Инициативті туроператорлар - қабылдаушы (қабылдаушы) операторлармен немесе тікелей туристік кәсіпорындармен келісім бойынша
Рецептивті туроператор - ресепшндегі туроператор, яғни қызмет көрсетушілермен (қонақ үйлер, қоғамдық тамақтандыру мекемелері,
1.02M
Категория: МаркетингМаркетинг

Туроператор

1.

Туроператор - турды
комплектациялап, туристерге
қызмет көрсету кешенін құрумен
айналысатын ұйым. Туроператор
туристік маршруттарды әзірлейді,
олдарды туристік қызмет
көрсетушілермен қамтамасыз етеді,
өзінің туры бойынша жарнамалықақпараттық басылымдар
дайындайды, турларының бағасын
анықтайды, туристерге өткізу үшін
турагенттерге береді.

2.

Туроператорлар қызмет
көрсетуі түріне байланысты
Көпшілік нарық
операторлары көпшілік
туризмі дамыған
орындарға чартерлік
рейстер кіретін турпакеттер
сатады;
Арнайы ықылас (
мысалы, Африкада
сафари
ұйымдастыру)
Мамандандырылған
операторлар – олар белгілі
бір өнімге немесе
сегментке ғана бағытталған.
Арнайы орын (
мысалы,
фирмалар тек
Англия мен
Испания
бойынша
мамандандырылғ
ан)
Анықталған
клиенттерге
ғана ( жастар
турлары,
бизнес турлар,
жанұялық
турлар)
Анықталған
көлік түрін
қолданатын
(автобус,
теплоход)

3.

Туроператорлар қызмет көрсету
орны бойынша
Жергілікті (ішкі)
- елдің
шекарасында
шығу – шет
елдерге
бағытталған
қабылдау
операторлары
– келген шетел
қонақтарын
күтумен
айналысады.

4.

Аутгойнгтық туроператор шетелге
шығатын экскурсияларды
дамытуға, жылжытуға және жүзеге
асыруға маманданған, яғни өз
елінің азаматтарының саяхатынан
тыс жерлерде. Бұл туризмнің ең
күрделі түрі, ең үлкен күш пен
капиталға қажет инвестициялар.

5.

Ішкі туроператор шетелдік азаматтар үшін өз елінің
аумағында турларды дамытуға, насихаттауға және
ұйымдастыруға маманданған. Дәл туристік туризм,
билік үшін гастрольге басым бағыт болып табылады,
өйткені алушы ел экономикасына валюталық
кірістердің мөлшері, еңбек нарығындағы жағдай
және инфрақұрылымды дамыту деңгейі оның
дамуына тікелей байланысты

6.

Ішкі саяхат - туристік, жоспарлау, ішкі туристік өнімді
жылжыту және енгізу, яғни өз елінің аумағы арқылы
өздерінің отандастарына саяхат жасау. Ішкі туризм өз
елінің туристік әлеуетіне негізделген және өз
азаматтарының туристік қажеттіліктерін
қанағаттандыруға бағытталған. Ішкі туризм, сондай-ақ
кіріс туризмі ұлттық туризм нарығын дамытуда
маңызды басымдық болып табылады, өйткені ол тек
ел экономикасының қаражатын ағынына ықпал
етпейді, сонымен қатар еңбек нарығында
тұрақтандырушы фактор болып табылады, өз туристік
индустриясының жұмыс берушісі ұлттық туристік
кәсіпорындар

7. Инициативті туроператорлар - қабылдаушы (қабылдаушы) операторлармен немесе тікелей туристік кәсіпорындармен келісім бойынша

