель: Скрябина О. В.
Саранск, 2025 г.

2.

Управление конфликтами в коллективе
правоохранительных органов
Это не просто ссора или снижение эффективности - это риск
применения оружия в состоянии аффекта.
Также это риск подрыва авторитета подразделения, если конфликт
становится публичным.
И наконец, это риск физической гибели сотрудников в ходе
внутренних разборок.
Поэтому управлять конфликтами здесь нужно жестче и системнее,
чем в гражданских организациях.
Ошибка руководителя стоит дороже - она может стоить жизни.

3.

Три ключевых фактора отличают эти
конфликты от гражданских
Первый - жесткая вертикаль власти. Приказ не обсуждается, любой
спор быстро перерастает в вопрос авторитета.
Второй - доступ к оружию и спецсредствам. Конфликтующие стороны
потенциально смертельно опасны друг для друга.
Третий - профессиональная деформация. Сотрудник привыкает
командовать, теряет эмпатию и перестает слышать других.
В итоге любой мелкий спор быстро перерастает в открытое
противостояние.
И обычные методы переговоров здесь часто не работают.

4.

Организационные и
структурные проблемы
Это нечеткое разграничение обязанностей между
подразделениями. Кто отвечает за сбор
доказательств? Кто - за оперативное
сопровождение?
Это борьба за ресурсы: премии, звания, удобный
график дежурств, более теплые места службы.
Это дефицит времени и хронические перегрузки.
Уставший сотрудник вспыльчив и раздражителен.
Особенно остро - конфликт между оперативными
службами и следствием.
Одни хотят быстро задержать, другие - идеально
оформить документы.

5.

Лидерские и статусные
конфликты
Бывшие друзья по оружию, сослуживцы с
многолетним стажем совместной работы
становятся жесткими конкурентами.
Особенно остро это проявляется при назначении
начальника ОВД, начальника отдела или
руководителя следственной группы.
Интриги, анонимные жалобы, подсиживание стандартный набор.
Такие конфликты трудно диагностировать на
ранней стадии.
И они самые опасные, потому что мотивация
максимальна: карьера и власть.

6.

Профессиональная
деформация личности
Неизбежный спутник многолетней службы в
правоохранительных органах.
Сотрудник становится авторитарным - требует подчинения
без объяснений.
Становится подозрительным - любой вопрос воспринимает
как проверку или вызов.
Становится ригидным - неспособен взглянуть на ситуацию
с другой точки зрения.
Формируется синдром «свой - чужой»: деление коллектива
на своих и всех остальных.
Чем выше стаж, тем сильнее деформация.
И чем сильнее деформация, тем конфликтнее сотрудник.

7.

Этические дилеммы и корпоративная
замкнутость
Самый болезненный тип конфликта - моральный выбор без правильного ответа.
С одной стороны - служебный долг и присяга. Требуют докладывать о любых нарушениях,
включая нарушения сослуживцев.
С другой стороны - корпоративная этика и круговая порука. «Своих не сдают» —
неписаный закон многих коллективов.
Доложить на сослуживца? Значит получить клеймо «стукача» и стать изгоем.
Покрыть? Значит нарушить присягу и стать соучастником.
Внутренний конфликт часто переходит в открытый, когда один сотрудник все-таки
докладывает.

8.

Вертикальные конфликты: начальник подчиненный
Подчиненный боится возражать открыто. Авторитет начальника давит, страх
наказания сдерживает.
Поэтому он не высказывает претензии, а копит обиду - день, месяц, год.
Итог накопления: либо пассивный саботаж приказов (делает вид, что не
расслышал), либо открытое неповиновение и грубость.
Частая причина вертикальных конфликтов - публичное унижение
подчиненного на построении или совещании.
Униженный сотрудник теряет уважение к начальнику, но боится показать это
сразу.

9.

Горизонтальные конфликты: равный - равному
Классический пример: уголовный розыск против следственного
отдела. Оперативники считают, что следователи требуют слишком
много бумажек и тормозят работу. Следователи считают, что
оперативники работают небрежно и проваливают дела в суде.
Другой пример: ППС против участковых. Одни говорят: «Мы всех
задерживаем, а вы не забираете». Другие: «Вы привозите мусор с
неправильными протоколами».

10.

Конфликт поколений: «ветераны - молодежь»
Ветераны с большим стажем (15-20 лет) искренне считают, что
«раньше было лучше». Они отвергают новые методы работы цифровизацию, электронный документооборот, современные тактики.
Они считают, что молодые специалисты с высшим образованием
ничего не умеют на практике.
Молодежь, в свою очередь, считает ветеранов косными,
немодернизируемыми и профессионально выгоревшими. Они видят,
что ветераны не хотят учиться новому.
Конфликт обостряется, когда молодого сотрудника ставят на
должность выше ветерана.
Или когда ветеран публично критикует методы работы молодого.

11.

Спасибо за внимание!