Процессы и функциональные области
Вопросы темы
Дополнительная литература по теме
Жизненный цикл и фазы жизненного цикла проекта
Жизненный цикл проекта
Фаза проекта
Типы фаз жизненного цикла
Общая структура жизненного цикла проекта
Жизненный цикл и результаты управления проектом
Типы жизненных циклов проекта
Нарастание готовности проекта
Оценка затрат проекта на старте
Расширенный жизненный цикл проекта
Расширенный жизненный цикл проекта (1)
Расширенный жизненный цикл проекта(2)
Расширенный жизненный цикл
Процессы в управлении проектами
Взаимосвязь процессов управления проектами
Процессы управления проектами
Перекрытие и взаимодействие процессов управления проектом
Взаимодействие процессов УП
Функциональные области управления проектом
Десять областей знаний управления проектами
Области знаний и группы процессов УП
Управление интеграцией проекта
Управление содержанием проекта
Управление временем проекта
Управление затратами проекта
Управление качеством проекта
Управление человеческими ресурсами проекта
Управление коммуникациями проекта
Управление рисками проекта
Управление закупками проекта
Управление стейкхолдерами проекта
Процессы и функциональные области управления проектом
Группа процессов инициации
Группа процессов планирования
Группа процессов планирования ( продолжение)
Группа процессов исполнения
Группа процессов мониторинга и контроля
Группа процессов закрытия проекта
Механистическая и органистическая модели организации
«Двойственная» организационная структура проекта
Управление проектом осуществляет заказчик
Управление проектом осуществляет генеральный подрядчик
Управление проектом осуществляет специальная управляющая компания
Управление проектом осуществляет специальная управляющая компания
Управление проектом – выполнение работ осуществляет генеральный подрядчик
Функциональная структура управления
Проектная структура организации
Матричная организация проекта
Слабая
Организация «стадия-ворота»
Структура процесса «стадии-ворота» (Stage-Gate Process -SGP)
Стадии
Ворота
Типы «ворот-критериев»
Выводы
2.55M
Категория: МенеджментМенеджмент

Процессы и функциональные области управления проектами

1. Процессы и функциональные области

управления проектами
1

2. Вопросы темы

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Жизненный цикл и фазы жизненного цикла проекта
Расширенный жизненный цикл проекта
Процессы управления проектом
Функциональные области управления проектом
Процессы и функциональные области
Организация проекта
Организация по методу «стадия-ворота»
2

3. Дополнительная литература по теме

Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г.
Управление проектами, М.:, Омега-Л, 2006,
гл.5.
A guide to the project management body of
knowledge (pmbok® guide) – fifth edition,
PMI,2013.
©
3

4. Жизненный цикл и фазы жизненного цикла проекта

4

5. Жизненный цикл проекта

Жизненный цикл проекта – серия фаз, которые
проходит проект от момента его инициации до
закрытия.
©
5

6. Фаза проекта

Фаза
проекта
Особый фокус работ
Имеет точки
старта и
завершения
Заканчивается
поставкой продукта
данной фазы
Уникальные формы
контроля и процессы
6

7. Типы фаз жизненного цикла

Последовательные фазы
Старт
Фаза В
Фаза А
Перехватывающие фазы
Старт
Фаза А
Параллельные фазы
Старт
Фаза В
Фаза А
Фаза В
7

8. Общая структура жизненного цикла проекта

Начало (старт)
Организация и подготовка
Выполнение работ по проекту
Закрытие проекта
8

9. Жизненный цикл и результаты управления проектом

Уровень затрат и
усилий персонала
Жизненный цикл и результаты
управления проектом
Начало
(старт)
Организация
и подготовка
Выполнение
работ
Устав проекта План проекта
Результаты
управления
проектом
Время
Закрытие
Принятые
результаты
(поставки
проекта)
Архив
документов
9

10. Типы жизненных циклов проекта

Последовательная
разработка
продукта
Изменение
поставок и
состава работ
Плановоопределенный
ЖЦ
Низкий
Итеративный
ЖЦ
Малые итерации с
фиксированным
временем и
затратами
Адаптивный
ЖЦ
Уровень изменений в проекте
©
Высокий
10

11. Нарастание готовности проекта

Уровень
готовности
Уровень
готовности
S-образная кривая
жизненного цикла
проекта
J-образная кривая
жизненного цикла
проекта
©
11

12. Оценка затрат проекта на старте

Затраты
проекта
Время
©
12

13. Расширенный жизненный цикл проекта

©
13

14. Расширенный жизненный цикл проекта (1)

