Услуга "Бесплатный вызов" 8-800

1.

Услуги
Интеллектуальной Сети Связи
Услуга 800
«Бесплатный вызов»

2. Об Услуге 800

Услуга Бесплатный вызов 8-800 – это многоканальный номер в коде 800, звонки на который
бесплатны. Оплата вызовов осуществляется клиентом, заказавшим Услугу 800.
Ресурсы Билайн Бизнес:
номера 8-800-700-хххх.
номера 8-800-770-хххх.
ЕДИНЫЙ телефонный номер вашей компании для всех регионов РФ.
БЕСПЛАТНЫЙ для абонентов телефонных сетей связи РФ.
УДОБНЫЙ для приема звонков как в одном, так и в нескольких офисах .

3. Преимущества услуги

Доступность - звонки на номера 8-800 возможны с любого фиксированного или мобильного
телефона РФ.
Мобильность - поступающие на 800-й номер вызовы, могут быть перенаправлены на
любые телефонные номера клиента.
Постоянство - 800-ый номер останется неизменным даже при переезде офиса компании в
другой город.
Экономичность - нет необходимости в покупке дополнительного оборудования и
телефонных линий.
Эффективность – 800-й номер многоканальный, поэтому он позволяет принимать
входящие вызовы независимо от их количества.

4. Примеры использования в компании

800-ые номера используются во всех отраслях бизнеса для организации:
«Горячей Линии»
Справочно-информационой службы
Службы поддержки покупателей
Приема заказов интернет-магазинов
Help Desk
Reception
Схема работы услуги:
Поступающие
вызовы
8800-700-хххх
Интеллектуальная
платформа
SIP
1 приоритет
2 приоритет
3 приоритет

5. Функциональные возможности услуги

Расширенная функциональность:
WEB-управление с детальной статистикой вызовов.
Многоуровневое голосовое меню, с учетом рабочего и нерабочего времени.
Музыка вместо гудка во время ожидания ответа.
Переадресация по условиям (по занято, по нет ответа).
Создание групп телефонных номеров и SIP-адресов с управляемыми правилами
распределения вызовов внутри группы, например, одновременный вызов; круговое,
однородное или взвешенное (процентное) распределение.
Черный/белый списки.
Ограничение количества одновременно обслуживаемых вызовов.
+ другие возможности, которые определяются при проектировании услуги.

6. Тарификация услуги (1/2)

Единовременные фиксированные платежи
Выделение номера 8800700-хххх без категории: 12 000 руб.
Выделение номера 8800770-хххх без категории: 20 000 руб.
Выбор «красивого» номера: от 35 000 руб.
Ежемесячные фиксированные платежи
Абонентская плата: 0 - 1 000 руб.
Минимальная сумма счета в оплату трафика: 2 000 руб.
Тарифы не учитывают налоги и сборы.

7.

Тарификация услуги (2/2)
Единовременные платежи
Выделение номера 8800700-хххх без категории: 12 000 руб.
Выделение номера 8800770-хххх без категории: 20 000 руб.
Выбор «красивого» номера от 35 000 руб.
Ежемесячные фиксированные платежи
Абонентская плата и/или минимальный счет
Ежемесячные периодические платежи
поминутная тарификация вызовов поступающих на 800-й номер от абонентов:
сетей фиксированной связи г.__________
сетей фиксированной связи _ФО (ФО, в котором находится город)
сетей фиксированной связи других ФО
сетей подвижной связи Билайн
других сетей связи
поминутная тарификация перенаправленных с 800-го номера вызовов - по
действующим тарифам на услуги фиксированной связи для данного города
Тарифы не учитывают налоги и сборы.

8. Подключение услуги

Минимальные требования для
подключения Услуги 800
Наличие телефонного номера, на который будут
перенаправляться вызовы поступающие на 800-й
номер.
Заключение Договора или подписание
Приложения к уже существующему договору с
«Билайн» Бизнес.

9.

Спасибо за внимание!