Контрольная работа №3. Теоретические основы управления фармацевтической организацией

1. Основы управления в фармации

ФГБОУ ВО «САНКТ-ПЕТЕРБУРГКИЙ ХИМИКО-ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ ФАРМАЦИИ
Лектор: Васягина Юлия Анатольевна,
доцент кафедры УЭФ, канд. фарм. наук

2. Контрольная работа №3 Теоретические основы управления фармацевтической организацией

• http://uef.pharminnotech.com/uef-dlazaocnogo-otdelenia
• КР заочн УЭФ №3.pdf

3. Определение организации

• Организация – это группа людей,
деятельность которых координируется для
достижения одной или нескольких целей
Организации существуют для того, чтобы
осуществить работу, деятельность,
которую человек не может выполнить в
одиночку:
• Объединение ресурсов
• Создание ценности для владельцев,
потребителей и работников

4. Организации требуют управление

• Организации должны управляться для
достижения требуемых целей
•В организации д.б. регламентированное
поведение и деятельность членов
организации

5. Роль управления в деятельности организации

• Майкл Мескон определяет
управление как процесс планирования,
организации, мотивации и контроля,
необходимый для того, чтобы
сформулировать и достичь целей
организации.
• Суть управления состоит в
оптимальном использовании ресурсов
(земли, труда, капитала и т.д.) для
достижения поставленных целей.

6. Основные функции организации (по Анри Файолю)

1. Техническая функция (производство)
2. Коммерческая функция (закупка,
продажа)
3. Финансовая функция
4. Учетная функция
5. Обеспечение безопасности
6. Административная функция
(предвидение, организация,
руководство, координация, контроль)
6

7. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ОРГАНИЗАЦИИ

Жизненный цикл есть у всего и вся:
Отрасли, сегмента, ниши рынка,
Идеи, проекта,
Продукта, упаковки,
Фирмы, сотрудника,
Партнера, клиента
7

8. Средняя продолжительность жизни организаций?

• РФ?
• Мировой опыт?
8

9. Что происходит при росте организации?

• Формализация (правила, процедуры,
руководства)
• Сложность структуры (количество отделов)
• Децентрализация (принятие решений
делегируется)
9

10. Жизненный цикл организации (по Грейнеру)

Зрелость
Рост
Создание
Этап
предпринимательства:
Нечеткие цели
Высокие
творческие
возможности
Управление
Упадок
Этап
Этап
коллективности: формализации и
управления:
Неформальные
общение и
структура
Высокие
обязательства
Формализация
правил
Стабильная
структура
Упор на
эффективность
Этап выработки
структуры:
Усложнение
структуры
Децентрализация
Диверсифицированные рынки
Этап упадка:
Высокая
текучесть
кадров
Возрастающие
конфликты
10

11.

Этапы
Предпринимательст
ва
Коллективности
Формализации
Совершенствован
ия
Не бюрократический
Пребюрократический
Бюрократический
Оч. выс. степень
бюрократии
Структура
Неформальная
Почти
неформальная
(отсутствуют отд.
процедуры)
Формальные
процедуры, выше
специализация
Командная работа
в бюрократии
Товары и услуги
Один товар или
услуга
Основной товар
или услуга с
вариациями
Линейка товаров и
услуг
Множество
товарных и
сервисных линий
Система
вознаграждени
я и контроля
Персональная,
патерналистская
Персональная, в
зависимости от
участия в успехе
Неперсонифициро
ванная,
формальная
система
Расширенная
система,
ориентированная
на проекты и
структуры
Инновации
(кем?)
Владельцемуправленцем
Работниками и
управленцами
Отдельной
группой
разработчиков
Институциональн
ым R&D
Цель
Выживание
Рост
Внутренняя
стабильность
Репутация,
организационная
структура
Управление
Индивидуальное,
предпринимателем
Харизматичное,
дающее
направление
Делегирование с
контролем
Командный поток,
«атака
бюрократии» 11
Характеристики

12. Что происходит после стадии совершенствования (выработки структуры)?

Организации не умирают:
• Слияние, банкротство, ликвидация
ИЛИ
а) создание платформы для нового роста
(новые линейки товаров)
б) обнаружение скрытых возможностей
в) мультинациональный бизнес
12

13.