Жизненный цикл проекта
Иници
ация
Разраб
отка
Жизненный
цикл актива
Исполн
ение
Детальный
дизайн
Закрыт
ие
Создание
©
Постау
дит
Эксплу
атация
Утили
зация
14

15. Расширенный жизненный цикл проекта(2)

Жизненный цикл актива
Детальный
дизайн
Использо
вание
продукта
Эксплуата
ция
Создание
Утилизация
Утилиза
ция
Подготовка
производства
©
Жизненный цикл продукта
15

16. Расширенный жизненный цикл

проекта (3)
Утилизация
Разработка
Исполне
ние
Закрытие
Постаудит
Использов
ание
продукта
Детальный
дизайн
Создание
Эксплуа
тация
Утилиз
ация
Подготовка
производства
©
16

17.

Процессы управления
проектом
©
17

18. Процессы в управлении проектами

Процесс в управлении проектом – комплекс
действий для получения последовательных
состояний в решении определенной
функциональной задачи.
©
18

19. Взаимосвязь процессов управления проектами

©
19

20. Процессы управления проектами

Группа
процессов
Группа процессов
инициации
инициации
Группа
Группапроцессов
процессов
планирования
планирования
Группапроцессов
Группа
процессов
мониторинга
мониторинга и и
контроля
контроля
©
Группа процессов
исполнения
Группа процессов
закрытия
20

21. Перекрытие и взаимодействие процессов управления проектом

Уровень взаимодействия
процессов
Перекрытие и взаимодействие
процессов управления проектом
Группа
Группа
Группа
Группа
Группа
процессов
процессов
процессов
процессов процессов
инициации планирования исполнения мониторинга закрытия
и контроля
Время
©
21

22. Взаимодействие процессов УП

Договоренности
Бизнес-кейс
Спонсор
проекта
Активы
процессов
Устав
Планирование
Компания
План проекта
Решение:
производить-покупать
Критерии выбора
Требования
Потребитель
Исполнение
Предложения
продавцов
Поставки (результаты)
Запросы на изменения
Информация о производительности
Отобранные продавцы
Мониторинг и
контроль
Обеспечение
ресурсами
Инициация
Закрытие
Продавцы
©
Принятые поставки (результаты)
Документация по закупкам
22

23. Функциональные области управления проектом

©
23

24. Десять областей знаний управления проектами

Управление
интеграцией
проекта
Управление
содержанием
проекта
Управление
сроками
проекта
Управление
качеством
проекта
Управление
человеческим
и ресурсами
проекта
Управление
стейкхолдерами
Управление
рисками в
проекте
©
Управление
стоимостью
проекта
Управление
коммуникациями
проекта
Управление
контрактами
проекта
24

25. Области знаний и группы процессов УП

Группы процессов
Области знаний
1.Упр-е интеграцией
Инициация
Планирование
Исполнение
Мониторинг
и контроль
+
+
+
+
2.Упр-е содержанием
+
+
3.Упр-е временем
+
+
4.Упр-е затратами
+
+
5.Упр-е качеством
+
+
6.Упр-е чел.
ресурсами
+
+
7.Упр-е
коммуникациями
+
+
8.Упр-е рисками
+
9.Упр-е контрактами
+
+
+
+
+
+
10.Упр-е стейкхолд.
+
Закрытие
+
+
+
+
©
+
25

26. Управление интеграцией проекта

Планирование
Исполнение
Инициация
Разработка
Устава
Мониторинг и
контроль (МиК)
Организация
работ
Разработка
плана
Закрытие
МиК
работ
проекта
Закрытие
проекта или
фазы
Организация
контроля
изменений
©
26

27. Управление содержанием проекта

Планирование
Разработка плана
управления
содержанием
Мониторинг и контроль
(МиК)
Подтверждение
содержания
Контроль
содержания
Сбор
требований
Определение
содержания
Разработка
WBS
©
27

28. Управление временем проекта

Планирование
Мониторинг и
контроль (МиК)
План
управления
расписанием
Определение
операций
Оценка
ресурсов по
операциям
Определение
последовательно
сти операций
Контроль
расписания
Оценка
продолжительности
операций
Разработка
расписания
©
28

29. Управление затратами проекта

Планирование
Мониторинг и
контроль (МиК)
План
управления
затратами
Оценка
затрат
операций
Определение
бюджета
©
Контроль
затрат
29

