Психология больших групп

1. ТЕМА: «Психология больших групп» ВОПРОСЫ 1.Понятие больших социальных групп. Виды, уровни развития. 2. Психические явления в

ЛИТЕРАТУРА
• Литература:
• Парыгин Б.Д. Социальная психология.
Проблемы методологии, истории и теории –
СПб, 1999
Психология масс: Хрестоматия. – Самара,
1998
Психология толп /сост. А. Бовиков – М., 1998
2

2. ЛИТЕРАТУРА

История изучения больший групп в
социальной психологии
• Конец XIX века: Психология масс (Г. Лебон, С.
Сигеле), Психология народов (М. Лацарус, Г.
Штейнталь)
• Первая половина XX века: Маленький интерес к
изучению больших групп
• Вторая половина XX века: Новая волна интереса к
проблематике больших групп
– Студенческие выступления 1968 во Франции,
– Массовые выступления против войны во Вьетнаме,
– Леворадикальные выступления по всему миру
7

3. Понятие «группа»

Принципиальные методологические
вопросы
1. Какие группы следует рассматривать в качестве
больших?
2. Какова структура психологии больших групп, ее
основные элементы, их соподчинение, характер их
взаимосвязи?
3. Каково соотношение психики отдельных индивидов с
элементами групповой психологии?
4. Какими методами можно пользоваться при изучении
всех этих явлений?
8

4. Психологические характеристики группы

Виды больших групп
• Стихийные группы – случайно
возникшие достаточно
кратковременно существующие
общности (толпа, публика,
аудитория).
• Собственно социальные группы,
сложившиеся в ходе
исторического развития
общества и занимающие место в
системе общественных
отношений (социальные классы,
этнические, профессиональные,
половозрастные группы).
9

5. «Группа» в социально-психологическом понимании –

Отличие больших групп от малых
Специфические регуляторы
социального поведения:
– Нравы, обычаи, традиции;
– Образ жизни;
– Интересы, ценности,
потребности;
– Язык (жаргон).
Эти «сквозные» черты нельзя
абсолютизировать, их значение
различно. Каждая разновидность
больших групп обладает
своеобразием.
10

6. Классификация групп

Уровни развития больших групп
(классификация Г.Г.Дилигенского)
интегрированности
идентификации
типологический
уровни
развития
большой
группы
11

7. История изучения больший групп в социальной психологии

Структура психологии больших
организованных групп
Психические явления в БСГ выделяются по
сферам психики:
-Когнитивная (коллективные представления,
соц.мышление, общест.мнение,
общест.сознание).
-Потребностно-мотивационная (мотивация,
груп.потребности, интересы, ценности, цели,
установки, идеалы).
-Аффективная (чувства, эмоции, настроения).
-Регуляторно-волевая (кол.деятельность,
груп.поведение)
12

8. Принципиальные методологические вопросы

Проблема соотношения
характеристик группы и сознания
отдельной личности
• Психологические характеристики
большой группы представляют
собой то типичное, что
характерно всем индивидам, а не
сумму черт каждой личности:
– особые социальные типы
личности,
– особенности менталитета,
– черты больших групп,
закрепленные в нравах,
традициях, обычаях и др.
13

9. Виды больших групп

Методы исследования психологии
больших групп
• Методы этнографии, культурантропологии:
– анализ продуктов культуры;
– сравнительные исследования.
• Методы социологии:
– статистический анализ, корреляционные
исследования.
• Методы языкознания:
– анализ знаковых систем.
• Французская психологическая школа (С.
Московичи):
– анализ социальных представлений.
14

10. Отличие больших групп от малых

Социальные классы и слои
• Термин «класс» имеет
различное значение. Для
европейцев идентификация с
классом более очевидна. Для
американской культуры:
«социоэкономический статус».
Исследуются:
• Устойчивые компоненты психологии слоев психический склад (привычки, обычаи, традиции).
• Эмоционально-динамическая сфера:
–
–
–
–
классовые потребности;
интересы;
набор социальных ролей;
социальные чувства и др.
16

11. Уровни развития больших групп (классификация Г.Г.Дилигенского)

Психологические особенности
этнических групп
Этнос – устойчивая группа людей,
осознающих себя ее членами на основе
любых признаков, воспринимаемых как
этнодифференцирующие (Т.Г. Стефаненко).
• Устойчивые компоненты этнических
общностей (психический склад):
– этнический/национальный характер;
– традиции и обычаи.
• Эмоционально-динамическая сфера:
– этнические/национальные чувства.
17

12. Структура психологии больших организованных групп

Этническое самосознание
• Выражается в формировании
«мы-чувства» - фиксации
особенностей своей группы, ее
отличий от других.
• Социальный стереотип –
упрощенный, схематизированный
образ социального объекта,
характеризующийся высокой
степенью согласованности индивидуальных
представлений. Этнический стереотип –
упрощенный образ этнических групп.
• Этноцентризм – склонность воспринимать
жизненные явления с позиции «своей» этнической
группы, рассмотренной как эталон.
18