Введение регулярного менеджмента
1. Описание организационной структуры
2. Разграничение текущих задач и перспективных.
3. Четкое описание служебных обязанностей
сотрудников.
4. Описание ключевых бизнес-процессов хотя бы на
бумаге.
13

14.

• «Взаимное уважение возникает только
тогда, когда проведены границы и к ним
относятся с почтением».
Вильгельм Швебель

15.

Организационная структура управления
упорядоченная
совокупность
устойчиво
взаимосвязанных
элементов,
обеспечивающих
функционирование и развитие организации как единого
целого.
форма разделения и кооперации управленческой
деятельности, в рамках которой осуществляется процесс
управления по соответствующим функциям, направленным
на решение поставленных задач и достижение намеченных
целей.
система
оптимального
распределения
функциональных
обязанностей,
прав
и
ответственности, порядка и форм взаимодействия
между входящими в ее состав органами управления и
работающими в них людьми.
15

16.

КОМПОНЕНТЫ СТРУКТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ
1.
Стратегическая вершина – главные руководители, чьи
действия гарантируют, что организация будет выполнять
свои цели.
2.
Рабочее ядро – работники, которые выполняют основную
работу, непосредственно связанную с производством
товаров или услуг (рабочие, клерки, операторы).
3.
Средняя линия – руководители основных функциональных
и территориальных подразделений, которые связывают
вершину и ядро.
4.
Техноструктура – специалисты, которые стандартизируют
работу других (проектируют, планируют и изменяют
рабочие процессы), а также помогают организации
адаптироваться к окружению (инженеры, консультанты,
программисты, бухгалтера, менеджеры по персоналу).
5.
Вспомогательный
штат
–
специалисты,
которые
осуществляют непрямую поддержку рабочего ядра
(юрисконсульт, «PR- паблик рилейшнс», почтовая служба,
исследовательский отдел, столовая и др.).
16

17. Как построить организационную структуру

Задачи
Дифференциация
Ресурсы
Власть
Построение
Координация
Интеграция
Контроль

18. Как провести дифференциацию

• Действия (виды деятельности) и
специализация
• Власть, принимающая решения и цепочка
приказов
• Распределение ресурсов и группировка
персонала (выделение отделов)
Что должно идти в первую очередь? (версии юристов,
бухгалтеров, специалистов, управленцев)

19. Самое интересное в организационных структурах

• То, что они выглядят практически
одинаково
• Но ключевой вопрос кто же получает
преимущество (ресурсы, право решений)

20. Компания, производящая БАДы

• Что важнее: эффективность или гибкость?
• Линейная, Функциональная структура

21. Линейная организационная структура

• Образуется в результате построения
иерархической лестницы
• Во главе каждого подразделения находится
руководитель, единолично направляющий
деятельность своих подчиненных и
находящийся в подчинении руководителя
вышестоящего уровня
21

22. Функциональная организационная структура

• Структура в которой должностные позиции
группируются в организационные звенья по
признаку выполняемых ими функций
Особенности:
• Централизация
• Экономичность
• Профессионализм
22

23.

23

24. Компания, производящая ИМН, в перспективе wearable devices (мониторирующие)

• Что важнее: эффективность или гибкость?
• Дивизиональная структура

25. Дивизиональная организационная структура

Критерии:
• По выпускаемой продукции
• По обслуживаемым территориям –
региональная специализация
• По ориентации на определенные группы
населения
25

26.

26

27. Смешанная дивизиональная структура управления

Высший руководящий орган
Продукт Б
Продукт А
Продукт В
Производство
Регион 1
Регион 2
Производство
Регион 3
Маркетинг
Маркетинг
Страна 1
Страна 2
Производство
Маркетинг
Используется группирование по основанию конечных результатов
производства; подразделения при такой организации строятся вокруг
производства определенного продукта, услуг, групп продуктов, а также
27
основных проектов / программ или же отделов, видов бизнеса или –

28.