30. Управление качеством проекта

Планирование
Разработка
плана
качества
Исполнение
Обеспечение
качества
©
Мониторинг и
контроль (МиК)
Организация
контроля
качества
30

31. Управление человеческими ресурсами проекта

Планирование
Исполнение
Создание
проектной
команды
Разработка плана
управления
человеческими
ресурсами
Развитие
проектной
команды
©
Управление
проектной
командой
31

32. Управление коммуникациями проекта

Планирование
Разработка
плана
коммуникаций
Исполнение
Распространение
информации
©
Мониторинг и
контроль (МиК)
Контроль
коммуникаций
32

33. Управление рисками проекта

Мониторинг и
контроль
Планирование
Разработка
плана
управления
рисками
Качественный
анализ рисков
Идентификация
рисков
Количествен
ный анализ
рисков
©
Контроль
рисков
План
реагирования
на
риски
33

34. Управление закупками проекта

Планирование
Исполнение
Мониторинг и
контроль (МиК)
Закрытие
План
управления
закупками
Организация
закупок
©
Контроль
закупок
Закрытие
контрактов
34

35. Управление стейкхолдерами проекта

Планирование
Мониторинг и
контроль (МиК)
Исполнение
Инициация
Идентификация
стейкхолдеров
Управление
вовлечением
стейкхолдеров
План
управления
стейкхолдерами
©
Контроль
вовлечения
стейкхолдеров
35

36. Процессы и функциональные области управления проектом

©
36

37. Группа процессов инициации

Области знаний
1.Упр-е интеграцией
Старт
проекта
Устав
Список
стейкхолдеров
2. Упр-е стейкхолд.
3.Упр-е содержанием
4. Упр-е чел. ресурсами
1
Команда
5. Упр-е временем
6. Упр-е затратами
7. Упр-е рисками
8. Упр-е качеством
9.Упр-е контрактами
10. Упр-е
коммуникациями
©
37

38. Группа процессов планирования

Области знаний
1.Упр-е интеграцией
1
2. Упр-е стейкхолд.
3.Упр-е содержанием
4. Упр-е чел. ресурсами
Определение
содержания
WBS
Операции
5. Упр-е временем
Послед-ть
операций
6. Упр-е затратами
7. Упр-е рисками
План по
качеству
8. Упр-е качеством
9.Упр-е контрактами
10. Упр-е
коммуникациями
©
38

39. Группа процессов планирования ( продолжение)

Области знаний
1.Упр-е интеграцией
План проекта
2
2. Упр-е стейкхолд.
3.Упр-е содержанием
4. Упр-е чел. ресурсами
5. Упр-е временем
6. Упр-е затратами
7. Упр-е рисками
8. Упр-е качеством
Послед-ть
операций
Ресурсы
Проектная
организация
Длит-ть
операций
Расписание
Затраты
План по
качеству
Бюджет
Оценка рисков
План закупок
9.Упр-е контрактами
10. Упр-е
коммуникациями
План
коммуникаций
©
39

40. Группа процессов исполнения

Области знаний
1.Упр-е интеграцией
Руководство работами
проекта
2
3
Упр-е стейкхолд.
2. Упр-е стейкхолд.
3.Упр-е содержанием
Развитие
команды
4. Упр-е чел. ресурсами
5. Упр-е временем
6. Упр-е затратами
7. Упр-е рисками
Реагирование на риски
8. Упр-е качеством
Обеспечение качества
9.Упр-е контрактами
Выбор поставщиков
10. Упр-е
коммуникациями
Распространение
информации
©
40

41. Группа процессов мониторинга и контроля

Области знаний
1.Упр-е интеграцией
3
Контроль
работ проекта
Контроль
изменений
2. Упр-е стейкхолд.
3.Упр-е содержанием
Контроль содержания
4. Упр-е чел. ресурсами
Контроль ресурсов
5. Упр-е временем
Контроль сроков
6. Упр-е затратами
Контроль затрат
7. Упр-е рисками
Контроль рисков
8. Упр-е качеством
Контроль качества
9.Упр-е контрактами
Администрирование
поставщиков
10. Упр-е
коммуникациями
Управление
коммуникациями
©
41

42. Группа процессов закрытия проекта

Области знаний
1.Упр-е интеграцией
3
2. Упр-е стейкхолд.
Закрытие
Собрание
фазы или
проекта
уроков
проекта
3.Упр-е содержанием
4. Упр-е чел. ресурсами
5. Упр-е временем
6. Упр-е затратами
7. Упр-е рисками
8. Упр-е качеством
9.Упр-е контрактами
10. Упр-е
коммуникациями
©
42

43.