13. Проблема соотношения характеристик группы и сознания отдельной личности

Гендерные группы
• Гендерные группы выделяют по
признаку пола. Понятие «гендер»
(gender) используется для социальных
характеристик пола в отличие от
биологических (sex).
• Гендерные особенности - набор
социальных ролей, «предписанных»
обществом каждому полу.
• Гендер изучается на трех уровнях:
– индивидуальном (гендерная
идентичность);
– структурном (положение мужчин и
женщин в обществе);
– символическом (образы «настоящего
мужчины» и «настоящей женщины»).
19

14. Методы исследования психологии больших групп

Гендерные особенности
• Исследуются черты (эмпатия,
агрессивность, сексуальная
инициатива и др.), распределение и
форма проявления этих
характеристик у мужчин и женщин,
поведение гендерных групп.
• Феминизм:
– направление в современных
гуманитарных науках;
– общественное движение,
отстаивающее равноправие
женщин.
• «Теория справедливости» Э. Уолстер описывает
сдвиги в критериях выбора партнера мужчинами и
женщинами в западном обществе (выбор равных).
20

15. Характеристики устойчивых больших групп

Гендерные роли
• Проблематика гендерных
ролей смыкается с
проблематикой семьи.
Одно из направлений
исследований – семейные
роли. Исследуются:
– Особенности социализации
мальчиков и девочек;
– Специфика социализации в
различных культурах;
– Роли взрослых мужчин и
женщин.
• Различие социальных ролей
связано с проблемой
гендерных стереотипов.
21

16. Социальные классы и слои

Возрастные группы
• Возрастные группы выделяют
по признаку возраста (молодежь,
лица среднего возраста, пожилые).
Наиболее исследованы – молодежь и
пожилые люди. Проблемы:
– Соотношение физического и
психологического возраста;
– Специфика различных возрастных
групп (роли, статусы, стереотипы);
– Проблема поколений (границы,
взаимоотношения);
– Специфические субкультуры;
– Способы адаптации к
социальным изменениям;
– Жизненные стратегии и др.
22

17. Психологические особенности этнических групп

СТИХИЙНЫЕ ГРУППЫ И
МАССОВЫЕ ДВИЖЕНИЯ
23

18. Этническое самосознание

Общая характеристика
• Стихийные группы – это кратковременные
объединения большого числа лиц, часто с
различными интересами, но тем не менее
собравшихся вместе по определенному поводу
и демонстрирующих совместные действия.
24

19. Гендерные группы

Толпа
Толпа – множество людей, не объединенных
общностью целей и единой структурой, но
связанных сходством эмоционального состояния и
общим центром внимания (А.П. Назаретян). Виды:
– Окказиональная (от англ. occasion случайность). Скопление людей,
собравшихся поглазеть на происшествие.
– Конвенциональная (от англ. convention условность) собирается по поводу заранее
объявленного события.
– Экспрессивная толпа (от англ. expression выражение), ритмически выражающая
эмоцию: радость, энтузиазм, возмущение и
др. Экстремальная форма – экстатическая.
– Действующая толпа (active) - политически
наиболее значимый и опасный вид
коллективного поведения.
25

20. Гендерные особенности

Признаки толпы:
• Многочисленность
• Высокая контактность (близкая
дистанция)
• Эмоциональная возбужденность
• Неорганизованность
• Отсутствие общей, всеми осознаваемой
цели
26

21. Гендерные роли

Структура толпы:
формируется кольцеобразно
ВНУТРЕННЯЯ СТРУКТУРА:
пол, возраст, статус, род занятий,
интересы, ценности и т.п.
ПЕРИФЕРИЙНЫЕ СЛОИ
ЯДРО
ВЕЛИЧИНА ТОЛПЫ
АКТИВНОСТЬ ТОЛПЫ
ПЛОТНОСТЬ ТОЛПЫ
27

22. Возрастные группы

Психологические особенности
поведения человека в толпе:
Снижение самоконтроля
Деиндивидуализация поведения
Неспособность удерживать внимание
Быстрота переработки информации с
искажением
Повышенная внушаемость
Повышенная физическая,
психофизиологическая и психическая
активность
Нетипичность поведения
29

23. СТИХИЙНЫЕ ГРУППЫ И МАССОВЫЕ ДВИЖЕНИЯ

Масса
Масса – это довольно стабильное образование с
нечеткими границами. Некоторые слои
населения достаточно сознательно собираются
ради какой-либо акции: манифестации,
демонстрации, митинга.
– Выше, чем в толпе, роль
организаторов, они
известны заранее.
– Более продуманы
конечные цели и
тактика поведения.
30

24. Общая характеристика

Публика
• Публика – это кратковременное собрание
людей для совместного времяпрепровождения в
связи с каким-то зрелищем. Элемент
стихийности публики слабее, чем у толпы.
В замкнутых
помещениях
(например, в
лекционных залах)
публику называют
аудиторией.
31