Линейно-функциональные
структуры
Дивизиональные структуры
Обеспечивают выполнение задач,
контролируемых с помощью
планов и бюджетов
Наиболее эффективны в стабильной
среде
Содействуют эффективному
производству
стандартизированных товаров и
услуг
Обеспечивают экономию на
управленческих расходах
Предусматривают специализацию
функций и компетентность
Ориентированы на ценовую
конкуренцию
Рассчитаны на использование
действующих технологий и
сложившегося рынка
Производственная специализация,
превышающая возможности
централизованного планирования
Децентрализованные операции
подразделений с централизованной
оценкой результатов и инвестиций
Наиболее эффективны в изменяющейся
среде
Пригодны для условий взаимосвязанной
диверсификации по продуктам или
регионам
Ориентированы на оперативное принятие
решений
Создают организационные условия для
междисциплинарного подхода
Успешно функционируют при неценовой
конкуренции
Ориентированы на освоение новых
рынков и новых технологий
Вмешательство высшего звена
организации для усиления
координации подразделений и
повышения эффективности их
деятельности
28

29. Рекламная компания

• Что важнее: эффективность или гибкость?
• Матричная структура

30. Матричные структуры

Матричная структура является постоянным
образованием.
В матричной структуре сотрудники подчиняются
сразу двум руководителям – функциональному
руководителю и руководителю проекта.
30

31. Матричная структура

R&D
Товар A
Товар B
Товар C
Конструкторский
отдел
Производство

32.

Введение регулярного менеджмента
1. Описание организационной структуры
2. Разграничение текущих задач и перспективных.
3. Четкое описание служебных обязанностей
сотрудников.
4. Описание ключевых бизнес-процессов хотя бы на
бумаге.
32

33.

Знание законов и др. нормативных актов,
устанавливающих правовые нормы и рамки
отношений дает руководителю
возможность определить ДОПУСТИМЫЕ
ГРАНИЦЫ действий во взаимоотношениях с
другими субъектами права и приемлемые
методы отстаивания своих интересов.
33

34. Правовое обеспечение управления персоналом

• заключается в использовании форм и
средств юридического воздействия на
объекты управления персоналом для
обеспечения продуктивной деятельности
организации.
34

35. Руководитель организации

Права и обязанности
как лица,
осуществляющего
обязанности
работодателя
Ст. 22 и др. ТК РФ
Права и обязанности
как наемного
работника
Ст. 21 и др. ТК РФ
35

36. Работодатель обязан:

• соблюдать трудовое законодательство и иные нормативные правовые
акты, содержащие нормы трудового права, локальные нормативные акты,
условия коллективного договора, соглашений и трудовых договоров;
• предоставлять работникам работу, обусловленную трудовым
договором;
• обеспечивать безопасность и условия труда, соответствующие
государственным нормативным требованиям охраны труда;
• обеспечивать работников оборудованием, инструментами,
технической документацией и иными средствами, необходимыми для
исполнения ими трудовых обязанностей;
• обеспечивать работникам равную оплату за труд равной ценности;
• выплачивать в полном размере причитающуюся работникам
заработную плату в сроки, установленные в соответствии с ТК,
коллективным договором, правилами внутреннего трудового распорядка,
трудовыми договорами;
• вести коллективные переговоры, а также заключать коллективный договор
в порядке, установленном ТК;
• предоставлять представителям работников полную и достоверную
информацию, необходимую для заключения коллективного договора,
36
соглашения и контроля за их выполнением;

37. Работодатель обязан:

знакомить работников под роспись с принимаемыми локальными нормативными
актами, непосредственно связанными с их трудовой деятельностью;
своевременно выполнять предписания федерального органа исполнительной
власти, уполномоченного на осуществление федерального государственного надзора за
соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих
нормы трудового права, других федеральных органов исполнительной власти,
осуществляющих государственный контроль (надзор) в установленной сфере деятельности,
уплачивать штрафы, наложенные за нарушения трудового законодательства и иных
нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;
рассматривать представления соответствующих профсоюзных органов, иных избранных
работниками представителей о выявленных нарушениях трудового законодательства и иных
актов, содержащих нормы трудового права, принимать меры по устранению выявленных
нарушений и сообщать о принятых мерах указанным органам и представителям;
создавать условия, обеспечивающие участие работников в управлении организацией в
предусмотренных ТК, иными федеральными законами и коллективным договором формах;
обеспечивать бытовые нужды работников, связанные с исполнением ими
трудовых обязанностей;
осуществлять обязательное социальное страхование работников в порядке,
установленном федеральными законами;
возмещать вред, причиненный работникам в связи с исполнением ими трудовых
обязанностей, а также компенсировать моральный вред в порядке и на условиях, которые
установлены настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными
нормативными правовыми актами Российской Федерации;
исполнять иные обязанности, предусмотренные трудовым законодательством и иными
нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным
договором, соглашениями, локальными нормативными актами и трудовыми договорами.

