16.40M

Категория:

Маркетинг

Продажа услуг на примере сервиса Avito

2.

Заголовок
Цена
Задача:
Кликнули на
объявление
Главная фото 1 шт.
Другие фото 9 шт.
Город. Адрес
Описание
Задача:
Позвонили

3.

Заголовок 50 знаков
Цена
Главная фото (1 шт, < 25 Мб)
Другие фото (9 шт)
Город. Адрес
Описание

Правила AVITO
Как правильно составить название объявления?
Указывайте в заголовке только название товара и/или его модель и важные параметры.
Указание цены, слов, привлекающих внимание, контактной информации, адреса сайта или
только слова «продам» нарушает правила Avito.
соответствует правилам:
«Диван почти новый»
Нарушают правила:
«Диван почти новый за 20000 руб.»,
«Диван почти новый срочно»,
«Диван почти новый недорого»,
«Диван почти новый звоните ХХХХХХХХХХХ»,
«Диван почти новый site.ru»,
«Диван почти новый сайт.ру»
такие объявления будут отклонены или заблокированы модератором.

6.

Заголовок. Рекомендации
1. Выделитесь в списке пользой для покупателя!
2. Отвечайте на поисковый запрос
3. Задавайте клиенту вопрос без вопроса
Торты на заказ
Торты на заказ на день рождения
Торты на заказ 2 кг для мальчика
Торты на заказ удивите гостей
Торты на заказ запомниться всем 3 этажа удовольствия
Торт завтра утром с доставкой торты на заказ 2-5 кг.
Торты на заказ завтра утром у вас с доставкой

7.

Платье на девочку 5 лет
Шикарное платье на девочку 5 лет
Щенки немецкой овчарки
Собака-друг: умные и милые
щенки немецкой овчарки
Милые овчарята от умной
немочки
Умные и милые щенки
немецкой овчарки

8.

ЗАДАНИЕ:
1. Напишите для вашего дела 5 вариантов заголовка

9.

Заголовок 50 знаков
Цена
Главная фото (1 шт, < 25 Мб)
Другие фото (9 шт)
Город. Адрес
Описание
3000 знаков

10.

Правила AVITO. Цена
Указывайте цену за минимальную единицу выполняемой услуги (например, 1 м², 1
условная страница перевода).
В связи со спецификой категории допустимо размещение прайса в описании
объявления:
- если стоимость услуги будет различаться в связи со сложностью выполнения
работы (например, венецианская или фактурная штукатурка)
- если вы исполняете несколько схожих работ (покраска, штукатурка, поклейка
обоев).
Цена должна быть целым числом. Не используйте запятые, точки, пробелы.
Например, если напишете «500.00», будет отображаться «50000»
«Цена не указана» в категории «Услуги» означает, что не заполнили поле или
поставили цифру 0.

11.

Цена. Рекомендации
1. Ставьте минимальную! Ваша задача получить клик
2. Не пишите 1 руб. Цена должна быть чуть ниже
конкурентов.
3. Можно придумать услугу с минимальной ценой по
которой купить не возможно.

12.

Заголовок
Цена
Главная фото (1 шт, < 25 Мб)
Другие фото (9 шт)
Город. Адрес
Описание

13.

Правила AVITO. Фотография
1. Фотографии исполнителя услуги с его согласия при условии, что
размещение фотографии не нарушает прав третьих лиц;
2. Логотипа организации, выполняющей услугу;
3. Фотографий предыдущих работ этого исполнителя (например,
фотографии удачно проведенного ремонта или тюнинга автомобиля).
4. Фотография может быть графическим изображением, которое
отображает суть услуги (например, допустимо изображение ножниц
на фотографии при предложении услуг парикмахера).

14.

Фотография. Рекомендации
1. Выделиться формой! Круглая. Не прямоугольная
2. Была понятна в списке
3. Выделиться содержанием
4. Если няня то свое лицо
5. До и после
6. Результат который получит покупатель. Торт -> Эмоции
от этого торта
7. Хорошее качество

15.

16.

Результат работы До и После

17.

Плохое качество фото

18.

Результат

19.

Плохое качество фото

20.

Фото из фотобанка

21.

Заголовок
Цена
Главная фото (1 шт, < 25 Мб)
Другие фото (9 шт)
Город. Адрес
Описание

22.

Правила AVITO. Фотографии
1. До 5 шт.
2. До 25 Мб вес каждой
Рекомендации. Фотографии
1. Доказать что в тексте правда
2. Показать результат
3. Доказать качество работ
4. Показать варианты и ассортимент
5. Убедить позвонить
6. Размер 1025х768 пикселей

23.

24.

Заголовок
Цена
Главная фото (1 шт, < 25 Мб)
Другие фото (9 шт)
Город. Адрес
Описание

25.

