Сценарии
Мобильное приложение rubetek
Подключение устройств к Apple HomeKit (приложение «дом»)
Техническая поддержка

Компания rubetek

1.

2.

О компании
Компания rubetek развивает направление IoT решений с 2013 года. Все это время главными принципами развития были:
создание беспроводной системы, которую можно установить на любом этапе, а также максимальная простота и доступность
для
конечного пользователя. Мы создали облачную платформу, которая позволяет управлять «Умным домом» из любой точки
мира.
Она поддерживает оборудование разных производителей, работающее по протоколам Z-Wave, Wi-Fi, RF и Bluetooth. Это
значит, что вы можете проектировать свой «Умный дом» на базе компонентов rubetek с нуля или объединять их в единую
экосистему с установленными ранее устройствами.
Продукция компании стала востребованной на рынке России и СНГ. Сегодня наши «умные устройства» реализуются через
международные и российские торговые сети.
С 2016 года совместно с застройщиком «Группа Компаний ПИК» разработали и внедряем системы пожарной сигнализации
и IP домофонии.
В 2017 году rubetek получила премию «Лучшее готовое решение для умного дома» за разработку комплекта «Умная квартира».
В 2018 году компания получила статус резидента ИЦ Сколково. Мы приступили к разработке «умных устройств» и
программного
обеспечения для ЖКХ и управляющих компаний.

3.

Структура презентации
Особенности системы rubetek
Управление
Протоколы подключения
Устройства и датчики
Готовые решения
Поддержка

4.

5.

Единая система rubetek,
одно мобильное приложение

6. Сценарии

1.
“Ухожу из дома”. Одной кнопкой отключатся все розетки и свет в квартире, закрываются краны, дом
ставится на охрану. Работает по геолокации.
2.
“Доброе утро”. Заранее включается теплый пол. Звонит будильник, включается свет, чайник, тостер.
3.
“Защита от протечек воды”. При обнаружении протечки автоматически перекрываются краны в
“стояке”.
4.
“Уютная прохлада”. Удалённое включение кондиционера заранее, к вашему приходу домой.
5.
“Комфорт и тепло”. По расписанию или по заданной температуре регулируется температура
тёплого пола.
6.
“Управление освещением”. Свет включается автоматически, когда вы заходите в комнату или
прихожую.
7.
“Видеонаблюдение и контроль”. Камера записывает в облако при движении или открытии двери.
8.
“Контроль электроприборов”. Удалённое отключение утюга, конвектора со смартфона
9.
“Спокойной ночи”. Автоматически гаснет общее освещение. Включаются ночники, увлажнитель
воздуха.
10. Голосовое управление освещением, тёплым полом, увлажнителем.

7.

Классический вариант домашней автоматизации

8.

9.

Децентрализация системы rubetek
Функция SMART LINK

10.

Управление

11. Мобильное приложение rubetek


Все управление и информация о работе устройств системы доступна в мобильном
приложении «rubetek»
Приложение можно бесплатно скакать с app store и google play
Без абонентской платы
Встроенная инструкция по подключению устройств

12.

Приглашение в умный дом rubetek
При помощи моб. приложения вы можете предоставлять доступ (приглашение) в ваш умный дом.
При помощи приглашения ваши родные и друзья могут пользоваться готовыми сценариями,
вкл./выкл. устройства, просматривать камеры видеонаблюдения.
Приглашение предоставляется в двух вариантах: QR-код и активная ссылка.

13.

14. Подключение устройств к Apple HomeKit (приложение «дом»)


В систему умного дома rubetek интегрировано приложение HomeKit (дом).
Приложение «дом» позволяет голосом управлять системой и устройствами при помощи
голосового помощника Siri.
Приложение «дом» установлено по умолчанию на смартфонах iPhone начиная с 5-го
поколения.

15.

Протоколы подключения
системы rubetek

16.