Организационные структуры
управления проектами
©
43

44. Механистическая и органистическая модели организации

Механистическая форма
Низкая сложность
Высокая централизация
Высокая формализация
Высокая стратификация
Низкая адаптивность
Высокая
производительность
Высокая эффективность
Низкое удовлетворение
трудом
©
Органистическая форма
Высокая сложность
Низкая централизация
Низкая формализация
Низкая стратификация
Высокая адаптивность
Высокая
производительность
Высокая эффективность
Высокое удовлетворение
трудом
44

45. «Двойственная» организационная структура проекта

Материнская
организация
В
Материнская
организация
А
Проект
©
45

46. Управление проектом осуществляет заказчик

Заказчик
Проект
Подрядные
организации
©
46

47. Управление проектом осуществляет генеральный подрядчик

Заказчик
Генеральный
подрядчик
Проект
Подрядные
организации
©
47

48. Управление проектом осуществляет специальная управляющая компания

Заказчик
Управляющая
компания
Проект
Подрядные
организации
©
48

49. Управление проектом осуществляет специальная управляющая компания

Заказчик
Управляющая
компания
Проект
Подрядные
организации
©
49

50. Управление проектом – выполнение работ осуществляет генеральный подрядчик

Заказчик
Управляющая
компания
Проект
Подрядные
организации
Генеральный
подрядчик
©
50

51. Функциональная структура управления

Руководство
Координатор
проекта
НИОКР
Снабжение
Производство
Персонал
Персонал
Персонал
Персонал
Персонал
Персонал
Персонал
Персонал
Персонал
Персонал
Персонал
Персонал
©
Сбыт

51

52. Проектная структура организации

Руководство
Проект А
Проект Б
Проект В
Персонал
Персонал
Персонал
Персонал
Персонал
Персонал
Персонал
Персонал
Персонал
©
52
52

53. Матричная организация проекта

Руководство
НИОКР
Снабжение
Производство
Сбыт
Проект А
Проект Б
Проект В
©
53
53

54. Слабая

Сбаланси
рованная
Контроль бюджета
Занятость проектного
менеджера
Тип матрицы
Ресурсные
возможности
Сильная
©
54

55. Организация «стадия-ворота»

©
55

56. Структура процесса «стадии-ворота» (Stage-Gate Process -SGP)

Открытие
В1
Щит (экран)
идей
Переход к
2-й Щит
(экран) идей разработке
Переход к
тестированию
Переход к
запуску
Стадия 1 В2 Стадия 2 В3 Стадия 3 В4 Стадия 4
Изучение
В
Создание
бизнес
кейса
Разработка
В5 Стадия 5
Тестирование и
сертификация
Анализ после
запуска
Ворота
©
Запуск
$
56

57. Стадии

Открытие – выявленные возможности и идеи новых продуктов
и технологий;
Изучение – предварительное недорогое кабинетное
исследование проекта;
Детальное изучение рынка , технических возможностей и
других аспектов для определения продукта и планирования
проекта (создание бизнес-кейса);
Разработка – детальный дизайн продукта, альфа-тестирование,
план производства и запуска на рынок;
Тестирование и подтверждение – бета-тестирование,
рыночное тестирование, предварительные продажи, опытное
производство;
Запуск (коммерциализация) - полное производство, продажи,
каналы распределения, гарантии качества, план мониторинга
после запуска.
©
57

58. Ворота

Входы-результаты
Критерии
Выходы-результаты
Входы-результаты - показатели и итоги предыдущей стадии
Критерии – то, на основе чего принимается решение о
продолжении или о приостановке проекта
Выходы-результаты:
Решения о приостановке/продолжении;
План действий на следующей стадии;
Лист результатов и данных следующей стадии.
©
58

59. Типы «ворот-критериев»

Проверка готовности (readiness-check)
Проверка соответствия минимальным критериям
(must-meet)
Проверка соответствия желательным критериям
(should-meet)
©
59

60. Выводы

Жизненный цикл проекта – период времени от
начала до завершения проекта;
Жизненный цикл может делиться на отдельные
фазы;
Управление проектом состоит из процессов, которые
могут быть объединены в пять групп;
Выделяются области знаний, которые реализуются
через отдельные процессы;
Существуют различные формы организации
управления проектами, связанные с особенностями
бизнеса компаний.
©
60
English     Русский Правила