Деятельность и организация PR-отдела фирмы

1.

2.

PR-отдел - лицо компании,
создающая верное восприятие
своего руководителя и его «дела»
клиентами, партнерами и
конкурентами и управляющая
всеми информационными
потоками, так или иначе
затрагивающими деятельность
организации и решающая в
этой связи различные сложные
вопросы.

3.

Основные понятия,
на которые базируется деятельность PR-отдела компании
ИМИДЖ
– в пер. с английского языка «образ».
Под имиджем, чаще
всего, понимают
внешний вид человека или же организации, товара. Но
внешняя оболочка,
это всегда только
форма, заполненная каким-либо
содержанием, а потому очень часто
имидж разделяют
на внешний и
внутренний.
ПАБЛИСИТИ
ПРОМОУШН
- в пер. с английского языка - в пер. с английского
публичность, гласность, иногда
означает продви- реклама. Под паблисити обычжение, выдвижение
но понимается некий образ фирили содействие. В
мы, который уже закрепился в
PR-деятельности
сознании общества. Благодаря
промоушн представпаблисити каждый человек моляет собой реализажет уже при одном упоминании
цию определенного
названия фирмы вспомнить,
плана для достижехотя бы в общих чертах, истония поставленной
рию ее развития, сферу деизначально цели —
ятельности, авторитетность
продвижения.
и надежность, ее отличия от
других организаций, представленных в той же рыночной нише,
что и она и т.д.

4.

Основные цели PR-отдела
1. Позиционирование объекта Public relations (от англ.
position – положение, нахождение), т.е. создание и
поддержание благоприятного имиджа фирмы,
преодоление «барьера недоверия» к предприятию;
2. Возвышение над конкурентами;
3. Контрреклама – восстановление сниженного по
различным причинам имиджа, опровержение
недобросовестной информации о предприятии.
Контрреклама распространяется с целью ликвидации
отрицательных последствий негативной
информации;
4. Изучение влияния внешней среды на деятельность
предприятия, отслеживание (мониторинг) изменений
государственной политики, международного
положения, общественного мнения, настроения
общественности;

5.

• формирование и воплощение в жизнь определенной ее
стратегии в сфере информационной политики;
• воздействие при помощи средств массовой информации на
общественное мнение с учетом разработанной стратегии;
• налаживание контактов с пресс-службами и Рrслужбами не
только фирм-партнеров и фирм-конкурентов, но и с прессслужбами и пресс-секретарями органов государственной
исполнительной власти и органов местного самоуправления;
• исследования и анализ направления развития и условия
развития различных профильных средств массовой
информации;
• постоянный мониторинг средств массовой информации с
целью выяснения их позиции, а также подготовка обзоров
материалов СМИ, аналитических статей и справок для
руководства организации.

6.

7.

Структура PR-отдела
Классическая структура
PR-отдела
Примерная структура PR-отдела
большой компании

8.

Обязанности главного специалиста отдела
по связям с общественностью
1.Выполняет работу по реализации информационной политики предприятия в целом и отдельных ее этапов,
выносит предложения по ее корректировке.
2.Участвует в разработке конкретных планов по реализации внутренней и внешней информационной
политики предприятия.
3.Обеспечивает постоянную работу и поддерживает контакты с журналистами и представителями
общественности, знакомит их с официальными решениями и приказами руководства предприятия/организации,
готовит ответы на официальные запросы, следит за своевременным распространением информационных
материалов.
4.Осуществляет разработку содержания и организует проведение брифингов, пресс-конференций и других
мероприятий и акций информационно-рекламного характера, проводимых с участием журналистов и
представителей общественности, обеспечивает их комплексное информационное и организационное
сопровождение.
5.Готовит пресс-релизы и другие информационные материалы для журналистов, тексты публикаций и
сообщений в средствах массовой информации, проводит мониторинг электронных и печатных СМИ,
участвует в подготовке информационно-аналитических материалов для внутреннего пользования.
6.Участвует в разработке формы и содержания информационно-рекламных материалов, готовит
тексты для корпоративного издания.
7.Участвует в подготовке заданий для социологических исследований, составлении итоговых отчетов.
8.Выполнят работу по сбору, хранению, использованию и распространению информационных
материалов и составлением базы данных предприятия.
9.Содействует эффективной работе внутренних каналов коммуникаций между подразделениями предприятия.
10.Вносит предложения по массовым мероприятиям, специальным проектам, спонсорству и другим
общественным акциям, обеспечивающим репутацию предприятия.
11. Обеспечивает исполнение решений начальника отдела по связям с общественностью,
своевременно информирует его о текущем ходе работ и результатах.