"Диаграмма Парето"
Цель и назначение метода
Суть метода
План действий
Особенности метода
Общие правила построения диаграммы Парето
Достоинства и недостатки метода
201.12K
Категория: МенеджментМенеджмент

Диаграмма Парето

1. "Диаграмма Парето"

"Диаграмма Парето"

2. Цель и назначение метода

• Авторы метода: В. Парето
(Италия), 1897 г, М. Лоренц
(США), 1979 г.
• Назначение метода
• Применяется практически в
любых областях деятельности.
Японский союз ученых и
инженеров в 1979 г. включил
диаграмму Парето в состав семи
методов контроля качества.
• Цель метода
• Выявление проблем, подлежащих
первоочередному решению.

3. Суть метода

• Диаграмма Парето - инструмент, позволяющий
выявить и отобразить проблемы, установить
основные факторы, с которых нужно начинать
действовать, и распределить усилия с целью
эффективного разрешения этих проблем.
• Различают два вида диаграмм Парето:
по результатам деятельности - предназначена для
выявления главной проблемы нежелательных результатов
деятельности;
по причинам - используется для выявления главной
причины проблем, возникающих в ходе производства.

4. План действий

Определить проблему, которую надлежит решить.
Учесть все факторы (признаки), относящиеся к исследуемой
проблеме.
Выявить первопричины, которые создают наибольшие
трудности, собрать по ним данные и проранжировать их.
Построить диаграмму Парето, которая объективно представит
фактическое положение дел в понятной и наглядной форме.
Провести анализ диаграммы Парето.

5. Особенности метода

• Принцип Парето (принцип 20/80) означает, что 20% усилий дают 80%
результата, а остальные 80% усилий - лишь 20% результата.

6. Общие правила построения диаграммы Парето

1.
Решить, какие проблемы (причины проблем) надлежит исследовать, какие данные собирать и как
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
их классифицировать.
Разработать формы для регистрации исходных данных (например, контрольный листок).
Собрать данные, заполнив формы, и подсчитать итоги по каждому исследуемому фактору
(показателю, признаку).
Для построения диаграммы Парето подготовить бланк таблицы, предусмотрев в нем графы для
итогов по каждому проверяемому фактору в отдельности, накопленной суммы числа появлений
соответствующего фактора, процентов к общему итогу и накопленных процентов.
Заполнить таблицу, расположив данные, полученные по проверяемому фактору, в порядке
убывания значимости.
Подготовить оси (одну горизонтальную и две вертикальные линии) для построения диаграммы.
Нанести на левую ось ординат шкалу с интервалами от 0 до общей суммы числа выявленных
факторов, а на правую ось ординат - шкалу с интервалами от 0 до 100, отражающую процентную
меру фактора.
Построить столбиковую диаграмму. Высота столбца (откладывается по левой шкале) равна числу
появлений соответствующего фактора. Столбцы располагают в порядке убывания (уменьшения
значимости фактора).
Начертить кумулятивную кривую (кривую Парето) - ломаную, соединяющую точки накопленных
сумм (количественной меры факторов или процентов).
Нанести на диаграмму все обозначения и надписи.
Провести анализ диаграммы Парето.

7. Достоинства и недостатки метода

• Достоинства метода
• Простота и наглядность делают возможным использование
диаграммы Парето специалистами, не имеющими особой
подготовки.
• Сравнение диаграмм Парето, описывающих ситуацию до и после
проведения улучшающих мероприятий, позволяют получить
количественную оценку выигрыша от этих мероприятий.
• Недостатки метода
• При построении сложной, не всегда четко структурированной
диаграммы возможны неправильные выводы.
• Ожидаемый результат
• Принятие решения на основании анализа диаграммы Парето.
English     Русский Правила