История автоматизированных измерений аудитории радио и телевидения

1. Краткая история автоматизированных измерений аудитории радио и телевидения

НИУ «Высшая школа экономики».
Факультет коммуникаций, медиа и дизайна..
Краткая история
автоматизированных
измерений аудитории
радио и телевидения
А.В.Шариков,
профессор НИУ-ВШЭ

2.

Автоматизированные измерения аудитории электронных СМИ
СОДЕРЖАНИЕ
1. Краткая история развития
автоматизированных систем
измерения аудитории
2. Современные системы
измерения аудитории
электронных СМИ

3.

Автоматизированные измерения аудитории электронных СМИ
Краткая история развития
автоматизированных систем
измерения аудитории

4.

Автоматизированные измерения аудитории электронных СМИ
В 1920-м году начинается
радиовещание – появляется первое
электронное СМИ.
Первые исследования аудитории
радио проводятся с 1920-х годов в
США, европейских странах, в том
числе в СССР.

5.

Автоматизированные измерения аудитории электронных СМИ
Первые замеры аудитории радио ведутся с
помощью опросов – личных, телефонных,
почтовых
Вскоре выяснилось, что если спрашивать
респондентов, что они слушали вчера, то
часто ответ будет неточным.
Преодолеть это свойство человеческой
психики попытались, введя технику
«одновременного опроса» - по телефону
звонили и спрашивали, слушает ли сейчас
человек радио и что именно он слушает.

6.

Автоматизированные измерения аудитории электронных СМИ
Уже в конце 1920-х гг. эту проблему
пытаются решить через разработку
автоматизированных систем измерения.
Исходной датой зарождения
автоматизированных измерений
аудитории радио следует считать 1929 г.,
когда был изобретён прибор,
позволявший фиксировать, на какой
частоте включён приёмник.
Изобретатель, получивший патент на это
устройство, – Клод Робинсон.

7.

Автоматизированные измерения аудитории электронных СМИ
В 1933-34 гг. сотрудники Массачусетского
технологического института Роберт Элдер
и Льюис Вудрафф разрабатывают первый
в мире прибор для автоматизированного
измерения радиоаудитории – аудиметр.
Аудиметр подключался к радиоприемнику
и фиксировал:
- факт включения приемника
- частоту, на которую настроен приемник
Информация записывалась на бумажную
ленту.

8.

АУДИМЕТР (audimeter) , 1939

9.

Автоматизированные измерения аудитории электронных СМИ
Новым прибором заинтересовался
Арчибальд Кроссли, организатор
первой в мире специализировнной
службы измерения радиоаудитории
CAB - Cooperative Analysis of
Broadcasting (1930-1946).
В 1935 году Кроссли проводит
эксперимент с использованием
аудиметра, но затем отказывается от
него.

10.

Автоматизированные измерения аудитории электронных СМИ
С 1938 года с новой технологией начал
экспериментировать Артур Нильсен.
Нильсен организует экспериментальную
панель в Чикаго из 200 домохозяйств.
В 1942 году он организовал первую
полномасштабную панель
автоматизированного измерения
аудитории радио в Восточно-центральной
части США.
Панель включала 800 домохозяйств и
позволяла определить количество
домохозяйств, где слушали радио.

11.

Автоматизированные измерения аудитории электронных СМИ
Однако у аудиметрического метода был
крупный недостаток - было
невозможно определить ни количество
слушателей, ни демографический
состав аудитории
Аудиметры измеряли лишь число
включённых приборов.
Поэтому Нильсен дополнял
автоматизированные измерения
дневниками радиослушателя –
методом, разработанным в 1937 г.
Гарнетом Гаррисоном

12.

Автоматизированные измерения аудитории электронных СМИ
08:45-09:00
08:30-08:45
08:15-08:30
08:00-08:15
07:45-08:00
07:30-07:45
07:15-07:30
07:00-07:15
06:45-07:00
06:30-06:45
06:15-06:30
06:00-06:15
05:45-06:00
05:30-05:45
05:15-05:30
Тайм-слот
дома
в машине
на работе
в другом месте
Авторадио
Говорит Москва
Маяк
Радио России
Русское радио
Эхо Москвы
…………………
05:00-05:15
Фрагмент дневника радиослушателя
…

13.

Дневник телезрителя ГФК-Русь
день недели
код
число
месяц
СМОТРЕЛИ ЛИ ВЫ ТЕЛЕВИЗОР С 6:00 ДО 16:00 ?
ДА
НЕТ
06:00 - 16:00 A
ПЕРЕХОДИТЕ К СЛЕДУЮЩЕЙ ЧАСТИ ДНЯ
роспись
СМОТРЕЛИ ТВ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
НЕ СМОТРЕЛИ ТВ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
6:00 6:15 6:30 6:45 7:00 7:15 7:30 7:45 8:00 8:15 8:30 8:45 9:00 9:15 9:30 9:45 10:00 10:15 10:30 10:45 11:00 11:15 11:30 11:45 12:00 12:15 12:30 12:45 13:00 13:15 13:30 13:45 14:00 14:15 14:30 14:45 15:00 15:15 15:30 15:45
6:15 6:30 6:45 7:00 7:15 7:30 7:45 8:00 8:15 8:30 8:45 9:00 9:15 9:30 9:45 10:00 10:15 10:30 10:45 11:00 11:15 11:30 11:45 12:00 12:15 12:30 12:45 13:00 13:15 13:30 13:45 14:00 14:15 14:30 14:45 15:00 15:15 15:30 15:45 16:00
Канал 1
канал 2
канал 3
...
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12

14.

