Информационные системы

1. Информационные системы

Лекция 1

2. Основные понятия

Под информационной системой (ИС) обычно понимается
прикладная программная подсистема, ориентированная на сбор,
хранение, поиск и обработку текстовой и/или графической
информации. Большинство ИС работает в режиме диалога с
пользователем.
В общем случае типовые программные компоненты, входящие в
состав ИС, реализуют:
•диалоговый ввод-вывод;
•логику диалога;
•прикладную логику обработки данных;
•логику управления данными;
•операции манипулирования файлами и/или базами данных.
Корпоративной информационной системой (КИС) мы будем
называть совокупность специализированного программного
обеспечения и вычислительной аппаратной платформы, на которой
установлено и настроено программное обеспечение.

3. Факторы, влияющие на развитие корпоративных информационных систем

• Развитие методик управления предприятием;
Современная ИС должна отвечать всем нововведениям в теории и
практике менеджмента.
• Развитие общих возможностей и производительности
компьютерных систем;
Прогресс в области наращивания мощности и производительности
компьютерных систем позволяет постоянно наращивать
производительность ИС и их функциональность.
• Развитие подходов к технической и программной
реализации элементов информационных систем.
– Новый подход к программированию (ООП);
– Развитие сетевых технологий (клиент-сервер, многоуровневая
реализация);
– Развитие Интернета (удаленные подразделения, e-commerce).

4. Основные составляющие корпоративных информационных систем

• компьютерная инфраструктура организации,
представляющая собой совокупность сетевой,
телекоммуникационной, программной,
информационной и организационной инфраструктур
(корпоративная сеть).
Отражает системно-техническую, структурную сторону ИС.
Требования к КИ едины и стандартизованы;
• взаимосвязанные функциональные подсистемы,
обеспечивающие решение задач организации и
достижение ее целей.
Относится к прикладной области, зависит от задач и целей
предприятия. Базируется на КИ.

5. Классификация информационных систем

Наиболее часто используемые способы классификации ИС:
• классификация по масштабу;
• классификация по сфере применения;
• классификация по способу
организации.

6. Классификация по масштабу

• одиночные;
Реализуются на автономном ПК (сеть не используется). Рассчитаны на
работу одного пользователя/группы пользователей, разделяющих по
времени одно рабочее место. Приложения используют настольные
(локальные) СУБД: Clarion, Clipper, FoxPro, Paradox, dBase, MS Access.
• групповые;
Ориентированы на коллективное использование информации членами
рабочей группы, строятся на базе ЛВС. Приложения используют
сервера БД (SQL-сервера) для рабочих групп: Oracle, DB2, MS SQL
Server, InterBase, Sybase, Informix.
• корпоративные.
Являются развитием систем для рабочих групп, ориентированы на
крупные компании, могут поддерживать территориально разнесенные
узлы или сети. В основном имеют иерархическую структуру из
нескольких уровней. Архитектура – клиент-сервер со специализацией
серверов, многоуровневая архитектура. СУБД: Oracle, DB2, MS SQL
Server.

7. Классификация по сфере применения

• системы обработки транзакций;
преобладает режим OLTP – оперативной обработки транзакций:
регулярный поток простых транзакций, высокая производительность их
обработки, гарантированная доставка информации.
• системы поддержки принятия решений;
тип DSS, с помощью сложных запросов производится отбор и анализ
данных в различных разрезах: временных, географических.
• информационно-справочные системы;
основаны на гипертекстовых документах и мультимедиа: системы
электронной документации.
• офисные информационные системы.
служат для перевода бумажных документов в электронный вид,
автоматизацию делопроизводства и управление
документооборотом.

8. Классификация по способу организации

• системы на основе архитектуры файлсервер;
• системы на основе архитектуры клиентсервер;
• системы на основе многоуровневой
архитектуры;
• системы на основе Интернет/интранет
технологий.

9. Типовые функциональные компоненты ИС

Обозначение Наименование
Характеристика
PS
Presentation Services
(средства
представления)
Обслуживает пользовательский ввод и отображает
то, что сообщает ему компонент логики
представления (PL)
PL
Presentation Logic
(логика представления)
Управляет взаимодействием между пользователем
и ЭВМ. Обрабатывает действия пользователя
BL
Business Logic
(прикладная логика)
Набор правил для принятия решений, вычислений
и операций, которое должно выполнить приложение
DL
Data Logic
(логика управления
данными)
Операции с БД (реализуемые SQL-операторами),
которые нужно выполнить для реализации
прикладной логики управления данными
DS
Data Services
(операции с базой
данных)
Действия СУБД, реализующие логику управления
данными, такие как манипулирование данными,
определение данных, фиксация или откат
транзакций и т.п.
FS
File Services
(файловые операции)
Дисковые операции чтения и записи данных для
СУБД и других компонентов. Обычно являются
функциями операционной системы (ОС).