38. Работодатель имеет право:

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
заключать, изменять и расторгать трудовые договоры с
работниками в порядке и на условиях, которые установлены ТК и
иными федеральными законами;
вести коллективные переговоры и заключать коллективные
договоры;
поощрять работников за добросовестный эффективный труд;
требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей
и бережного отношения к имуществу работодателя (в том числе к
имуществу третьих лиц, находящемуся у работодателя, если
работодатель несет ответственность за сохранность этого
имущества) и других работников, соблюдения правил
внутреннего трудового распорядка;
привлекать работников к дисциплинарной и материальной
ответственности в порядке, установленном ТК и иными
федеральными законами;
принимать локальные нормативные акты (за исключением
работодателей - физических лиц, не являющихся
индивидуальными предпринимателями);
создавать объединения работодателей в целях представительства
и защиты своих интересов и вступать в них;
создавать производственный совет
38

39. Работник имеет право на:

заключение, изменение и расторжение трудового договора в порядке и на условиях, которые
установлены ТК, иными федеральными законами;
предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;
рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда
и условиям, предусмотренным коллективным договором;
своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей
квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы;
отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени,
сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников,
предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней,
оплачиваемых ежегодных отпусков;
полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем
месте;
подготовку и дополнительное профессиональное образование в порядке, установленном ТК,
иными федеральными законами;
объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для
защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов;
участие в управлении организацией в предусмотренных ТК, иными федеральными законами
и коллективным договором формах;
ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений
через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора,
соглашений;
защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом
способами;
разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку,
в порядке, установленном ТК, иными федеральными законами;
возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и
компенсацию морального вреда в порядке, установленном настоящим Кодексом, иными
федеральными законами;
обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами.
39

40. Работник обязан:

• добросовестно исполнять свои трудовые обязанности,
возложенные на него трудовым договором;
• соблюдать правила внутреннего трудового распорядка;
• соблюдать трудовую дисциплину;
• выполнять установленные нормы труда;
• соблюдать требования по охране труда и обеспечению
безопасности труда;
• бережно относиться к имуществу работодателя (в том
числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у
работодателя, если работодатель несет ответственность
за сохранность этого имущества) и других работников;
• незамедлительно сообщить работодателю либо
непосредственному руководителю о возникновении
ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью
людей, сохранности имущества работодателя (в том
числе имущества третьих лиц, находящегося у
работодателя, если работодатель несет ответственность
за сохранность этого имущества).
40

41. профессиональный стандарт

• – это характеристика квалификации, необходимой
работнику для осуществления определенного вида
профессиональной деятельности (ст. 195.1 ТК РФ).
• Описаны трудовые функции по определенному
виду деятельности, а также требования к знаниям,
навыкам и опыту работы специалистов,
выполняющих эти функции.
С 1 июля 2016 года - статья 195.3 ТК РФ «Порядок
применения профессиональных стандартов»
41

42. РЕЕСТР ПРОФСТАНДАРТОВ

• Сведения о каждом утвержденном
профессиональном стандарте должны быть
внесены в специальный реестр.
п. 17 «Правил разработки, утверждения
и применения профессиональных стандартов
(утв. постановлением Правительства РФ
от 22.01.13 № 23 )
на сайте Минтруда России в разделе
«Профессиональные стандарты».
42

43. профессиональные стандарты применяются работодателями в следующих случаях (п. 25 ПП № 23):

профессиональные стандарты применяются
работодателями в следующих случаях (п. 25
ПП № 23):
1. при формировании кадровой политики
и в управлении персоналом;
2. при организации обучения и аттестации
работников;
3. при разработке должностных инструкций;
4. при тарификации работ, присвоении
тарифных разрядов работникам;
5. при установлении систем оплаты труда
с учетом особенностей организации
производства, труда и управления.
43

