Социология управления

1. Социология управления

Лекция

2.

Управление – основанное на
достоверном знании
систематическое воздействие
субъекта управления
(управляющей подсистемы) на
объект управления (управляемую
подсистему), направленное на
достижение заданной цели.

3.

Социология управления – наука об
отношениях, возникающих в
системе управления.
Объект социологии управления –
системы управленческих
взаимодействий.
Предмет социологии управления –
складывающиеся в них
управленческие отношения.

4. Факторы, детерминирующие деятельность человека

Внутренние
факторы:
Потребности
Интересы
Ценностные
ориентации
Мотивы,
побуждающие к
действию
Внешние факторы:
Социальный статус
индивида в системе
управления
Социальные
ценности и
социальные нормы,
регулирующие
деятельность

5. Социальные отношения

В управляющей подсистеме
В управляемой подсистеме
Между этими подсистемами

6. Управленческие отношения

Отношения служебной субординации –
официально установленная подчиненность
одних должностных лиц другим
Отношения координации – согласование
между собой действий служащих, имеющих
одинаковый должностной статус
Отношения дисциплины – установление и
поддержание порядка
Отношения взаимной зависимости и
ответственности
Неформальные отношения – не
установленные и не регулируемые отношения,
имеющие социально-психологическую основу.

7. Социальные отношения между субъектом и объектом управления

Отношения власти (доминирования) и
зависимости
Отношения субординации между субъектом и
объектом управления
Отношения функциональной зависимости и
координации
Отношения, выражающие характер реакции
исполнителей на управленческие воздействия
Информацинно-коммуникативные отношения
Отношения взаимодействия
Отношения соучастия в управлении

8. Основные принципы функционирования системы социальных отношений

«матрешка» - социальные отношения имеют многоукладный
характер и воспроизводятся таким образом,
что всякая предыдущая система включается в последующую
на уровне видоизмененной подсистемы
3
2
1

9. Основные принципы функционирования системы социальных отношений

«Водоворот» - события напоминают
турбулентный процесс, когда
новые формы обладают большей
степенью организованности и
менее подобны старым формам,
чем те в соответствующий этап
развития

10. Основные принципы функционирования системы социальных отношений

«ступени» - смена парадигм
воспроизводства на качественно
новом уровне восприятия
социальной жизни

11. Основные принципы функционирования системы социальных отношений

«цепи» - формирование связей и отношений в каждой
подсистеме связано с необходимостью достижения
компромисса с каждым из действующих факторов,
причем изменение характера связи одного из звеньев»
ведет к изменению его во всей цепи

12. Функции управления

1.
2.
3.
4.
5.
Анализ проблемной ситуации
Постановка целей управления и
проработка вариантов их достижения
Разработка и принятие управленческих
решений
Организаторская деятельность
Контроль исполнения и
коррегирование управленческой
программы