Стратегия развития компании

1.

Главная цель ССП – трансформация стратегии
организации в конкретные, вполне осязаемые
цели, показатели и в конечном итоге –
действия (мероприятия).
СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ
Финансовая составляющая
Клиентская составляющая
построение
Составляющая внутренних бизнес-процессов
Составляющая обучения и развития персонала

2.

Стратегическая карта представляет собой форму, отражающую
отдельные стратегические цели и причинно-следственные связи
между ними на нескольких уровнях в зависимости от ключевых
аспектов деятельности: первый уровень – перспективы
финансов, второй – перспектива клиентов, третий –
перспектива внутренних бизнес-процессов, четвертый –
перспектива обучения и роста.
Миссия
Ценности
Внешние факторы и показатели
Внутренние факторы и показатели
Стратегическое видение
Стратегия

3.

На основе SWOT – анализа определяем перечень целей
организации по перспективам
Финансы (пример):
1.
Увеличить прирост чистой прибыли
2.
Увеличить совокупные доходы (операционные денежные
потоки, финансовые денежные потоки, инвестиционные
денежные потоки)
3.
Снизить совокупные расходы (коммерческие расходы, общие
и административные расходы, производственные расходы)
Бизнес-процессы (пример):
1.
Увеличить скорость выпуска продукции
2.
Сократить уровень брака
3.
Усилить контроль за качеством продукции
4.
Проводить анализ проблемных мест в производственном
процессе

4.

Клиенты (пример):
Повысить лояльность клиентов
Построение долгосрочных отношений с
покупателями
Увеличение доли рынка
Сокращение количества претензий и рекламаций
Персонал (пример):
Снизить текучесть кадров
Укрепить трудовую дисциплину
Повысить ответственность персонала
Повысить квалификацию персонала
Повышение уровня компетентности персонала

5.

УВАЖАЕМЫЕ СТУДЕНТЫ! Пример носит абсолютно рекомендательный
Характер!!!
Увеличить
скорость
выпуска
продукции
Укрепить
трудовую
дисциплину
Сократить
уровень
брака
Снизить
текучесть
кадров
Повышение
уровня
компетентности
персонала
Усилить
контроль
за качеством
продукции
Повысить
ответственность
персонала
Проводить анализ
проблемных мест
в производственном
процессе
Повысить
квалификации
персонала

6.

Увелич. стоим.
компании
Прирост чистой прибыли
Совокупные расходы
Совокупные доходы
Операционные
денежные
потоки
Построение
долгосрочных
отношений
с покупателями
Увеличить
скорость
выпуска
продукции
Финансовые
денежные
потоки
Инвестиционные
денежные
потоки
Повысить
лояльность
клиентов
Сократить
уровень
брака
Коммерч.
расходы
Увеличение
доли рынка
Усилить
контроль
за качеством
продукции
Общ.и админ
расходы
Произв.
затраты
Проводить анализ
проблемных мест
в производственном
процессе
Сокращение
количества
претензий
и рекламаций