Протоколы подключения системы rubetek
Протокол RF 433 МГц. – Датчики могут работать без центра управления с wi-fi устройствами
Радиус действия до 100 м. (на открытом пространстве)
Одна из самых бюджетных частот беспроводной передачи данных.
Датчики работают от различных батареек.
Протокол Z-WAVE 869 МГц. – Датчики работают только с центром управления!
Радиус действия до 30 м. (на открытом пространстве)
Датчики являются ретрансляторами (могут передавать сигнал друг через друга) тем самым увеличивая радиус действия.
Датчики работают от различных батареек.
Протокол WI-FI 2.4 ГГц. – Устройства могут работать без ЦУ и управляться непосредственно с моб. приложения
• Радиус действия до 100 м. (на открытом пространстве)
• К устройствам с RF модулем можно подключить RF датчики.
• Тип питания от сети 220 в.

17.

Центр управления
WI-FI, Z-WAVE, RF, BLUETOOTH
-
Центр управления необходим для создания единой
системы из устройств rubetek и сторонних производителей
-
Позволяет удаленно управлять устройствами и создавать
сценарии через бесплатное моб. приложение rubetek
-
Присылает оповещения обо всех происшествиях на
телефон
-
Позволяет управлять группой устройств одним нажатием
кнопки в телефоне или голосом
-
Открытая система для подключения устройств других
производителей
-
Поддерживает голосовое управление

18.

Совместимость устройств в
системе rubetek

19.

Совместимость устройств в системе rubetek
Центр управления
Z-WAVE 869 МГц.
WI-FI 2.4 ГГц.
RF 433 МГц.

20.

Совместимость устройств в системе rubetek
RF 433 МГц.
к устройствам с функцией
SMART LINK можно
подключить до 64-х
RF датчиков

21.

Совместимость устройств в системе rubetek
Z-WAVE 869 МГц.
устройства на протоколе
Z-WAVE подключаются
только к ЦУ

22.

Умные RF устройства
системы rubetek

23.

Датчик открытия RS-3210
Протокол RF - совместимо с функцией SMART LINK
-
Легко устанавливается и быстро подключается
-
Необходим для контроля открытия дверей, окон, шкафов и т. д.
-
В любой момент вы можете посмотреть через смартфон, что в
доме открыто и закрыто.
-
Радиус подключения до 100 м (на открытом пространстве)
-
Габариты: 76х23х15 мм
-
Питание: батарейка CR-23A
Совместимые
устройства:

24.

Датчик разбития стекла RS-3250
Протокол RF - совместимо с функцией SMART LINK
-
Легко устанавливается и быстро подключается
-
Мгновенно реагирует на звук разбитого стекла и присылает
уведомление на смартфон
-
Охранное устройство, идеально подходящее для загородных
домов, квартир и объектов малого бизнеса, находящихся на
нижних этажах
-
Радиус подключения до 100 м (на открытом пространстве)
-
Рабочая температура 0 ºС…+40 ºС
-
Габариты: 89х57х22 мм
-
Питание: батарейки 2хААА
Совместимые
устройства:

25.

Датчик движения RS-3201
Протокол RF - совместимо с функцией SMART LINK
-
Легко устанавливается и быстро подключается
-
Необходим для контроля незаконного проникновения
-
Не реагирует на домашних животных весом меньше 10 кг.
-
Радиус подключения до 100 м (на открытом пространстве)
-
Дистанция определения движения 4-8 м
-
Угол обзора: 60° вертикально и 90° горизонтально
Совместимые
устройства:

26.

Датчик движения – мини RS-3203
Протокол RF - совместимо с функцией SMART LINK
Совместимые
устройства:
-
Легко устанавливается и быстро подключается
-
Оповестит вас на телефон, при любом движении у вас дома.
Автоматически включит свет при появлении человека
(в связке с реле или умной розеткой)
-
Не реагирует на домашних животных весом меньше 10 кг.
-
Радиус подключения до 100 м (на открытом пространстве)
-
Дистанция определения движения 4-8 м
-
Угол обзора: 110°
-
Автономное питание: батарейка CR2450, 3 В
-
Внешнее питание: micro USB 5 В 1 А
-
Рабочая температура: 0 ºС…+50 ºС
-
Габариты: 50х40х40 мм

27.