44. ПРОФСТАНДАРТ ПРОВИЗОР

• Применение профстандарта носит обязательный характер
там, где законодательством установлены требования к
квалификации сотрудников.
• В квалификационных требованиях к персоналу аптек,
предусмотренных Федеральным законом №323 «Об основах
здоровья граждан», четко указано, что провизор должен
иметь образование, полученное в соответствии с
государственными образовательными стандартами по
специальности «Фармация», и свидетельство об
аккредитации.
• Стандарт профессии «Провизор», утвержденный приказом
Минтруда № 91н от 09.03.2016, лег в основу аккредитации
специалистов.
• Практические навыки, которые должны демонстрировать
выпускники вузов в ходе этой процедуры, должны
соответствовать требованиям, установленным
профстандартом.
• С 1 июля 2016 г. профстандарты обязательны к применению
работодателями.
44

45. ПРОФСТАНДАРТ ПРОВИЗОР

• Все основные функции, исполняемые провизором:
— приемочный контроль, размещение препаратов в
местах хранения и на витринах, консультирование
покупателей и т.д.
• Все, что не входит в прямые трудовые обязанности,
установленные профстандартом, при заключении
трудового договора необходимо оговорить с
работником дополнительно.
• Трудовых обязанностей может быть меньше, чем
перечислено в стандарте, но никак не больше.
• Вменять в обязанность несвойственные для провизора
или провизора- технолога функции нельзя.
45

46. ТРУДОВОЙ ДОГОВОР

• Ст. 56 ТК РФ
• соглашение между работодателем и работником, в
соответствии с которым работодатель обязуется
предоставить работнику работу по обусловленной
трудовой функции, обеспечить условия труда,
предусмотренные трудовым законодательством и иными
нормативными правовыми актами, содержащими нормы
трудового права, коллективным договором,
соглашениями, локальными нормативными актами и
данным соглашением, своевременно и в полном размере
выплачивать работнику заработную плату, а работник
обязуется лично выполнять определенную этим
соглашением трудовую функцию, соблюдать правила
внутреннего трудового распорядка, действующие у
данного работодателя.
• NB! Отличия от других видов гражданско-правовых
договоров
46

47. В трудовом договоре указываются:

• фамилия, имя, отчество работника и
наименование работодателя (фамилия, имя,
отчество работодателя - физического лица),
заключивших трудовой договор;
• сведения о документах, удостоверяющих
личность работника и работодателя физического лица;
• идентификационный номер налогоплательщика
(для работодателей, за исключением
работодателей - физических лиц, не являющихся
индивидуальными предпринимателями);
• сведения о представителе работодателя,
подписавшем трудовой договор, и основание, в
силу которого он наделен соответствующими
полномочиями;
• место и дата заключения трудового договора.
47

48. Обязательными для включения в трудовой договор являются следующие условия:

место работы, а в случае, когда работник принимается для работы в филиале,
представительстве или ином обособленном структурном подразделении
организации, расположенном в другой местности, - место работы с указанием
обособленного структурного подразделения и его местонахождения;
трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием,
профессии, специальности с указанием квалификации; конкретный вид
поручаемой работнику работы).
дата начала работы, а в случае, когда заключается срочный трудовой договор, также срок его действия и обстоятельства (причины), послужившие основанием
для заключения срочного трудового договора в соответствии с ТК или иным
федеральным законом;
условия оплаты труда (в том числе размер тарифной ставки или оклада
(должностного оклада) работника, доплаты, надбавки и поощрительные
выплаты);
режим рабочего времени и времени отдыха (если для данного работника он
отличается от общих правил, действующих у данного работодателя);
компенсации за тяжелую работу и работу с вредными и (или) опасными
условиями труда, если работник принимается на работу в соответствующих
условиях, с указанием характеристик условий труда на рабочем месте;
условия, определяющие в необходимых случаях характер работы (подвижной,
разъездной, в пути, другой характер работы);
условие об обязательном социальном страховании работника в соответствии с ТК
и иными федеральными законами;
другие условия в случаях, предусмотренных трудовым законодательством и
иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового
права.
48

