Информационные системы

1.

ПРЕПОДАВАТЕЛЬ:
КЛОЧЕВА ЕВГЕНИЯ

2. ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА

ВЗАИМОСВЯЗАННАЯ СОВОКУПНОСТЬ
СРЕДСТВ
МЕТОДОВ
ПЕРСОНАЛА
ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ДЛЯ
ХРАНЕНИЯ
ОБРАБОТКИ
ВЫДАЧИ
ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ЗАДАННОЙ
ЦЕЛИ

3. РОЛЬ ИС В УПРАВЛЕНИИ ЭКОНОМИЧЕСКИМИ СИСТЕМАМИ И ПРОЦЕССАМИ:

вооружает администрацию и непосредственных
исполнителей точными сведениями об объеме
работы, проделанной за любой отрезок времени,
об использовании трудовых и материальных
ресурсов, о себестоимости и трудоемкости
отдельных видов продукции и др.;
на основе этих данных осуществляются расчеты
экономической эффективности производства, его
отдельных отраслей и видов продукции,
контролируется ход производства;
автоматизация управленческого труда служит
средством сокращения и удешевления аппарата
управления.

4. Классификация ИС

КЛАССИФИКАЦИЯ ИС
по функциональному признаку
по уровням управления
по степени автоматизации
по характеру использования информации
по сфере применения

5. КЛАССИФИКАЦИЯ ИС ПО УРОВНЯМ УПРАВЛЕНИЯ

Стратегический уровень
Тактический уровень
Уровень знаний
Эксплуатационный
уровень
Старшие менеджеры
Средние менеджеры
Проектировщики
Менеджеры
по обработке
Продажи и маркетинг Производство Финансы Бухучет Кадры

6. КЛАССИФИКАЦИЯ ИС ПО УРОВНЯМ УПРАВЛЕНИЯ

Организационные уровни обслуживают четыре
главных типа информационных систем:
системы эксплуатационного уровня
системы уровня знаний
системы тактического уровня управления
системы стратегического управления

7. СИСТЕМЫ ЭКСПЛУАТАЦИОННОГО УРОВНЯ

Обеспечивают операции учета и контроля:
учет продаж
учет кадров,
бухгалтерский учет
контроль движения материалов.
Системы данного уровня представляют
собой системы обработки данных.

8. Системы уровня знаний

СИСТЕМЫ УРОВНЯ
ЗНАНИЙ
Обеспечивают
• автоматизацию разработки новых видов
продукции,
• создание и поддержку электронных архивов
извлечение информации, новых знаний из
электронных хранилищ данных
Примеры: CAD, DataWarehousing («хранилища» данных),
OLAP, Data Mining

9. Системы тактического уровня

СИСТЕМЫ ТАКТИЧЕСКОГО
УРОВНЯ
Предназначены, для обеспечения
контроля,
анализа,
управления,
принятия решений,
административных действий средних
менеджеров.

10. СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УРОВНЯ

Представляют собой инструмент помощи руководителям
высшего уровня и подготавливают стратегические
исследования и длительные прогнозы, как для фирмы,
так и для различных внешних экономических процессов.
Эти системы должны отвечать на следующие вопросы.
Какое количество абитуриентов будет через три, пять лет?
Каков будет уровень занятости через пять лет? Каковы
длительные промышленные, финансовые прогнозы, и
где нас ожидает спад? Какие изделия мы должны
производить через пять лет?

11. ЗАРУБЕЖНАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ

Исполнительные системы поддержки
руководства – Executive Support Systems (ESS)
на стратегическом уровне;
Управляющие информационные системы –
Management Information Systems (MIS) и системы
поддержки принятия решений – Decision Support
Systems (DSS) на тактическом (управленческом)
уровне;
Системы управления знаниями – Knowledge
Work System (KWS) и системы автоматизации
делопроизводства – Office Automation Systems
(OAS) на уровне знаний;
Системы обработки транзакций – Transaction
Processing Systems (TPS) на эксплуатационном
уровне.

12. Классификация ИС по функциональному признаку

КЛАССИФИКАЦИЯ ИС ПО
ФУНКЦИОНАЛЬНОМУ ПРИЗНАКУ
1. СИСТЕМА МАРКЕТИНГА:
• исследование рынка и прогнозирование продаж
• управление продажами
• рекомендации по производству новой продукции
• учет заказов
2. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ СИСТЕМЫ
• Планирование объемов работ и разработка
календарных планов
• Оперативный контроль и управление производством
• Анализ работы оборудования
• Участие в формировании заказов поставщикам
• Управление запасами

13. Классификация ИС по функциональному признаку

КЛАССИФИКАЦИЯ ИС ПО
ФУНКЦИОНАЛЬНОМУ ПРИЗНАКУ
3. Финансовые и учетные системы
• Управление портфелем заказов
• Управление кредитной политикой
• Разработка финансового плана
• Финансовый анализ и прогнозирование
• Контроль бюджета
• Бухучет и расчет зарплаты
4. Система кадров
Анализ и прогнозирование потребности в
трудовых ресурсах
• Ведение архивов записей о персонале
• Анализ и планирование подготовки кадров

14. КЛАССИФИКАЦИЯ ПО СТЕПЕНИ АВТОМАТИЗАЦИИ

Ручные ИС характеризуются отсутствием
современных технических средств
переработки информации и выполнение всех
операций человеком.
Автоматические ИС выполняют все операции
по переработке информации без участия
человека.
Автоматизированные ИС предполагают
участие в процессе обработки информации и
человека, и технических средств, причем
главная роль отводится компьютеру. В
современном толковании в термин
«информационная система» обязательно
вкладывается понятие автоматизируемой
системы.