25. Толпа

Заражение
• Заражение – бессознательная
невольная подверженность
индивида определенным
психическим состояниям.
• При заражении передается эмоциональное
состояние или «психический настрой».
Происходит сопереживание большой массой
людей общего психического состояния.
• Когда заражение действует в
толпе, происходит многократное
взаимное усиление
эмоциональных воздействий
общающихся людей.
32

26. Признаки толпы:

Внушение как вид воздействия
Специфика
Внушение
Целенаправленное неаргументированное
воздействие одного человека на другого или
группу. Сознание объекта пассивно. Средства:
рассеивание внимания;
аффективное преподнесение;
престиж источников.
Убеждение Информационное воздействие, формирующее
или изменяющее установки, а через них –
мнения, взгляды, отношения. Возникает в
силу способности к рациональному
мышлению. Средства:
апелляция к фактам,
демонстрация выгоды от принятия идеи,
убыток от непринятия идеи.
33

27. Структура толпы: формируется кольцеобразно

Подражание
• Подражание – воспроизведение
индивидом черт и образцов
демонстрируемого поведения.
• Теория подражания Г. Тарда:
подражание – фундаментальный принцип
развития и существования общества.
• Необихевиоризм (Н. Миллер, Д. Доллард,
А. Бандура). Три способа следовать
поведению модели:
– При наблюдении поведения модели
возникают новые реакции;
– Наказание / поощрение модели ослабляет /
усиливает поведение наблюдателя;
– Наблюдение модели актуализирует уже
известные образцы поведения.
34

28. «География толпы»

Паника
• Превалирующая эмоция
панической толпы – ужас; цель
панической толпы – спастись.
• Развитие паники: (1) шокирующий стимул; (2)
индивидуальный страх (крик, плач); (3) цепная
реакция; (4) поведение, которое кажется
спасительным.
• «Психологический момент» первое мгновение после шока.
Масса замирает, а потом начинает
следовать за первым примером.
Это лучший момент, чтобы взять
руководство.
35

29. Психологические особенности поведения человека в толпе:

Слухи – форма искажения
информации о значимом объекте, в
условиях неопределенности.
Условия возникновения:
- Важные для людей события
- Условие неопределенности
- Политическая и экономическая
нестабильность
- Желание стать свидетелем чуда
36

30. Масса

Функции слухов:
• Адаптация к изменяющейся соц.среде
• Удовлетворение соц.потребности в
познании окр.среды
• Снижение неопределенности
• Регулирование поведения
• Предвосхищение соц.событий
37

31. Публика

Управление слухами:
• Высокая степень информированности
• Снижать значимость соц.объектов
вокруг которых прогнозируется
возникновение слухов
• Стабильность в обществе
• Выявить распространителей и
нейтрализовать их влияние на группу
• Разъяснительная работа
38

32. Заражение

Социальные движения
Социальное движение – это достаточно
организованное единство людей, ставящих
перед собой определенную цель, как правило,
связанную с выражениями недовольства,
поддержки или сопротивления изменениям.
Социальные движения
отличаются по уровню целей:
– Глобальные цели;
– Локальные цели (имеют
значение на определенной
территории или ограничены
интересами определенной
социальной группы);
– Узко прагматические цели в
ограниченном пространстве.
39

33. Внушение как вид воздействия

Характерные особенности
социальных движений
• Базируются на
общественном мнении;
• Имеют целью изменение
ситуации;
• Имеют программу (с разной
степенью разработанности и
четкости);
• Осознают допустимые
средства;
• Реализуются через массовое
поведение (демонстрации,
манифестации, митинги, съезды
и др.)
40

34. Подражание

Механизмы присоединения к
социальному движению
Мотивы подразделяются на фундаментальные и
сиюминутные. Причины присоединения:
– Теория относительной депривации
утверждает, что человек испытывает
потребность в достижении цели, если
он лишен какого-либо блага не
абсолютно, а относительно
(социальное сравнение).
– Теория мобилизации ресурсов
делает акцент на психологические
основания присоединения к
движению (идентификация с
группой, потребность почувствовать
свою силу).
41

35. Паника

Соотношение позиций
большинства и меньшинства
Одна из центральных проблем в концепции
С. Московиси. В социальном движении актуальна
проблема «несогласных» (более радикальных,
решительных и т.д.) Условия эффективного
влияния меньшинства:
– Последовательный стиль
поведения. Синхрония –
единодушие в каждый данный
момент; диахрония – стабильность
позиции и поведения).
– Проработка стиля переговоров.
Умение достигать компромисса,
снимать категоричность,
демонстрировать готовность к
поиску продуктивных решений.
42

36. Слухи – форма искажения информации о значимом объекте, в условиях неопределенности.

Социальные движения:
характеристика лидера / лидеров
Множество исследований посвящено тому, каким
должен быть имидж лидера социального
движения. Называют следующие черты:
– Лидер наиболее полно выражает
и отстаивает принятые
участниками цели;
– Чисто внешне импонирует
большой массе людей;
– Демонстрирует прочность
позиций и авторитет;
– Не допускает легкости
изменений тактики и стратегии
действий.
43