Автоматизированные измерения аудитории электронных СМИ
Кроме того, аудиметры были
применимы лишь к стационарным
радиоприемникам.
С появлением переносных и
автомобильных приемников к началу
1960-х гг. аудиметры прекратили свое
существование.

15.

Автоматизированные измерения аудитории электронных СМИ
В 1950 году компания «A.C.Nielsen» начала
эксперимент по внедрению аудиметрии
для измерения аудитории телевидения.
Прибор для измерения аудитории ТВ
стали называть «сет-метр».
Сет-метр подключался к телеприемнику и
фиксировал:
- факт включения приемника
- частоту, на которую настроен приемник
Информация записывалась на бумажную
ленту.

16.

Автоматизированные измерения аудитории электронных СМИ
Сет-метр

17.

Автоматизированные измерения аудитории электронных СМИ
В 1970-е гг. с развитием компьютерной
техники получили развитие
разновидности опросных методов.
Возникли инструменты сопровождения
и частичной автоматизации опросов.
Наиболее распространенный среди них
– метод CATI (Computer-Assisted
Telephone Interviewing)
Он используется при проведении
телефонных опросов и позволяет
быстро получить результат

18.

Система CATI
Computer Assisted Telephone Interviewing
Интервьюер запускает набор случайного номера телефона
из базы номеров
Интервьюер ведет интервью по телефону и сам вводит
данные
Данные либо передаются через сеть, либо накапливаются
Обработка данных ведется параллельно со вводом
информации
Результаты появляются сразу же после окончания ввода
данных

19.

Автоматизированные измерения аудитории электронных СМИ
Современные
автоматизированные системы
измерения аудитории радио и
телевидения

20.

Автоматизированные измерения аудитории электронных СМИ
В 1984 году британская компания AGB
разрабатывает новый прибор,
который получил название
«пиплметр» (peoplemeter).
Пиплметр позволил замерять не только
частоту, на которую настроен
приёмник, но также количество и
состав аудитории.

21.

Коллекция пиплметров

22.

ТВ-метр

23.

Автоматизированные измерения аудитории электронных СМИ
В конце 1980-х гг. возникает проблема
ограничения возможности регистрации
всех вещающих радиостанций
Вновь ставится вопрос о необходимости
автоматизации измерений аудитории
радио
В 1990-е гг. разрабатываются две
альтернативные системы
автоматизированного измерения
аудитории радио

24.

Автоматизированные измерения аудитории электронных СМИ
В США фирмой «Arbitron» был
разработан метод PPM (portable people
meter; другие варианты расшифровки
– passive people meter, personal people
meter)
В Швейцарии по инициативе Швейцарской
общественной вещательной корпорации
SBC (Swiss Broadcasting Corporation)
была разработана система
«Radiocontrol», известная также под
названием «Media Watch» или
«Швейцарские медиа-часы»

25.

Пассивный пиплметр: модель фирмы «Арбитрон»
ИНКОДЕР
АУДИОМЕТР
БАЗА
КОЛЛЕКТОР

26.

Автоматизированные измерения аудитории электронных СМИ
Схема работы системы «Arbitron PPM»

27.

Пассивный пиплметр: модель «Радиоконтроль»

28.

Автоматизированные измерения аудитории электронных СМИ
Схема работы системы «Radiocontrol»
Набираются панелисты. Им
выдают часы, они их носят, не
снимая, в течение недели.
Через неделю часы
забирают. Накопленную
информацию переносят
в компьютер.
В специальном центре
введется сплошная запись
эфира всех радиостанций.
Информация, снятая с часов
сравнивается с информацией,
записанной с эфира.
Специальная компьютерная
программа выявляет
совпадение двух баз данных.
Итог – специальная база данных радиослушания, удобная для
пользователя, где представлены параметры эфира и параметры
аудитории как отдельных станций, так и радио в целом.

29. Система измерения аудитории телевидения и радио ВЦИОМ

Оригинальная отечественная разработка
принадлежит Всероссийскому центру изучения
общественного мнения (ВЦИОМ)
В 2012-2014 гг.
автоматизированная
система измерения
аудитории ТВ и радио
ВЦИОМ действовала в
Москве. В 2015 г. она
работает в некоторых
регионах России
В основе работы системы –
мобильная связь на
платформе Android OS

30. Система измерения аудитории телевидения и радио ВЦИОМ

Эталонный сигнал по телеканалам и
радиостанциям
берётся
со
спутника
Eutelsat 36A/36B , Yamal 202, Yamal 201,
Intelsat 904
(5)
База данных референсных
аудио сигнатур
ТВ приемник № 1
Мобильный
телефон № 1
(2)
(3)
Сервера
обработки аудио
сигнатур
Сервера записи аудио
данных ТВ и радио
25 ТВ каналов
ТВ приемник № 25
2
1
1
2
1000 респондентов
3
Радиоприемник № 1
53 радиоканала
Мобильный
телефон № 1000
База данных аудио
архива
Радиоприемник № 53
(6)
(1)
(4)

31.

Метод RPD
(Return Path
Data Method)
31

32. Метод RPD

3. Данные с STB
пересылаются
оператору по каналу
обратного хода
(return path)
2. Сет-топ-боксы
(STB) оснащены
специальным
программным
обеспечением
5. Оператор
пересылает данные в
центр обработки
информации
4. Оператор агрегирует
все данные с STB
7. Полученная база
1.
Панель абонентов -
2.
полная генеральная
3.
совокупность
данных передается
клиентам для
использования в
специальных
программах
6. Полученные данные
переводят в формат,
принятый рынком
32

33. Особенности панели RPD

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!