ارائه آخر ‫بررسی توسعه سبدهای محصول‬ ‫در شرکت های بزرگ جهان‬

1.

‫بررسی توسعه سبدهای محصول‬
‫در شرکت های بزرگ جهان‬
‫کارفرما‪ :‬ستاد فناوری نانو‬
‫مجری ‪ :‬احمدرضا باخدا‬
‫زمستان و بهار ‪98‬‬

2.

‫مقدمه‬
‫به دنبال چه هستیم؟‬
‫شناسایی مدل های مختلفی که شرکت‬
‫های بزرگ برای توسعه سبد محصول خود‬
‫و حفظ مزیت رقابتی از آنها استفاده‬
‫میکنند‬
‫نتیجه گیری‬
‫چه اقدامی برای ما مناسب‬
‫است؟‬

3.

Phase-gate
Go/kill
Phase 1
Go/kill
Phase 2
Gate
1
Phase 3
Gate
2

4.

Open Innovation book

5.

‫از چه طریقی؟‬
Crowdsourcing
Universities
Portals
Working with small companies
Consulting firms

6.

Crowdsourcing
Social media
Online Communities
Contest
Knowledge of employees
Workshop

7.

Social media

8.

‫نتای‬
‫ج‬
‫انگی‬
‫زش‬
‫ابزا‬
‫ر‬
‫‪Online Communities‬‬
‫شبکه اجتماعی ‪facebook‬‬
‫برگر برنده به مدت ‪ 6‬هفته در منوی رستوران‬
‫های شاخه آلمان ارائه میشود‪.‬‬
‫‪ 200‬هزار برگر طراحی شده توسط ‪ 150‬هزار‬
‫مشارکت کننده‪ .‬برگرهای این کمپین همواره‬
‫جزء پرفروش ترین های شعب مک دونالد می‬
‫باشند‪.‬‬

9.

Online Communities

10.

‫ابزا‬
‫ر‬
‫طراحی بسته بندی در وبسایت ‪packdesign- :‬‬
‫‪ contest.com‬متصل به فیسبوک و توییتر هنکل‬
‫انگی‬
‫زش‬
‫امکان آپلود ایده ها در این وبسایت‪ ،‬کامنت‬
‫گذاری و تبادل ایده ها – جایزه ای ‪4000‬‬
‫دالری برای برنده در نظر گرفته شد‪.‬‬
‫نتای‬
‫ج‬
‫‪Online Communities‬‬
‫‪ 1000‬شرکت کننده – ‪ 380‬ایده‬

11.

Online Communities

12.

‫ابزار‬
‫وبسایت ‪nightlifejourney.com‬‬
‫به اشتراک گذاری تجارب و مسیر کاربر ( ‪user‬‬
‫‪ )journey‬از طریق بحث و تبادل نظر در فضای‬
‫آنالین‪ ،‬اشتراک عکس و ویدئو و همچنین خاطره‬
‫گویی و توقعاتی که از حضور در یک کالب‬
‫داشتند‪.‬‬
‫انگی‬
‫زش‬
‫حس تعلق به یک گروه خاص‪.‬‬
‫نتای‬
‫ج‬
‫‪Online Communities‬‬
‫‪ 19‬طراح داخلی کالب بعالوه ‪ 120‬نفر مشتری کالب های‬
‫شبانه که دارای آگاهی و دانش کافی در زمینه‬
‫طراحی کالب هستند‬

13.

Online Communities

14.

‫ابزار‬
‫‪Activation & Deprivation of Product Consumption‬‬
‫‪SHAPE-IT community‬‬
‫انگی‬
‫زش‬
‫وفاداری برند‬
‫توضیح‬
‫‪Online Communities‬‬
‫‪ :Activation phase‬فازی که در آن مشارکت کننده باید‬
‫بیشتر از حد معمول از سس کچاپ استفاده کند‪.‬‬
‫‪ :Deprivation phase‬در این فاز اجازه مصرف کچاپ از‬
‫کاربر گرفته میشود و باید فرصت های از دست‬
‫رفته را گزارش کند‪.‬‬

15.

‫ابزار‬
‫انجمن های آنالین مثل ‪smartgridcontest.com‬‬
‫انگی‬
‫زش‬
‫جایزه مالی – تامین مالی برای اجرای ایده‬
‫نتای‬
‫ج‬
‫‪Contests‬‬
‫‪ 448‬ایده از ‪ 2340‬مشارکت کننده‬

16.

Workshops

17.

University of Illinois innovation center

18.

IPD
IPD
Interdisciplina
ry product
development
Art
architecture
MBA
Medical
Design

19.