10. Архитектура файл-сервер

В архитектуре файл-сервер сетевое разделение компонентов
диалога PS и PL отсутствует, а компьютер используется для
функций отображения, что облегчает построение графического
интерфейса. Файл сервер только извлекает данные из файлов,
так что дополнительные пользователи и приложения лишь
незначительно увеличивают нагрузку на ЦП. Каждый новый
клиент добавляет вычислительную мощность к сети.
Объектами разработки в файл-серверном приложении являются
компоненты приложения, определяющие логику диалога PL, а
также логику обработки BL и управление данными DL.
Недостатки: при выполнении некоторых запросов к БД клиенту
могут передаваться большие объемы данных, загружая сеть и
приводя к непредсказуемости времени реакции. Используются
локальные СУБД, которые не отвечают требованиям
обеспечения целостности данных. Эта задача возлагается на
программы клиентов, что приводит к усложнению клиентских
приложений.

11. Архитектура клиент-сервер

Используется разделение компонентов приложения. Наличие
выделенных SQL-серверов БД. В основном используется
двухуровневая модель: клиент обращается к услугам сервера.
Диалоговые компоненты PS и PL (графический интерфейс) и логика
(BL, DL) размещаются на клиенте. Компоненты управления
данными DS и FS – на сервере. Приложение работает на клиенте,
СУБД – на сервере.
Сложные приложения, активно взаимодействующие с БД, могут
загрузить клиент и сеть – результаты SQL-запроса должны
вернуться к клиенту для обработки, т.к. на нем реализована логика
принятия решений. Для сокращения нагрузки на сеть и упрощения
администрирования приложений компонент BL можно разместить
на сервере. При этом вся логика принятия решений оформляется в
виде хранимых процедур и выполняется на сервере БД.
Если BL перегружает сервер, то часть логики размещается на стороне
сервера, часть – на стороне клиента (системы с разделенной
логикой).
Создание архитектуры клиент-сервер возможно и на основе
многотерминальной системы.

12. Многоуровневая архитектура

В классической форме состоит из трех уровней:
• нижний уровень: приложения клиентов, выделенные для
выполнения функций и логики представлений PS и PL и
имеющие программный интерфейс для вызова приложения на
среднем уровне;
• средний уровень: сервер приложений, на котором выполняется
прикладная логика BL и с которого логика обработки данных DL
выполняет операции с БД DS;
• верхний уровень: удаленный специализированный сервер БД,
выделенный для услуг обработки данных DS и файловых
операций FS (без использования хранимых процедур).
Более сбалансированная нагрузка на разные узлы и сеть,
специализация инструментов для разработки приложений,
упрощение администрирования и сопровождения логики
приложения.

13. Интернет/интранет-технологии

В развитии данных технологий основной акцент пока что делается
на разработке инструментальных программных средств.
Компромиссным решением стало объединение Интернет/интранет
технологий с многоуровневой архитектурой. Структура
информационного приложения имеет вид:
браузер – сервер приложений – сервер баз данных – сервер
динамических страниц – веб-сервер.

14. Области применения и примеры реализации информационных систем

Бухгалтерский учет
Управление финансовыми потоками
Управление складом, ассортиментом, закупками
Управление производственным процессом
Управление маркетингом
Документооборот
Оперативное управление предприятием
Предоставление информации о фирме

15. Требования, предъявляемые к ИС

• Гибкость
способность к адаптации и дальнейшему развитию – возможность
приспособления ИС к новым потребностям предприятия.
• Надежность
функционирование ИС без искажения информации, потери данных по
«техническим причинам».
• Эффективность
система является эффективной, если с учетом выделенных ей ресурсов
она позволяет решать возложенные на нее задачи в минимальные сроки.
Оценка эффективности будет производиться заказчиком.
• Безопасность
свойство системы, в силу которого посторонние лица не имеют доступа к
информационным ресурсам организации, кроме тех, которые для них
предназначены.