Датчик протечки воды RS-3220
Протокол RF совместимо с функцией SMART LINK
-
Легко устанавливается и быстро подключается
-
Горизонтальная и вертикальная установка датчика
-
Необходим для контроля протечки воды
-
Используют для построения системы “Защита от протечки”
(автоматическое перекрытие кранов, обесточивание
стиральной или посудомоечной машины)
-
Радиус подключения до 100 м (на открытом пространстве)
-
Питание: батарейка CR-23A
Совместимые
устройства:

28.

Датчик дыма KR-SD02
Протокол RF совместимо с функцией SMART LINK
-
Легко устанавливается и быстро подключается
-
Необходим для контроля задымления и возгорания
-
Громкая звуковая сирена (85 дБ)
-
Может работать самостоятельно без управляющего
устройства
-
Используют для построения системы “Защита от пожара”
(обесточивание электрики, включить вытяжку, открыть окно)
-
Радиус подключения до 100 м (на открытом пространстве)
-
Площадь обнаружения дыма: до 20 м2
Совместимые
устройства:

29.

Датчик утечки газа KR-GD13
Протокол RF совместимо с функцией SMART LINK
Совместимые
устройства:
-
Легко устанавливается и быстро подключается
-
Необходим для контроля возгорания
-
Громкая звуковая сирена (85 дБ)
-
Может работать самостоятельно без управляющего
устройства
-
Используют для построения системы “Защита от
пожара” (обесточивание электрики, включить
вытяжку, открыть окно)
-
Радиус подключения до 100 м (на открытом
пространстве)
-
Питание: microUSB

30.

Панели дистанционного управления RL-3121, 3122
Для работы требуются управляющие устройства с функцией SMART LINK
-
Запускает любой сценарий одним нажатием. Например, без
использования телефона перекрывает воду в доме, включает
или выключает свет во всей квартире. Удобно крепится и не
привязана к штатной проводке
Уходите на работу - гасите свет во всей квартире. Идете из
ванной готовиться ко сну, запускаете ночной режим: через
5 минут после нажатия выключается основной свет
Совместимые
устройства:
-
Тип подключения: RF 433 МГц
-
Количество кнопок: 1/2
-
Радиус подключения до 100 м (на открытом пространстве)
-
Питание: 2 батарейки CR2032 (в комплекте)
-
Рабочая температура: от -20 °C до +70 °C
-
Габариты: 86 x 86 x 13 мм

31.

Умные устройства на
протоколе Z-WAVE

32.

Датчик температуры и влажности
Протокол Z-WAVE для подключения требуется ЦУ
-
Легко устанавливается и быстро подключается
-
Необходим для контроля температуры и влажности воздуха
-
Используют для построения системы “Климат контроль”:
замер температуры/влажности, включение/выключение
конвекторов, кондиционеров, тёплых полов и т.д.
-
Пришлет push-уведомление об изменении уровня
температуры и влажности
в связке с ЦУ
-
Радиус подключения до 30 м (на открытом пространстве)
-
Питание: батарейка CR2450
Совместимые
устройства:

33.

Универсальные реле
Протокол Z-WAVE для подключения требуется ЦУ
-
Позволяет управлять освещением в доме с телефона и по
сценарию
в связке с ЦУ
-
Автоматически откроет утром жалюзи вместе с
будильником
в связке с ЦУ
Реле двухканальное
Реле одноканальное
-
Включит тёплый пол за 30 минут до вашего прихода
в связке с ЦУ
-
Автополив теплицы на даче по расписанию (время и дата)
в связке с ЦУ
-
Автоматически перекроет воду/газ в доме
в связке с: ЦУ, датчиком протечки/газа, кран
Реле для управления
воротами/рольставнями
Реле для розетки
-
Радиус подключения до 30 м (на открытом пространстве)
-
Функция ретрансляции (передача сигнала другим z-wave
устройствам)
Совместимые
устройства:

34.

Умные WI-FI устройства
rubetek

35.

Поворотная WI-FI камера - 3407
Для работы не требуется ЦУ
-
Видит вокруг себя на 360 градусов
-
Запись видео HD – (1280x720)
-
Встроенный датчик движения
-
Двусторонняя голосовая связь
-
Ночной режим съемки (ИК –подсветка)
-
Пишет видео на карту micro SD
-
В облако запись происходит только при подключенном ЦУ
-
Протокол WI-FI (может подключаться напрямую к роутеру)
Совместимые
устройства:

36.