‫ابزارهای نوآوری‬
‫البراتورها‬
‫‬‫‪-‬‬
‫‬‫‪-‬‬
‫تمرکز‬
‫خاص‬
‫که در‬
‫قابل‬
‫البراتور‬
‫هر‬
‫روی یک موضوع‬
‫مدت یکساله‬
‫نیاز‬
‫صورت‬
‫تمدید میباشد‬
‫البراتورهای‬
‫وجود‬
‫اختصاصی برای شرکت‬
‫هایی مثل ‪CAT‬‬
‫آنالیز‬
‫و‬
‫ارزیابی‬
‫ایده ها برای تجاری‬
‫سازی مثل ‪MAD‬‬
‫کالس های اسپانسر‬
‫شده توسط شرکای‬
‫صنعتی‬
‫ در راستای یافتن راه‬‫حل خالقانه و نوآورانه‬
‫قابل ارائه به صنعت و‬
‫تجاری سازی‬
‫ مدت یکسال یا ‪ 2‬ترم‬‫از‬
‫دانشجویان‬
‫ حضور‬‫رشته های مختلف (میان‬
‫رشته ای ‪ )IPD -‬شامل‬
‫پزشکی‪،‬‬
‫های‬
‫رشته‬
‫طراحی‪ ،‬کسب و کار‬

20.

‫برخی از پروژه های انجام‬
‫شده توسط این مرکز‬
‫نام شرکت‬
‫عنوان پروژه و مسئله طرح شده‬
‫‪BMW‬‬
‫تجربه رانندگی در ‪ 2022‬چگونه خواهد‬
‫بود‬
‫‪CAT‬‬
‫چگونه سازمان های با اندازه کوچک و‬
‫متوسط را که قبال مشتری ما بوده اند‬
‫مجددا به خانواده ‪ CAT‬برگردانیم‬
‫‪KIA‬‬
‫کدهای حاکم بر فرهنگ آمریکایی چطور‬
‫بر دیزاین اتومبیل های کیا تاثیر‬
‫خواهد گذاشت؟‬

21.

Portals
Connect & develop
Open innovation portal

22.

‫‪Innovation companies‬‬
‫شرکت های فول پکج سرویس که از ابتدا تولید ایده‬
‫تا توسعه محصول بعنوان پیمانکار و مجری با‬
‫سازمان همکاری میکنند‬
‫‪Hyve‬‬
‫‪www.hyve.net‬‬
‫‪Yet2‬‬
‫‪www.yet2.com‬‬
‫مجری‬
‫بعنوان‬
‫های‬
‫پروژه‬
‫نوآوری محصول‬
‫سازمان‬
‫در‬
‫میباشد‬
‫تسهیل‬
‫و‬
‫واسطه‬
‫بعنوان‬
‫تکنولوژی‬
‫تبادل‬
‫کننده‬
‫سازمانی‬
‫میان‬
‫نوآورانه‬
‫است‪ .‬نقطه قوت اصلی این‬
‫فرآیند‬
‫پشتیبانی‬
‫مجموعه‬
‫پورتال است‪ .‬بدین منظور که‬
‫نه تنها موارد نرم افزاری‬

23.

‫برخی از سرویس های ارائه شده‬
‫توسط این شرکت ها‬
Prototyping
Design Thinking
Workshops
Social Media
Mining
Innovation Labs
Ideation

24.

IMS
Idea management software
Preference
Idea
Prediction

25.

‫نتایج‬
‫سطح‬
‫تخمین تعداد‬
‫کاربران جیمیل‬
‫با ‪ %7.2‬خطا –‬
‫انگیزش از‬
‫طریق پاداش و‬
‫استفاده از‬
‫راهکار‬
‫پیش بینی فروش‬
‫خدمات و‬
‫محصوالت‬
‫پیش بینی فروش‬
‫محصول با‬
‫‪ %19.3‬خطا –‬
‫انگیزش از‬
‫طریق پاداش‬
‫مالی‬
‫پیش بینی فروش‬
‫محصول‬
‫‪ 62‬ایده – ‪85‬‬
‫مشارکت کننده‬
‫انگیزش‪ :‬آیپد‬
‫‪ 50 +‬هزار دالر‬
‫ایده پردازی‬
‫‪ 1‬ایده ‪%30‬‬
‫فروش شرکت را‬
‫تامین میکند‬
‫توضیح‬
‫‪Prediction‬‬
‫‪Prediction‬‬
‫‪Idea‬‬
‫سازمان‬
‫‪Google‬‬
‫‪HP‬‬
‫‪GE‬‬

26.