Правила AVITO. Адрес
Какой город указывать в объявлении?
Всегда указывайте город, в котором фактически находится товар.
Если возможна доставка товара в другие города, укажите это в тексте
объявления.
Размещение объявлений об одном товаре/услуге в разных городах
нарушает правила Avito, такие объявления могут быть удалены.
Исключение: в категориях «Предложение услуг», «Готовый бизнес»,
«Работа» и в подкатегориях «Водный транспорт», «Мотоциклы и
мототехника», «Грузовики и спецтехника» можно размещать повторные
объявления в разных городах. Например, одну и ту же услугу можно
предложить и в Москве, и в Санкт-Петербурге.
https://support.avito.ru/articles/200026278

26.

Заголовок
Цена
Главная фото (1 шт, < 25 Мб)
Другие фото (9 шт)
Город. Адрес
Описание 3000 знаков

27.

28.

Правила AVITO. Описание
МОЖНО указывать в описании объявления:
Условия приобретения:
Доставка (как бесплатная, так и платная).
Подарок или скидка, предоставляемые при покупке основного товара,
должны быть четко определены. Например: “При приобретении ноутбука
Asus мышка Genius в подарок”. “Скидка студентам 10 % до 31 января”.
Гарантия на предлагаемый товар.
Установка, монтаж приобретенного товара.
Предоставление отчетных документов по сделке.
Возможность тест-драйв товара, условия примерки/показа.
Варианты приобретения:
Обмен, trade-in.
Возможность покупки товара оптом или в розницу.
Возможность бронирования товара для последующего приобретения
Запрещено
Указание общих фраз “летние цены”, “цена снижена”, “первым 10
покупателям скидки” - они не являются конкретным предложением.

29.

Описание. Структура
1. Задаем вопросы. Давим на боли покупателя
2. Призыв к действию. Звони прямо сейчас по телефону или Whatsapp
3. Суть предложения Раскрываем заголовок описывая предложение без лишних слов
4. Описываем выгоды при покупке … Мы говорим не о себе, а о клиенте. Я такой то,
могу то то - У вас будет… Делим содержание на блоки
5. Доказываем и аргументируем цену. Если у нас низкая цена или скидка то мы
должны ее убедительно объяснить, в чем причина такой скидки (акция, распродажа, только
для клиентов этого района, пока свободен, только освободился и ищу нового клиента, пока
зимний сезон, но летом цена не измениться).
6. Даем бонус
7. Временной ограничитель. До какого действует только в феврале… Потом цена +3000
руб. Завтра вы можете уже не встретить мое объявление, не теряйте время, звоните прямо
сейчас и вы получите….
8. Призыв к действию. призыв «Покупайте прямо сейчас» – это ужас. Призыв к действию.
Звоните прямо сейчас! И я для вас… Призыв делаем несколько раз в тексте объявления. В
начале в середине и конце. Нужен монтаж и обслуживание – звоните. Звоните по телефону
указанному в контактах для … Звоните сразу, готов дать небольшую скидку. Товар быстро
расходится, позвоните или напишите, я забронирую за вами. У квартиры есть еще масса
плюсов, позвоните – расскажу

30.

31.

32.

33.

34.

35.

36.

37.

В описании дожны быть слова из поисковых запросов.
Начните вводить фразу и посмотрите какие еще варианты вам предлагает авито.

38.

1. Картинка + заголовок
> получить клик
2. Текст объявления
> получить звонок
3. Разговор
> продать услугу

39.

Чек-лист
Проверяем свое объявление
1. Заголовок отличается от конкурентов
2. Фото выделяется в списке
3. Цена выглядит привлекательной и честной
4. Загружено 5-10 картинок, которые показывают качество, ассортимент…
5. Описание длинное до 3000 знаков
6. Описание и заголовок содержат поисковые запросы
7. Есть призывы позвонить
8. Цена аргументирована
9. Говорим не о себе, а о выгодах покупателя

40.

ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ:
1. Сделать анализ конкурентов
2. Окончательно выбрать одно дело!
3. Написать заголовок и описание
4. Назначить цену
5. Прислать письмо преподавателю

41.

42.

43.

44.

45.

46.

Правильный образ
Задний фон. Связь образа и УТП в предложении
Выбор одежды и прическа

47.

48.

Повернуться телом в сторону окна примерно под 45 градусов.
Снимать оптимально "по пояс", не подходить близко чтобы не было
искажений лица. Потом обрезать кадр.
Снимать вертикально
Фотограф держит телефон на уровне лица модели, либо чуть выше

49.

50.

51.

52.

53.

54.

55.

56.

57.

58.

59.

60.

61.

62.

63.

64.

65.

66.

67.

68.

69.

70.

обработка портрета в SnapSeed
1. В разделе "Портрет" можно сгладить кожу, сделать глаза ярче и
подправить цвет лица
2. Баланс белого может подправить цвет картинки, чтобы подобрать цвет
лица точнее. У окна лицо может быть холодным.
3. Раздел "Коррекция" для подправки света и тени.
4. Виньтека позволяет сделать акцент на человека путём затемнения углов.
5. В разделе положение головы можно изменить искажения лица (фокусное
расстояние), изменить размер глаз и изменить улыбку.
6. С помощью инструмента "Точечно" можно замазать прыщики на лице, но
это муторный процесс для пенсионеров