Поворотная WI-FI камера - 3404
Для работы не требуется ЦУ
-
Видит вокруг себя на 360 градусов
-
Запись видео HD – (1280x720)
-
Встроенный датчик движения
-
Двусторонняя голосовая связь
-
Ночной режим съемки (ИК –подсветка)
-
Пишет видео на карту micro SD
-
В облако запись происходит только при подключенном ЦУ
-
Протокол WI-FI (может подключаться напрямую к роутеру)
Совместимые
устройства:

37.

Поворотная Wi-Fi камера - 3415
Для работы не требуется ЦУ
-
Легко устанавливается и быстро подключается
-
Устройство совмещает в себе охранную систему,
радионяню и видеомессенджер
-
Качество съемки: Full HD 1080р (1920х1080)
-
Двусторонняя голосовая связь
-
Поддержка micro SD: до 128 ГБ
-
Функция Smart Link: до 64 датчиков (RF 433 МГц)
-
В облако запись происходит только при
подключенном ЦУ
Совместимые
устройства:

38.

Поворотная WI-FI камера - 3410
Для работы не требуется ЦУ
-
Запись видео HD – (1280x720)
-
Встроенный датчик движения
-
Двусторонняя голосовая связь
-
Ночной режим съемки (ИК –подсветка)
-
Угол наклона 180°
-
Способ крепления: настольная/настенная/магнит
-
Пишет видео на карту micro SD
-
В облако запись происходит только при подключенном ЦУ
-
Протокол WI-FI (может подключаться напрямую к роутеру)

39.

Уличная WI-FI камера - 3405
Для работы не требуется ЦУ
-
Просмотр видео online и контроль придомовой
территории из любой точке планеты
-
Рабочая температура: -30 ºС…+50 ºС
-
Рабочая влажность: 10%~95%, без конденсата
-
Режим ночной съемки
-
Датчик движения
-
Формат съемки HD 720р (1280х720)
-
Поддержка ONVIF
-
Запись видео на micro SD
-
Облачные хранилища доступны только при
использовании ЦУ

40.

Уличная Wi-Fi камера - 3414
Для работы не требуется ЦУ
-
Дальность обзора камеры увеличена за счет высокого
разрешения видео (1920х1080)
-
Камера транслирует видео онлайн на мобильный,
записывает на карту памяти и облачный диск
-
При приближении срабатывает датчик
движения и на телефон приходит уведомление
-
Качество съемки: Full HD 1080р (1920х1080)
-
Датчик движения
-
Режим день/ночь
-
Поддержка micro SD: до 128 ГБ
-
В облако запись происходит только при
подключенном ЦУ

41.

IP-видеодомофон WI-FI RV-3430
Для работы не требуется ЦУ
-
Запись видео HD – (1280x720)
-
Угол обзора - 120°
-
Встроенный датчик движения
-
Двусторонняя голосовая связь
-
Ночной режим съемки (ИК –подсветка)
-
Музыкальный звонок в комплекте
-
Поддержка ONVIF
-
Встроенная память 8 ГБ
-
Степень защиты IP65
-
Габариты: 130 x 78 x 30 мм
-
Протокол WI-FI
(может подключаться напрямую к роутеру)

42.

Облачное хранилище
Видеонаблюдение и запись с камер на флэш накопитель и в облако
Яндекс диск
Google диск
Запись видео на micro SD карту
2-4 мб/мин.

43.

Умная WI-FI розетка RE-3301
Для работы не требуется ЦУ
-
Удаленное управление бытовыми приборами с мобильного
устройства
-
Голосовое управление
-
Можно подключать датчики RF и получать с них уведомления
-
Выходная мощность до 2,5 кВт
-
Защита от резкого перепада напряжения
-
Измеряет энергопотребление
-
Протокол WI-FI (может подключаться напрямую к роутеру)
Совместимые
устройства:

44.

