Молитва и любовь спасают. Умение слушать

1.

2.

3.

4.

5.

6. УМЕТЬ СЛУШАТЬ ЭТО:

1) Обращать внимание на язык
телодвижений говорящего.
2) Задавать открытые вопросы.
3) Стараться размышлять над тем,
о чем вам говорят.

7. Язык телодвижений

90% нашего
общения
осуществляется
через язык
телодвижений

8. Уровень взгляда

9. Открытые вопросы

10. Размышляющее слушание

11.

12.

Препятствия — это наши слова,
выражающие наше несогласие и
недружелюбие.

13. 3 основных вида препятствий:

• осуждение,
• вынесение приговора
• игнорирование нужд
других.

14. Осуждение.

Осуждение -это критика, употребление
бранных слов, определений, обвинений и
позорящих человека слов.

15. Вынесение приговора

Это приказания, команды, требования,
угрозы, наставления, чтение морали,
допросы, навязывание своих решений

16. Игнорирование нужд других