15. Классификация по характеру использования информации

ХАРАКТЕРУ
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ИНФОРМАЦИИ
Информационно-поисковые системы производят ввод,
систематизацию, хранение, выдачу информации по
запросу пользователя без сложных преобразований
данных. Например, информационно-поисковая система
в библиотеке, в авиа кассах.
Информационно-решающие системы выполняют все
операции обработки информации по определенному
алгоритму. Среди них можно выделить два класса:
управляющие и советующие.
Управляющие ИС вырабатывают информацию, на
основе которой человек принимает решение
(например, система оперативного планирования
выпуска продукции, система бухгалтерского учета).
Советующие ИС вырабатывают информацию,
которая принимается человеком к сведению и не
превращается немедленно в серию конкретных
действий. Например, медицинские ИС для
постановки диагноза больного и определения
предполагаемой процедуры лечения.

16. Классификация по сфере применения

КЛАССИФИКАЦИЯ ПО СФЕРЕ
ПРИМЕНЕНИЯ
Информационные системы организационного
управления предназначены для автоматизации функций
управленческого персонала. Часто любые ИС понимают
именно в данном толковании. К этому классу относятся
ИС управления промышленными фирмами, а также
гостиницами, банками, торговыми фирмами и т.д.
ИС управления технологическими процессами (ТП)
используются при организации поточных линий, на
сборке и т.п.
ИС автоматизированного проектирования (САПР)
предназначены для автоматизации функций инженеровпроектировщиков, конструкторов, архитекторов,
дизайнеров.
Интегрированные (корпоративные) ИС используются
для автоматизации всех функций фирмы и охватывают
весь цикл работ от проектирования до сбыта продукции.

17. Классификация ИС по разным признакам

КЛАССИФИКАЦИЯ ИС ПО
РАЗНЫМ ПРИЗНАКАМ
Информационные системы
Ручные
Автоматизированные
Автоматические
Интегрированные
Информационно-поисковые
Организационного
управления
Информационно-решающие
Управления ТП
Управляющие
САПР
Советующие

18. Структура ИС

СТРУКТУРА ИС
Техническое
обеспечение
Математическое
обеспечение
Программное
обеспечение
Информационная
система
Информационное
обеспечение
Организационное
обеспечение
Правовое
обеспечение
Обеспечивающие
подсистемы ИС

19. Информационное обеспечение

ИНФОРМАЦИОННОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Информационное
обеспечение (ИО)
представляет собой
совокупность
проектных решений
по объемам,
размещению,
формам
организации
информации,
циркулирующей в
АИС.
совокупность показателей,
справочных данных,
классификаторов и
кодификаторов информации;
унифицированные системы
документации, специально
организованные для
автоматического
обслуживания;
массивы информации на
соответствующих носителях;
персонал, обеспечивающий
надежность хранения,
своевременность и качество
технологии обработки
информации.

20.

ТЕХНИЧЕСКОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Техническое
обеспечение – это
средства обработки
информации вычислительные
машины разных
мощностей и типов.
Супер-ЭВМ
Серверы
Персональные
компьютеры
Сети
Принтеры
Сканеры
Дигитайзеры
И др.

21.

МАТЕМАТИЧЕСКОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Математическое
обеспечение (МО) — это
совокупность
математических методов,
моделей и алгоритмов
обработки информации,
используемых при
решении
функциональных задач и
в процессе
автоматизации
проектировочных работ
ИС.
МО включает:
средства моделирования процессов
управления;
методы и средства решения
типовых задач управления;
методы оптимизации исследуемых
управленческих процессов и
принятия решений (методы
многокритериальной оптимизации,
математического
программирования, математической
статистики, теории массового
обслуживания и т.д.).

22.

ПРОГРАММНОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ
ИС совокупность
программ, процедур и правил вместе со
связанной
с
этими
компонентами
документацией, позволяющих использовать
вычислительную технику для решения
задач.
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
предполагает выявление задач, подлежащих автоматизации,
подготовку их к решению на компьютере (включая техникоэкономическое обоснование эффективности ИС), разработку
управленческих решений по внедрению ИС.
ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ —
совокупность
правовых норм, определяющих создание, юридический
статус и функционирование ИС, определяющих порядок
получения и использования информации.