Квалификационная работа «Управление организацией обучения медицинского персонала на примере БУЗОО ГБ № 6»

1. Выпускная квалификационная работа «Управление организацией обучения медицинского персонала на примере БУЗОО ГБ № 6»

Выполнила:
Студентка группы УПЗС 14
заочной формы обучения
Мухаметнурова Асия Хасангалиевна
1

2.

Цель и задачи ВКР
Целью выпускной квалификационной работы - является изучение
системы обучения медицинского персонала в БУЗОО ГБ № 6, и
разработка мероприятий по её совершенствованию.
Задачи:
рассмотреть теоретические аспекты обучения системы
управления персоналом;
проанализировать систему обучения медицинского персонала
БУЗОО «ГБ №6»;
разработать проектные предложения по совершенствованию
организации обучения в системе управления персоналом в
БУЗОО ГБ № 6
2

3. Объект и предмет ВКР

Объект выпускной квалификационной работы - система
управления персоналом.
Предмет выпускной квалификационной работы является
методы и технологии обучения персонала БУЗОО «ГБ № 6».
3

4. Характеристика БУЗОО ГБ № 6

Городская больница № 6
основана в 1961 году
Целью деятельности учреждения
является охрана здоровья
Граждан.
Основные виды деятельности:
1) медицинская деятельность;
2) фармацевтическая
деятельность;
3) оборот наркотических
средств, психотропных
веществ и их прекурсоров;
4) деятельность в области
использования источников
ионизирующего излучения;
5) деятельность, связанная с
использованием возбудителей
инфекционных заболеваний
4

5. Организационная структура БУЗОО ГБ № 6

Аппарат
управления
(главный врач,
заместители
главного врача)
Отделение скорой
медицинской
помощи
Поликлиника
Стационар
Заведующий
поликлиникой
Заведующий
стационаром
Впомогател
ьнодиагностиче
ские
подраздения
Старший
фельдшер
Вспомогательно
диагностические
подразделения
Врачи
Врачи
Врачи
Фельдшера,
санитарки
Вспомогательнодиагностические
подразделения
Клиникодиагностиче
ская
лаборатория
Отделение
лучевой
диагностики
Административно
хозяйственный
отдел
Физиотерап
евтическое
отделение
Начальник
хозяйственн
ого отдела
Бухгалтерия
Плановоэкономический
отделе
Отдел
кадров
Слесарьсантехник,
электрик,
сторож,
пищеблок
Медицинские
сестры,
санитарки
Медицинские
сестры,
санитарки
5

6. Численность персонала за последние 3 года

Структура медицинского персонала
в БУЗОО ГБ № 6
Состав врачей и среднего медицинского
персонала по возрасту
Состав врачей по стажу
Состав специалистов со среднем
медицинским персоналом по стажу
6

7. Характеристика медицинского персонала в БУЗОО ГБ № 6 по уровню образования

Уровень квалификации врачей
Уровень переподготовки
медицинских сестер
Уровень квалификации врачей
Структура образования мед. персонала
Уровень переподготовки
врачей
7

8.

Результаты анкетирования проведенный среди
медицинского персонала в БУЗОО ГБ №6
8

9. Проблемы выявленные исходя из анализа обучения персонала БУЗОО ГБ № 6

Проведя анализ обучения медицинского персонала в
БУЗОО ГБ №6 были выявлены следующие проблемы в системе
обучения персоналом:
Обучение не носит системный характер;
неумение пользоваться информационными технологиями,
Обучение проводится с отрывом от рабочего места, что ведет к
потери рабочего времени, снижению производительности труда
учреждения.
9

10. Предложения по решению выявленных проблем

Мероприятие 1. Внедрение в образовательный
процесс личностно-ориентированного подхода
Мероприятие 2. Внедрение системы
наставничества.
Мероприятие 3. Обучение внутри учреждения без
отрыва от рабочего места через проведение тренингов.
Мероприятие 4. Внедрение системы дистанционного обучения,
подготовки и повышения квалификации.
10

11. Мероприятие № 1. Внедрение в образовательный процесс личностно-ориентированного подхода

Внедрение в образовательный процесс личностно
ориентированного подхода, который способствует развитию и
саморазвитию личности, поскольку базируется на выявлении
индивидуальных особенностей человека как субъекта познания
деятельности.
Процесс - разработано положение об обучение
персонала в БУЗОО ГБ № 6 представлено в главе 3.2 ВКР.
11

12. Мероприятие 2. Внедрение системы наставничества.

Внедрение системы наставничества, что позволит быстрее
подготавливать стажеров для ответственной работы.
С целью совершенствования профессиональных качеств
сотрудников учреждения, а также накопления и обновления
информационной обучающей базы, необходимо проведение
стажировок, с целью обмена опытом, проведение семинаров по
вопросам внедрения современных технологий в обучающий.
Процесс – разработано положение – представлено в приложении 3
ВКР.
12

13. Мероприятие 3. Обучение внутри учреждения без отрыва от рабочего места через проведение тренингов

Проведение тренингов внутри организации, позволяет сотрудникам повысить свои навыки и получить опыт,
как правило, данные тренинги направлены на построение в сфере клиентоориентированного сервиса.
Разработана индивидуальная программа для медицинских регистраторов .
13

14. Мероприятие 4. Внедрение дистанционного обучения, подготовки и повышения квалификации

На сегодняшний день система
дистанционного обучения весьма
актуальна и востребована.
Использование технологий
дистанционного обучения позволяет:
• начать обучение в любое время
независимо от расписания занятий;
• заниматься по индивидуальному
графику;
• выбирать темп и место обучения
;• снизить затраты на командировочные
расходы (проживание, питание)
• не тратить время на поездки в
учебный центр;
• обучаться без длительного
отсутствия на рабочем месте
14

15. План-график мероприятий ПО ВНЕДРЕНИЮ ПРОЕКТА

15

16. Экономическая эффективность мероприятий

16

17. Вывод по ВКР

В результате реализации комплексных мероприятий в учреждении будет
более высококвалифицированный персонал. Предлагаемые мероприятия
позволят повысят эффективность работы БУЗОО ГБ № 6.Предложеные
в данной работе мероприятия помогут совершенствовать систему
обучения медицинского персонала в БУЗОО ГБ № 6.
17

18.

Спасибо за внимание!
18