Планирование коммуникаций

1. Планирование коммуникаций

Выполнили
Галлямова
Назмутдино
ва

2. Hello!

Сегодня вы узнаете , как
составить план коммуникаций
проекта и зачем это нужно…

3. 1. Theory

План управления коммуникациями
проекта – это очень нужная бумажка,
которая регламентирует то, кто, как,
когда и какую информацию должен
узнать о вашем проекте.

4.

“
Основная цель плана
коммуникаций проекта —
обеспечить эффективность
взаимодействия сотрудников.
Обычно применяется при
большом числе сотрудников (от
15).

5. План управления коммуникациями описывает:

▧ – требования и ожидания от коммуникаций
для проекта;
▧ – как и в каком виде будет происходить
обмен информацией;
▧ – когда и где будут иметь место
коммуникации;
▧ – кто несет ответственность за обеспечение

6. Основные этапы

Анализ
участников
Планировани
е
коммуникаци
й
Распростра
нение
информаци
и

7. В общих чертах

Анализ
участников
▧Участники
проекта
▧Контактная
информация
▧Роль
▧Влияние
▧Стратегия
работы
Планирование
коммуникаций
▧Кто
▧Какая
информация
▧Кому
▧Когда/как часто
▧Каким способом
▧Требования к
документировани
ю
Распространени
е информации о
проекте
▧переговоры;
▧расширенные
совещания;
▧телефонные
звонки;
▧E-mail;
▧информационна
я система
управления
проектом;
▧другие
средства.

8. В общих чертах

Анализ
участников
▧Участники
проекта
▧Контактная
информация
▧Роль
▧Влияние
▧Стратегия
работы

9. В общих чертах

Анализ
участников
▧Участники
проекта
▧Контактная
информация
▧Роль
▧Влияние
▧Стратегия
работы
Планирование
коммуникаций
▧Кто
▧Какая
информация
▧Кому
▧Когда/как часто
▧Каким способом
▧Требования к
документировани
ю

10. Каналы коммуникации

▧Исполнители и
менеджер проекта
образуют сеть каналов
взаимодействия типа
«каждый с каждым»

11. Каналы коммуникации

▧Руководитель
портфеля проектов и
менеджеры проектов
образуют сеть каналов
взаимодействия типа
«колесо»

12. Каналы коммуникации

▧Взаимодействие
менеджера проекта с
заказчиком происходят
напрямую, с
привлечением
руководителя портфеля
проектов при
необходимости
решения конфликтных
ситуаций и принятии
важных решений.

13. Каналы коммуникации

▧Взаимодействие по
проектам с
руководством компании
происходит только
через руководителя
портфеля проектов

14. Table

Самый простой, удобный и понятный способ.

15. Проект «Business for scholars»

Этапы
Задача
Инициация 10.
проекта
Сообщить
о запуске
Входящая
информация
От
кого
Запускаем
Мене
проект…,ваши джер
задачи…
Кому
Частота Способ Коммен
, срок
коммун тарии
получен икаций
ия
Команд 1
Презент Вручи
е
августа ация
ть
2016
папки
Планирова 3.
Какие отзывы, Инфо Менедж Каждую E-mail
ние
Обсуждени какая ЦА
рмац еру
пятницу
е отзывов
ионн
ый
отдел
Исполнени
еи
контроль
проекта
1.
Подготовка
программы
тренинга
Варианты
тренингов и
список
материалов
Завершени 10.Подведе Оценка и
е проекта ние итогов комментарии
по работе
_
Трен
Первое Планов _
еры Менедже число
ые
ру
каждого встречи
месяца
Руков Менедже 30
TMSНапомн
одите ры и
декабря поверит ить за 2
ль
команда 2016
ь
дня

16. В общих чертах

Анализ
участников
▧Участники
проекта
▧Контактная
информация
▧Роль
▧Влияние
▧Стратегия
работы
Планирование
коммуникаций
▧Кто
▧Какая
информация
▧Кому
▧Когда/как часто
▧Каким способом
▧Требования к
документировани
ю
Распространени
е информации о
проекте
▧переговоры;
▧расширенные
совещания;
▧телефонные
звонки;
▧E-mail;
▧информационна
я система
управления
проектом;
▧другие
средства.

17. Коммуникационные каналы

18. 2. Practice

Кейс и заполнение таблицы

19. Кейс

Startup

20. Кейс

№ Тема
1
Башн
ефть
Дата и
время
Тип
Ответс
твенны
й
Участн
ики
Регул
ярнос
ть
Содер
жание,
план
обсужд
ения
Требо
вания
Список
материа
лов
Ком
мент
арий
25.01.2017
Мэйл
Иванов
Отдел
инвести
ций
1 раз в
недел
ю, по
понед
ельник
ам
Отчет о
выполн
енных
работа
хи
потрач
енных
средств
ах,
отчет о
соответ
ствии
плану,
риски
Исполь
зовать
форма
т
такойто,
присыл
ать
сканы
чеков
на
матери
алы
Отчёт о
продела
нной
работе,
подписа
нный
договор
—

21. Thanks!

Any questions?