Похожие презентации:
Арника. Система онлайн-управления салоном красоты. Онлайн-запись – как инструмент привлечения клиентов в салон
1. Арника
система онлайн-управления салоном красотыОнлайн-запись – как инструмент
привлечения клиентов в салон
2. Содержание
1.Для чего нужна онлайн-запись
2. Где грамотно использовать онлайн-запись
3. Где использовать ссылку на онлайн-запись
4. Как начать пользоваться онлайн-записью
3. Для чего нужна онлайн-запись
Запись в салон в режиме 24/7Удержание «старых клиентов» - ярлык онлайн-
записи на телефоне клиента
Привлечение новых клиентов – кнопка онлайн-
записи на сайте, в вконтакте, в фейсбуке, также
ссылка на онлайн-запись в инстаграмме, в
одноклассниках
4. Варианты использования онлайн-записи
Онлайн-запись на смартфонеУстановка кнопки на сайт салона
Виджет в группах в социальных сетях
5.
Основной способ использовать онлайн-записьдля клиента – смартфон вашего клиента
6. Иконка онлайн-записи на смартфоне
С помощью онлайн-записи через смартфон Вы привязываетеклиента к салону
iPhone
Android
7. Преимущество онлайн-запись
Клиент, записываясь со своегосмартфона в ваш салон, может
сразу же увидеть стоимость услуг
уже со своей персональной
скидкой и с учетом всех акций,
проводимых в вашем салоне
8. Кнопка онлайн-записи на сайте
Кнопка на сайте онлайн-записи – привлечение новыхклиентов
9. Кнопка онлайн-записи на сайте
10. Привлечение новых клиентов
( скидка 10% при записи онлайн)( скидка 10 % при записи онлайн)
11. Онлайн-запись в социальных сетях
Пример онлайнзаписи в группахВКонтакте
12. Какие услуги выставлять в онлайн-запись
знаете точную продолжительность услугиизвестна целевая аудитория
услуги пользующиеся спросом
услуги по акции
НЕ НУЖНО ВЫСТАВЛЯТЬ ВСЕ УСЛУГИ В ОНЛАЙН-ЗАПИСЬ!
13. Где добавлять ссылку на онлайн-запись
В sms-рассылках (сделать выборку по клиентам)
14. Где добавлять ссылку на онлайн-запись
В автоматическом sms-поздравлении с днём
рождения
15. Где добавлять ссылку на онлайн-запись
В автоматическом sms-сообщении после
оформления визита
16. Ошибки в смс-рассылках
Теперь Вы можете записаться на услуги студии маникюрасамостоятельно: http://arn.su
Елена, только в мае запишитесь онлайн и получите 20 % скидки на маникюр c
покрытием Shellac! Записаться здесь: http://arn.su Ваш Салон красоты
Студия красоты предлагает вам персональную скидку при онлайн-записи:
http://arn.su
Мария, для вас весь май будет действовать персональная скидка 30% на
любую услугу нашего салона, запись по ссылке: http://arn.su Ваш салон
красоты
Юлия! В нашем салоне теперь есть ОНЛАЙН-ЗАПИСЬ! Попробуйте – это
удобно! http://arn.su
АКЦИЯ! Яна, только до 30 мая скидка на наращивание волос 40%! Запись
здесь: http://arn.su Ваш салон
Реклама мастера:
Екатерина, весь май стрижка у Анны Фокс 500 руб. записаться здесь:
http://arn.su
17. Статистика онлайн-записи
2 салона по 100 онлайн-записейВсего вне рабочее время салона записей:
1 салон
36% записей
2 салон
37% записей
18. Статистика онлайн-записи по SMS-рассылки
Статистика онлайн-записи по SMSрассылкиОтправлена 1 SMS – 1300 клиентам
Затраты на SMS – 1900 руб.
Результаты:
Записалось клиентов: 108 (из них 56 через ОЗ)
Визитов 131 ( из них 67 через ОЗ)
Визитов на сумму: 93933 руб. (из них по ОЗ – 43738
руб.)
19. Статистика онлайн-записи по SMS-рассылки
Статистика онлайн-записи по SMSрассылкиОтправлена 1 SMS – 46 клиентам
Затраты на SMS – 500 руб.
Результаты:
Записалось клиентов: 15 (из них 3 через ОЗ)
Визитов 18 ( из них 3 через ОЗ)
Визитов на сумму: 35000 руб. (из них по ОЗ – 6200
руб.)
20. Информируйте клиентов об онлайн-записи прямо в салоне!
Информируйте клиентов об онлайнзаписи прямо в салоне!1.
Зона ресепшн
2. В кабинетах
3. Зал отдыха
21. План привлечения клиентов в салон через онлайн-запись
РезультатДата
1.06.2016
1.07.2016
Акция
Целевая
аудитория
Визажист+стилист Женщины
=3500
до 35 лет
Количество
клиентов
100
План
Факт
350 000
(100%)
30 кл. 105 000
(30%)
22. Как настроить онлайн-запись
Рассмотрим настройку приложения онлайнзаписи в группе в Вконтакте23. Онлайн-запись для пользователей Арники – БЕСПЛАТНА!
24. Спасибо за внимание!
Копысова Ирина,[email protected]
8-800-333-06-53 (звонок бесплатный)
Сот.:+7-932-1296-790