49. В трудовом договоре могут предусматриваться дополнительные условия

не ухудшающие положение работника по сравнению с установленным
трудовым законодательством и иными нормативными правовыми
актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором,
соглашениями, локальными нормативными актами, в частности:
• об уточнении места работы (с указанием структурного подразделения и его
местонахождения) и (или) о рабочем месте;
• об испытании;
• о неразглашении охраняемой законом тайны (государственной, служебной,
коммерческой и иной);
• об обязанности работника отработать после обучения не менее
установленного договором срока, если обучение проводилось за счет средств
работодателя;
• о видах и об условиях дополнительного страхования работника;
• об улучшении социально-бытовых условий работника и членов его семьи;
• об уточнении применительно к условиям работы данного работника прав и
обязанностей работника и работодателя, установленных трудовым
законодательством и иными нормативными правовыми актами,
содержащими нормы трудового права.
49

50. ТРУДОВЫЕ ДОГОВОРА Ст. 57 ТК РФ Существенные условия

Заключаемые на
неопределенный срок
При заключении стороны не
оговаривают срок действия
СРОЧНЫЕ
Срок определен, как правило
не превышает 5 лет
Ст. 59 ТК РФ перечень случаев
и работ (18) по инициативе
работодателя
50

51. СРОЧНЫЙ ТРУДОВОЙ ДОГОВОР заключается:

• для выполнения работ, непосредственно связанных
с практикой, профессиональным обучением или
дополнительным профессиональным
образованием в форме стажировки;
• с руководителями, заместителями руководителей и
главными бухгалтерами организаций, независимо
от их организационно-правовых форм и форм
собственности;
• с лицами, получающими образование по очной
форме обучения;
• с лицами, поступающими на работу по
совместительству;
51

52. Условия приёма на работу

Процесс выбора кандидатов включает в себя несколько этапов и может продолжаться от одной до
трех недель в зависимости от должности, на которую претендует соискатель.
Анализ резюме
Все присланные резюме рассматриваются в отделе рекрутинга в течение 2-3 дней. В том случае,
если соискатель соответствует требованиям компании, сотрудники отдела связываются с
кандидатом по телефону или электронной почте для назначения даты и времени встречи.
Этапы собеседований
1 этап:
Собеседование с специалистом/руководителем отдела рекрутинга.
На этом этапе кандидат заполняет анкету соискателя, на собеседовании с
сотрудниками департамента по управлению персоналом получает общее представление о
компании и вакансии, на которую претендует, знакомится с характером работы и с
требованиями к трудоустройству в компании.
Если результат собеседования положительный, кандидат переходит на второй этап.
2 этап:
Собеседование с непосредственным руководителем.
Руководитель детально знакомит кандидата с функциональными обязанностями, обсуждает
задачи, стоящие перед сотрудником, отвечает на возникающие вопросы соискателя.
3 этап:
Собеседование с руководителем компании
Данный этап собеседований требуется в случае подбора кандидатов на руководящие позиции. В
иных случаях этот этап опускается.
52

53. КАК СОСТАВИТЬ Резюме

1.
2.
3.
4.
5.
Молодым специалистам – не обязательно ФИО полностью!
Контактные данные сразу после Имени и Фамилии
Четко опишите цель (конкретная должность, отдел, сфера бизнеса)
Образование (основное, дополнительное: даты и организации)
Опишите опыт правильно (время, организация и 5-7 обязанностей
на работе; НЕ БОЛЕЕ 1-1,5 строки на каждую работу; если срок
работы 1-3 месяца указать, что временный характер!!!);
стажировки,если были)
6. Достижения (организовал, создал, увеличил и пр.)
7. Дополнительные знания и навыки (знание языков, умение работать
на ПК, знание программ, вод. права)
8. Перечисление личных качеств (ОСТОРОЖНО!)
9. Рекомендации (НЕ УВЕРЕН - НЕ ПИШИ!)
10. NB! Формат файла!!!
53

