99

1.

ИНФОРМАТИКА
Работа в информационном
пространстве
Из каких сервисов состоит повседневная жизнь в
интернете и как искать информацию, не утонув в
лишнем.

2.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Информационное пространство и интернет-сервис
Место, где мы ищем, получаем и отправляем информацию каждый день.
Информационное пространство
Интернет-сервис
Всё, что содержит информацию и доступно
человеку: сайты, базы знаний, переписка,
карты, файлы.
Программа или сайт, который решает
конкретную задачу: отправить письмо,
найти маршрут, подобрать страницу.
Сервис — это инструмент. Чтобы выбрать его, сначала нужно понять задачу.
02

3.

01 · БЫТЬ НА СВЯЗИ
Коммуникационные сервисы
помогают быть на связи
Сообщение, письмо или разговор — выбирайте формат общения.
Почта
Письма и
файлы
Видеозвон
ки
Мессендж
еры
Общение
лицом к лицу
Быстрые
сообщения
Примеры
Gmail, Zoom,
Telegram
03

4.

02 · УЗНАТЬ ГДЕ И КОГДА
Справочные службы
отвечают «где и когда»
Карты
Расписания
Маршруты и места
Транспорт и время
Погода
Что происходит на улице
Примеры: Яндекс.Карты, 2ГИС
04

5.

03 · ИСКАТЬ
Поисковая
служба
понимает
ключевые
слова
Тема
Ключевые слова
запроса
Сервис поиска
Применяет правила
запроса
Релевантная
страница
Место
Гео или сайт
Формат
Время
Тип контента
Период публикации
Точный запрос помогает найти
нужные страницы.
05

6.

СРАВНИТЬ СЛУЖБЫ
Три типа служб: что они делают
Признак
Коммуникационные
Справочные
Поисковые
Главная задача
Связь с людьми
Ответ на «где и
когда»
Поиск страниц по
запросу
Что вводим
Адрес, имя, текст
Место, маршрут,
время
Ключевые слова и
операторы
Что получаем
Ответ собеседника
Расписание, карта,
погода
Список страниц
Примеры
Почта, видеозвонки,
мессенджеры
Яндекс.Карты, 2ГИС
Поисковые системы
Перед поиском спросите себя: мне нужен человек, справка или страница?
06

7.

ПОИСК
Как составить хороший поисковый запрос
1. Выбирайте ключевые слова, а не целые
предложения.
2. Называйте предмет и признак: «колли
уход».
3. Используйте «И», когда нужна точность.
4. Используйте «ИЛИ» для синонимов: «колли |
собака».
5. Исключайте лишнее оператором «НЕ» (~).
6. Проверьте результат и уточните запрос.
Плохо
как правильно ухаживать за моей собакой
дома
Хорошо
колли & уход & дома
Ключевые слова короче фразы и точнее описывают
тему.
07

8.

04 · УПРАВЛЯТЬ ЗАПРОСОМ
Логические операции управляют
запросом
Символ показывает, как соединяются ключевые слова.
И (&)
ИЛИ (|)
НЕ (~)
Оба слова должны
встретиться
Достаточно одного из слов
Исключить слово
«И» сужает поиск, «ИЛИ» расширяет его.
08

9.

ОПЕРАТОРЫ
Примеры с операторами И, ИЛИ и НЕ
Запрос
Оператор
Что найдём
колли & уход
И (&)
Страницы, где есть оба слова
колли | собака
ИЛИ (|)
Страницы с любым из слов
колли ~ выставка
НЕ (~)
Страницы о колли без слова
«выставка»
колли & (корм | уход) &
~щенок
И, ИЛИ, НЕ
Корм или уход для взрослых
колли
Сначала группа через ИЛИ, потом сужение через И, потом исключение через НЕ.
09

10.

05 · СРАВНИТЬ
Чем точнее
запрос, тем
меньше
результатов
Сравнить запросы по ширине
результата: где страниц больше,
а где меньше?
01
02
бульдог & колли &
уход
бульдог & колли
уже, чем одно слово
самый узкий запрос
03
04
колли
колли | корм
широкий запрос
самый широкий запрос
10

11.

06 · ПРЕДСКАЗАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
Правило кругов помогает предсказать
результат
Круги показывают множества страниц, которые подходят разным словам.
колли & уход
Больше «И»
Меньше страниц, уже пересечение.
колли
и
уход
Больше «ИЛИ»
Больше страниц, шире объединение.
Для точной информации добавляйте «И»; для
обзора темы используйте «ИЛИ».
11

12.

ОШИБКИ
Типичные ошибки и как их исправить
Ошибка
Пример
Как исправить
Слишком общий запрос
собака
Добавить признак: собака &
уход
Фраза вместо ключевых слов
как ухаживать за колли дома
колли & уход & дома
Путаница И и ИЛИ
колли & собака
Для синонимов использовать
колли | собака
Лишние темы в выдаче
колли выставка
колли ~ выставка
Опечатка
колии
Проверить написание и
повторить запрос
Если результатов слишком много — сузьте запрос. Если почти нет — расширьте.
12

13.

07 · ВЫБРАТЬ ИНСТРУМЕНТ
Выбирайте
сервис под
задачу
Отправить
файл
Узнать автобус
Справочная служба
Коммуникационный
сервис
Найти реферат
Поисковая служба
Сначала сформулируйте, что именно
нужно сделать.
13

14.

ПРАКТИКА
Практическая работа: от простого к сложному
Задание 1. Простое
Задание 2. Среднее
Задание 3. Сложное
Выберите сервис для
задачи «узнать погоду» и
назовите его тип.
Составьте запрос из двух
слов через «И». Сравните
число результатов с одним
словом.
Составьте запрос по теме
«собаки» с операторами
«ИЛИ» и «НЕ». Объясните,
что исключено.
Критерий: запрос с «И» даёт
не больше результатов, чем
одно слово.
Критерий: в запросе есть | и
~, исключение объяснено
словами.
Результат: назван сервис и
указан его тип.
14

15.

ПАРЫ И ГРУППЫ
Задания для работы в парах и группах
В паре: один называет задачу, второй подбирает сервис и объясняет выбор. Результат: у
каждого записан сервис и причина.
В группе из трёх: составьте три запроса разной ширины по одной теме и выстройте их от
узкого к широкому. Результат: порядок совпадает с числом найденных страниц.
В группе: найдите ошибку в запросе из таблицы ошибок и исправьте её. Результат: ошибка
названа, исправленный запрос записан.
Вопрос для обсуждения: почему один и тот же вопрос может требовать разных служб?
15

16.

08 · МИНИ-ПРОВЕРКА
Мини-проверка:
проверьте себя
1
Какой сервис
коммуникационный?
2
Какой запрос шире: «а & б» или
«а»?
3
Что делает «НЕ»?
Сначала ответьте про себя, затем обсудите
ответы.
16

17.

09 · ДОМАШНЯЯ ПРАКТИКА
Домашняя практика:
составьте два запроса
1
Придумайте один узкий запрос
2
Придумайте один широкий запрос
3
Объясните выбор операторов
Два запроса
Один точный. Один широкий.
Проверьте: какой запрос даст меньше результатов, а какой —
больше.
17

18.

ИТОГИ
Главное за урок
Информационное пространство состоит из сервисов разных типов.
Коммуникационные службы — для связи; справочные — для «где и когда»; поисковые — для
страниц по ключевым словам.
«И» сужает поиск, «ИЛИ» расширяет, «НЕ» исключает.
Вопрос для обсуждения: какой сервис вы использовали сегодня и какой запрос был бы точнее?
18