WI-FI модуль управления RМ-3712
Для работы не требуется ЦУ
-
Удаленное управление бытовыми приборами с
мобильного устройства (кондиционеры и конвекторы)
-
Голосовое управление
-
Можно подключать датчики RF и получать с них
уведомления
-
Интерфейс подключения: USB 2.0 Type-A
-
Габариты: 50.2 (48.1) х 17.9 х 7.6 мм
-
Протокол WI-FI
(может подключаться напрямую к роутеру)
Совместимые
устройства:

45.

Светодиодная лента с Wi-Fi RL-3112
Дает возможность создавать обстановку, в которой вы действительно нуждаетесь в данный
момент. Яркие необычные цвета для шумной вечеринки, тёплый мягкий свет для
спокойного времяпрепровождения с книгой и пледом, приглушенный свет для
романтического ужина или же дневной для продуктивной работы — любая задумка может
быть воплощена за минуту.

46.

Светодиодная лента с Wi-Fi RL-3112
Для работы не требуется ЦУ
-
Легко устанавливается и быстро подключается
-
Управляйте светом и преображайте пространство
под свое настроение
-
Тип подключения: Wi-Fi
-
Мощность: 7 Вт
-
Излучаемые цвета: спектр RGB и белый
-
Диммирование
-
Ресурс: 20000 часов
-
Количество светодиодов: 60 шт/м
-
Катушка: 5 м

47.

WI-FI лампа RL-3103
Для работы не требуется ЦУ
-
Управление освещением при помощи мобильного приложения
или голосом
-
Голосовое управление
-
Энергоэффективные RGB-светодиоды мощностью 7 ватт на 80%
экономнее обычных ламп – без потери яркости
-
Лампа сама может менять освещение и гореть разными цветами
по расписанию
-
Излучаемые цвета: спектр RGB и белый
-
Диммирование
-
Световой поток: 540-600 Лм
-
Ресурс: 25000 часов
-
Цоколь: Е27

48.

Светодиодная лампа с датчиками движения
и освещённости rubetek RL-3101

49.

Светодиодная лампа с датчиками движения
и освещённости RL-3101
Для работы не требуется ЦУ
-
Легко устанавливается
-
Лампа с датчиками движения и освещенности организует
автономную ночную подсветку. Она реагирует на движение
только в темноте
-
лампа работает без дополнительных умных устройств и
сценариев совместной работы
-
Мощность: 10 Вт
-
Световой поток: 800 Лм
-
Цоколь: Е27
-
Ресурс: 25000 часов
-
Цветовая температура: 4000 К

50.

Сетевой фильтр с Wi-Fi RE-3310
Для работы не требуется ЦУ
-
Легко устанавливается и быстро подключается
-
Включайте и выключайте розетки удаленно,
контролируя каждую из них отдельно или
устройство в целом
-
Тип подключения: Wi-Fi
-
Максимальная нагрузка: 2,5 кВт/ 10 А
-
Выходы: 4×USB, 3×AC розетки
-
Длина шнура: 1,8 м
-
Габариты: 265×65×40 мм
-
Вес: 480 г

51.

WI-FI Блоки управления RE-3311, 3312
Для работы не требуется ЦУ
-
Управляет освещением, кранами защиты от протечки,
тёплым полом или любой техникой в доме из мобильного
приложения
-
Благодаря функции измерения мощности блок управления
rubetek даст вам точную информацию о потреблении
энергии
-
Голосовое управление
-
Функция Smart Link до 64 датчиков (RF 433 МГц)
-
Подрозетник для монтажа Ø ≥ 50 мм
-
Габариты: 42,5×36×17 мм
-
Беспроводная сеть Wi-Fi 802.11b/g/n (2,4 ГГц)
Совместимые
устройства:

52.

Wi-Fi выключатели RЕ-3316, 3317
одноканальный/двухканальный
Для работы не требуется ЦУ
-
Заменив обычный выключатель на умный, вы одним
касанием запускаете сценарии совместной работы с другими
умными датчиками и модулями
Например, включили перед ужином светильник на кухне, и
через пол часа запускается теплый пол в ванной
-
Двухканальный Wi-Fi выключатель без дополнительных
компонентов создает сценарии между двумя нагрузками.
Например, выключает вечером свет и на пару часов запускает
полив газона
-
Тип подключения: Wi-Fi
-
Максимальная нагрузка: 2,4 кВт на канал
-
Количество каналов: 1/2
-
Диаметр подрозетника: Ø ≥ 50 мм
-
Потребление: < 2 Вт
-
Габариты: 86 x 86 x 36 мм

53.

