Основные идеи Питер Друкера

1. Основные идеи Питер Друкера

Жданкова Кристина

2.

Одним из наиболее последовательных
представителей системного подхода
считается Питер Друкер.
Питер Фердинанд Друкер (1909–2005) –
один из самых авторитетных и
известных современных ученых в
области менеджмента, классик
мировой управленческой мысли,
представитель системного подхода,
создатель концепции управления по
целям.

3.

П. Друкер родился в Вене в семье
адвоката. Получил образование в
университетах Австрии и Англии.
Долгое время работал
экономистом в одном из
международных банков в
Англии. В 1937 г. переехал в
США. В 1942 г. он поступил на
работу в колледж в штате
Вермонт, где занимал должность
профессора политики и
философии на кафедре
философии и политологии.
Спустя десять лет получил место
профессора менеджмента в
Школе бизнеса для аспирантов
Нью-Йоркского университета. С
1971 г. работал профессором
общественных наук в
Клермонтской аспирантуре
(Калифорния). С середины 1950-х
гг. основными занятиями П.
Друкера были преподавание,
написание книг и
консультирование некоторых
ведущих американских
компаний по вопросам
управления.

4. Основные работы

Сочинения П. Друкера, посвященные вопросам управления, а также анализу
экономических и социальных проблем, переведены более чем на 20 языков.
Знаковыми для управленческой науки стали следующие работы П. Друкера:
«Конец экономического человека» (1936), «Будущее индустриального человека»
(1942), «Концепция корпорации» (1946), «Практика менеджмента» (1954),
«Эффективный менеджер» (1967), «Век разрывов» (1969), «Менеджмент: задачи,
обязанности, методы осуществления» (1974), «На пути к будущей экономике»
(1981), «Инновации и предпринимательство» (1985), «Границы менеджмента»
(1987), «Задачи менеджмента в XXI веке» (1999), «Энциклопедия менеджмента»
(2001).

5. Теория бизнеса

В работе «Практика менеджмента» автор
предложил новую трактовку природы
бизнеса и управления. Концепция теории
бизнеса построена на попытках ответить
на вопрос, что произошло с известными
фирмами в 80–90 гг. ХХ в. и
каковы причины кризисов крупных
корпораций.
Рассматривая историю
функционирования различных компаний,
П. Друкер сделал два основных вывода:
• Во-первых, предприятие создается
людьми, а не экономическими
факторами.
• Во-вторых, бизнес невозможно
определить или объяснить с точки
зрения прибыли, она является
объективным условием
экономической деятельности, а не ее
основной целью.

6.

По мнению П. Друкера, цель
бизнеса – в создании потребителя.
Он писал: «Потребитель – это
основа бизнеса, и от потребителя
зависит его существование. Только
потребитель обеспечивает
занятость. И именно для
удовлетворения запросов и нужд
потребителя общество доверяет
предприятию ресурсы для
производства материальных благ».
Из этого следует вывод, что
основные функции бизнеса –
маркетинг и инновации, т. е.
предоставление
более качественных и дешевых
товаров и услуг. Причем
подчеркивалось, что инновации
означают производство не просто
любых новых и дешевых услуг, а
именно качественных и дешевых.

7. Основные принципы менеджмента по версии Питера Друкера

Предмет менеджмента – люди. Его задача – объединить людей для совместной работы,
дать им возможность проявить сильные стороны и свести к минимуму их слабости;
Одна из самых сложных задач для менеджеров развивающихся стран – выявить элементы
собственных традиций, истории и культуры, на которых можно строить управление;
Каждое предприятие требует простых, понятных и объединяющих целей. Они должны
быть достаточно ясными и масштабными, чтобы стать общим видением. Сегодня часто
говорят о «культуре» организации. В действительности под этим подразумевается
приверженность всех сотрудников организации общим целям и ценностям;
В задачи менеджмента входит рост и развитие предприятия и каждого сотрудника по
мере изменений потребностей и возможностей. Обучение и профессиональный рост
должны осуществляться на всех уровнях и никогда не прекращаться;
Каждая организация состоит из сотрудников, обладающих разными умениями и
знаниями и выполняющих самую разную работу. Поэтому работа в организации должна
строиться на коммуникациях и личной ответственности. Каждый сотрудник должен
хорошо представлять себе, чего он хочет добиться, при этом его коллеги должны знать и
понимать его цели;
Ни количественные результаты, ни прибыль сами по себе не служат объективными
показателями эффективности менеджмента на предприятии. Рыночные позиции
компании, инновации, производительность, профессиональный рост сотрудников,
качество, финансовые итоги – все эти факты важны для эффективности компании, да и
просто для ее выживания;
И наконец, самое главное. О каком бы предприятии ни шла речь, результаты не находятся
на его территории. Результат бизнеса – довольный потребитель. Результат деятельности
больницы – вылеченный пациент. Внутри предприятия есть только центры затрат.