Отчет о практике. Бюро путешествий «Аlex tour»

1. Отчет по производственной практике

ОТЧЕТ ПО
ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ
ПРАКТИКЕ
ВЫПОЛНИЛА: СТУДЕНТКА ГРУППЫ 1-4
СЕДЕЛЬНИКОВА АНАСТАСИЯ

2. Об учреждении

ОБ УЧРЕЖДЕНИИ
Бюро путешествий «ALEX TOUR».
Данное агентство занимается продажей групповых и индивидуальных
туров, организацией свадебных церемоний по всему миру.
Также в агентстве присутствуют дополнительные услуги, такие как:
• Оформление виз
• Услуги страхования
И т.д.

3. Направления деятельности фирмы на рынке туристических услуг

НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ НА РЫНКЕ
ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ
Производится продажа туров в:
Турцию, Грецию, Испанию, Египет, Тунис, Кипр,
Тайланд, Вьетнам, Китай, Индию, Индонезию,
Мексику, Доминикану, Кубу, Черногорию, Андору,
ОАЭ, Мальдивы, Италию, Россию.
А также организация свадебных церемоний в
удивительных местах за рубежом!(Мальдивы,
Тайланд, Греция и другие)

4. Цели турфирмы

ЦЕЛИ ТУРФИРМЫ
• Продажа качественных турпакетов
• Увеличение объема продаж
• Привлечение постоянных клиентов
• Продвижение внутреннего туризма

5. Цель практики

ЦЕЛЬ ПРАКТИКИ
• Получение навыков работы с клиентами
• Повышение навыков работы с документацией
• Научиться работать в коллективе и найти
общий язык
• Научиться оформлять и продавать турпакеты

6. Навыки полученные во время практики

НАВЫКИ ПОЛУЧЕННЫЕ ВО ВРЕМЯ ПРАКТИКИ
• Повысила навык в оформлении
памятки туристу
• Повысила навыки заполнения
документации
• Вела диалог с клиентом по телефону
и в агентстве
• Училась оформлять турпакет
• Получила навыки в заполнении
визовых документов

7. Атмосфера в коллективе

АТМОСФЕРА В КОЛЛЕКТИВЕ
• В коллективе царит взаимопонимание. Работники
агентства всегда придут друг другу на помощь.
• Директор понимающая и всегда может помочь и
подсказать, если что-то непонятно.
• В коллективе создается ощущение, что все равны
и нет разницы между менеджером и директором.
Все работают на максимуме и получают отличный
результат.
• Отношение к практикантам отличное. Директор и
менеджеры всегда помогут в заполнении
документации, если возникнут трудности.

8. Полезная информация

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