Готовые решения

54.

«Видеоконтроль и безопасность»
Комплект: RK-3512
В комплекте: видеокамера, датчик открытия и датчик протечки
Комплект может работать без ЦУ и совершать простые сценарии-оповещения:
1-й сценарий-оповещение: сработал датчик открытия, вы получили push-уведомление и можете
посмотреть, кто вошел в помещение.
2-й сценарий-оповещение: сработал датчик протечки, вы получаете push-уведомление и
предпринимаете соответствующие меры - звоните родным или в коммунальную службу.
3-й сценарий-оповещение: сработал встроенный датчик движения, камера включается и делает
фотоснимок.

55.

«Управление и безопасность»
Комплект: RK-3515
Комплект «управление и безопасность»
Надежный охранный комплекс из четырех умных устройств: USB модуль, датчик дыма,
открытия, протечки.
Датчики позволяют обезопасить ваш дом от: пожара, протечек воды или незаконного
проникновения в дом.
Система оповестит о срабатывании какого-либо датчика на смартфон
( пришлёт push-уведомление)
Для подключения и управления устройствами вам понадобится только мобильное
приложение.

56.

Видеонаблюдение
Уличная видеокамера 3405
Поворотная
видеокамера 3404
Компактная магнитная
видеокамера 3410
Бесплатное
мобильное приложение
Быстрая установка
Бесплатное мобильное приложение
Отсутствие абонентской платы
По срабатыванию встроенного датчика движения
камера отправляет смс и push-уведомление на
смартфон и делает фото/видео запись
Просмотр видео онлайн из любой точки мира
Фото и видеозапись можно хранить на карте памяти
или в облаке
(запись в облако доступна только в связке с ЦУ)
Запись в формате HD 1280x720р
Громкая сирена включается по срабатыванию
встроенного датчика движения
При помощи поворотной камеры можно удалённо
просматривать, что происходит дома
Двусторонняя голосовая связь даст возможность
пообщаться с родными на расстоянии

57.

Охранно-пожарная система
Датчик протечки
Датчик движения
Датчик газа
Датчик дыма
Поворотная
видеокамера 3404
Бесплатное
мобильное приложение
Быстрая установка
Бесплатное мобильное приложение
Отсутствие абонентской платы
По срабатыванию датчиков, камера отправляет смс и
push-уведомления на смартфон
Просмотр видео онлайн из любой точки мира
Запись в формате HD 1280x720р
Фото и видеозапись можно хранить на карте памяти
или в облаке
(запись в облако доступна только в связке с ЦУ)
Громкая сирена включается по срабатыванию
датчиков
Двусторонняя голосовая связь даст возможность
пообщаться с родными на расстоянии

58.

Набор “Защита от протечки”
Датчик протечки 2 шт.
Центр управления
Шаровой кран с электроприводом 2 шт.
Реле
Бесплатное
мобильное
приложение
Моментально отправит смс и push-уведомление на ваш
смартфон
Бесплатное мобильное приложение позволяет настроить
различные сценарии
Сценарий: как только датчик протечки обнаружит воду,
умное реле приведёт в действие шаровой кран, который
автоматически перекроет воду.
Сценарий: для того, чтобы механизм в кране не закисал,
система может периодически (раз в месяц/три месяца и т.
д.) закрывать и открывать кран.

59.

Управление бытовыми приборами
Датчик открытия
WI-FI розетка
Датчик движения
Датчик протечки
Бесплатное
мобильное
приложение
Быстрая установка
Бесплатное мобильное приложение
Отсутствие абонентской платы
По срабатыванию датчиков, розетка отправляет смс и
push-уведомления на смартфон
Управление бытовыми приборами из любой точки
мира
Голосовое управление локально и удаленно через
интернет
Управление бытовыми приборами по датчикам:
открытия, движения, протечки
• Сценарии:
1. Закрыли окно, включился вентилятор
2. Вошли в комнату, включился торшер
3. Сработал датчик протечки под сливным шлангом,
отключится стиральная машина

60.