54. ПЕРЕД СОБЕСЕДОВАНИЕМ

1.
ПОЗИТИВНЫЙ НАСТРОЙ И ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ГОТОВНОСТЬ!!!
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Цель интервью
Предварительная информация о вакансии и компании
Общие правила (деловой стиль одежды, откл. Моб. тел., ручка, блокнот)
За 15-20 мин до встречи, впечатление о вас до собеседования
Активная позиция (желание работать)
Ваша мотивация работать
Краткосрочные и долгосрочные планы
Самопрезентация с фактами и достижениями (90% - «Расскажите, пожалуйста,
о себе») СОДЕРЖАТЕЛЬНО, НО БЕЗ ЛИШНИХ ПОДРОБНОСТЕЙ!!!!
Лаконичность (Вы не на исповеди!!!)
Сильные и слабые стороны
О зарплатных ожиданиях, только после того как спросят…
Разговор о прежних работодателях
Ваши вопросы (каких результатов ожидает работодатель, по каким критериям
оцениваться, о ближайших планах, как вводят в курс дела новых сотрудников,
какие результаты нужно показать и за какой срок, чтобы рассчитывать на
карьерный рост, повышение ЗП)
АККУРАТНЕЕ В ФОРМУЛИРОВКАХ!
Дальнейшие шаги, контакты
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
54

55. Собеседование как проверка на прочность

• НЕ БЫВАЕТ ВТОРОГО ШАНСА ПРОИЗВЕСТИ ПЕРВОЕ
ВПЕЧАТЛЕНИЕ….
• ВОПРОСЫ – ОТВЕТЫ (почему решили уйти? Почему
хотите работать в компании? Какую пользу можете
принести, ваши сильные и слабые стороны? Самые
большие достижения? А серьезные неудачи?
Главные недостатки? Чем можете быть полезны?
Что нравилось на предыдущей работе, а что не
нравилось? Как проводите свободное время? О
планах семьи, материальном положении,
религиозных и политических взглядах….
А что делали вчера вечером?
55

56.

ИНТЕРВЬЮ
Обычное
Стрессовое
Ситуационное
–поиск
решения
Групповое
56

57. ПОРЯДОК ПРИЕМА НА РАБОТУ

• Ст. 67 ТК РФ
1. РЕЗЮМЕ
2. СОБЕСЕДОВАНИЕ
3. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ
4. ТРУДОВОЙ ДОГОВОР (ознакомление с
Правилами ВТР)
5. ПРИКАЗ
6. Ознакомление под роспись
7. Трудовая книжка, св-во гос. пенс.страхования
57

58. Документы по личному составу:

Приказ по личному составу
Выписка
Заявление
Трудовой договор
Договор о (инд или коллективной) материальной
ответственности
Трудовая книжка
Вкладыш
Дубликат
Личное дело
Автобиография
Характеристика
Личный листок по учёту кадров
Резюме

59.

59

60. ПРЕКРАЩЕНИЕ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА

ОСНОВАНИЕ увольнения
ССЫЛКА НА
СТАТЬЮ ТК при
записи в
трудовой
книжке
ДОКУМЕНТЫ, необходимые для
увольнения
Соглашение сторон
Окончание срока
ПО инициативе работника
По инициативе работодателя:
Ликвидация организации
Сокращение штатов
Несоответствие занимаемой должности по
результатам аттестации
Смена собственника имущества
Неоднократное неисполнение работником без
уважительных причин трудовых обязанностей, если
он имеет дисциплинарное взыскание.
Однократное грубое нарушение работником
трудовых обязанностей.
60

61. Однократное грубое нарушение работником трудовых обязанностей

а) прогула, то есть отсутствия на рабочем месте без уважительных причин в
течение всего рабочего дня (смены), независимо от его (ее) продолжительности,
а также в случае отсутствия на рабочем месте без уважительных причин более
четырех часов подряд в течение рабочего дня (смены);
б) появления работника на работе (на своем рабочем месте либо на территории
организации - работодателя или объекта, где по поручению работодателя
работник должен выполнять трудовую функцию) в состоянии алкогольного,
наркотического или иного токсического опьянения;
в) разглашения охраняемой законом тайны (государственной, коммерческой,
служебной и иной), ставшей известной работнику в связи с исполнением им
трудовых обязанностей, в том числе разглашения персональных данных другого
работника;
г) совершения по месту работы хищения (в том числе мелкого) чужого
имущества, растраты, умышленного его уничтожения или повреждения,
установленных вступившим в законную силу приговором суда или
постановлением судьи, органа, должностного лица, уполномоченных
рассматривать дела об административных правонарушениях;
д) установленного комиссией по охране труда или уполномоченным по охране
труда нарушения работником требований охраны труда, если это нарушение
повлекло за собой тяжкие последствия (несчастный случай на производстве,
авария, катастрофа) либо заведомо создавало реальную угрозу наступления таких
последствий;
совершения виновных действий работником, непосредственно
обслуживающим денежные или товарные ценности, если эти действия дают
основание для утраты доверия к нему со стороны работодателя;
61

62.