Working with small companies
Game changer
Skunk works
‫نوآوری خارج از‬
‫سازمان‬
‫کارآفرینی داخل‬
‫ساختار سازمان‬

27.

Working with small companies

28.

FOAK – First Of A Kind

29.

FOAK – First Of A Kind
IBM innovation history
80-90s
70-80s
Centrally
funded
Joint
programs
90-00s
Research in
the
marketplace
Collaborative
innovation

30.

‫ کیست؟‬RRM
IBM
- Assets
- Research labs
RRM
Market
Industry
- Companies
- Government
- Consumer market

31.

‫‪RRM : research relationship manager‬‬
‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬
‫هر صنعت ‪ /‬حوزه تخصصی‪ ،‬یک ‪RRM‬‬
‫دارای دانش تجربی بعالوه دانش آکادمیک در حوزه‬
‫مورد نظر‬
‫دارای لینک ها و روابط موثر در آن صنعت‬
‫(سازمان های فعال در صنعت)‬
‫ارتباط با البراتورهای ‪ IBM‬و محققان آن‬
‫ارتباط موثر با نهادهای دولتی (قضایی‪ ،‬نظامی‪،‬‬
‫عمرانی و ‪)...‬‬

32.

‫ایده های ‪ IBM‬از کجا‬
‫نشات میگیرند؟‬
‫ایده های آزمایشگاهی ‪Assets -‬‬
‫شکافی در پورتفی مشتری‬
‫شکافی در بازار (نیاز بازار)‬
‫کیس های تعریف شده توسط مشتری‬

33.

Phase – Gate in FOAK
Gate 1
RRM
Gate 2
Industry Team
and proposal
team
Gate 3
FOAK
Board
Client

34.

‫‪Project Selection‬‬
‫‪( FOAK board‬طبق‬
‫‪ -1‬ارائه ایده توسط تیم پروپوزال به‬
‫چارچوب و تمپلیت مشخص ارائه و پروپوزال)‬
‫‪ -2‬تصمیم گیری توسط ‪ FOAK board‬بر اساس معیارهای‬
‫استاندارد و مشخص‪:‬‬
‫‪ (a‬همخوانی با استراتژی های کلی حاکم بر سازمان‬
‫مشتریان احتمالی‬
‫‪ (b‬برنامه ریزی بازاریابی مشخص (حجم بازار‪ ،‬جذابیت‬
‫و ‪)...‬‬
‫‪ (c‬محتوا ( خیلی خام یا خیلی تهاجمی از لحاظ درجه‬
‫نوآوری)‬
‫‪ (d‬آیا واقعا از نوع اولین در نوع خود است؟ آیا‬
‫واقعا تصویر آن در بازار از نوع اولین درک خواهد‬
‫شد؟‬
‫‪ (e‬میزان جذابیت برای مشتریان هدف – ‪asset catcher‬‬

35.

Innovation in Unilever
VR shopping

36.

‫‪Prius‬‬
‫دیزاین اولین نمونه پریوس‪ ،‬مشابه یک خودروی عادی‬
‫با موتور احتراقی‬

37.

‫مشکل موجود و ادراک‬
‫نتیجه‪ :‬تکیه بر‬
‫موتورهای احتراقی‬
‫سنتی‪ ،‬استراتژی‬
‫مناسبی برای ورود‬
‫به قرن ‪ 21‬نخواهد‬
‫بود‬
‫‪ -1‬آالیندگی سوخت‬
‫های فسیلی و گرمایش‬
‫زمین‬
‫‪ -2‬افزایش روزافزون‬
‫مصرف سوخت های‬
‫تجدیدناپذیر فسیلی‬

38.

Technology adoption life cycle

39.

‫النچ ثانویه‬

40.

‫نتایج حاصل شده‬
‫گذر از شکاف‬
‫پذیرش نوآوری‬
‫دستیابی به‬
‫بازار انبوده‬
‫تبدیل شدن به‬
‫لیدر بازار‬
‫گرفتن سهم‬
‫بازار از‬
‫هایبرید هوندا‬

41.

‫سطوح نوآوری‬
New tech
New market
Knowledge of market
3
2
1
Adjacent spaces
Next gen products
Existing market
Existing tech
Knowledge of technology

42.

‫نتیجه گیری‬
Price - Functionality
functionality
Pain Point
Product
Price

43.

Price
Price - Functionality
Max Price
Min price
Min Fn
Functionality

44.

‫اقدامات مناسب‬
ISL
Marketing
intelligence
Industry solution
labs
Online
Communities
academic
communities
Open innovation
portals
Prototyping
Contests
Technology as
an accelerator
for strategies
define
strategies
IMS
RRM
R&D labs
Market oriented