Управление климатом
Датчик температуры
и влажности
Центр управления
USB модуль
управления
Кондиционер
Бесплатное
мобильное
приложение
Быстрая установка
Бесплатное мобильное приложение
Отсутствие абонентской платы
Поддерживает нужную температуру/влажность в
помещении
Голосовое управление климатом из любой точки мира
Управление климатом по расписанию или сценарию,
например: закрыли окно, включился кондиционер
(в связке с датчиком открытия)
Сценарий: поддержание идеального климата в детской,
температура 22-24 градуса, влажность не менее 50%
Сообщит об изменении температуры/влажности на
смартфон

61.

Технология продаж
умного дома rubetek

62.

Воронка продаж - камера
+ защита
от протечки, пожара
+ управление освещением,
управление бытовыми приборами
голосовое управление!
3в1: видеокамера,
охрана, аудиосвязь
5в1: видеокамера,
охрана, аудиосвязь,
защита от протечки,
пожара.
10в1: видеокамера, охрана,
аудиосвязь, защита от
протечки, пожара, управление
освещением, управление
бытовыми приборами, упр.
климатом, измерение
энергопотребления,
голосовое управление.

63.

Воронка продаж - розетка
+ защита
от протечки, пожара
3в1: голосовое управление,
вкл. откл. электроприборов,
измерение
энергопотребления
+ видеонаблюдение, управление
освещением, управление
климатом
5в1: голосовое управление,
вкл. /откл. электроприборов,
измерение энергопотребления,
защита от протечки, пожара.
10в1: видеокамера, охрана,
аудиосвязь, защита от
протечки, пожара, управление
освещением, управление
бытовыми приборами, упр.
климатом, измерение
энергопотребления,
голосовое управление.

64.

Схема консультации
1. Краткий рассказ о ключевых преимуществах системы
2. Выяснение заинтересованности (потребности)
3. Предложение оптимального варианта, удовлетворяющего потребности покупателя
4. Описание ключевых свойств и преимуществ решения (продукта), которое закрывает
потребность покупателя
5. Работа с возражениями, ответы на вопросы
6. Доп. продажа
7. Закрытие (ограничение по: времени, количеству, скидке и т. д.)

65.

Что такое потребность?
Потребность - это желание или необходимость клиента,
которые могут быть удовлетворены с помощью
предложенного нами решения.
Необходимость
Желание

66.

Почему так важно задавать вопросы?

67.

Работа с возражениями
Возражение
Работа с возражениями
Я подумаю
Безусловно, обдумать стоит. Единственное, скажите, пожалуйста, вам в принципе система
интересна, нравится наше предложение в целом?
Если да, то что именно заинтересовало?
Нужно
Посоветоваться
Да, конечно! То есть в принципе система интересна?
Если да, то что именно?
С кем будете советоваться если не секрет?)
Дорого
Я понимаю, что на первый взгляд может показаться система дорогой. Давайте рассмотрим
различные варианты. Сориентируйте меня пожалуйста, сколько примерно вы могли бы потратить
на вашу безопасность например?
Мне это не интересно
Иван Семёнович, давайте разберёмся, вам в принципе система не интересна, или какие-то
отдельные устройства.?
(Необходимо выяснить, что смущает клиента. Возможно он не понял выгод лично для себя! Если
после нескольких вопросов и пояснений с вашей стороны клиент все равно говорит «не интересно,
не понятно...» Скорее всего это не наша ЦА и тратить время на него не стоит. Лучше переключитесь
на другого посетителя)

68.

69. Техническая поддержка

1.
2.
3.
4.
5.
График работы: будние дни с 10 до 19, суббота с 10 до 17
Удалённое подключение
Помощь в подборе оборудования
Помощь в настройке приложения
Консультации по установке
8 (800) 777-53-73

70.

Спасибо!
Вопросы и ответы
Алексей Громов
8 495 120 80 36 доб. 209
8 985 761 12 47 моб.
[email protected]
English     Русский Правила