Сонымен қатар, туроператорларды инициативті және
рецептивтілерге бөледі:
ИНИЦИАТИВТІ ТУРОПЕРАТОРЛАР - ҚАБЫЛДАУШЫ
(ҚАБЫЛДАУШЫ) ОПЕРАТОРЛАРМЕН НЕМЕСЕ
ТІКЕЛЕЙ ТУРИСТІК КӘСІПОРЫНДАРМЕН КЕЛІСІМ
БОЙЫНША ШЕТЕЛГЕ НЕМЕСЕ БАСҚА
АЙМАҚТАРҒА ТУРИСТЕР ЖІБЕРЕТІН
ОПЕРАТОРЛАР. ШЕТЕЛДІК ЭКСКУРСИЯЛАРМЕН
ҒАНА АЙНАЛЫСАТЫН ТУРИСТІК АГЕНТТІКТЕР
МЕН ОЛАРДЫҢ АРАСЫНДАҒЫ АЙЫРМАШЫЛЫҚ,
ОЛАР КЕМІНДЕ ҮШ ҚЫЗМЕТТЕН ТҰРАТЫН
ТУРИСТІК ӨНІМДІ БІРІКТІРУМЕН АЙНАЛЫСАДЫ:
ТҰРУ, ТУРИСТЕРДІ ТАСЫМАЛДАУ ЖӘНЕ АЛҒАШҚЫ
ЕКІГЕ ҚАТЫСЫ ЖОҚ КЕЗ КЕЛГЕН БАСҚА ҚЫЗМЕТ.

8. Рецептивті туроператор - ресепшндегі туроператор, яғни қызмет көрсетушілермен (қонақ үйлер, қоғамдық тамақтандыру мекемелері,

РЕЦЕПТИВТІ ТУРОПЕРАТОР - РЕСЕПШНДЕГІ
ТУРОПЕРАТОР, ЯҒНИ ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУШІЛЕРМЕН
(ҚОНАҚ ҮЙЛЕР, ҚОҒАМДЫҚ ТАМАҚТАНДЫРУ
МЕКЕМЕЛЕРІ, ДЕМАЛЫС ЖӘНЕ ОЙЫН-САУЫҚ
МЕКЕМЕЛЕРІ ЖӘНЕ Т.Б.) ТІКЕЛЕЙ
КЕЛІСІМШАРТТАР АРҚЫЛЫ ТУРИСТЕРДІ
ҚАБЫЛДАУ ЖӘНЕ ОЛАРҒА ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ
ОРНЫНДА КОМПОНЕНТТІК ТУРЛАР МЕН
СЕРВИСТІК БАҒДАРЛАМАЛАР. БҰЛ ТУРИЗМНІҢ
ТАЗА ТҮРІ. ОҒАН ТУРОПЕРАТОРЛАР ҚАБЫЛДАУ
ЖӘНЕ ЖЕРГІЛІКТІ ТУРОПЕРАТОРЛАР, ҚОНАҚТАРҒА
ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТЕТІН ҚОНАҚТАР КІРЕДІ.

9.

Туристік нарықта жұмыс істейтін барлық
туроператорлар
Мөлшері бойынша ерекшеленеді.
Ірі, орта, шағын тур операторлар.
Ірі туроператорларға қызметтері
жылына 100 мыңнан астам адам
Орташа туроператорлардың тобы
клиенттерге қызмет көрсететін
кәсіпорындарды жылына 30-дан
100 мың адамға дейін қамтиды.
Кішігірім туроператор санатына
туризмнің немесе жастар
туризміне маманданған оператор.
Қызмет аймағы бойынша
халықаралық, аймақаралық,
аймақтық және жергілікті
туроператорлар ерекшеленеді.
Бірнеше халықаралық
туроператорлар бар. Бірнеше
ірі туроператорлар өз өнімдерін
бірнеше елдерде ұсынады. Олар
жиі шет елдердегі филиалдарын
ашып, ұлттық кәсіпорындармен
ынтымақтасады.
Туроператорлардың ұсынысы жұмыс бағдарламасының ені мен
тереңдігімен ерекшеленеді. Кең ұсыныс көптеген түрлі саяхат
түрлерін қамтиды - мысалы, теңіз жағалауында демалу, экскурсиялық
және білім беру сапарлары, қалалармен таныстыру.
English     Русский Правила