62

63. ВИДЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПО ТРУДОВОМУ ПРАВУ

• Обязанность лица, нарушившего норму
трудового права, ответить перед
предприятием, организацией и претерпеть
те неблагоприятные последствия, которые
содержаться в санкциях трудовых норм
• ДИСЦИПЛИНАРНАЯ.
• АДМИНИСТРАТИВНАЯ.
• МАТЕРИАЛЬНАЯ.
• УГОЛОВНАЯ.
63

64. Дисциплинарная ответственность

- особый вид юридической ответственности
работника за совершение дисциплинарного
проступка, связанного с исполнением своих
трудовых обязанностей.
• Дисциплинарный проступок –
противоправное виновное неисполнение или
ненадлежащее исполнение работником
возложенных на него трудовых обязанностей,
влекущее за собой применение мер
дисциплинарного воздействия.
64

65. Дисциплинарная ответственность

работника наступает за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на него
трудовых обязанностей. Такие противоправные действия работника в соответствии со ст. 192
ТК РФ именуются дисциплинарным проступком, за совершение которого работодатель
вправе применить к работнику дисциплинарное взыскание как морально-правового
характера (замечание, выговор), так и исключительное (увольнение по соответствующим
основаниям).
В соответствии со ст. 81 ТК РФ трудовой договор с работником может быть расторгнут по
инициативе работодателя
Руководители и иные должностные лица организаций, виновные в нарушении ТЗ и иных
нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, несут ответственность в
случаях и порядке, которые установлены ФЗ (ст. 362 ТК РФ).
ФЗ, уставами и положениями о дисциплине для отдельных категорий работников могут быть
предусмотрены также и др. дисциплинарные взыскания. Напр., в соответствии с
законодательством о государственной службе к государственному служащему за
неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей помимо
взысканий, предусмотренных ст. 192 ТК РФ, может быть применено также предупреждение о
неполном служебном соответствии.
65

66. Административная ответственность КоАП Статья 5.27. Нарушение законодательства о труде и об охране труда

• Нарушение законодательства о труде и об охране
труда • влечет наложение административного штрафа на
должностных лиц в размере от одной тысячи до пяти
тысяч рублей; на лиц, осуществляющих
предпринимательскую деятельность без образования
юридического лица, - от одной тысячи до пяти тысяч
рублей или административное приостановление
деятельности на срок до девяноста суток; на
юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти
тысяч рублей или административное приостановление
деятельности на срок до девяноста суток.
66

67. МАТЕРИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

67

68. УГОЛОВНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Статья 145. Необоснованный отказ в приеме на работу или необоснованное увольнение
беременной женщины или женщины, имеющей детей в возрасте до трех лет
наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или
иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев либо обязательными работами на
срок до трехсот шестидесяти часов.
Статья 145.1. Невыплата заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных выплат
1. Частичная невыплата свыше трех месяцев заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и
иных установленных законом выплат, совершенная из корыстной или иной личной
заинтересованности руководителем организации, работодателем - физическим лицом,
руководителем филиала, представительства или иного обособленного структурного
подразделения организации, наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или
иного дохода осужденного за период до одного года, либо лишением права занимать
определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до одного года,
либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до одного
года.
2. Полная невыплата свыше двух месяцев заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и
иных установленных законом выплат или выплата заработной платы свыше двух месяцев в
размере ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда,
совершенные из корыстной или иной личной заинтересованности руководителем организации,
работодателем - физическим лицом, руководителем филиала, представительства или иного
обособленного структурного подразделения организации, наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной
платы или иного дохода осужденного за период до трех лет, либо принудительными работами на
срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься
определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо лишением свободы на
срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься
определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.
68